5 pasos para iniciar un negocio exitoso de gasolineras de autoservicio [Ejemplos incluidos]

¿ Está buscando una estación de servicio de autoservicio cerca de usted? No busque más allá de la lista de tiendas a continuación. Pero primero, hablemos de iniciar una de estas tiendas como su propia pequeña empresa.

La gente no quiere salir de casa. Y si tienen que salir de su casa, ciertamente no quieren dejar su auto. Por lo tanto, la gasolinera/tienda de conveniencia drive-through.

Sí, la estación de servicio de autoservicio está creciendo en popularidad. Claro, tuvimos un gran impulso para el servicio en la acera de todo tipo en los últimos años. Pero esta tendencia continúa y las gasolineras están evolucionando.

Según CSP Daily News, el 51 % de los consumidores elegiría un autoservicio como el servicio número 1 que los haría elegir una tienda de conveniencia sobre otra.

Este tipo de tiendas han existido por un tiempo en varios formatos. Por ejemplo, en los estados del norte donde hace más frío y la gente no quiere dejar sus autos, algunas tiendas de conveniencia le permiten entrar a la tienda como un granero.

Y en el sur (donde vivo) hay "graneros de cerveza" de mucho tiempo donde puedes conducir para conseguir tu licor. Sí.

Este tipo de tiendas son una gran idea, porque se enfocan en una experiencia de cliente única.

Cómo iniciar una gasolinera de autoservicio

Entonces, ¿quieres iniciar una estación de servicio de autoservicio? Los pasos son bastante sencillos. Deberá encontrar un lugar, obtener permiso, diseñarlo, preparar su inventario y comenzar sus esfuerzos de marketing. Aquí hay un desglose simple de cada uno.

Encuentre una ubicación para su Drive-Through

Cuando se trata de iniciar una tienda de gasolina/conveniencia, encontrar la ubicación correcta es clave. Desea elegir un lugar al que sea fácil llegar para las personas y que no esté demasiado cerca de otras tiendas similares.

Nolo.com tiene algunas preguntas excelentes que hacer para reducir su ubicación, que incluyen: asequibilidad, zonificación, competencia, etc.

Considere comprar una estación de servicio existente y convertirla en autoservicio para agregar valor al negocio.

Obtener un permiso de la ciudad para su tienda

Antes de que pueda abrir su tienda de gasolina/conveniencia, deberá obtener todas las aprobaciones y permisos necesarios de las autoridades locales y estatales.

Diseñe su autoservicio

El diseño de su tienda también es importante: deberá averiguar el diseño de las bombas de combustible, el quiosco de pago y la tienda de conveniencia.

Compre inventario para la tienda de conveniencia de su gasolinera

Administrar su inventario es crucial: deberá asegurarse de tener suficientes productos y suministros correctos, y realizar un seguimiento de todo lo que tiene a mano. Con una tienda de autoservicio, un inventario premium mínimo podría ser la clave.

Comercialización de la gasolinera Drive Thru

No se olvide del marketing: querrá que las personas conozcan su tienda y que se entusiasmen para que vengan a verla. Puede hacerlo a través de anuncios, promociones, redes sociales y más.

Algunas desventajas a tener en cuenta, según Gavin Bradley de Convenience Store News.

Drive-thrus puede ser difícil de implementar de manera efectiva, incluso para restaurantes de servicio rápido que ya tienen un menú conocido.

Agregar un drive-thru a una tienda de conveniencia, donde los clientes pueden no estar familiarizados con todas las ofertas, puede generar largas filas y mayores dificultades. Se necesita una cuidadosa planificación y consideración para hacerlo bien.

Además, el drive-thrus puede cambiar el enfoque del trabajo del cliente a la tienda, lo que requiere que los empleados compren para los clientes en lugar de que los clientes lo hagan ellos mismos. Esto puede aumentar el riesgo de que los artículos incorrectos terminen en las bolsas y, potencialmente, que el drive-thru funcione con pérdidas.

Además, Gavin sugiere algunas cosas para ayudar a que su tienda se destaque:

Hay varias soluciones que pueden ayudar a las tiendas de conveniencia a superar los desafíos con el servicio de autoservicio, que incluyen:

• ampliar las opciones de servicio,
• imponer límites a los artículos disponibles,
• explorar ventanas de solo retorno, y
• Servicio de sastrería para la tienda individual y sus clientes.

Ejemplos de gasolineras Drive Through

Estos son algunos ejemplos de estaciones de servicio de autoservicio y lo que debe considerar si desea iniciar una usted mismo.

1. Tienda agrícola en Florida

Farm Stores, con sede en Florida, abrió su primera ubicación en Miami en 1957. Era un pequeño drive-thru de 350 pies cuadrados que vendía alimentos frescos como leche, mantequilla, pan, huevos y helado.

Los clientes ordenarían en la ventana y luego un empleado llevaría los artículos a su automóvil.

El concepto de autoservicio se inspiró en la popularidad de los autocines y los comensales en ese momento. Ahora, Farm Stores tiene 65 ubicaciones en Florida y atiende a padres ocupados con sus pequeñas y convenientes tiendas de autoservicio.

Aunque no se revelan los ingresos de la empresa, se informa que han sido rentables.

2. El 7-11 en Dallas, Texas

¿7-Eleven acaba de abrir un autoservicio en Dallas? Sí, es el primero y está adjunto a su restaurante Laredo Taco Co. Puede obtener todas las cosas habituales como Slurpees y otras bebidas, pero aparentemente todavía tiene que entrar para todo lo demás.

Chris Tanco, director de operaciones de 7-Eleven, dijo que están tratando de convertir sus tiendas en un destino al agregar la comodidad de un servicio de autoservicio. También han abierto algunas de estas "tiendas de evolución" en lugares como Nueva York, DC y San Diego en los últimos años. ¿Guay, verdad? Lee mas.

3. Los Wawa en Pensilvania

Oye, ¿has oído hablar de la nueva tienda de autoservicio de Wawa? Sí, lo están probando en Pensilvania y Nueva Jersey este diciembre. Tiene como 1,850 pies cuadrados y todo es de autoservicio, no se permiten compras en el interior.

Simplemente acérquese a la ventana, haga su pedido y un empleado de Wawa procesará su pago y le entregará sus cosas. Y si la fila se hace demasiado larga o si tiene un pedido muy grande, puede estacionarse en el lugar designado junto a la acera y le llevarán todo a su automóvil.

Wawa ya tenía planes de probar este concepto de autoservicio antes de que llegara la pandemia, pero aceleraron el proceso debido a la COVID. Tiene sentido, ¿verdad?

4. Yabbos en Luisiana

Prepárate, Luisiana: ¡Yabbos, una nueva tienda de autoservicio, llega a la ciudad! Ya están preparando el terreno y todo.

¿Pero la mejor parte? Ni siquiera tiene que dejar su automóvil para comprar bocadillos, bebidas o cualquier otra cosa. Simplemente conduzca a través del "túnel" especial del edificio diseñado para automóviles y los amables empleados de la tienda lo ayudarán.

Ah, y también tendrán combustible de la marca Chevron. Suena bastante tonto, ¿verdad?

5. Mercado de Alta Dena en San Diego

El mercado de Alta Dena en el suburbio de Clairemont en San Diego ha sido un elemento básico en la comunidad durante muchos años.

Si nunca has estado, definitivamente vale la pena echarle un vistazo. ¡Lo que lo distingue de otros mercados es el hecho de que usted puede conducir a través de la tienda! Así es, no necesita salir de su automóvil para comprar aquí.

Solía ​​haber muchos mercados de productos lácteos como este en todo el sur de California, pero el mercado de Alta Dena es el último que queda en pie en San Diego.

Es una forma única y conveniente de comprar, y ha sido una parte querida de la comunidad durante décadas. Entonces, si alguna vez estás en el área, ¡asegúrate de pasar y comprobarlo!

6. Goteo automático en Maine

La experiencia Auto-Drip ofrece comidas preparadas para llevar, así como una impresionante selección de cervezas y vinos. Además de los alimentos precocinados, también tienen una variedad de artículos de abarrotes disponibles.

Los clientes pueden disfrutar de todo esto desde la comodidad de sus autos, con un servicio amable y una sonrisa. El equipo de Auto-Drip es conocido por brindar el mejor servicio al cliente en la costa.

¿Cuánto dinero necesitará para iniciar una gasolinera de autoservicio?

Eso depende. Si está iniciando una tienda personalizada, de encendido y apagado, como Auto-Drip, entonces estará buscando tan solo unos pocos miles para comenzar.

Pero si está comprando un modelo de franquicia, como 7-11 o Farm Stores, entonces tendrá una inversión más significativa. Por ejemplo, las franquicias de Farm Stores comienzan con un mínimo de $230,000.

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Comenzar una gasolinera de autoservicio puede parecer una tarea desalentadora, pero con una planificación cuidadosa y un poco de esfuerzo, puede ser una empresa comercial gratificante y rentable. Solo recuerde mantener sus tanques llenos, sus bombas funcionando y sus clientes contentos.

Y si alguna vez las cosas se ponen demasiado agitadas, recuerde las palabras del comediante Mitch Hedberg: “Solía ​​consumir drogas. Todavía lo hago, pero también solía hacerlo”.