Directo al consumidor Significado y ejemplos: las mejores marcas de D2C

¿Directo al consumidor? Si no tiene idea de qué se trata, puede encontrar mucha información interesante a continuación. Esta publicación le mostrará el significado y los ejemplos directos al consumidor, y lecciones valiosas de las marcas D2C exitosas para aprender.

Directo al consumidor (D2C) Significado

Significado directo al consumidor: las empresas D2C venden sus productos o servicios a los clientes sin depender de los minoristas, mayoristas o intermediarios tradicionales.

Las marcas D2C pueden ahorrar costos en marketing, distribución y, a veces, producción (para empresas que pueden producir sus productos). Como resultado, pueden bajar los precios para los clientes.

¿Por qué D2C es una tendencia en 2022?

D2C se ha convertido en tendencia en los últimos años. Para 2022, habrá un aumento considerable. Y esta es la razón.

Las marcas llegan a los clientes mejor y más rápido

Las empresas D2C tienen sus tiendas en línea para entregar productos a los clientes. No necesitan una empresa de terceros para distribuir sus cosas.

De esta manera, pueden rastrear y brindar una mejor experiencia de entrega a los clientes.

El comercio electrónico se ha vuelto más popular

Junto con el crecimiento de Internet y los dispositivos móviles, las personas tienden a comprar en línea y recibir sus artículos en sus hogares. Por lo tanto, las empresas con increíbles sitios web de comercio electrónico son ventajosas.

Las redes sociales facilitan que las empresas se conecten con sus clientes

Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Tiktok y otros canales de redes sociales hacen que la comunicación sea más simple y conveniente. Las empresas pueden utilizar estas redes para difundir su popularidad. Las redes sociales permiten a los usuarios publicar anuncios o incluso vender directamente sus productos en sus plataformas.

El cambio en los comportamientos de compra de los usuarios

No solo las compras en línea, las personas ahora quieren disfrutar de una experiencia más personalizada y personalizada con cada marca con la que entran en contacto.

Las nuevas tecnologías permiten a las marcas construir tiendas en línea de manera más eficiente

Las nuevas tecnologías ayudan a las empresas a desarrollar sitios web y aplicaciones fáciles de usar en menos tiempo y de manera más económica. Por lo tanto, las empresas ayudan a sus clientes a comprar artículos con mayor facilidad.

Las 10 mejores marcas D2C

1. Harry´s

Harry's es una famosa marca de maquinillas de afeitar. Comenzó a vender hojas de afeitar y mangos en línea en 2013. El fundador de la marca quiere brindarles a los clientes una mejor experiencia de compra.

Pueden encontrar y comprar los productos correctos que desean en línea de manera más conveniente. El sitio web tiene un diseño fácil de navegar, con categorías de productos y productos destacados que se muestran directamente en la página de inicio.

2. Todos los pájaros

Allbirds es una empresa de Nueva Zelanda que vende zapatos. Sus productos son lavables a máquina, duraderos, cómodos y fabricados con materiales sostenibles.

La mayoría de las veces, no se le permite probarse cuando compra zapatos en línea. Pero Allbirds ofrece una prueba gratuita de 30 días. Puedes devolver los zapatos durante este tiempo sin que te pidan nada, ¡lo cual es un gran punto a favor para los clientes!

3. Postura

Stance hace calcetines únicos.

La mayoría de nosotros puede pensar que la calidad y el diseño de los calcetines no son tan importantes. Pero Stance se destaca al acercarse a sus clientes con una perspectiva distintiva. La empresa ofrece productos de alta calidad y cuenta su historia de manera diferente.

4. Bombas

Bombas también vende calcetines, pero tiene un enfoque diferente. Si compras un par de calcetines, Bombas donará un par a alguien que lo necesite.

La tienda en línea de Bombas contribuye significativamente a su éxito. Se centra en mejorar la experiencia de compra. Todo es cómodo y directo. Compras fáciles, devoluciones fáciles. Sin embargo, si devuelve calcetines usados, primero debe lavarlos. Luego estos calcetines serán donados a personas que los necesiten.

5. Gorditas

Chubbies, fundada en 2011, fabrica ropa de playa e inspirada en las fiestas, incluidos shorts y trajes de baño. Mira su sitio web y verás que el verano está llamando. Todo en el sitio web es acerca de los clientes. Ofrece envíos e intercambios gratuitos y una política de devolución de 90 días.

Además, Chubbies usa publicaciones virales en las redes sociales para construir su reputación.

6. Hola

Aloha transmite el mensaje de que la proteína en polvo no es solo para alguien que quiere músculos fuertes. Es para todos los que buscan proteínas orgánicas y de origen vegetal.

Aloha no permite que los clientes devuelvan, cambien o reembolsen los productos comprados porque la calidad puede verse afectada. Sin embargo, proporciona muestras de prueba gratuitas para fomentar las demandas de compra.

7. Casper

Casper fabrica colchones ligeros y cómodos y los entrega en la puerta de los clientes. A partir de 2014, ofrece a los compradores una generosa política de compras, que incluye envíos y devoluciones gratuitos. Casper incluso permite a los clientes probar los colchones hasta por 100 días.

Aún no ha terminado, Casper recopila los comentarios de los clientes para mejorar la calidad de sus productos y simplificar el proceso de compra.

8. Brooklinen

Brooklinen es también una famosa marca de ropa de cama. Se enfoca en sábanas simples, cómodas y de alta calidad. Además, lo que quiere que tengan los clientes es una gran experiencia de compra.

Además, las personas pueden comprar y devolver fácilmente los productos. Cualquier colchón usado se puede donar a alguien que lo necesite.

9. Adórame

AdoreMe es una marca que vende lencería hermosa. Su tienda en línea hace que su experiencia de compra sea excelente y divertida con envío gratuito, cambios fáciles y valiosos obsequios. El sexto conjunto de lencería que compras en su sitio web es gratis.

Elegir la ropa interior adecuada no es tan estresante. Este proceso puede ser agradable con AdoreMe.

10. AYR

Comenzar una marca de ropa puede ser extremadamente difícil ya que hay muchas empresas en el mercado. Sin embargo, AYR se destaca entre la multitud con diseños simples pero lujosos para mujeres. Cree que la buena ropa puede ayudarte a ser dueño de tu vida. Este mensaje se entrega a través de su sitio web y estrategias de marketing.

Los clientes pueden disfrutar de envíos e intercambios gratuitos dentro de los 30 días posteriores a la realización del pedido.

Lecciones de empresas D2C exitosas

El diseño simple es el nuevo lujo.

Puedes concentrarte en solo uno o dos productos y hacer las mejores versiones de ellos. Porque a veces, lo simple es lo mejor.

Vender menos productos permite a las empresas obtener comentarios tempranos de los clientes y crear fácilmente versiones posteriores y mejores basadas en estos comentarios.

Cuando comienza a vender algo, es probable que realice muchos ajustes en los productos y el sistema operativo. Debido a que solo vende uno o dos productos, este proceso puede ser ágil y menos costoso.

Captar la atención de la gente antes de lanzar nuevos productos

Debido a que está ingresando a mercados enormes y las personas tienen demasiadas opciones, primero debe hacer que se interesen en sus productos.

Aproveche las redes sociales para acercar primero su marca a los prospectos y asegúrese de que conozcan los nuevos artículos. Genere expectativas entre sus clientes, de modo que cuando salgan los nuevos productos, estén ansiosos por probarlos.

Centrarse en una gran experiencia de usuario

Como sabe, la calidad del producto siempre es algo en lo que debe invertir. Sin embargo, hoy en día, los clientes quieren un buen vestido y una experiencia de compra agradable en general. Mejorar la experiencia del cliente puede ayudarlo a competir con otras marcas.

Muchas empresas se enfocan más en los servicios al cliente simplificando las opciones o entregando los pedidos más rápidamente. Debido a que vende productos directamente a sus clientes, es dueño de su tienda en línea y método de envío.

Cree excelentes estrategias de marketing para mejorar la popularidad.

Una de las mayores ventajas que tienen las empresas D2C es que pueden crear estrategias de marketing efectivas en Internet. Tienen canales de redes sociales, SEO y anuncios pagados para atraer clientes.

Por otro lado, muchas empresas hacen de sus tiendas físicas un gran lugar para ser embajadores de su marca. La gente no va allí únicamente para comprar. Toman fotografías y luego las comparten en sus redes sociales. Como resultado, más clientes pueden conocer sus tiendas.

Además, utilice las redes sociales para retener a los clientes. Interactúe con ellos, publique con frecuencia, comparta noticias emocionantes, etc., y pronto creará un grupo sólido de clientes leales.

Conclusión

Ahora conoce el significado directo al consumidor y ejemplos destacados.

Como puede ver, un sitio web es una parte integrada de D2C. Aquí es donde se lleva a cabo la venta real.

Si tiene una empresa D2C, necesita un sitio web de comercio electrónico sólido para entregar productos de manera eficiente a los clientes y hacer que disfruten de su experiencia con su marca. Pero, ¿cómo puedes hacer eso?

Aquí está la solución: póngase en contacto con una empresa profesional de desarrollo web de comercio electrónico como Tigren. Podemos ayudarlo a construir la tienda en línea más adecuada para su negocio. Por lo tanto, no dude en enviar un correo electrónico a [email protected] .