Impulse la asistencia y el ROI con marketing por correo electrónico para eventos

Los eventos son una excelente manera de promocionar su negocio, atraer nuevos clientes y aumentar las ventas. Y la asistencia a eventos es un factor clave para producir esos beneficios. El marketing por correo electrónico para su evento es un componente crítico para el éxito. Una campaña de correo electrónico efectiva puede impulsar el registro y la asistencia, al mismo tiempo que aumenta su ROI.

¿Cómo se crea un plan de marketing por correo electrónico efectivo? Con nuestros consejos, puede diseñar una campaña que lo lleve a lo largo de su evento hasta un final rentable.

10 formas de utilizar el marketing por correo electrónico para impulsar el registro

El primer objetivo del marketing por correo electrónico para eventos es atraer registros o venta de entradas. Tenemos 10 consejos para ayudarlo a crear los correos electrónicos que estimularán el interés suficiente para que su audiencia se registre.

1. Dirígete a tu audiencia y personalízala

Es mucho más eficiente enviar 100 correos electrónicos a una audiencia que ya está interesada en tu evento que enviarlos a 500 destinatarios sin ningún interés. Segmente a su audiencia por factores relacionados con su evento, como la edad, la ubicación, el cargo o la industria.

Una vez que haya identificado su segmento de audiencia, personalice cada correo electrónico para aumentar sus tasas de apertura. Las líneas de asunto de los correos electrónicos que incluyen el nombre del destinatario tienen un 26 % más de probabilidades de ser abiertas. Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico personalizado de Social Media Marketing World:

Fuente: Monitor de campaña

La orientación y la personalización de los correos electrónicos aumentan las tasas de apertura y de clics, al tiempo que minimizan la posibilidad de que el destinatario etiquete su correo electrónico como correo no deseado.

2. Haga que los correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles

Hasta el 96% de los estadounidenses poseen un teléfono inteligente hoy en día, según Pew Research. Alrededor de la mitad posee una tableta. Dado que es probable que su invitación al evento se vea en un dispositivo móvil, su mensaje debe ser compatible con dispositivos móviles. Emma cuenta con plantillas que se pueden adaptar para adaptarse a cualquier tamaño de pantalla, lo que garantiza que los destinatarios recibirán un mensaje de la más alta calidad.

3. Concéntrate en los beneficios

Las personas estarán más motivadas para asistir a su evento si saben qué hay para ellas. En muchos casos, las personas asisten a conferencias y otros eventos porque tienen un problema y buscan una solución. Si identifica su solución de inmediato, puede captar la atención de su lector y aumentar las probabilidades de que actúen en su mensaje.

Otras veces, las personas se interesan en un evento porque pueden ganar algo de valor, como la oportunidad de probar un producto antes de que llegue al mercado. Hágale saber a su audiencia lo que pueden ganar al asistir a su evento al principio del mensaje.

4. Recompense a los madrugadores

Puede crear un sentido de urgencia con su invitación al ofrecer una promoción especial con una fecha límite. El descuento por reserva anticipada es una forma común de motivar a su lector a actuar rápidamente. Casi dos tercios de los planificadores de eventos consideran que los descuentos por reserva anticipada son la forma más efectiva de promocionar un evento, según BizBash y Eventbrite.

La clave para usar esta táctica con éxito es establecer una fecha límite estricta para el precio con descuento. En segundo lugar, cree una llamada a la acción convincente para que sus clientes actúen rápidamente. También puede enviar correos electrónicos de seguimiento que muestren qué tan rápido se están vendiendo las entradas contando cuántas entradas quedan.

5. Ofrece prueba social

Robert Cialdini, profesor de psicología y autor del libro Influencia: la psicología de la persuasión, enumera el consenso o la prueba social como uno de sus seis principios principales de persuasión. Cialdini explica en su sitio web que, al determinar sus propios comportamientos, especialmente cuando no están seguros, las personas observarán los comportamientos y las acciones de los demás, las personas observarán las acciones y los comportamientos de los demás para determinar los suyos propios”. Puede aprovechar la prueba social en su marketing por correo electrónico para eventos.

Por ejemplo, puede mostrar fotos o videos de la conferencia del año pasado que demuestren que el evento contó con una gran asistencia. También puede incluir un testimonio de un asistente anterior que enumere los beneficios que recibió. Si tuvo cobertura mediática de un evento anterior, también puede incluir esa información. Al etiquetar este evento como "el evento interactivo del año", el correo electrónico a continuación transmite que esto es algo que los jugadores no querrán perderse.

Fuente: Monitor de campaña

6. Agregue imágenes o videos atractivos

Los especialistas en marketing solo tienen unos 10 segundos para captar la atención de su audiencia, según Sociable. El contenido escrito puede no ser la mejor manera de usar esos 10 segundos. En su lugar, considere incorporar una imagen atractiva, un GIF o un video en su correo electrónico.

Incluya un video que muestre los aspectos más destacados de su evento, como oradores invitados o el lanzamiento del producto. Si su evento se llevará a cabo en un lugar lujoso, las fotos de la ubicación son ideales. Mostrar imágenes o videos de personas disfrutando de su evento es otra forma de atraer a nuevos asistentes o alentar a los visitantes anteriores a regresar.

7. Crea contenido dinámico

El contenido dinámico o inteligente es contenido que cambia según el destinatario de su correo electrónico. Por ejemplo, puede cambiar imágenes o información según la ubicación de su suscriptor. Se ha demostrado que el contenido dinámico mejora las tasas de clics, lo que podría aumentar sus registros o la venta de entradas.

Aquí hay tres formas en que puede incorporar contenido dinámico en su marketing por correo electrónico para eventos:

• Datos demográficos: estas variables pueden incluir edad, género, raza, ubicación, estado civil y ocupación.

• Preferencias del cliente: cuando permite que los clientes elijan sus preferencias sobre cómo reciben el contenido, el contenido se vuelve más relevante al instante.

• Datos de correo electrónico: esta información se puede recopilar a partir de sus datos de correo electrónico y puede incluir las aperturas, vistas y clics de su cliente.

  

Este es un ejemplo de un correo electrónico que utiliza contenido dinámico para dirigirse a un destinatario específico:

Fuente: Monitor de campaña

8. Incluye todos los detalles del evento

Una vez que haya creado interés en su evento, asegúrese de incluir todos los detalles del evento. Esta información debe incluir la fecha y hora del evento, el lugar y la información de contacto. Este correo electrónico ofrece todos los detalles del evento, así como un adelanto de lo que los visitantes pueden esperar:

Fuente: Monitor de campaña

9. Incluye un CTA en negrita

El componente final de su correo electrónico debe ser un llamado a la acción audaz con un botón RSVP prominente para una respuesta fácil. Si bien esta es una parte esencial de cualquier campaña de marketing por correo electrónico, se vuelve aún más crítica cuando el correo electrónico es una invitación a un evento. Cuando su cliente presiona ese botón, da la sensación de que está comprometido con su evento. Capturar esta información también le permite enviar recordatorios sobre el evento para aumentar su asistencia.

10. Pruébelo

Las pruebas A/B son un componente esencial para cualquier marketing por correo electrónico para eventos, ya que este paso garantiza que los correos electrónicos con el mejor rendimiento se envíen a su mercado objetivo. Las pruebas A/B implican la creación de dos correos electrónicos ligeramente diferentes que se envían a un pequeño grupo de contactos. A partir de este paso, puede determinar qué correo electrónico funciona mejor antes de enviarlo a su lista completa. Puede probar una variedad de funciones con este proceso, incluida la línea de asunto, el diseño, los titulares y el tono del contenido.

Una vez que recibe su correo electrónico, el seguimiento de los resultados le permite ajustar y modificar las campañas en el camino. La automatización del correo electrónico que incluye herramientas de seguimiento es la forma más fácil de realizar un seguimiento preciso de los registros, la venta de entradas y la asistencia.

Emma ha introducido una integración mejorada con Eventbrite que facilita el seguimiento para los usuarios de Emma. Esta herramienta de integración es una de las formas más eficaces de impulsar la venta de entradas, interactuar con los clientes y realizar un seguimiento de los ingresos.

Plan de correo electrónico para aumentar la asistencia

Si bien su correo electrónico inicial generalmente está diseñado para obtener registros o venta de boletos, también desea asegurarse de que su evento tenga una buena asistencia. Aquí es donde una serie de correos electrónicos puede ser muy útil. Considere un programa de correo electrónico que se parece a esto:

• Invitación inicial : en este mensaje, presenta su evento e invita a sus contactos. También puede pedirles que compartan la invitación si desea aumentar su exposición.

• Confirmación de RSVP : si un contacto confirma su asistencia desde su invitación inicial, es beneficioso enviar una confirmación de inmediato para asegurar el lugar de su contacto. También puede usar este mensaje para proporcionar información adicional sobre el evento para que puedan prepararse para él.

• Recordatorio de invitación : este segundo mensaje se envía a los contactos que no respondieron a la invitación inicial. Incluya nueva información para atraer a estos destinatarios a responder esta vez.

• Recordatorio de evento : este mensaje está dirigido a aquellos que enviaron sus RSVP, para recordarles sobre el próximo evento. Dependiendo de cuán lejos se enviaron sus invitaciones, es posible que desee incluir más de un recordatorio de evento para mantener la fecha fresca en la mente de su invitado. Los recordatorios son esenciales para garantizar que su asistencia sea tan alta como sus registros.

• Gracias : después del evento, envíe un mensaje agradeciendo a su invitado por asistir. También puede aprovechar esta oportunidad para solicitar comentarios que podrían ayudarlo a mejorar el evento en el futuro.

Este horario funciona mejor con una secuencia de correo electrónico automatizada que envía sus correos electrónicos específicos en un momento designado. El sistema también puede filtrar aquellos que ya respondieron para garantizar que todos sus destinatarios reciban los mensajes de seguimiento adecuados.

Email marketing para eventos y ROI

El ROI del evento se refiere a la cantidad de valor que produce un evento menos la cantidad que se destina a producir el evento. El valor puede incluir más que simples ingresos. Si el evento se utilizó para generar clientes potenciales o establecer redes, el ROI también puede tener en cuenta esos resultados.

Cuando se trata de medir el ROI de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, desea ver:

• Tarifas abiertas

• Tasas de clics

• Tasas de baja

Los KPI adicionales para el marketing de eventos pueden incluir:

• Número de registros

• Número de asistentes

• Exposición en redes sociales

• Exposición en otros medios en línea

• Visitas al sitio web después del evento

Al medir cuidadosamente estos KPI después de su evento, puede determinar si fue exitoso y qué podría hacer de manera diferente la próxima vez para aumentar aún más su ROI.

Envolver

El email marketing para eventos es una forma eficaz de dirigirte a tu audiencia con mensajes personalizados que aumentan tanto tus registros como tu asistencia al evento. El marketing exitoso implica:

• Elaborar correos electrónicos que llamen la atención utilizando una variedad de técnicas de marketing.

• Prueba de mensajes antes de que se envíen a su lista de contactos completa

• Seguimiento de los resultados para que pueda saber qué funciona y cambiar lo que no.

• Programar una serie de correos electrónicos para asegurar el mayor número de respuestas

¿No ve los resultados que desea de su marketing por correo electrónico para eventos? Consulte estos consejos sobre los errores que podría estar cometiendo para reducir sus tasas de conversión.