10 tendencias de marketing digital a tener en cuenta en 2022

Publicado: 2022-01-14

A medida que el marketing digital se vuelve cada vez más vital para el éxito comercial, es importante mantenerse a la vanguardia. En esta publicación, pronosticamos 10 de las principales tendencias de marketing digital a tener en cuenta en 2022. ¿Cuál podría implementar en su estrategia de marketing para el próximo año?

Tabla de contenido

  1. ¿Qué es el marketing digital?
  2. 10 tendencias de marketing digital a tener en cuenta en 2022
    1. El auge de la voz, ML e IA
    2. Crecimiento en realidad virtual y aumentada
    3. Dominio continuo del contenido de video
    4. Crecimiento en marketing de audio
    5. Evolución continua del marketing en redes sociales
    6. Un paso hacia contenido respetuoso, personalizado y contextualizado
    7. Incremento de herramientas para el storytelling digital
    8. Poner su dinero donde está su boca con compromiso
    9. Aumento en la demostración de valores fundamentales
    10. Importancia continua del SEO

¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital le permite comercializar su producto o servicio a través de medios digitales y en línea para ganar exposición. Por ejemplo, el marketing digital puede incluir la creación de un sitio web y la promoción de su presencia mediante contenido bien escrito, publicaciones de blog, contenido de redes sociales y videos o imágenes. El marketing de contenidos, la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing de motores de búsqueda (SEM) son actividades de marketing entrante que se encuentran bajo el paraguas del marketing digital.

10 tendencias de marketing digital a tener en cuenta en 2022

A medida que el marketing digital se ha convertido en la norma para generar una exposición rentable, las tendencias digitales surgen y evolucionan constantemente. Ya sea que esté buscando comenzar un nuevo negocio o aumentar su visibilidad, un nuevo año es un buen momento para revisar su estrategia de marketing y considerar cómo adaptarla al panorama digital actual.

Entonces, ¿qué tendencias de marketing digital deberías tener en cuenta en 2022?

1. El auge de la voz, ML e IA

Una cara compuesta de puntos de datos - IA - 10 tendencias de marketing digital a tener en cuenta en 2022 - Copify blog

El aprendizaje automático (ML), la inteligencia artificial (IA) y los asistentes virtuales como Siri, Cortana y Alexa siguen llegando a nuestros hogares y nuestras palmas. Todo lo cual significa que el marketing digital debe adaptarse, ya que la búsqueda y los algoritmos activados por voz se están integrando más que nunca en nuestros hábitos diarios.

El aprendizaje automático puede impulsar la personalización al hacer inferencias sobre los intereses o necesidades de las personas en función de su actividad en sitios web o perfiles de redes sociales. Los asistentes virtuales también utilizan el procesamiento del lenguaje natural para procesar las solicitudes realizadas por los consumidores utilizando el lenguaje cotidiano, en lugar de tocar palabras clave en las barras de búsqueda.

Dado que estos factores dan como resultado un aumento de las experiencias digitales personalizadas para los clientes potenciales y existentes, los especialistas en marketing digital deben incorporarse para mantenerse por delante de la competencia.

No hace falta decir que las estrategias de contenido deben ajustarse para ayudar a que aquellos que usan funciones de búsqueda por voz las encuentren, pero todos los especialistas en marketing digital deben comprender que los algoritmos interactúan con el viaje del comprador al hacer una variedad de sugerencias matizadas.

Es posible que los viajes de los clientes ya no sigan un camino lineal establecido solo por una estrategia de marketing de contenido. Incluso si implementa IA dentro de su propio sitio web, como se recomienda cada vez más, los clientes a sitios de terceros pueden verse desviados por otras sugerencias contradictorias. Por lo tanto, su empresa debe estar lista para reaccionar cubriendo una variedad de bases y posibles viajes de usuarios en su estrategia.

2. Crecimiento en realidad virtual y aumentada

La realidad virtual y aumentada (VR/AR) jugará un papel importante en el marketing digital a medida que nos acerquemos cada vez más a la vida en el metaverso. La pandemia solo ha acelerado nuestra transición a un mundo en línea, con un aumento en el comercio electrónico y los espacios de reunión virtuales como solo un ejemplo. Ahora, los especialistas en marketing digital deben buscar activamente nuevas formas de involucrar a los clientes potenciales o existentes con la nueva tecnología virtual que puede mejorar y atraer como nunca antes.

La realidad virtual permite a los especialistas en marketing digital brindar una experiencia de visualización "realista" mediante el uso de efectos visuales en 3D, mientras que la realidad aumentada superpone una imagen generada por computadora en la vista del usuario del mundo real. Por ejemplo, cuando las personas usan su teléfono para ver listados de productos de moda de un minorista en línea que han sido etiquetados con datos AR, pueden ver la ropa en un maniquí virtual en su propia casa sin la molestia de probársela en un probador.

Esta es una tecnología cada vez más demandada, por lo que las empresas que venden en línea y desean diferenciarse y cosechar las recompensas harían bien en pensar en invertir en ella.

3. Dominio continuo del contenido de video

El video continúa siendo un ganador del marketing digital, ya sea que se use para testimonios de clientes o tutoriales de productos. 2022 no será diferente, excepto que, en lugar de ser un beneficio, cada vez más usuarios esperan que las empresas utilicen el video marketing.

Como tal, los especialistas en marketing digital deberán asegurarse de que sus campañas incluyan video en las plataformas más adecuadas, ya que seguramente seguirá creciendo en importancia con el contenido digital que se consume sobre la marcha.

Sin embargo, dado que el video se convertirá en algo tan común, HubSpot cree que es probable que veamos un cambio a videos más cortos, pero más de ellos. Y no olvide los subtítulos para una mayor accesibilidad.

4. Crecimiento en marketing de audio

Dos mujeres grabando un podcast en una sala de estar: 10 tendencias de marketing digital a tener en cuenta en 2022 - Copify blog

Después del video marketing, el contenido de audio también está allanando el camino hacia una accesibilidad cada vez mayor en el marketing de contenidos. Los podcasts se dispararon durante la pandemia y han sido un salvavidas para las personas con discapacidad visual.

No son solo las celebridades las que se suman a la acción. Hay un ejército creciente de podcasts de influencers, y las marcas también están utilizando este medio como una forma de compartir información con su base de audiencia existente, ganar nuevos seguidores y alinearse con ciertas causas o temas.

Donde la publicidad radial comercial ya no sea tan amplia como antes, la publicidad a través de ciertos podcasts o canales de transmisión de audio podría ser más específica y efectiva. Según Forbes:

“A medida que crece la escucha de podcasts, los dólares publicitarios siguen. El gasto estimado en publicidad de podcasts de IAB PricewaterhouseCoopers fue de $ 800 millones en 2020, y se duplicará con creces a $ 1.7 mil millones para 2024, un crecimiento anual de casi el 20 %.

Más allá, las superposiciones de audio en sitios web y las funcionalidades de texto a voz parecen crecer en 2022 y más allá.

5. Evolución continua del marketing en redes sociales

Las redes sociales están desempeñando un papel cada vez más importante en el marketing digital, ya que los especialistas en marketing digital buscan formas de atraer a su audiencia. Por ejemplo, los especialistas en marketing digital querrán intentar experimentar con nuevos formatos de contenido como videos de 360° y realidad virtual (VR) o realidad aumentada (AR).

Como se mencionó anteriormente, las plataformas de redes sociales se están integrando cada vez más en aspectos de nuestras vidas fuera de línea, así que espere más experiencias de realidad virtual, como incursiones en compras en línea y pruebas virtuales.

HubSpot también sugiere que las marcas pueden comenzar a invertir en contenido de redes sociales más permanente en lugar de publicaciones efímeras, aunque este último no desaparecerá pronto.

6. Un paso hacia contenido respetuoso, personalizado y contextualizado

El marketing de contenidos sigue siendo la base del marketing digital, pero a medida que cambian las actitudes, debe hacerse con mayor integridad. Como tal, los especialistas en marketing digital deben avanzar hacia el marketing de contenido contextualizado. Esto significa buscar nuevas formas de involucrar a los prospectos con contenido personalizado y personalizado que se contextualiza para segmentos de grupos de audiencia según la plataforma a la que acceden, la hora del día, la ubicación y más.

Según Marketing Insider Group:

“El marketing de contenido contextualizado es una mirada más profunda a la importancia de la relevancia”.

Dirigir su contenido de manera efectiva es importante en función de la demografía y los hábitos de compra anteriores, pero también puede hacer pequeñas cosas como usar imágenes y videos que reflejen más fielmente a la audiencia a la que se dirige, como imágenes dirigidas por mujeres para correos electrónicos enviados a clientes mujeres. y viceversa.

No olvides también que existe una mayor tendencia hacia el bienestar y la atención plena en la sociedad occidental, por lo que debes demostrar que respetas a tus clientes al no bombardearlos con contenido todo el tiempo.

Del mismo modo, ofrézcales formas de recibir su contenido de una manera que sea sensible a sus necesidades. En los últimos dos años, hemos visto un aumento en las marcas que dan a los usuarios la opción de optar por no participar en campañas que podrían ser potencialmente desencadenantes, como el marketing del día de la madre y el día del padre.

El uso de datos por parte de los especialistas en marketing es un tema en sí mismo que solo se debatirá más intensamente, así que prepárese para revisar y modificar sus prácticas actuales.

7. Incremento de herramientas para el storytelling digital

La narración de historias siempre ha sido una faceta central de la publicidad y, durante la última década, cada vez más profesionales del marketing la han ido incorporando a su estrategia.

Con un crecimiento en la democratización de las herramientas de narración de historias, como plataformas de video como TikTok, cada vez más bases de clientes están cambiando cada vez más a este medio de transmitir sus valores y logros, y no pasará mucho tiempo antes de que las empresas hagan lo mismo.

Una vez más, las tendencias digitales, como la realidad virtual, desempeñarán un papel cada vez mayor en la narración digital, lo que permitirá a los especialistas en marketing digital crear experiencias inmersivas para sus consumidores y clientes.

8. Poner su dinero donde está su boca con compromiso

Una pantalla de videollamada con muchos participantes: 10 tendencias de marketing digital a tener en cuenta en 2022 - Copify blog

Ya no es suficiente agregar los nombres de sus clientes a las líneas de asunto de su correo electrónico. La personalización y el compromiso ahora significan buscar formas de construir relaciones más sólidas con sus clientes. Sus clientes quieren ser vistos como individuos, no como un nombre más en una base de datos.

Adapta tu tono para ser más amable y cercano, habla su idioma y sobre todo acércate a ellos. Envíeles contenido que realmente crea que disfrutarán y del que se beneficiarán, incluso si no envía tráfico directamente a su sitio sino al de otra persona.

Luego, busque formas de construir los puntos de conexión que tiene con sus clientes. Quizás envíe cuestionarios trimestrales solicitando comentarios a cambio de un descuento; ¿Qué hay de celebrar grupos de enfoque regionales e invitar a sus clientes más leales? ¿O incluso un club de fidelización que tiene reuniones regulares en línea para crear un sentido de comunidad?

Algunos buenos ejemplos son la suscripción a Inventing Room de Hotel Chocolat y la comunidad Qurio de QVC.

Cuando invierte en sus clientes, ellos se lo agradecerán.

9. Aumento en la demostración de valores fundamentales

¿Has notado una tendencia hasta ahora? Hay un mayor énfasis en el individuo y las causas que son más grandes que los negocios.

La pandemia ha traído un gran cambio en la forma en que pensamos sobre nuestro impacto en el mundo y entre nosotros. Ya no es suficiente impulsar la venta agresiva y solo pensar en sus márgenes de ganancia. El marketing digital debe reflejar perspectivas cambiantes, ya sea que se trate de tomar medidas activas para acabar con el hambre o luchar contra el cambio climático.

Iniciativas como plantar un árbol por cada suscripción al boletín informativo o hacer una donación por cada nueva compra podrían ayudarlo a diferenciarse y ayudarlo a crear una marca más fuerte.

Leer más: Serie Aspectos básicos de la conciencia de marca

10. Importancia continua del SEO

El panorama digital siempre está cambiando, pero el SEO seguirá estando a la vanguardia de las tendencias de marketing digital en los años venideros. Los motores de búsqueda siguen captando la mayor parte de nuestras consultas iniciales, por lo que el SEO seguirá siendo tan importante. Pero con más empresas que nunca forzadas en línea al mercado global después de la pandemia, el SEO será aún más competitivo.

Una buena estrategia digital proporciona una base sólida que sustenta todo el resto del marketing entrante. Pero el marketing SEO necesita evolucionar de acuerdo con las tendencias y los hábitos cambiantes de los usuarios.

Ya no basta con publicar contenido en línea y compartirlo en las plataformas de redes sociales. Los especialistas en marketing digital deben trabajar arduamente para saber qué buscan los usuarios y crear contenido específico y con un propósito que genere autoridad digital y garantice que todas las vías conducen de regreso a su marca.

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Imagen de encabezado: Foto de Carl Heyerdahl

Imágenes incrustadas: h heyerlein, Kate Oseen, Chris Montgomery