Cómo planificar una campaña de relaciones públicas digitales
Publicado: 2018-01-18
La parte más difícil de las relaciones públicas digitales es comenzar. Nuestras publicaciones de blog ofrecen una gran cantidad de información y consejos que probablemente no hayas considerado con mucho detalle antes y entendemos que puede ser muy abrumador cuando estás comenzando. Lo que es importante recordar cuando se trata de relaciones públicas digitales es que no tiene que hacerlo perfecto ; solo tienes que ponerlo en marcha . Una vez que comience, puede averiguar qué funciona y qué no, haciendo ajustes en el camino.
Si no está seguro de cómo empezar, estas son acciones paso a paso que lo ayudarán a formar e implementar un plan de relaciones públicas digitales para su negocio. Estos puntos de acción implican identificar su público objetivo, establecer sus objetivos, decidir qué estrategias son las más relevantes para su negocio, crear un cronograma de relaciones públicas, investigar temas de artículos y publicaciones, y comunicarse con editores y blogueros.
No olvide que el primer punto de acción es reclamar su revisión de marketing GRATUITA
Gestión diaria de relaciones públicas
Puede ser tentador dedicarse por completo a las relaciones públicas digitales y enviar correos electrónicos a la izquierda, a la derecha y al centro cada vez que tenga algo de tiempo libre entre otras tareas laborales. Pero un enfoque improvisado por lo general conduce a errores y es posible que se encuentre enviando accidentalmente correos electrónicos copiados y pegados que dicen "Hola, Claire" a cinco blogueros diferentes que no se llaman Claire.
En su lugar, reserva un espacio de tiempo dos veces por semana para dedicarlo al trabajo de relaciones públicas y otro para dedicarlo a escribir blogs para tu propio sitio web. Es mejor que esté "en la zona" y se concentre correctamente en las tácticas de relaciones públicas de su negocio si desea que tengan un impacto positivo; de lo contrario, simplemente está desperdiciando su tiempo.
Asigne tiempo para revisar y responder a los correos electrónicos relacionados con las relaciones públicas también. El ir y venir involucrado en el envío de correos electrónicos a editores y blogueros puede comenzar a consumir tiempo más rápido de lo que Pac-Man se traga Pac-dots. Puede usar una toma de correo electrónico como Streak (una extensión para Gmail) para organizar sus oportunidades de relaciones públicas digitales y clientes potenciales en diferentes carpetas y etapas (llamadas canalizaciones), para que sea más fácil realizar un seguimiento y retomarlas más tarde.
DIY Digital PR vs Outsourcing
La decisión de ejecutar su campaña de relaciones públicas digitales usted mismo o subcontratarla es importante. En general, recomendamos que si desea hacerlo usted mismo, eso probablemente significa que al menos debería intentarlo.
Algunas personas leerán nuestros blogs sobre relaciones públicas digitales, como el sonido de lo que se menciona, pero pensarán que llevar a cabo una campaña de relaciones públicas digitales lleva demasiado tiempo. Otros tendrán las mejores intenciones, pero la realidad es que una vez que la “vida real” entra en acción y están en el día a día de su negocio, simplemente no encontrarán el tiempo y su campaña de relaciones públicas digitales se extinguirá lentamente. Para estos dueños de negocios, la subcontratación es el camino a seguir. En sitios web como UpWork , Elance y Fiverr , se pueden contratar especialistas independientes en relaciones públicas, especialistas en divulgación de blogueros, escritores de artículos y escritores de contenido de blogs .
Si le preocupa cómo encontrar un buen profesional independiente o le preocupa la calidad del trabajo, la otra opción de subcontratación es encontrar una empresa de marketing digital de buena reputación que tenga un departamento de relaciones públicas digitales. Estas empresas, como todos los ninjas aquí en Exposure Ninja, se especializan en el manejo de múltiples áreas de su marketing digital, incluidas las relaciones públicas digitales, SEO, redes sociales, publicidad paga y desarrollo de sitios web. Cualquier buena empresa le permitirá elegir los servicios que necesita y adaptar un paquete de marketing digital para satisfacer sus necesidades.
Si decide subcontratar su marketing digital en otro lugar (porque no quiere una campaña ninja, por la razón que sea), aquí hay algunos consejos para elegir un proveedor:
- Contrata un hablante nativo de inglés o un hablante de un segundo idioma con un inglés impecable. No caigas en la trampa de contratar al freelancer más barato que puedas encontrar. Cuando una empresa contrata al tipo más barato de la India por $ 2 por hora para escribir sus artículos, esos artículos serán completamente inútiles y también lo serán los lanzamientos que envíen; también puede encender una hoguera con ese dinero y olvidarse de correr. una campaña de relaciones públicas digitales en conjunto. Busque un trabajador independiente de buena calidad, un precio justo para usted y para ellos, y solicite ver un portafolio de su trabajo anterior.
- Asegúrese de que sus trabajadores independientes o su empresa de relaciones públicas digitales hagan un esfuerzo por comprender su negocio antes de comenzar. No hay nada peor que una estrategia de relaciones públicas genérica que no intenta demostrar experiencia o demuestra su experiencia en todas las áreas equivocadas. Es poco probable que encuentre un profesional independiente desde el principio que conozca los detalles de su industria. Aún así, siempre que tengan la experiencia de escribir y se esfuercen, pueden convertirse en expertos en ello: nuestros propios ninjas provienen de una variedad de antecedentes de escritura y han aprendido a escribir contenido increíble para casi todos los tipos de pequeñas empresas. . Si trabaja en una industria muy complicada o especializada, es posible que deba brindar más información sobre ideas, propuestas y artículos de temas iniciales.
- Sea claro sobre lo que está y no está cubierto en su plan. Algunos freelancers trabajan solo como escritores de artículos, mientras que otros se especializan solo en contactar y presentar ideas para publicaciones. Puedes encontrar freelancers que hagan ambas cosas, pero asegúrate de verificar con ellos. Si su campaña también se está extendiendo a las redes sociales y/o al trabajo de SEO, puede valer la pena buscar un especialista en marketing en línea que tenga habilidades en múltiples áreas. También podría considerar subcontratar todo su trabajo de marketing en línea a una empresa de marketing digital que se ocupe de múltiples áreas.
- Mida los números que son importantes para usted (ROI en lugar de costo). Todo lo que le importa a su negocio es el dinero que genera su campaña de relaciones públicas digitales en comparación con lo que cuesta. No tiene sentido restringir artificialmente un presupuesto de relaciones públicas si gastar solo un poco más podría generar un múltiplo del rendimiento. Por supuesto que no quiere volverse loco y romper el banco, pero escatimar centavos en marketing generalmente muestra un enfoque en lo incorrecto, el costo, en lugar del verdadero objetivo, el rendimiento.
- Cuidado con las garantías. Al igual que el SEO, encontrará empresas que están más que felices de garantizar resultados, ya sea por la cantidad de enlaces, publicaciones o blogueros con nombre en los que puede ingresar, etc. que están dando garantías sobre cosas que no pueden controlar y suposiciones que pueden ser incorrectas. Una garantía generalmente sugiere una empresa que está haciendo cualquier cosa solo para hacer una venta o que realizará algunas actividades poco fiables en su nombre que volverán a perseguirlo más adelante. Los seguidores falsos en las redes sociales, las técnicas de SEO de black hat, las granjas de enlaces, el tráfico falso, etc., son ejercicios inútiles que no beneficiarán a su negocio.
- Ten expectativas realistas. Entrar en publicaciones de renombre o trabajar con blogueros de renombre requiere tiempo y dinero. No espere estar en la portada de Forbes después de solo una semana de trabajo de relaciones públicas digitales. Se necesita tiempo para comunicarse, establecer su reputación y construir relaciones con personas influyentes en su industria. Habla con tu freelancer sobre los contactos que ya tienes en tus libros (donde pagas por publicidad, amigos que manejan negocios en las áreas locales, etc.) y mira si tienen experiencia escribiendo para alguna de tus publicaciones objetivo. Cuando subcontrate por una cantidad determinada de horas, piense en lo que se podría lograr de manera realista en ese tiempo y analice los plazos y el presupuesto con el subcontratista.
- Piense detenidamente en los contratos a largo plazo. Si bien obviamente se necesita tiempo para que los efectos de cualquier campaña den sus frutos, en un par de meses podrá ver qué tan efectiva es su empresa de relaciones públicas digitales subcontratada. Pida que lo mantengan informado con regularidad o para un resumen del trabajo realizado cada semana o mes (dependiendo de cuántas horas haya asignado a su trabajo de relaciones públicas). No querrás pagar por un trabajador independiente o una empresa ineficaz o incompetente durante más tiempo del necesario. Si la empresa confía en la calidad de su trabajo, no verán la necesidad de vincularte a un contrato a largo plazo.
Próximos pasos
¡Ahora depende de ti! Forje su propio camino de relaciones públicas digitales y tome su mercado por asalto: recuerde que puede llamar a nuestros ninjas de relaciones públicas digitales en cualquier momento con preguntas sobre relaciones públicas digitales y marketing de contenido para su negocio, ¡sea lo que sea!
No solo eso, sino que nos complace ofrecerle un sitio web y una revisión de marketing completamente gratuitos , independientemente de que ya tenga o no un plan de relaciones públicas digitales. Esta revisión analizará su posicionamiento actual y hará algunas sugerencias sobre cómo puede usar su sitio web y relaciones públicas digitales para convertirse en un líder absoluto en su mercado.