Cómo comenzar a escribir contenido de comercio electrónico y convertirse en un escritor de comercio electrónico

Desde la pandemia, las compras de comercio electrónico (comprar cosas en línea) aumentaron un 42 %.

Cada vez más personas utilizan Internet para comprar alimentos, ropa, juguetes y más.

La mayoría de nosotros lo llamamos "compras en línea", pero en el mundo de los negocios se conoce como "comercio electrónico".

El comercio electrónico implica mucho más que vender cosas en línea.

Está en toda la industria que suministra productos a las masas diariamente.

Una cosa que es necesaria para hacer crecer un negocio de comercio electrónico es tener una buena redacción en las páginas de descripción del producto.

Escribir es lo que cambiará a los lectores para que compren clientes, ¡y las empresas lo saben!

Es por eso que ahora es un buen momento para ingresar a la redacción de contenido de comercio electrónico, ya sea que ya sea un escritor independiente que trabaje o esté buscando ingresar al negocio.

Pero antes de entrar en la redacción de comercio electrónico, es importante comprender qué es la redacción de contenido de comercio electrónico, las habilidades que necesitará, así como también cómo promocionarse y encontrar trabajos.

¿Preparado para comenzar?

¡Vamos!

¿Qué es la redacción de contenido de comercio electrónico?

eCommerce es la abreviatura de "comercio electrónico" e implica la compra y venta de bienes y servicios en línea.

También puede implicar la transferencia de dinero a través de Internet.

Cuando se trata de la redacción de contenido de comercio electrónico, las empresas confían en una copia bien escrita para vender sus productos y servicios y buscan escritores que entiendan la psicología detrás de por qué la gente compra.

Puede encontrar trabajos de redacción de comercio electrónico en varias industrias que requieren cosas como páginas de destino, embudos de marketing por correo electrónico, copia de publicidad, descripciones de productos, publicaciones en redes sociales e información del centro de ayuda.

Como escritor de comercio electrónico, puede escribir para tiendas en línea y para empresas que venden productos y servicios para ayudar a otras empresas.

Entonces, puede decir que la redacción de comercio electrónico es muy similar a la redacción de textos publicitarios, donde tiene que vender un producto a un consumidor.

¿Por qué convertirse en un escritor de comercio electrónico? ¿Cuánto ganan los escritores de comercio electrónico?

Como mencioné, ¡el comercio electrónico es una industria en auge!

Y no son solo las grandes marcas las que venden productos y servicios online.

Muchas empresas pequeñas y en el hogar también están aprovechando la posibilidad de ganar dinero en línea.

La escritura de comercio electrónico también es diferente a otras formas de escritura, como la escritura de blogs.

El contenido tiene que ser convincente pero no agresivo, lo que dificulta a veces encontrar un equilibrio entre ser informativo y vender algo.

En cuanto a cuánto puede ganar, eso depende de muchas cosas.

Según ZipRecruiter, el salario promedio de un escritor de comercio electrónico es de $44,527.

Pero antes de renunciar a su trabajo diario para convertirse en escritor de comercio electrónico, tenga en cuenta que cuánto gana depende de cuánto tiempo y esfuerzo puede dedicar a sus servicios de redacción de contenido de comercio electrónico.

Ganar dinero con la escritura independiente es totalmente posible, ¡pero lleva tiempo! Siempre que tenga paciencia, puede construir un negocio realmente bueno como escritor de comercio electrónico.

Pero, ¿por dónde empiezas?

Cómo comenzar a escribir contenido para comercio electrónico

Convertirse en un escritor de comercio electrónico se trata de saber qué tipo de contenido implica, así como las habilidades que necesitará para tener éxito.

Aquí hay algunos para empezar:

1. Saber cómo investigar audiencias objetivo

La escritura de comercio electrónico significa saber cómo investigar el mercado de la audiencia y la industria para garantizar que la copia que produzca sea efectiva y convincente.

Esto implica encontrar:

• Datos demográficos de la audiencia objetivo : esta información incluye su rango de edad, estilo de vida, carreras, ubicación, hábitos, género, etc. Puede averiguarlo fácilmente creando un avatar de audiencia.
• Comportamientos de la audiencia : ¿Dónde pasan el rato? ¿Qué plataformas de redes sociales utilizan? Esto ayudará a determinar los canales de comunicación más efectivos y ayudará a dar forma a cómo escribes tu contenido.
• Necesidades y valores del cliente : ¿Qué problema están tratando de resolver? ¿Qué es importante para ellos?

Cuando descubres esto, puedes escribir contenido atractivo y saber lo que quiere la audiencia.

Por ejemplo, Shopify es una empresa de comercio electrónico con un blog.

Algunos de los escritores usan HARO (Help a Reporter Out) para encontrar fuentes para entrevistar para sus publicaciones de blog de Shopify.

2. Aprende a escribir textos que conviertan

La copia de comercio electrónico debe estar escrita de una manera muy específica que atraiga a los clientes potenciales y los obligue a comprar.

Utiliza una combinación de características y beneficios para resaltar cómo un determinado producto o servicio puede ser útil para el lector.

Además, la copia de comercio electrónico debe escribirse para los motores de búsqueda que utilizan SEO, y las descripciones de los productos deben optimizarse según la plataforma en la que se publiquen.

Por ejemplo, la descripción de un producto para Amazon debe escribirse de manera diferente que en sitios como Walmart Marketplace debido a pautas específicas.

Cuando se trata de anuncios, el texto debe ser breve y convincente de manera que informe rápidamente a los clientes sobre el producto.

3. Conozca los embudos

Los embudos de correo electrónico son una estrategia de marketing eficaz que se centra en convertir a los suscriptores en clientes mediante el uso de comunicaciones por correo electrónico educativas y promocionales.

Para crear correos electrónicos efectivos para embudos, debe comprender las necesidades del lector y enviar los correos electrónicos en el momento adecuado para alentar la acción (como comprar o vender un producto).

Hay cuatro etapas que cubren los embudos de correo electrónico: Compromiso, Descubrimiento, Compra y Retención.

Incluso después de comprender las etapas de un embudo de correo electrónico, debe poder escribir cada paso de una manera que guíe al lector a través del proceso.

Por ejemplo, como escritor de comercio electrónico, puede ser responsable de una campaña publicitaria promocional que detalla una nueva característica del producto de su cliente.

La compañía vende colchonetas de yoga y una nueva característica es una opción de grosor adicional.

En su campaña de correo electrónico promocional, debe proporcionar información relevante y abordar el problema para que cuando presente la nueva función (solución), aumente las posibilidades de ventas.

4. Póngase cómodo con las palabras clave

Cuando se trata de escribir contenido para comercio electrónico, es importante incluir palabras clave en su copia, pero debe tener cuidado de mantener un equilibrio.

Sí, las palabras clave son importantes para el SEO, pero no desea "rellenar las palabras clave" de su contenido para tratar de hacer feliz a Google.

De hecho, a Google no le gusta el relleno de palabras clave y, de hecho, penalizará el contenido por hacerlo.

Necesita saber cómo elegir y usar palabras clave que ayuden a que el contenido se ubique alto en el motor de búsqueda de Google.

En cuanto a cuántas veces debe usar una palabra clave, las diferentes plataformas de comercio electrónico tienen diferentes pautas.

Por ejemplo, Shopify recomienda usar la palabra clave solo dos veces en descripciones de menos de 300 palabras.

Para piezas de contenido más largas, puede usar más palabras clave.

¿Necesita ayuda para escribir contenido SEO?

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5. Comprender las páginas clave de un sitio web

Si bien la redacción de comercio electrónico implica descripciones de productos, anuncios y correos electrónicos, es posible que se encuentre ingresando a la redacción de contenido del sitio web de comercio electrónico.

Por lo tanto, ¡conocer las páginas clave de un sitio web es muy útil para convertirse en un escritor de comercio electrónico!

Los sitios web de las empresas son un destino para los lectores que se pueden convertir en clientes.

Una marca necesita contenido de calidad en todas sus páginas para guiar a los clientes potenciales hacia el embudo de ventas.

Estas son algunas de las páginas clave de un sitio web con las que debe familiarizarse:

• Página de inicio: este es el primer punto de contacto para la mayoría de los lectores, por lo que debe expresar la personalidad y los valores de la marca, así como brindarle al lector una descripción general del sitio.
• Páginas de destino: estas páginas son páginas independientes que apuntan a productos y servicios específicos y alientan a los visitantes a realizar una compra mediante CTA (Llamado a la acción).
• Acerca de la página: los clientes se preocupan por los valores cuando se trata de las empresas que respaldan. La página Acerca de nosotros (o página "Nuestra historia") es donde las empresas pueden resaltar sus valores y crear una conexión con el lector.
• Páginas de categorías: estas páginas presentan los productos o servicios de una manera organizada y fácil de navegar. Se dirigen a visitantes que van a comprar pero no saben lo que necesitan.

Los buenos sitios web son importantes para las empresas, especialmente porque el 70 % de los consumidores preferiría aprender sobre una empresa a través de una serie de artículos que a través de anuncios pagados.

Cómo comercializar sus servicios de redacción de contenido de comercio electrónico

Desafortunadamente, no puedes llamarte a ti mismo escritor y esperar a que los trabajos comiencen a llegar. ¡Tienes que salir!

Aquí hay algunas formas en que puede promocionarse como escritor de comercio electrónico:

1. Optimice sus cuentas de redes sociales

¡Optimizar sus cuentas de redes sociales como escritor de contenido de comercio electrónico significa que la gente sepa que está disponible para trabajar!

Si bien muchos escritores independientes usan las páginas de LinkedIn y Facebook para promocionar sus servicios de redacción, no hay nada de malo en dejar que tu lista de amigos en Facebook sepa que te están contratando.

Cuando optimice sus cuentas de redes sociales, elija una foto de aspecto profesional y aproveche las fotos de portada para mostrar los servicios que ofrece.

También puede usar eslóganes y firmas en diferentes cuentas de redes sociales para enumerar sus servicios como escritor de comercio electrónico.

2. Red con otros escritores independientes

Si bien la escritura independiente es competitiva, ¡los escritores independientes se apoyan maravillosamente entre sí!

Hacer conexiones con otros escritores de comercio electrónico lo ayudará a obtener referencias y dar a conocer su nombre.

Puede establecer contactos con otros escritores comentando en sus blogs y publicaciones en las redes sociales, así como conectándose con ellos a través de comunidades de escritura como los grupos de Facebook.

3. Crea un portafolio de escritura

¡Crear una cartera es una excelente manera de mostrar a los clientes potenciales de lo que eres capaz!

Puede usar su propio sitio web o servicios de cartera en línea para comercializar sus servicios de redacción de contenido de comercio electrónico.

Pero, ¿cómo construyes un portafolio de escritura cuando eres nuevo?

Puede crear fácilmente un portafolio de escritor desde cero utilizando plataformas como Medium, LinkedIn y Contently para escribir piezas de muestra y publicarlas en línea.

Echa un vistazo a mi cartera de escritores en línea en Contently.

También puede comenzar a escribir publicaciones de invitados para incluir en su cartera.

Esto es cuando escribes para el blog de otra persona.

Por ejemplo, tengo una publicación de invitado en The Good Men Project.

Para mostrar su credibilidad como escritor de comercio electrónico, sus publicaciones como invitado pueden ser sobre comercio minorista, plataformas de comercio electrónico y cualquier tendencia que pueda ver con las compras en línea y el comportamiento del consumidor.

Si necesita ayuda para descubrir cómo escribir su primera muestra de escritura, consulte mi Kit de inicio de muestra de escritura.

Obtenga ayuda con su muestra de escritura con la clase magistral de mi kit de inicio

4. Regístrese en Google Mi Negocio

Esta pequeña característica ordenada que ofrece Google le permite comercializar su negocio.

Google My Business (GMB) está orientado principalmente a empresas con ubicaciones físicas, ¡pero puede usarlo para comercializar su servicio de redacción de contenido de comercio electrónico!

GMB puede ayudarlo a ser visto en Google al incluirse como empresa y permitir que los clientes escriban reseñas.

Cómo conseguir conciertos como escritor de contenido de comercio electrónico

Si bien sería bueno que todos los trabajos de escritura independientes vinieran a usted, a veces tiene que salir y encontrar trabajos de escritor de comercio electrónico.

Aquí hay algunas formas legítimas en las que puede comenzar.

1. Lanzamiento en frío

No todo el mundo se siente cómodo con la presentación en frío a las empresas, ¡pero realmente es una de las mejores maneras de conseguir trabajos como escritor de comercio electrónico!

El lanzamiento en frío consiste en enviar un correo electrónico a una empresa de la nada y ofrecer sus servicios de redacción.

Estos correos electrónicos son breves y agradables, y destacan sus habilidades y cómo esas habilidades pueden beneficiar a la empresa con la que se está comunicando.

¡Mira mi artículo sobre cómo escribir un discurso!

2. Bolsas de trabajo

El siguiente mejor lugar para que los nuevos escritores encuentren trabajo son las bolsas de trabajo.

En lugar de comunicarse con las empresas, simplemente responda a las publicaciones de trabajo para trabajos de redacción de comercio electrónico.

Por ejemplo, en Writers Work, puede encontrar muchos trabajos de redacción de comercio electrónico en diferentes industrias, como trabajos de redacción de comercio electrónico de belleza, trabajos de redacción de comercio electrónico de UX, trabajos de redacción de comercio electrónico de marca y más.

Tenga en cuenta que no obtendrá todos los trabajos que solicite y que algunos trabajos ofrecerán una tarifa muy baja.

Sin embargo, existen algunas bolsas de trabajo de buena calidad donde puedes encontrar trabajos de escritura bien pagados.

¡Échales un vistazo aquí!

3. Redes sociales

Mencioné antes cómo puede usar sus cuentas de redes sociales para comercializar sus servicios de redacción de contenido de comercio electrónico, así como conectarse en red con otros escritores.

¡También puedes usar las redes sociales para encontrar trabajos de escritura!

Por ejemplo, ¡puedes usar Instagram para conseguir trabajos de escritura!

Piénselo: el comercio electrónico se trata de escribir para empresas y marcas y adivine dónde pasan el rato muchos de ellos.

Aquí hay algunas otras formas en que puede usar las redes sociales para encontrar trabajos de redacción de comercio electrónico.

4. Clientes existentes

Si ya es un escritor independiente y está buscando incursionar en la escritura de comercio electrónico, siempre puede comunicarse con los clientes existentes e informarles sobre el nuevo servicio que está ofreciendo.

Por ejemplo, tal vez esté escribiendo contenido fantasma para el blog de una empresa.

Hágales saber que ahora está escribiendo una copia convincente del sitio web: ¡pueden contratarlo para renovar su sitio o escribir nuevas páginas!

O tal vez conocen a alguien que está buscando un escritor de comercio electrónico para su último producto. ¡Nunca sabes!

5. Sitio web del escritor

Si bien los métodos que acabo de mencionar son formas sólidas y legítimas de conseguir su primer trabajo de redacción de comercio electrónico, para ganarse la vida como escritor, es mejor tener un sitio web de escritor.

Esta será tu herramienta de generación de leads para captar clientes fácilmente.

De hecho, es mi herramienta n. ° 1 junto con la referencia y LinkedIn para conseguir trabajos de escritura en línea.

Si necesita ayuda para configurar su sitio web de escritor, consulte mi publicación sobre cómo iniciar un blog para su negocio.

Tipos de trabajos de escritor de comercio electrónico

Por último, ¡veamos los tipos de trabajos de escritor de comercio electrónico que existen!

1. Redacción de contenido del sitio web de comercio electrónico

Anteriormente en el artículo, hablé sobre las diferentes partes de un sitio web. ¡Aquí es donde será útil!

Como escritor de contenido de un sitio web de comercio electrónico, sería responsable de escribir el contenido utilizado en todo el sitio web del cliente.

Si bien es probable que otra persona se encargue del diseño y el diseño, solo necesita darles las palabras para completar la información necesaria para convertir a los lectores en clientes.

2. Escritor de descripción de productos de comercio electrónico

Las descripciones de productos son pequeñas notas publicitarias breves que se utilizan principalmente en escaparates en línea para describir un producto o servicio a un cliente.

Estos pueden parecer simples de escribir, ¡pero requieren un poco de reflexión! Tienes que ser tanto descriptivo como convincente usando solo un puñado de palabras.

Estos son algunos ejemplos de descripciones de productos que Walmart me contrató para escribir:

3. Redactor de comercio electrónico

Un redactor de comercio electrónico escribe una variedad de contenido, desde páginas de destino hasta páginas de productos y campañas de marketing por correo electrónico.

¡Esta puede ser una excelente manera de ganar dinero escribiendo contenido para comercio electrónico porque puede desarrollar un conjunto de habilidades rentables!

4. Escritor de marketing de conversión

El marketing de conversión implica el uso de embudos para llevar a alguien a realizar una compra a través de un proceso de convertir a un visitante en un cliente y luego en un cliente habitual.

Este tipo de escritura de comercio electrónico requiere que comprenda el comportamiento del cliente y lo que es importante para ellos cuando se trata de tomar una decisión de compra.

5. Escritor de correo electrónico de comercio electrónico

Los correos electrónicos pueden no parecer un gran problema, pero para las empresas en línea, son una forma importante de retener a los clientes y crear una experiencia de cliente positiva.

Escribir este tipo de correos electrónicos puede incluir correos electrónicos de agradecimiento y confirmaciones de pedidos que refuerzan la marca de una empresa y brindan al cliente información útil.

6. Escritor de belleza de comercio electrónico

La industria de la belleza vio uno de los mejores años en 2021 después de la pandemia y seguirá creciendo. De hecho, se espera que crezca a 120 mil millones para 2025.

Este es un buen momento para ser un escritor de belleza de comercio electrónico.

Compañías como Loreal, Estee Lauder, Unilever y más contratan redactores de belleza y de comercio electrónico para escribir textos bien escritos y de nivel experto sobre productos de belleza para el cuidado de la piel, fragancias y otros productos de belleza para el bienestar que vende una empresa.

Puede ser responsable de los embudos de correo electrónico, las descripciones de productos, las publicaciones de blog o el texto de los anuncios.

7. Escritor de marketing de marca de comercio electrónico

Muchos escritores independientes que conozco escriben para marcas de comercio electrónico como una forma de hacer crecer su marca.

Un ejemplo popular es Shopify.

Tienen un blog con varios escritores conocidos que escriben sobre comercio electrónico y su plataforma.

¡Conviértete en un escritor de comercio electrónico!

Los caminos para convertirse en cualquier tipo de escritor independiente son similares, pero el comercio electrónico es una industria especial que requiere habilidades y conocimientos específicos.

¡Y conseguirlos no es difícil!

Entonces, si quieres convertirte en un escritor de comercio electrónico, ¡adelante!

Estoy seguro de que te encantará esta carrera desafiante y gratificante.

Tu turno: ¿Has probado la escritura de comercio electrónico? ¿Enfrentó algún desafío? ¡Cuéntame sobre ellos en los comentarios!

Por favor, recuerda pinearme!