Marketing digital versus marketing en redes sociales
Publicado: 2021-11-11El marketing digital se refiere a un término general que se utiliza para describir todos los tipos de actividades de marketing que una empresa realiza digitalmente en el mundo en línea y fuera de línea. Y el marketing en redes sociales es simplemente uno de los canales utilizados para el marketing digital.
Cualquier negocio exitoso sabe que necesita conocer a su público objetivo donde se encuentre. Con más del 50 % de la población mundial activa en las redes sociales y con el 56 % de las pequeñas empresas dando prioridad a las redes sociales, como lo demostró una encuesta de 2022 de Upcity, es seguro decir que la mayoría de las empresas utilizan canales de redes sociales selectos para encontrar clientes, aumentar las ventas y publicitar productos y servicios. Si bien el marketing en redes sociales es parte del marketing digital, uno no está obligado a hacer lo otro.
“No nos sorprende, y he aquí por qué: aunque el mundo de las redes sociales está cambiando rápidamente, Facebook sigue siendo la primera plataforma de acceso para las pequeñas empresas debido a su extensa lista de características amigables para los negocios (CTA, tablero de negocios, estadísticas). , etc.). La plataforma también brinda a las empresas una plataforma simple desde la cual interactuar con clientes potenciales y existentes, junto con contenido útil relacionado con la industria. La mayoría de las otras plataformas de redes sociales no dan en el blanco al proporcionar métodos simples de participación de la audiencia y esa sensación de comunidad que los perfiles comerciales de Facebook pueden garantizar a sus usuarios”.
— Ivan Vislavskiy , director ejecutivo y jefe de producción
El marketing efectivo en Internet es selectivo y dirigido. No todas las marcas necesitarán utilizar todas las estrategias de marketing. Sin embargo, los especialistas en marketing digital saben que las marcas experimentan una respuesta más rápida e inmediata de los sitios de redes sociales en comparación con otras formas de marketing digital. Por lo tanto, la mayoría lo incluye como parte de una estrategia de marketing digital más amplia para maximizar el ROI.
Una campaña de marketing digital frente a una campaña de marketing en redes sociales
Cualquier tipo de campaña de marketing es una secuencia planificada de actividades y procesos destinados a promover un producto, servicio o empresa individual. Muchos canales de marketing digital y estrategias de marketing se utilizan y coordinan para alinear los objetivos de marketing, independientemente del tipo de campaña. Todas las campañas de marketing deben tener resultados específicos y medibles.
Por supuesto, el superobjetivo siempre es aumentar las ventas, pero este no es el objetivo principal del marketing de medios digitales. Algunas campañas se enfocan en aumentar el tráfico web, mientras que otras buscan mejorar las tasas de conversión. El establecimiento cuidadoso de objetivos influirá en el contenido de sus campañas de marketing y mejorará el éxito de su marketing.
La diferencia entre las campañas de marketing digital y las campañas de redes sociales se puede resumir de la siguiente manera:
Campañas de Marketing Digital
El objetivo del marketing digital es utilizar una variedad de canales electrónicos para aumentar las ventas y las ganancias, crear conciencia de marca, desarrollar la lealtad del cliente y el valor de la marca. Los especialistas en marketing generalmente probarán una campaña de marketing digital, medirán análisis e implementarán cambios basados en datos en tiempo real. La optimización de motores de búsqueda (SEO), las aplicaciones de creación de contenido, los anuncios de Google, el análisis de sitios web y los calendarios de contenido son algunas de las herramientas que se utilizan cuando se trata de marketing digital. Una estrategia de marketing digital cubre e incluye lo siguiente:
- Diseño y desarrollo de sitios web
- Optimización de motores de búsqueda (SEO)
- Publicidad orgánica y paga
- Múltiples medios de contenido en diferentes plataformas
- marketing de contenidos
- La comercialización del afiliado
- publicidad nativa
- Correo de propaganda
- Análisis analítico
- Marketing de medios sociales
Sugerencia de marketing digital: independientemente de si está publicando un anuncio pagado o un video nuevo, es importante comprender el viaje del comprador y qué tipos de estrategias de marketing usar en cada etapa del proceso. No importa cuán inteligentes sean su marketing de contenido o sus anuncios, si no se colocan frente a su audiencia en el momento adecuado, no entregarán los resultados.
Campañas de marketing en redes sociales
El marketing en redes sociales se enfoca únicamente en canales de redes sociales en línea como Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, TikTok, Snapchat, LinkedIn y más. Los principios del marketing digital siguen siendo los mismos, excepto que solo se aplican a las redes sociales. Los especialistas en marketing seleccionan cuidadosamente los canales que expresan mejor la marca de una empresa, brindan una visibilidad óptima y son populares entre los usuarios de Internet ideales de la marca. Una estrategia de marketing en redes sociales cubre e incluye, entre otros, lo siguiente:
- Compromiso del cliente en varios canales de marketing en línea
- Análisis de seguidores y conversiones
- Marketing de influencers
- Marketing orgánico y de pago.
- Planificación y publicación de contenidos.
- Participación de la comunidad a través de encuestas y mensajes directos
- Análisis analítico
- Alto compromiso de la comunidad con los seguidores.
Consejo de marketing en redes sociales: los grupos y las comunidades en línea son excelentes lugares para promocionar contenido, ofertas, productos y servicios. Los grupos de usuarios de Internet con ideas afines crearán conciencia de marca y brindarán información valiosa sobre los clientes para mejorar su contenido y estrategia.
Las ventajas del marketing en redes sociales
Conocer las preferencias de redes sociales y el comportamiento en línea de sus clientes objetivo le garantiza comercializar sus productos y servicios de la manera correcta en los canales digitales correctos. TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram y Twitter ofrecen una gran cantidad de beneficios de marketing digital:
- Conciencia de marca: las redes sociales permiten el marketing dirigido, brindando el beneficio de poner a su empresa frente a sus clientes ideales, incluso si tiene un nicho de mercado.
- Ventas y generación de clientes potenciales: el marketing en redes sociales es una herramienta sofisticada para aumentar el alcance del marketing digital y adquirir más clientes potenciales a través de estrategias publicitarias orgánicas y pagas (el 67% de los compradores en línea compraron un producto después de verlo anunciado en las redes sociales).
- SEO mejorado: las campañas de marketing en redes sociales no afectan las clasificaciones de búsqueda, pero pueden afectar la optimización de motores de búsqueda (SEO) al generar más tráfico a los sitios web, aumentar la autoridad y el reconocimiento de la marca y potenciar el SEO local.
- Retargeting: puede volver a capturar clientes potenciales o clientes potenciales si abandonaron su sitio web sin avanzar más en el embudo de compradores, lo que aumenta la probabilidad de conversión.
- Rentable: en comparación con el marketing tradicional, el marketing en redes sociales ofrece un mayor control sobre el gasto presupuestario porque los análisis en las plataformas de redes sociales son concisos y específicos.
El marketing digital es mucho más completo que el marketing en redes sociales. Abarca; publicidad de pago por clic, marketing por correo electrónico, campañas y anuncios digitales, branding, SEO y todo el marketing de medios. El hecho de que esté ejecutando una campaña de marketing en redes sociales no significa que esté completamente comprometido con el marketing digital; sin embargo, si logra los resultados que necesita y cubre sus necesidades de marketing, también está perfectamente bien.
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Conclusión: tu estrategia de marketing digital
No necesita incluir todos los canales de marketing en línea y fuera de línea en su plan de marketing, pero comprender cómo encajan las redes sociales en su marketing digital puede crear una estrategia que aumente la participación del cliente. Y, si está demasiado ocupado, ¿por qué no dejarlo en manos de los expertos?
Un comercializador digital profesional puede ayudarlo a crear un plan de marketing digital personalizado utilizando los canales de marketing digital y las plataformas de redes sociales más apropiados para adaptarse a su negocio, público objetivo y presupuesto. En Comrade Web, ofrecemos servicios integrales de marketing digital, incluidas las redes sociales. En promedio, nuestros clientes reportan un aumento del 42% en las tasas de conversión. Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestros servicios basados en resultados.