Correo directo: es lo que está de moda
Publicado: 2023-04-26El correo directo está regresando en la era digital. Obtenga más información sobre los beneficios del correo directo, como su capacidad para destacar entre el ruido de los anuncios digitales y el toque personal que puede brindar.
Correo directo: es lo que está de moda
A medida que los especialistas en marketing experimentan importantes interrupciones en los programas digitales, incluida la pérdida de cookies de terceros, bloqueadores de anuncios y cambios en el IOS de Apple, las marcas buscan nuevas formas de reconectarse.
Llegar a sus consumidores después de que hayan visitado su sitio web a través del remarketing ayuda a su marca a mantenerse al frente del tráfico del sitio abandonado. El hecho es que, por lo general, menos del 5% del tráfico del sitio web se convierte. Cuando implementa la práctica de la reorientación, se mantiene en la mente al recordar a los visitantes de su sitio sus productos y soluciones. Esto se puede hacer a través de pantalla, correo electrónico y correo directo. Sin embargo, no todos los canales son tan efectivos como los demás. En este blog, analizaremos algunos de los problemas a los que se enfrentan los especialistas en marketing hoy en día con el retargeting y cómo un canal tiene una tendencia superior en cuanto a rendimiento.
Problema n.º 1: sobrecarga de marketing digital
El espacio de marketing digital puede estar increíblemente abarrotado para los consumidores, con innumerables anuncios y promociones compitiendo por su atención a través de varios canales y plataformas. El gran volumen de contenido puede ser abrumador, lo que dificulta que los consumidores examinen y encuentren la información que buscan. Como resultado, los consumidores pueden sentirse frustrados o incluso resentidos con las marcas que perciben como demasiado agresivas o intrusivas en sus esfuerzos de marketing digital.
¿Sabías que en promedio el consumidor recibe...
- Más de 1000 anuncios digitales por día
- Más de 100 correos electrónicos por día
- >8 piezas de correo por día
El buzón postal despejado ofrece una forma más eficaz de utilizar potentes señales de intención digital.
Problema n.º 2: la desaprobación de las cookies de terceros
El retargeting es una de las estrategias más utilizadas en marketing. La capacidad de recordar a sus clientes sobre sus productos después de que abandonen su sitio web puede ser una herramienta poderosa. Con las cookies de terceros pasando a un segundo plano, ¿cómo se ve afectada nuestra capacidad para crear audiencias?
¿La respuesta? Los datos de primera mano probados y verdaderos. Los datos de origen son datos recopilados pasivamente de los clientes a través de las propiedades propias de una marca, como un sitio web o una aplicación.
El beneficio de los datos de origen es que los clientes implícitamente brindan su consentimiento para este tipo de recopilación de datos de origen cuando visitan e interactúan con su sitio web. (Fuente: partícula)
En términos de posibles cambios en la capacidad de entrega de la publicidad, los especialistas en marketing deben esperar un cambio a los canales propios donde se conoce al usuario (es decir, correo directo).
Existe la percepción de que el correo directo es "de la vieja escuela" y costoso, pero las tasas de respuesta aún superan a un anuncio gráfico no dirigido en la mayoría de los casos. De hecho, el correo electrónico promedia una tasa de respuesta del 0,12 % y los anuncios gráficos promedian una tasa de respuesta del 0,3 %, mientras que el correo directo promedia una tasa de respuesta del 4,4 %. Las marcas cambiarán a canales que ofrezcan altas tasas de respuesta, y el correo directo es uno de los mejores canales para esto.
Problema n.º 3: consumidores multicanal
Los consumidores están en todas partes, y su marca también debería estarlo. El consumidor de hoy es un consumidor multicanal. El alcance solo a través de canales digitales, como las redes sociales, la visualización y el correo electrónico, no es suficiente. Debe estar frente al consumidor cuando esté listo para realizar la transacción, sin importar dónde se encuentre. Y no hay mejor indicación de que alguien está listo para realizar una transacción que cuando está navegando por su sitio web.
Manténgase en contacto durante todo el proceso de compra con marketing tangible y relevante enviado directamente al hogar impulsado por señales de intención en línea.
El correo directo resuelve estos problemas
Y luego están los dólares y centavos del correo directo...
Como especialistas en marketing, ya estamos invirtiendo mucho dinero para llevar a los consumidores a nuestros sitios web y las conversiones siguen siendo bajas. Estas altas inversiones han hecho que la demanda se dispare. Y con esta demanda, los precios de los anuncios en las redes sociales se han disparado. Además de eso, iOS 14 afectó la capacidad de medición interna de estos anuncios en un 30-50%.
Además de todos estos cambios recientes en el espacio digital, las empresas están planeando una recesión, lo que tendrá un gran impacto en el gasto en marketing. Debe gastar sus preciosos dólares de marketing en los lugares que generan la mayor respuesta y, en última instancia, el costo más bajo para adquirir un nuevo cliente. Donde asigna su presupuesto y ve un ROAS positivo podría ser un trato de "lo logra o lo rompe".
Ahí es donde entra Digitally Powered Mail.
En los EE. UU., se espera que la publicidad por correo directo aumente de $42,79 mil millones en 2021 a $46,33 mil millones en 2026, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 1,6%. Luego, se proyecta que el mercado alcance los 47.930 millones de dólares en 2031, con una CAGR del 0,7 % de 2026 a 2031.
¿Por qué? Porque es uno de los canales más efectivos.
Según Newswire, las tasas de respuesta de correo directo son del 2,7 % al 4,4 % en comparación con el 0,62 % para una combinación de dispositivos móviles, correo electrónico, redes sociales, búsqueda paga y display.
En general, la publicidad por correo directo seguirá siendo una parte importante de la estrategia de marketing para el crecimiento y la retención. Es importante que las empresas evalúen sus estrategias de marketing periódicamente y determinen qué canales son los más efectivos para llegar a su público objetivo de manera personalizada, medible y respetuosa.
En un estudio realizado por Total Retail en asociación con NaviStone, el 90% de las marcas confirmaron que las tasas de conversión de correo directo son mayores que cualquier otro canal. En este mismo estudio, ~90 % de las marcas confirmaron que el ROI del correo directo es mayor que cualquier otro canal, y el 91 % confirmó que es mayor que el digital.
Vale la pena señalar que el correo electrónico "activador" automatizado de conexión a conexión está aumentando de manera constante. Winterberry Group afirma que la demanda de soluciones de digital a DM está aumentando a medida que las marcas de DTC nativas digitales buscan reorientar a los clientes con piezas de correo físico.
Además, el gasto en EE. UU. en campañas programáticas de correo directo impulsadas por disparadores o comportamientos basados en la web se estima en $ 317 millones en 2022 y se prevé que crezca + 27.4% CAGR hasta 2026. Este sólido pronóstico de crecimiento refleja un cambio hacia campañas de correo directo que conectan el viajes de compra en línea con mensajería fuera de línea. (Grupo Winterberry)
Y si esta no es suficiente información para demostrar que Digitally Powered Mail está en aumento, entonces vale la pena señalar que el 94 % de los comerciantes minoristas usan el correo directo como parte de su estrategia de marketing y el 96 % usa la personalización como parte de la estrategia de correo directo. (Informe de investigación minorista total)
El correo directo tiene una mayor capacidad de entrega y una vida más larga que otros medios publicitarios. El 47% de la población aparta el correo directo para leer más tarde, manteniendo el correo directo en el hogar una media de 20,3 días.
El correo directo con tecnología digital le ofrece...
- Una audiencia que se sabe que está en el mercado.
- Un anuncio visto en casa frente a un sitio web de terceros, lo que significa una vida más larga de su mensaje.
- No hay bloqueadores de anuncios ni carpetas de spam con las que lidiar.
- Costo estable: sin licitaciones contra competidores.
- El mejor rendimiento en todos los canales.