Los beneficios de los servicios de consultoría de comercio electrónico
Publicado: 2021-03-13Nadie dijo nunca que administrar un negocio de comercio electrónico sería fácil. Necesita un sitio web de aspecto profesional, una estrategia de marketing poderosa y un gran producto, y eso es solo para empezar.
Es probable que experimente obstáculos en el camino a lo largo del camino, ya sea porque su tienda en línea necesita un rediseño, necesita más tráfico orgánico o una revisión de la marca. Para administrar adecuadamente todos estos puntos débiles, necesita servicios profesionales de consultoría de comercio electrónico que realmente le permitan hacer crecer su negocio a través de estrategias inteligentes y acciones decisivas impulsadas por expertos.
A continuación, destacamos algunas de las razones por las que los servicios de consultoría para empresas de comercio electrónico son tan efectivos y cómo un apoyo de este tipo es lo que muchas empresas necesitan para superar el obstáculo y comenzar a mejorar sus ingresos.
¿Qué son los servicios de consultoría de comercio electrónico?
Para comprender completamente por qué podría necesitar la ayuda de un consultor profesional de comercio electrónico, vale la pena explorar un poco de información sobre la naturaleza de estos servicios.
Un consultor de comercio electrónico es alguien que está bien versado en todos los diferentes aspectos de administrar un negocio en línea. Desde un conocimiento profundo de varias plataformas de comercio electrónico como Shopify, BigCommerce y Magento, hasta una gran cantidad de conocimientos de marketing de comercio electrónico que incluye PPC, optimización de motores de búsqueda y marketing en redes sociales.
Parte de lo que hace que la consultoría de comercio electrónico sea potencialmente efectiva es el enfoque de equipo. Solo una agencia integral que realmente tenga experiencia en lo que respecta al diseño y lanzamiento de sitios web profesionales de comercio electrónico, y su comercialización efectiva, puede ofrecer las mejores soluciones para su negocio. Cuando busque servicios como estos, querrá asegurarse de que la agencia en cuestión realmente tenga experiencia de primera mano en el mundo del comercio electrónico, y que no solo podrá identificar sus problemas y desarrollar una estrategia para solucionarlos, sino que en realidad ser capaz de ayudarle en el proceso de crecimiento.
Los muchos desafíos de administrar una tienda de comercio electrónico
Esto es algo difícil porque, como los propietarios de tiendas en línea saben muy bien, hay mucho en qué pensar cuando se trata de hacer crecer un negocio eCom exitoso. Mejorar la experiencia del usuario para sus compradores, navegar por los errores del sitio web que aparecen constantemente, perfeccionar su estrategia de marketing y potenciar la imagen de su marca. Todo puede volverse un poco abrumador sin un camino claro a seguir o una comprensión de cómo abordar realmente los problemas.
Es posible que ni siquiera comprenda completamente todas las diferentes formas en que puede mejorar potencialmente su negocio de comercio electrónico. Con tantos elementos diferentes de los que hacer un seguimiento, nuevos canales de marketing y expectativas de los clientes que cumplir cada año, la perspectiva de administrar su tienda en línea puede parecer desalentadora. Es por eso que pedir la ayuda de un equipo profesional es algo que cada vez más propietarios de tiendas están considerando.
Estas son solo algunas de las razones por las que los servicios de consultoría de comercio electrónico pueden ser beneficiosos para su negocio:
- Ayudarlo a determinar qué plataforma de comercio electrónico elegir o migrar en función de los datos duros.
- Realice una auditoría de su sitio web para determinar las formas en que se podría mejorar la experiencia del cliente.
- Analice dónde se ubica entre sus competidores y observe qué podría hacer mejor.
- Cambie su enfoque publicitario para centrarse en las oportunidades más lucrativas.
- Haga recomendaciones sobre la dirección de su marca, los elementos de diseño del sitio web y otros aspectos de las imágenes de su tienda.
- Eche un vistazo a sus métodos de adquisición de clientes para ver qué se puede mejorar y qué canales puede abandonar para ahorrar dinero.
- Ajuste su mercado objetivo para tener en cuenta los cambios en su industria.
- Cree objetivos comerciales concretos que tengan sentido y que se puedan lograr con una estrategia bien organizada.
- Cree una campaña de SEO cohesiva y poderosa que tenga en cuenta los blogs, los vínculos de retroceso y los ajustes técnicos.
- Reúna múltiples aspectos del diseño y el marketing de comercio electrónico en un plan de acción más amplio que se pueda ejecutar en etapas de acuerdo con un plan bien pensado.
Lo más probable es que, al no tener un equipo profesional de expertos en comercio electrónico de su lado, esté desperdiciando tiempo y dinero valiosos, y esté dejando muchos aspectos de su negocio al azar. Dada la naturaleza del comercio electrónico y lo competitivo que se está volviendo todo, debe invertir de manera inteligente y confiar en mucho más que la suerte para alcanzar el éxito.
Armando un plan de juego de comercio electrónico
Para hacer frente a los numerosos desafíos de administrar un sitio de comercio electrónico, necesita ayuda para elaborar un plan de juego que aborde todo, desde los fundamentos de la tienda hasta el marketing digital, y todo lo demás. Uno de los mayores obstáculos para muchos propietarios de tiendas es saber cómo armar una estrategia y ejecutarla de una manera efectiva y asequible que tenga sentido.
Esta es una de las mejores razones para utilizar los servicios de consultoría de comercio electrónico, trabajar en estrecha colaboración con usted para crear un plan de crecimiento detallado que conduzca a soluciones en lugar de simplemente enumerar objetivos abstractos. Expertos bien informados que están en la primera línea de la industria del comercio electrónico y pueden construir un plan que se base en sus necesidades específicas y que sea lo suficientemente flexible para tener en cuenta todos los diferentes problemas que surjan en el camino, como errores técnicos debido a actualizaciones de temas, cambios en el comportamiento del comprador, cambios en el algoritmo de Google, etc.
Como propietario de una tienda, no se puede esperar que comprenda todos los diferentes ámbitos del comercio electrónico, ni que tenga un equipo interno capaz de actuar según dicho plan, incluso si pudiera armar uno. . Aquí en 1Digital, no solo somos capaces de crear planes orientados a los detalles que se adaptan a todos los tamaños de empresas y una variedad de puntos débiles, tenemos el equipo para respaldar nuestras recomendaciones con soluciones procesables.
Somos una agencia de comercio electrónico de élite con experiencia en diseño, desarrollo, migración, SEO de comercio electrónico e incluso marketing en redes sociales. Independientemente del tipo de problema al que se enfrente, contamos con un equipo profesional que puede ayudarlo a descubrir lo que debe hacerse y luego actuar sobre estos hallazgos con un enfoque inteligente y ágil que no deja nada al azar.
Atención y apoyo continuos para su visión de comercio electrónico
El beneficio principal de un consultor de comercio electrónico es que siempre tendrá esa capa adicional de soporte que respalda su negocio. No solo podrá obtener ayuda para construir una poderosa estrategia de comercio electrónico, sino que también podrá recibir asistencia durante cualquier problema imprevisto que surja y que pueda alterar sus planes. Desde depurar problemas del sitio web hasta cambiar la dirección de su estrategia de marketing para cumplir nuevos objetivos, tendrá el equipo adecuado detrás de usted para manejarlo todo.
Por eso aquí en 1Digital ofrecemos más que servicios integrales de consultoría de comercio electrónico. Nuestro trabajo es ayudarlo a establecer su negocio y hacer realidad su visión a través del soporte continuo de comercio electrónico y la atención al cliente experta. Construir un plan de juego está muy bien, pero ¿cómo planeas actuar en esa estrategia en el transcurso de varios meses o incluso años? Eso es lo que nos interesa a nosotros como agencia. El crecimiento a largo plazo para su negocio y un camino claro hacia adelante que no solo aborde sus necesidades actuales, sino que también tenga en cuenta las situaciones que probablemente encontrará en el futuro, así como las emergencias que surjan. surgir.
Piense en lo que necesita de un equipo de soporte de comercio electrónico y todos los diversos problemas que ha enfrentado durante el último año, y comenzará a ver por qué es tan importante invertir en los servicios adecuados para lograr su visión.
- Desarrollo personalizado para su sitio web basado en problemas con la retención de clientes y carritos abandonados.
- Crear un blog que no solo lo ayude a obtener una clasificación más alta en Google, sino que sus clientes realmente quieran leer y del que obtendrán valor.
- Impulsar la participación del cliente en sus cuentas de redes sociales a través de una estrategia de marketing agresiva.
- Realizar una migración masiva de datos que requiere la transferencia de miles de SKU y datos confidenciales de clientes a una plataforma completamente nueva.
Estos son solo algunos de los obstáculos que puede encontrar en el proceso de hacer crecer su marca de comercio electrónico. Necesita un equipo de apoyo que pueda ayudarlo a superar estos desafíos y salir aún más fuerte. Esto requiere un enfoque basado en las relaciones que esté centrado en el cliente y en la solución, y es exactamente lo que ofrecemos aquí en 1Digital.
Otras firmas de consultoría de comercio electrónico pueden brindar asesoramiento superficial, pero es probable que esto no sea suficiente para hacer crecer su negocio y dar cuenta de todas sus necesidades. Si desea hablar con un equipo profesional de consultores que trabajarán en estrecha colaboración con usted para construir un plan de comercio electrónico ágil y sofisticado que hará que su negocio funcione mejor que nunca, ahora es el momento de actuar. Llámenos hoy al 888-982-8269 y puede comenzar a pensar en su camino hacia el éxito del comercio electrónico.