Documentos y Protocolos que Su Negocio Necesita para la Ciberseguridad

La ciberseguridad es uno de los aspectos más importantes de los negocios a raíz de la pandemia de coronavirus. Cuando el COVID-19 se extendió por todo el mundo, el FBI anunció un aumento del 400 % en las denuncias de ataques cibernéticos, lo que ilustra la situación desesperada que enfrentan las empresas y los consumidores en términos de seguridad de datos.

Pero las empresas también enfrentan problemas económicos que requieren reducir costos y redistribuir recursos de la manera más eficiente posible. Por lo tanto, se requiere un esfuerzo concentrado para proteger los documentos y protocolos más vulnerables. Comprender qué son estos documentos y protocolos, así como la mejor manera de protegerlos, ayudará a las empresas a mantener seguros los datos esenciales mientras funcionan de manera eficiente.

Desde planes comerciales hasta el acceso a la red de los empleados, su enfoque de la ciberseguridad depende del desarrollo de protecciones integrales para toda su información más vulnerable. Esto es lo que necesita saber.

La necesidad de documentos y protocolos seguros en las empresas para la ciberseguridad

2020 representó un cambio rápido en prácticamente todas las industrias, ya que las empresas modificaron sus políticas para enfrentar los desafíos de una pandemia global. Mientras tanto, una pandemia secundaria de ciberdelincuencia se ha extendido por todo el mundo.

En un intento por mantener seguros a los trabajadores, las empresas desarrollaron rápidamente opciones de trabajo remoto para millones, aumentando la cantidad de redes a las que se accede desde sistemas domésticos vulnerables. Al mismo tiempo, el miedo general y el caos de los cierres económicos ofrecieron lo que los ciberdelincuentes vieron como una oportunidad.

Apenas una semana después de que la crisis fuera declarada pandemia, empresas como Microsoft vieron cómo los ciberataques dirigidos que aprovechaban los miedos y las vulnerabilidades de las personas se multiplicaban por once.

Los piratas informáticos han ampliado sus esfuerzos para robar datos y sistemas de rescate a través de una serie de técnicas peligrosas. Algunos de los ataques más comunes incluyen:

• Campañas de malware;
• phishing e ingeniería social;
• Denegación de servicio distribuida (DDoS).

Cada una de estas categorías de ataques cibernéticos viene con docenas, si no cientos, de variaciones en las que un atacante puede obtener acceso a un sistema o datos confidenciales. Cada uno de estos tiene el potencial de causar un daño masivo a la funcionalidad de una empresa, con un costo promedio de una violación de datos de hasta $8.19 millones.

Incluso antes de la pandemia, los riesgos asociados con operar en un sistema digital requerían las precauciones adecuadas. Ahora, sin embargo, es más necesario que nunca mantener las redes protegidas a través de medidas integrales de ciberseguridad que prioricen documentos y protocolos específicos.

Proteger sus datos para todas sus necesidades comerciales requiere formular y ejecutar un plan integral de ciberseguridad. En este proceso, deberá crear y revisar documentos, generar protocolos y reforzar prácticas que le den a su empresa el nivel de seguridad que exige la era moderna.

A continuación, encontrará un desglose de estos elementos imprescindibles de ciberseguridad.

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Documentos comerciales para crear y proteger de la ciberseguridad

Dirigir un negocio significa que necesitará una gran cantidad de documentos protegidos, que ahora generalmente se almacenan en sistemas de datos en la nube. Estos documentos varían en propósito, desde registros diarios y actas de reuniones hasta los planes fundamentales que detallan la información financiera y los objetivos de su empresa. No desea que ninguna parte de esta información se vuelva inaccesible o se retenga como rescate, por lo que es necesario un plan para la creación y el almacenamiento adecuados de todos sus datos.

Este proceso requiere el desarrollo de planes de continuidad, una evaluación de riesgos y una red con características de seguridad sin compromisos. Estos elementos ayudarán a determinar un sistema de almacenamiento de datos que se pueda actualizar y administrar fácilmente sin poner en riesgo la seguridad de la información, que ahora es común en las plataformas de alojamiento en la nube de terceros acreditadas.

Sin embargo, ya sea que su empresa gestione los datos internamente o a través de un servicio contratado, deberá desarrollar y proteger estos documentos para garantizar un enfoque completo de ciberseguridad.

Planes de negocios

Cuando golpeó la pandemia, muchas empresas se dieron cuenta demasiado tarde de que les habría valido tener planes establecidos para protocolos y prácticas diseñadas para esa inevitabilidad. Parte del enfoque de ciberseguridad de cualquier empresa debe ser la creación de un plan de continuidad para las violaciones de datos y los intentos de infiltración.

Dicho plan detallará las funciones comerciales críticas para cada tipo de ataque cibernético que pueda afectar un sistema. Esto significa crear un procedimiento para manejar ransomware, ataques DDoS, intentos de ingeniería social y más, así como procedimientos para almacenar datos de forma segura durante el crecimiento del negocio.

La creación y redacción de un plan de continuidad de la ciberseguridad supondrá:

• Identificar el alcance y la escala de sus necesidades de ciberseguridad y cómo evolucionarán con el tiempo.
• Formular un equipo dedicado a enfrentar los desafíos de una emergencia de datos.
• Detallar un plan para mantener las operaciones.
• Capacitar al personal para manejar las amenazas de ciberseguridad.

Estos elementos y más, todo en un documento completo, ayudarán a garantizar que cuando llegue el momento, su personal sepa exactamente qué hacer para proteger los sistemas de datos vitales.

Evaluaciones de riesgo

Otro elemento clave para optimizar su enfoque de ciberseguridad es realizar una evaluación de riesgos exhaustiva de su almacenamiento de datos y uso de la red. Este documento revisará todas sus necesidades y vulnerabilidades para ayudarlo a cerrar las brechas de seguridad cibernética en su sistema antes de que puedan ser explotadas.

Un análisis de vulnerabilidad completo explorará un enfoque de seguridad cibernética a través de una variedad de ángulos en tres etapas principales para garantizar una protección efectiva. Estas etapas son:

• Una evaluación holística del sistema que determina la accesibilidad, los permisos y el uso de IP.
• Una identificación de líneas base para sistemas operativos, software y más.
• Una implementación de procedimientos de exploración de vulnerabilidades para mantener los sistemas constantemente seguros.

Al pasar por estas etapas, su equipo de seguridad cibernética puede crear documentación de evaluación de riesgos que le mostrará exactamente dónde su sistema es más vulnerable y dónde se deben realizar mejoras.

Información Financiera y de Empleados

Los últimos documentos que debe tener en cuenta para su enfoque de ciberseguridad son todos y cada uno de los archivos con datos privados adjuntos, ya sea información comercial o personal de los empleados. Las violaciones de datos pueden significar que la información personal de los empleados se ve comprometida, lo que puede crear su propia parte de problemas de responsabilidad. Del mismo modo, los datos de clientes filtrados pueden dañar irrevocablemente la reputación de la empresa.

Genere soluciones seguras y encriptadas para todas sus necesidades de almacenamiento de información privada. Cree un cronograma para la destrucción de registros confidenciales. Y asegúrese de que los empleados estén capacitados en las mejores prácticas de seguridad cibernética, como nunca dar información personal sin verificar primero al receptor.

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Protocolos para Crear y Asegurar desde la Ciberseguridad para tu Negocio

Con documentos a mano para navegar y mejorar tus soluciones de ciberseguridad, es necesario implementar también protocolos seguros para gestionar todos tus datos y sistemas tecnológicos. Las amenazas de seguridad cibernética del futuro incluyen el uso de malware para piratear dispositivos en las redes de Internet de las cosas (IoT), así como dispositivos de empleados individuales. Sin procedimientos desarrollados y probados para manejar este tipo de ataques, sus esfuerzos de seguridad fracasarán constantemente.

Se requieren protocolos en toda la empresa para mantener su seguridad general. Los procedimientos pueden ser tan simples como programar actualizaciones consistentes para los sistemas operativos o tan complejos como integrar una base de datos de blockchain para proteger mejor sus datos.

Independientemente de los protocolos que decida que se alinearán mejor con las necesidades de su negocio, considere lo siguiente para desarrollar un enfoque de ciberseguridad más sólido.

Actualizaciones y parches del sistema

Los piratas informáticos se adaptan a los cambios en un sistema. Para mantenerse seguro, su sistema también debe adaptarse. Esto significa mantener todas las tecnologías actualizadas con sus parches y actualizaciones relevantes.

Para un concepto tan simple, la instalación de actualizaciones y parches puede marcar una diferencia sustancial en sus esfuerzos de seguridad. De hecho, uno de cada tres profesionales de TI en toda Europa informó haber experimentado una brecha de seguridad debido a una vulnerabilidad sin parchear, lo que destaca cuántos ataques se pueden detener con la atención adecuada a los detalles.

Para su negocio, mantenga un protocolo regular para instalar parches y actualizaciones o utilice un servicio de datos que se encargue de estas actualizaciones por usted.

Puertos y Servicios

A raíz de la pandemia de coronavirus, el aumento en el uso del Protocolo de escritorio remoto (RDP) dejó a millones de sistemas expuestos a ataques de penetración. Cualquier empresa que integre procedimientos de trabajo remoto, una característica común de la fuerza laboral moderna, debe desarrollar protocolos para escanear puertos en busca de uso no autorizado y tomar medidas enérgicas contra las vulnerabilidades donde ocurren.

Proteger sus puertos y servicios requiere el uso de firewalls además de escaneos consistentes y filtrado de tráfico de puertos. Las empresas deben monitorear todos los aspectos del uso de su red para garantizar que los puertos abiertos estén cerrados y que los usuarios maliciosos no entren.

Una empresa de gestión de la cadena de suministro, por ejemplo, podría integrar protocolos de gestión de riesgos de la cadena de suministro cibernética (C-SCRM) para mantener una visión integral de la seguridad, la funcionalidad y la integridad de su sistema. Esto ayuda a garantizar la seguridad de los datos del proveedor al mismo tiempo que mejora la eficiencia del servicio en general.

Acceso a la red de empleados

Finalmente, algunos de los mejores protocolos que puede integrar en toda su empresa son la educación de los empleados y las oportunidades de capacitación que garantizarán que su fuerza laboral esté en sintonía con respecto a la seguridad cibernética. La cantidad de daño que se puede prevenir a través de la educación simple hace que la capacitación en seguridad cibernética de los empleados sea una prioridad necesaria.

Ahora que muchos trabajadores acceden a las redes a través de RDP y de estaciones de trabajo tradicionales, es vital capacitar a los empleados en las mejores prácticas de ciberseguridad. Éstas incluyen:

• Cifrado de sitios web con SSL.
• Crear contraseñas seguras y cambiarlas periódicamente.
• Nunca hacer clic en enlaces y spam.
• Usando solo complementos auténticos y plataformas de alojamiento.
• Usar la autenticación multifactor siempre que sea posible.

Al seguir estos procedimientos simples y capacitar a toda la fuerza laboral para que los siga también, los datos de su empresa pueden permanecer lo más seguros posible. Si bien no existe un método garantizado para prevenir los ataques cibernéticos, una fuerza laboral educada que utilice protocolos de acceso a la red limpios reducirá el riesgo y mantendrá una cultura de conciencia cibernética. El resto será una combinación de suerte y el software antivirus adecuado.

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Conclusión

Las amenazas a la ciberseguridad están en su punto más alto. Proteger su negocio contra estas amenazas requiere la creación e implementación de documentos y protocolos seguros que detengan la gran mayoría de los ataques en seco. Con estos elementos en su lugar, su empresa tiene muchas más posibilidades de sobrevivir al peligroso entorno digital y prosperar a medida que el mundo confía más en los procesos de datos seguros.