15 software de prevención de fraude de comercio electrónico en tiempo real en 2023

Los estafadores se están aprovechando del auge del comercio electrónico para cobrar su dinero. Para evitar que el fraude lo perjudique como propietario de un negocio, tome medidas de protección, el software de prevención de fraude de comercio electrónico es lo que necesita aquí.

Este programa salvaguarda las ganancias al ayudar a las organizaciones a detectar y detener actividades ilegales antes de que ocurran. En este artículo, compilamos una lista de las 15 mejores soluciones de prevención de fraude de comercio electrónico en 2023. ¡Continúe leyendo para obtener más información!

¿Qué es el software de prevención de fraude de comercio electrónico?

El software de prevención de fraude de comercio electrónico es una colección de herramientas que ayudan a las empresas a prevenir y detectar el fraude de comercio electrónico. Ayuda a las empresas a monitorear sus canales en busca de posibles fraudes, detecta e inhibe la actividad fraudulenta y les informa de los problemas a medida que ocurren.

El fraude de clics ocurre cuando se colocan clics falsos en anuncios o enlaces que conducen a sitios web fraudulentos, y es una de las formas más frecuentes de fraude de comercio electrónico. Los productos ficticios también pueden ser desarrollados por vendedores fraudulentos y luego vendidos a costos exagerados, con la intención de que el dinero regrese a la empresa.

Al identificar comportamientos inusuales y reportarlos a la gerencia, el software de prevención de fraude de comercio electrónico ayuda a las empresas a evitar tales esquemas. El software de protección contra el fraude en el comercio electrónico puede ayudar a las empresas a recuperarse del fraude y, en primer lugar, a prevenirlo.

El programa puede eliminar automáticamente las transacciones ilegales y devolver el dinero del cliente si se descubren. De esta manera, las organizaciones pueden reducir sus pérdidas financieras sin dejar de prestar los servicios que necesitan.

Tipos de fraude de comercio electrónico más comunes

fraude de pagos

El fraude de pagos ocurre cuando personas deshonestas compran cosas con tarjetas de crédito robadas y luego las revenden para obtener una ganancia.

Las transacciones en las que la tarjeta no está físicamente presente (CNP) son las más vulnerables a este tipo de fraude, ya que el estafador puede realizar la compra sin tener que mostrar la tarjeta. Sin tomar medidas proactivas para detener el fraude de pagos, las empresas corren el peligro de incurrir en pérdidas por contracargos, falsos positivos e ineficiencias operativas.

Fraude amistoso

Cuando un cliente realiza una compra en línea y luego impugna el cargo con su banco, se ha producido un fraude amistoso. Las devoluciones de cargo para el minorista son un resultado común de estos conflictos.

A veces, un cliente quiere deliberadamente impugnar el pago y quedarse con los productos o servicios. Pero con mayor frecuencia, los clientes llaman a sus bancos o emisores de tarjetas de crédito para cuestionar los pagos no autorizados.

El fraude amistoso generalmente no está relacionado con negocios criminales, sin embargo, puede dañar los ingresos y tener un impacto en las acciones. Sin embargo, con un sistema de prevención de devoluciones de cargo en tiempo real, las empresas y los comerciantes pueden detener el fraude amistoso, resolver disputas y evitar devoluciones de cargo.

Fraude de apropiación de cuenta (ATO)

Cuando un ser humano, un bot o una botnet utiliza credenciales robadas para acceder a las cuentas de los clientes, se produce un fraude de apropiación de cuentas. Una vez que obtienen acceso, los delincuentes pueden usarlo para retirar dinero o puntos de recompensa, robar información del usuario o realizar compras de productos y servicios.

Además de las pérdidas financieras, el robo de cuentas daña la reputación de la marca y puede quebrantar la confianza de los clientes leales.

La demanda en la web oscura de direcciones de correo electrónico, contraseñas y otra información personal confidencial robada es la causa del aumento de este tipo de fraude de credenciales no financieras.

Una persona malintencionada puede acceder a cuentas de clientes legítimas y aprovecharse de ellas si descubre la combinación adecuada de nombre de usuario y contraseña.

Fraude de reembolso

Cualquier negocio que envíe productos o acepte devoluciones enfrenta un serio desafío con el fraude de reembolso. El fraude de reembolso básicamente ocurre cuando los actores deshonestos usan técnicas de ingeniería social para obtener artículos gratis o con descuento, o se aprovechan de las debilidades en los procedimientos logísticos o de cumplimiento.

El fraude de reembolso puede tomar muchas formas diferentes, como no llegó (DNA), cajas vacías o casi vacías y una identificación de seguimiento fraudulenta (FTID). Algunas personas deshonestas forman parte de organizaciones más grandes y estructuradas que abusan de las normas de devolución u ofrecen servicios de reembolso a los consumidores.

Pero no todos los delincuentes pertenecen a organizaciones tan grandes. Algunos clientes son oportunistas. De hecho, según una encuesta reciente de Kount sobre tendencias de ingeniería social, el 40 % de los consumidores han utilizado técnicas de ingeniería social para presionar al personal de atención al cliente

Características principales del software de prevención de fraude de comercio electrónico

El software de prevención de fraude de comercio electrónico es una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños. Estas son las características principales que hacen que este tipo de software sea tan especial:

• Proporciona alertas y notificaciones en tiempo real para ayudarlo a mantenerse al tanto de posibles estafas o fraudes.

• Tiene potentes capacidades de detección, lo que significa que puede identificar rápidamente cualquier actividad sospechosa y tomar las medidas adecuadas.

• Cuenta con un completo sistema de informes que facilita el seguimiento y el análisis de sus datos para identificar tendencias y patrones.

• Ofrece varias opciones de personalización, por lo que puede crear alertas y notificaciones personalizadas específicamente para las necesidades de su negocio.

• Es totalmente personalizable, por lo que puede agregar fácilmente capas adicionales de seguridad implementando nuevos filtros o conjuntos de reglas.

• Ofrece soporte 24/7, por lo que siempre puede obtener ayuda si es necesario.

• Es asequible y fácil de usar, lo que lo convierte en una excelente opción para empresas de todos los tamaños.

El mejor software de prevención de fraude en 2023

Hay una serie de las mejores opciones de software de prevención de fraude de comercio electrónico disponibles en 2023. Sin embargo, es probable que las que más se destaquen sean aquellas que pueden identificar y prevenir actividades maliciosas antes de que tengan la oportunidad de ocurrir.

1. Venta clara

ClearSale es la solución de protección contra fraudes de comercio electrónico más completa del mercado actual. Es una plataforma basada en la nube que lo ayuda a proteger su negocio de todo tipo de fraude en línea, incluidas transacciones con tarjeta de crédito no autorizadas, pedidos fraudulentos y más.

Además de sus sólidas funciones de protección contra fraudes, ClearSale también ofrece una serie de otros beneficios, como visibilidad en tiempo real de sus ventas y datos de clientes, seguimiento automático de pedidos y notificaciones de envío, y más.

En general, ClearSale es la solución perfecta para las empresas que buscan proteger sus operaciones de comercio electrónico de los estafadores.

Ventajas de ClearSale

• Amplia selección

• Fácil de usar y navegar

• Tarifas bajas

Contras de ClearSale

• Dificultades para validar un pedido

• No permitir la descarga autónoma de informes

Precios

• Disponible a pedido

2. significado

Con el equipo de Signifyd, estarás en buenas manos. Dos ingenieros, que habían trabajado en PayPal, decidieron centrar el desarrollo de software antifraude en grandes clientes corporativos de comercio electrónico después de dejar la empresa. Revenue Protection, Abuse Protection y Payment Optimization son tres productos que Signifyd ahora admite 10,000 negocios en línea en todo el mundo.

Automatizan la protección contra contracargos a través de un modelo de garantía de contracargos, en el que asumen el pago de las tarifas administrativas de contracargos y sus productos están específicamente orientados a grandes volúmenes de transacciones. eBay, Illy, Birkenstock y Samsung se encuentran entre los clientes notables de Signifyd.

Pros de Signified

• La prevención de contracargos está automatizada, eliminando la necesidad de pagos con tarjeta de crédito.

• Se cubren otros problemas de mitigación de fraude de comercio electrónico

Contras de Signified

• Sin datos en tiempo real

• Conflicto de intereses

Precios

• Basado en su solicitud

3. Arriesgado

Con una plataforma de aprendizaje automático impulsada por una red comercial mundial para minimizar el fraude y maximizar los ingresos netos, respaldada por una verdadera protección contra devoluciones de cargo y modelos de asociación premium, Riskified es el software de prevención de comercio electrónico más inteligente y preciso del mercado.

Riskified verifica millones de transacciones todos los días gracias a la cobertura de nuestra plataforma de más de 400 millones de consumidores en más de 180 países. Nuestra plataforma se vuelve más inteligente con cada transacción porque estos datos se retroalimentan a nuestro sistema. Todos estos datos benefician a nuestros comerciantes, no solo la información en su propia base de datos.

La empresa ha creado una cartera integral de servicios para proteger y ayudar a los comerciantes durante todo el ciclo del cliente, además de nuestro poderoso producto Garantía de devolución de cargo. Están dispuestos a ayudar a los comerciantes a navegar y mantenerse a la vanguardia del cambiante mundo del fraude en el comercio electrónico con nuestras soluciones Account Secure, Policy Protect y Payment Optimization.

Pros de Riskified

• La interfaz de usuario es sencilla.

• Identificación precisa de compras fraudulentas.

• garantizar pedidos aprobados en caso de fraude

Contras de Riskified

• Necesita una descripción general gráfica de las cuentas vinculadas

• A veces, las banderas rojas no son correctas

Precios

• Basado en su solicitud

4. SEON

Ser transparente, granular e independiente de la industria son cualidades de SEON. SEON ofrece un enriquecimiento completo de datos basado en una dirección de correo electrónico, una dirección IP o un número de teléfono, así como una forma de consultar más de 50 redes sociales y redes de Internet para obtener información relacionada con el usuario que mostrará las verdaderas intenciones de sus consumidores.

Varias empresas incluso emplean SEON como una capa adicional de protección de enriquecimiento de datos (accesible a través de un complemento de Chrome, entre otras cosas) gracias a la flexibilidad de las llamadas API. También tiene control total sobre las reglas de riesgo, y un potente motor de aprendizaje automático las sugerirá en función de sus datos comerciales históricos. Patreon, Air France, Avis, Ladbrokes y LeoVegas son solo algunos de los clientes notables de SEON.

Ventajas de SEON

• Solución totalmente modular

• Prueba gratis

• Precios transparentes

Contras de SEON

• Sin integración a la vista

• Sin verificación IDV

Precios

• Desde 299$/mes

5. Sin fraude

NoFraud es un software de prevención de fraude de comercio electrónico y una solución de pago que protege a las empresas de los estafadores, elimina las pérdidas por devolución de cargo y brinda experiencias de pago más fluidas y sin fricciones para los compradores de confianza.

NoFraud verifica cada pedido en busca de indicadores de fraude en tiempo real y funciona directamente con su sistema de comercio electrónico. Brindan una decisión simple de aprobación o falla para cada transacción utilizando una combinación de algoritmos avanzados y revisión humana activa, por lo que nunca tendrá que revisar manualmente los pedidos o monitorear las puntuaciones de fraude. NoFraud ofrece una garantía financiera del 100% porque tenemos mucha confianza en nuestra toma de decisiones. Si recibe una devolución de cargo por fraude, le reembolsaremos.

Con NoFraud Checkout, puede aumentar las conversiones mediante el diseño de una experiencia de pago que está bellamente diseñada para poner a los clientes de confianza en la vía rápida.

Con un clic, cualquier comprador en la red NoFraud puede autocompletar su información, sin necesidad de crear una cuenta tediosa. NoFraud Checkout varía automáticamente la cantidad de campos de entrada para cada persona según los factores de riesgo del cliente. Los clientes más riesgosos deben proporcionar más información, mientras que los consumidores más confiables se procesan rápidamente.

Pros de No Fraude

• revisión rápida y consistente de precios

• Amigable para el usuario

Contras de No Fraude

• La estructura de tarifas se basa en un porcentaje de las ventas que se vuelven costosas cuando se amplían

Precios

• Basado en su solicitud

6. Tamizar

Sift, que se fundó en 2011 y ahora tiene un valor de $ 1 mil millones, recibió una inversión del acelerador de inicio Y Combinator. Cubren 34,000 sitios web y aplicaciones, incluidas compañías conocidas como Airbnb y McDonald's, para protección contra fraudes.

Una suite de confianza y seguridad digital, que combina todas las herramientas API individuales en una solución integral, es una de sus principales ofertas. Después de eso, hay un módulo que le permite habilitar 2FA al mismo tiempo y está especialmente diseñado para verificar usuarios y prevenir ataques ATO.

Sift proporciona un servicio de Protección de pago que utiliza la información de su red mundial para todos sus problemas de devolución de cargo. El aprendizaje automático crea nuevos criterios de riesgo y analiza la información de pago en tiempo real.

Por último, al pasar por un procedimiento de resolución de contracargos, también puede comprar el módulo de Gestión de disputas, que lo ayudará a monitorear y registrar tantos datos como sea posible. Airbnb, McDonald's y Doordash se encuentran entre los clientes de Sift.

Pros de tamizar

• Fuerte enfoque empresarial

• Módulo de resolución de contracargos

• Complemento de seguridad de contenido

Contras de tamizar

• IA de caja negra

• Sin prueba gratuita

• Sin controles de redes sociales en tiempo real

Precios

• Disponible bajo petición al equipo de ventas

7. Cuenta

Kount fue fundado por Brad Wiskirchen después de que se le ocurriera el concepto "en el reverso de una servilleta sobre una comida de sushi", y rápidamente se expandió hasta convertirse en un coloso de detección de fraudes con 9000 clientes en todo el mundo. A principios de 2021, Equifax compró la empresa.

Kount atiende a clientes corporativos como Barclays, PetSmart, Staples y Chase, entre otros. Está especializada en tecnología de riesgos de última generación (posee 30 patentes). A través de Kount Command, brindan todo lo que necesita para el monitoreo y la protección de CNP (tarjeta no presente).

Para verificar su identificación, deberá adquirir acceso a Kount Identity Trust Global Network, que ha estado capturando datos de 32 mil millones de interacciones de usuarios cada año durante los últimos 13 años. Kount Central es una solución de procesamiento de pagos, mientras que Kount Control es una solución de prevención de apropiación de cuentas que funciona con Barclays y Chase.

Pros de Kount

• Fuerte prevención de contracargos
• Proteja toda la experiencia del cliente
• Solución personalizable

Contras de la cuenta

• Sin verificación de teléfono o medios
• Precios no transparentes

Precios

• Basado en su solicitud

8. Ekata

Ekata Inc., una empresa de Mastercard, empodera a las empresas para permitir experiencias sin fricciones y combatir el fraude en todo el mundo. El motor de identidad de Ekata, que combina ciencia de datos sofisticada y aprendizaje automático para ayudar a las empresas a realizar juicios de riesgo rápidos y precisos sobre sus consumidores, es la base de sus productos de verificación de identidad.

Las empresas pueden verificar de forma segura y privada las identidades de los clientes mientras mantienen la privacidad utilizando las soluciones de Ekata. Sus herramientas ayudan a más de 2000 organizaciones y socios a combatir el ciberdelito mientras crean una experiencia fluida y sin fricciones para los consumidores en más de 230 países y territorios.

Pros de Ekata

• Un meticuloso método de revisión manual
• Reconocimiento fácil

Contras de Ekata

• Contratos caros y largos
• Sin análisis de datos en tiempo real.

Precios

• A partir de 12,99 $ para la versión avanzada

9. TruValidar

TruValidate (anteriormente TransUnion e Iovation) es un especialista en prevención de fraude de iGaming bien establecido que ha estado operando desde 2004.

Son mejor recordados por su tecnología de reconocimiento de dispositivos, que utilizan las empresas de iGaming para verificar a los usuarios y es esencialmente el software de detección de fraude de facto. Las industrias de tecnología financiera, cooperativas de crédito, atención médica y comercio electrónico también están utilizando el software.

El software de autenticación, la verificación de documentos utilizando una base de datos patentada y la validación biométrica se encuentran entre los productos clave de la empresa. Kaidee, Playcherry y Gocompare.com se encuentran entre las empresas representadas por TruValidate.

Ventajas de TruValidate

• Los usuarios que se conectan a su sitio web dependen de las configuraciones de software y hardware.
• especialización iGaming

Contras de TruValidate

• Sin recopilación de datos en tiempo real
• Sin prueba gratuita

Precios

• Basado en su solicitud

10. Xelix

Se crea la primera plataforma de inteligencia de facturas, Xelix. Agiliza su defensa contra errores de sobrepago (como pagos duplicados, pagos a proveedores incorrectos, impuestos sobre las ventas incorrectos y otras tareas que son muy manuales) al mismo tiempo que automatiza procesos significativamente complejos como la conciliación de extractos de proveedores.

Las amenazas y los errores pueden investigarse y corregirse en tiempo real antes de que los pagos salgan de la empresa al revelar transacciones de alto riesgo en tiempo real. La inteligencia artificial de Xelix aprende las reglas y los detalles de cada empresa con el tiempo, lo que da como resultado menos hallazgos erróneos.

Xelix está dispuesto a informar que su tasa de precisión líder en el mercado garantiza que el equipo del cliente no perderá el tiempo siguiendo las transacciones reales. Además, Xelix permite a los usuarios tomar decisiones más inteligentes al proporcionarles análisis AP relevantes, tanto retrospectivos como predictivos. Obtenga alertas por correo electrónico en tiempo real y un panel de inteligencia de negocios totalmente personalizable.

Ventajas de Xelix

• Un panel de inteligencia empresarial totalmente personalizable
• Prueba gratis
• Fácil de usar

Contras de Xelix

• falta de forma de pago

Precios

• Precios personalizados basados ​​en el número de facturas

11. Perno

El pago de Bolt One Click le permite convertir un 50% más de clientes y aumentar los ingresos. Pago con un solo clic, una garantía de contracargo por fraude del 100 %, acceso a las decenas de millones de clientes de Bolt Network y más son solo algunas de las características que obtiene con Bolt.

Bolt es fácil de usar y se puede personalizar de varias maneras. utilizando BigCommerce, Magento y PrestaShop sin ningún problema. Permita que los clientes paguen en segundos simplemente encendiéndolo.

Millones de clientes encantados se beneficiarán de la democratización del comercio de Bolt al hacer que las compras en línea sean simples, seguras y consistentes.

Ventajas de Bolt

• Varios servicios
• Pago rápido
• Menos tiempo investigando las transacciones con tarjetas de crédito.

Contras de Bolt

• Las devoluciones de cargo siguen siendo una tarea

Precios

• Póngase en contacto con los equipos de ventas para obtener más información.

12. Fuente cibernética

Las esperanzas para este programa son naturalmente grandes ya que es la solución de fraude patentada de Visa. Cuando el comercio electrónico se hizo realidad en 1994, CyberSource se estableció como uno de los primeros en adoptar el pago en línea y luego amplió sustancialmente su alcance al comprar Authorize.net en 2007.

CyberSource proporciona cuatro módulos centrales para combatir el fraude de pagos, todos los cuales son ejecutados por el software Decision Manager de Visa y procesaron 2.200 millones de transacciones el año pasado. Estos importantes módulos de aceptación de pagos, gestión de fraudes, seguridad de pagos y soluciones de pago de comercio unificado proporcionan un servicio integral automatizado para pagos de comercio electrónico.

Además, la solución de pago integrada ofrece a las empresas flexibilidad para cambiar entre sistemas de pago como BNPL y protección contra fraudes para nuevas formas de moneda de pago.

Con la funcionalidad para la conversión de moneda, el cumplimiento de impuestos en todo el mundo y la gestión del tiempo de vida del cliente, otros módulos granulares de la suite también están destinados a ayudar a los comerciantes a expandir su alcance. Zoom, Rimowa y Colgate-Palmolive se encuentran entre los clientes de Cybersource.

Pros de Cybersource

• Módulos de software dedicados al crecimiento
• Análisis de datos interactivo

Contras de Cybersource

• Concéntrate en las grandes empresas.

Precios

• Para obtener un precio de Cybersource, deberá ponerse en contacto con el personal de ventas, ya que la empresa actualmente no proporciona sus precios en línea.

13. Caza de fraudes

FraudHunt se creó para ofrecer a los países emergentes una tecnología de prevención del fraude ligera y rentable. Para hacerlo, el analista de datos y el equipo de desarrolladores crearon una plataforma que ofrece una solución de seguridad dinámica para los mercados de comercio electrónico de todos los tamaños e industrias, incluidos los conocidos clientes Crediexpress y DataBrain.

La solución de gestión de riesgos de FraudHunt se basa en el uso de factores de riesgo en su dispositivo y la huella digital del navegador para evaluar el tráfico entrante. La puntuación de cada usuario se calcula en función de si activa o no ciertos interruptores, como la detección de proxy y el reconocimiento de datos de sistemas operativos, navegadores y sus comportamientos de compra dentro del mercado.

Luego, a cada búsqueda se le asigna una puntuación para segmentar el tráfico en clientes de calidad, de bajo riesgo o potencialmente fraudulentos. El software crea una puntuación en tiempo real basada en búsquedas realizadas a lo largo del recorrido del cliente.

Pros de FraudHunt

• Precio relativamente bajo
• Posibilidades de integración de Google Analytics y una herramienta de informes fácil de usar.

Contras de FraudHunt

• No es lo mejor para empresas en crecimiento

Precios

• Los precios del plan Bronce comienzan en $ 25 por mes y suben hasta $ 2,500 por mes para hasta 10 millones de usuarios únicos.

14. Acreditar

El software de prevención de fraude de comercio electrónico de la empresa American Express es Accertify, que se promociona a sí mismo como un verdadero proveedor de soluciones de fraude de extremo a extremo, desde la autenticación del cliente hasta la optimización de SCA, e incluso la gestión de devoluciones de cargos para esos casos inevitables.

Accertify es una de las soluciones de prevención con más legado disponible en la actualidad, ya que procesó su primera transacción hace casi 15 años. Varios de sus clientes eran empresas físicas de nueva creación que optaron por recurrir a un proveedor de crédito reconocido para asegurarse a medida que crecían y añadían servicios de comercio electrónico.

Accertify Digital Identity es el nombre del principal móvil de detección de fraude de la empresa. Los algoritmos de aprendizaje automático utilizan análisis de comportamiento de usuarios de la comunidad e inteligencia de dispositivos para predecir cómo etiquetar a cada usuario con el fin de generar información.

Esto se complementa con datos de devolución de cargo y reputación de todo el ecosistema de comercio electrónico, que Accertify utiliza para informar sus tácticas del día uno para que los resultados se observen lo antes posible. Southwest Airlines y StubHub son dos destacados clientes de Accertify. Urban Outfitters y Torrid son dos tiendas cercanas.

Pros de Accertify

• automatización dinámica
• Enormes bases de datos

Contras de Acertar

• Sin aumento de redes sociales

Precios

• Póngase en contacto con la empresa para obtener más información.

15. Threat Metrix

ThreatMetrix se fundó en Australia en 2005 y fue adquirida por LexisNexis Risk Solutions, que también incluye Emailage. Las decisiones de confianza y la detección de fraudes de ThreatMetrix se basan en 78 mil millones de registros, con 270 millones de transacciones que se procesan y analizan todos los días.

ThreatMetrix utiliza las bases de datos masivas de la empresa matriz de LexisNexis, RELX Group. Con módulos que cubren inteligencia de dispositivos, autenticación de identidad, enriquecimiento de datos basados ​​en la comunidad, biometría de comportamiento y decisiones automatizadas, los principales productos de la suite de software pretenden ser una plataforma integral de prevención de fraude.

ThreatMetrix brinda servicios que pueden satisfacer las necesidades de diversas industrias y empresas a gran escala, en particular a nivel de contrato. SunTrust Banks, United Healthcare y The North Face se encuentran entre las empresas que utilizan ThreatMetrix, según las fuentes.

Ventajas de ThreatMetrix

• Consorcio ThreatMetrix
• Integración presencial

Contras de ThreatMetrix

• Un componente de una cartera de software más grande

Precios

• Basado en su solicitud

preguntas frecuentes

¿Por qué es vital el software de detección de fraude?

El software de detección de fraude ayuda a las empresas a identificar y prevenir actividades fraudulentas, incluido el fraude en línea, el fraude financiero y el robo de identidad. Esta tecnología se puede utilizar de diversas formas, desde evitar el acceso no autorizado a los datos de la empresa hasta protegerse contra los ataques cibernéticos.

Uno de los beneficios clave de usar este tipo de software es que puede ayudar a reducir el costo de la seguridad al identificar y bloquear actividades sospechosas antes de que provoquen daños o pérdidas. Además, también puede ayudar a detectar tendencias y patrones que pueden indicar un potencial de fraude.

Al implementar el software de prevención de fraude de comercio electrónico en sus procedimientos comerciales desde el principio, puede colocarse en una mejor posición para evitar consecuencias costosas en el futuro.

Al comprar un software de detección de fraude, ¿qué deben tener en cuenta las empresas electrónicas?

Al comprar un software de prevención de fraude de comercio electrónico, es importante considerar las características que son más relevantes para su negocio. Esto incluye cosas como tasas de detección, disparadores y capacidades de IA. Además, debe asegurarse de que el software tenga una amplia variedad de integraciones para que pueda conectarlo fácilmente con otros sistemas de su empresa.

Otro factor clave a considerar al seleccionar un software de detección de fraude de comercio electrónico es si otros en su industria lo han utilizado con éxito o no. Al hacer esto, puede hacerse una idea de su rendimiento y fiabilidad. Finalmente, asegúrese de hacer preguntas sobre cómo se respaldará y mantendrá el software a lo largo del tiempo.

¿Quién necesita herramientas de detección de fraude?

Cualquiera que esté involucrado en el mundo de los negocios, especialmente aquellos que usan plataformas en línea o trabajan con clientes de forma remota, pueden beneficiarse de las herramientas de detección de fraude. Estas herramientas ayudan a identificar y prevenir que ocurran actividades fraudulentas que pueden generar pérdidas financieras para ambas partes.

Uno de los tipos más populares de software de detección de fraude se llama antivirus Malwarebytes. Este programa escanea su computadora en busca de archivos maliciosos y virus, lo que lo ayuda a protegerse contra el robo de identidad, las filtraciones de datos y más. También ayuda a proteger sus credenciales bancarias en línea y otra información personal confidencial.

También hay programas que monitorean las cuentas de las redes sociales en busca de actividades sospechosas, como reseñas falsas o tácticas de marketing que podrían ser perjudiciales para sus operaciones comerciales.

¿Cómo se puede reducir el riesgo de fraude en el comercio electrónico?

El fraude en el comercio electrónico es un problema creciente al que se enfrentan empresas de todos los tamaños. Puede ser difícil de detectar y aún más difícil de prevenir. Hay algunas cosas que puede hacer para minimizar su riesgo, que incluyen:

• Establezca una política de seguridad de comercio electrónico que incluya medidas como protocolos de seguridad de envío, controles de autenticidad de productos y canales adecuados de comunicación con el cliente;

• Implemente opciones de pago electrónico que protejan la información y las credenciales de la cuenta de sus clientes;

• Utilice mecanismos de autenticación sólidos para los usuarios que tienen acceso a datos o transacciones confidenciales;

• Supervise de cerca la actividad de los usuarios para identificar cualquier comportamiento fraudulento desde el principio

¿Cuál es la forma más eficaz de prevenir y detectar el fraude?

La prevención y detección del fraude puede ser mucho más difícil de lo que piensa. La mejor manera de prevenir el fraude es adoptar principios de gestión de riesgos, que incluyen establecer controles efectivos, monitorear la actividad y revisar regularmente sus resultados.

Además, investigue antes de tomar cualquier decisión que pueda afectar su negocio o sus finanzas personales. También debe estar atento a las señales de alerta, como actividad inusual en la cuenta, cambios repentinos en el estado o comportamiento financiero y correos electrónicos o llamadas telefónicas sospechosas.
Si detecta algún indicio de comportamiento fraudulento, no dude en ponerse en contacto inmediatamente con el equipo de seguridad de su organización para que tomen las medidas oportunas. Mientras tanto, trate de no entrar en pánico dando un paso atrás y evaluando la situación de manera objetiva.

Esto lo ayudará a tomar decisiones informadas sobre la mejor manera de protegerse a sí mismo y a su empresa de futuros brotes de fraude.

Envolver

Según los datos de los proveedores de software de prevención de fraude, 2023 será otro año de crecimiento sin precedentes para estos productos. Por lo tanto, es muy recomendable que las plataformas de comercio electrónico equipen su sitio web con estas herramientas para evitar cualquier tipo de ataque de fraude que les pueda costar mucho.

Estas herramientas brindan alertas en tiempo real sobre actividades sospechosas y también tienen potentes funciones de automatización para que no tenga que preocuparse por ejecutar manualmente todos los días. Además, muchos proveedores ofrecen pruebas gratuitas o descuentos en ciertas compras ahora como incentivo para implementar estos eficientes sistemas antifraude.

Además de prevenir el fraude de comercio electrónico, todavía existe una variedad de problemas al iniciar y ejecutar un sitio web de comercio electrónico como la optimización de motores de búsqueda (SEO), actualizaciones y mejoras del sitio web. Afortunadamente, Tigren brinda soluciones de comercio electrónico de la A a la Z, puede confiar en nosotros cuando se trata de problemas con sus sitios de comercio electrónico. Como grupo de profesionales en el desarrollo de comercio electrónico, siempre estamos encantados de ayudar.

Puede leer más en el blog de Tigren para encontrar más información que puede usar. Para las personas que se toman en serio el éxito en el enorme negocio del comercio electrónico y tienen un gran conocimiento en el campo, nuestro equipo publica constantemente material y orientación nuevos y útiles. Nuestros artículos cubren una amplia gama de temas relacionados con el comercio electrónico, desde consejos sobre desarrollo de software hasta estrategias de marketing en línea.