Impulse la asistencia y el ROI con marketing por correo electrónico para eventos

Los eventos son una excelente manera de promover su negocio, atraer nuevos clientes e impulsar las ventas. Y la asistencia a eventos es un factor clave para producir esos beneficios. El marketing por correo electrónico para su evento es un componente fundamental para el éxito. Una campaña de correo electrónico eficaz puede impulsar el registro y la asistencia, al mismo tiempo que aumenta su ROI.

¿Cómo se crea un plan de marketing por correo electrónico eficaz? Con nuestros consejos, puede diseñar una campaña que lo lleve a lo largo de su evento hasta un final rentable.

10 formas de utilizar el marketing por correo electrónico para impulsar el registro

El primer objetivo del marketing por correo electrónico para eventos es generar registros o venta de entradas. Tenemos 10 consejos para ayudarlo a crear los correos electrónicos que despertarán el interés suficiente para que su audiencia se registre.

1. Diríjase a su público y personalícelo

Es mucho más eficiente enviar 100 correos electrónicos a una audiencia que ya tiene interés en su evento que enviarlo a 500 destinatarios sin interés. Segmente a su audiencia por factores que se relacionen con su evento, como la edad, la ubicación, el cargo o la industria.

Una vez que haya identificado su segmento de audiencia, personalice cada correo electrónico para aumentar sus tasas de apertura. Las líneas de asunto del correo electrónico que incluyen el nombre del destinatario tienen un 26% más de probabilidades de abrirse. Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico personalizado de Social Media Marketing World:

Fuente: Campaign Monitor

La orientación y la personalización de los correos electrónicos aumentan las tasas de apertura y de clics, al tiempo que minimizan la posibilidad de que su destinatario etiquete su correo electrónico como spam.

2.Hacer que los correos electrónicos sean aptos para dispositivos móviles

Hasta el 96% de los estadounidenses poseen un teléfono inteligente en la actualidad, según Pew Research. Aproximadamente la mitad tiene una tableta. Dado que es probable que su invitación al evento se vea en un dispositivo móvil, su mensaje debe ser compatible con dispositivos móviles. Emma cuenta con plantillas que se pueden adaptar para adaptarse a cualquier tamaño de pantalla, lo que garantiza que los destinatarios reciban un mensaje de la más alta calidad.

3. Céntrese en los beneficios

Las personas estarán más motivadas para asistir a su evento si saben lo que les espera. En muchos casos, las personas asisten a conferencias y otros eventos porque tienen un problema y buscan una solución. Si identifica su solución de inmediato, puede captar la atención de su lector y aumentar las probabilidades de que actúen sobre su mensaje.

Otras veces, las personas se interesan en un evento porque pueden ganar algo de valor, como la oportunidad de probar un producto antes de que salga al mercado. Hágale saber a su audiencia lo que pueden ganar al asistir a su evento al principio del mensaje.

4. Recompensa a los madrugadores

Puede crear una sensación de urgencia con su invitación ofreciendo una promoción especial con una fecha límite. El descuento por reserva anticipada es una forma común de motivar a su lector a actuar rápidamente. Casi dos tercios de los planificadores de eventos consideran que los descuentos por reserva anticipada son la forma más efectiva de promover un evento, según BizBash y Eventbrite.

La clave para utilizar esta táctica con éxito es establecer una fecha límite estricta para los precios con descuento. En segundo lugar, cree una llamada a la acción convincente para que sus clientes actúen con rapidez. También puede enviar correos electrónicos de seguimiento que muestren qué tan rápido se están vendiendo los boletos al contar cuántos boletos quedan.

5. Ofrezca una prueba social

Robert Cialdini, profesor de psicología y autor del libro Influence: The Psychology of Persuasion, enumera el consenso o la prueba social como uno de sus seis principios primarios de persuasión. Cialdini explica en su sitio web, al determinar sus propios comportamientos, especialmente cuando no están seguros, los individuos mirarán los comportamientos y acciones de otros, la gente buscará las acciones y comportamientos de otros para determinar los suyos propios ". Puede aprovechar la prueba social en su marketing por correo electrónico para eventos.

Por ejemplo, puede mostrar fotos o videos de la conferencia del año pasado que demuestren que el evento contó con una gran asistencia. También puede incluir un testimonio de un asistente anterior que enumere los beneficios que recibieron. Si tuvo cobertura mediática de un evento anterior, también puede incluir esa información. Al etiquetar este acontecimiento como "el evento interactivo del año", el correo electrónico a continuación transmite que esto es algo que los jugadores no querrán perderse.

Fuente: Campaign Monitor

6. Agregue imágenes o videos atractivos

Los especialistas en marketing solo tienen unos 10 segundos para captar la atención de su audiencia, según Sociable. El contenido escrito puede no ser la mejor manera de usar esos 10 segundos. En su lugar, considere incorporar un elemento visual, como una imagen, un GIF o un video atractivo en su correo electrónico.

Incluya un video que muestre los aspectos más destacados de su evento, como oradores invitados o el lanzamiento del producto. Si su evento se llevará a cabo en un lugar de lujo, las fotos del lugar son ideales. Mostrar imágenes o videos de personas que disfrutan de su evento es otra forma de atraer a nuevos asistentes o alentar a los visitantes anteriores a que regresen.

7. Crea contenido dinámico

El contenido dinámico o inteligente es contenido que cambia según el destinatario de su correo electrónico. Por ejemplo, puede cambiar las imágenes o la información según la ubicación de su suscriptor. Se ha demostrado que el contenido dinámico mejora las tasas de clics, lo que podría aumentar sus registros o la venta de entradas.

Aquí hay tres formas en que puede incorporar contenido dinámico en su marketing por correo electrónico para eventos:

• Demografía: estas variables pueden incluir edad, sexo, raza, ubicación, estado civil y ocupación.

• Preferencias del cliente: cuando permite que los clientes elijan sus preferencias sobre cómo recibir el contenido, el contenido se vuelve instantáneamente más relevante.

• Datos de correo electrónico: esta información se puede recopilar a partir de los datos de su correo electrónico y puede incluir las aperturas, vistas y clics de sus clientes.

A continuación, se muestra un ejemplo de un correo electrónico que utiliza contenido dinámico para dirigirse a un destinatario específico:

Fuente: Campaign Monitor

8. Incluya todos los detalles del evento.

Una vez que haya creado interés en su evento, asegúrese de incluir todos los detalles del evento. Esta información debe incluir la fecha y hora del evento, el lugar y la información de contacto. Este correo electrónico ofrece todos los detalles del evento, así como un adelanto de lo que los visitantes pueden esperar:

Fuente: Campaign Monitor

9. Incluya una llamada a la acción en negrita

El componente final de su correo electrónico debe ser un llamado a la acción audaz con un botón RSVP prominente para una respuesta fácil. Si bien esto es una parte esencial de cualquier campaña de marketing por correo electrónico, se vuelve aún más crítico cuando el correo electrónico es una invitación a un evento. Cuando su cliente presiona ese botón, da la sensación de que está comprometido con su evento. La captura de esta información también le permite enviar recordatorios sobre el evento para aumentar su asistencia.

10. Pruébelo

Las pruebas A / B son un componente esencial para cualquier marketing por correo electrónico para eventos, ya que este paso garantiza que los correos electrónicos con el mejor rendimiento lleguen a su mercado objetivo. Las pruebas A / B implican la creación de dos correos electrónicos ligeramente diferentes que se envían a un pequeño grupo de contactos. A partir de este paso, puede determinar qué correo electrónico funciona mejor antes de enviarlo a su lista completa. Puede probar una variedad de funciones con este proceso, incluida la línea de asunto, el diseño, los titulares y el tono del contenido.

Una vez que recibe su correo electrónico, el seguimiento de los resultados le permite ajustar y modificar las campañas a lo largo del camino. La automatización del correo electrónico que incluye herramientas de seguimiento es la forma más sencilla de realizar un seguimiento preciso de los registros, la venta de entradas y la asistencia.

Emma ha introducido una integración mejorada con Eventbrite que facilita el seguimiento para los usuarios de Emma. Esta herramienta de integración es una de las formas más efectivas de impulsar la venta de entradas, interactuar con los clientes y realizar un seguimiento de los ingresos.

Plan de correo electrónico para aumentar la asistencia

Si bien su correo electrónico inicial generalmente está diseñado para obtener registros o venta de boletos, también desea asegurarse de que su evento tenga una buena asistencia. Aquí es donde una serie de correos electrónicos puede resultar muy útil. Considere un programa de correo electrónico que se parece a esto:

• Invitación inicial : en este mensaje, presentas tu evento e invitas a tus contactos. También puede pedirles que compartan la invitación si desea aumentar su exposición.

• Confirmación de RSVP : si un contacto confirma su asistencia desde su invitación inicial, es beneficioso enviar una confirmación de inmediato para asegurar el lugar de su contacto. También puede utilizar este mensaje para proporcionar información adicional sobre el evento para que puedan prepararse para él.

• Invitación de recordatorio : este segundo mensaje va a sus contactos que no respondieron a su invitación inicial. Incluya nueva información para atraer a estos destinatarios a responder esta vez.

• Recordatorio de evento : este mensaje está dirigido a aquellos que enviaron sus confirmaciones de asistencia, para recordarles sobre el próximo evento. Dependiendo de qué tan lejos se hayan enviado sus invitaciones, es posible que desee incluir más de un recordatorio de evento para mantener la fecha fresca en la mente de su invitado. Los recordatorios son esenciales para garantizar que su asistencia sea tan alta como sus registros.

• Gracias : Después del evento, envíe un mensaje agradeciendo a su invitado por asistir. También puede aprovechar esta oportunidad para solicitar comentarios que puedan ayudarlo a mejorar el evento en el futuro.

Este programa funciona mejor con una secuencia de correo electrónico automatizada que envía sus correos electrónicos específicos a una hora designada. El sistema también puede filtrar aquellos que ya han respondido para garantizar que todos sus destinatarios reciban los mensajes de seguimiento adecuados.

Marketing por correo electrónico para eventos y ROI

El ROI del evento se refiere a la cantidad de valor que produce un evento menos la cantidad que se destina a producir el evento. El valor puede incluir más que simples ingresos. Si el evento se utilizó para generar clientes potenciales o establecer redes, el ROI también puede influir en esos resultados.

Cuando se trata de medir el ROI de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, debe tener en cuenta:

• Tarifas abiertas

• Tasas de clics

• Tasas de cancelación de suscripción

Los KPI adicionales para el marketing de eventos pueden incluir:

• Numero de inscripciones

• Número de asistentes

• Exposición a las redes sociales

• Exposición en otros medios en línea

• Visitas al sitio web después del evento

Al medir cuidadosamente estos KPI después de su evento, puede determinar si fue exitoso y qué podría hacer de manera diferente la próxima vez para aumentar aún más su ROI.

Envolver

El marketing por correo electrónico para eventos es una forma eficaz de dirigirse a su audiencia con mensajes personalizados que aumentan tanto sus registros como su asistencia al evento. El marketing exitoso implica:

• Elaboración de correos electrónicos para llamar la atención utilizando una variedad de técnicas de marketing.

• Probar mensajes antes de que se envíen a su lista de contactos completa

• Seguimiento de los resultados para que pueda saber qué funciona y cambiar lo que no

• Programar una serie de correos electrónicos para garantizar la mayor cantidad de respuestas.

¿No ve los resultados que desea de su marketing por correo electrónico para eventos? Consulte estos consejos sobre los errores que podría estar cometiendo para reducir sus tasas de conversión.