Tendencias clave del marketing digital en 2024 para prepararlo para el éxito
Publicado: 2023-09-13La tecnología es un campo de la industria en constante evolución, con avances que se producen a un ritmo vertiginoso.
Siempre hay algo nuevo en el horizonte que promete alterar la forma en que vivimos, trabajamos y hacemos negocios, desde los teléfonos inteligentes más recientes hasta los programas de redes sociales de vanguardia. Especialmente para los especialistas en marketing digital que buscan continuamente nuevos métodos para llegar e involucrar a su público objetivo, este rápido ritmo de innovación puede resultar emocionante y abrumador.
Varias de las principales tendencias del marketing digital están posicionadas para ocupar un lugar central a medida que se acerca el año 2024. Estos cambios son el resultado tanto del comportamiento cambiante del consumidor como de los avances tecnológicos. Por lo tanto, los especialistas en marketing digital deben identificar las principales tendencias y centrar sus esfuerzos para mantenerse a la vanguardia.
¿Por qué son importantes las tendencias en el marketing digital?
Mantenerse al día con las tendencias es importante para mejorar en el marketing digital. Esto es así porque estas tendencias pueden ayudar a las empresas a mantenerse a la vanguardia y seguir siendo competitivas en una industria en rápida evolución.
Al mantenerse actualizadas con las últimas tendencias, las empresas pueden obtener información sobre nuevas tecnologías, comportamientos de los consumidores y estrategias de marketing que pueden ayudarlas a conectarse con su público objetivo de manera más efectiva. Dicho esto, aquí tienes tres razones por las que las tendencias son importantes en el marketing digital:
- Estar al día con las preferencias del cliente. Las tendencias del marketing digital a menudo reflejan cambios en el comportamiento, las preferencias y las expectativas de los clientes. Al mantenerse actualizado con estas tendencias, los especialistas en marketing pueden asegurarse de que sus estrategias estén alineadas con lo que busca su público objetivo.
- Mantenerse por delante de la competencia. Estar un paso por delante de la competencia es esencial en el escenario digital ferozmente competitivo de hoy. Los profesionales del marketing pueden obtener una ventaja al identificar estrategias y herramientas emergentes que sus rivales quizás aún no estén utilizando al estar atentos al seguimiento de las tendencias del marketing digital.
- Maximizando el retorno de la inversión. Los especialistas en marketing deben asegurarse de asignar su dinero a los canales y métodos más eficientes manteniéndose al día con los desarrollos actuales en marketing digital. Esto puede ayudarles a maximizar el retorno de la inversión (ROI) y obtener mejores resultados publicitarios.
Mantenerse al día con las últimas tendencias en marketing digital puede ayudar a las empresas a anticipar los cambios en el mercado y realizar los ajustes necesarios en sus estrategias. De esta manera, pueden identificar nuevas vías de crecimiento e innovación.
Concentrarse en las tendencias más pertinentes e influyentes puede ayudar a las empresas a garantizar que sus esfuerzos de marketing sean eficientes, eficaces y estén en línea con sus metas y objetivos generales.
¿Cuáles son las tendencias actuales en marketing digital?
El marketing digital es un campo en constante evolución y cada año surgen nuevas tendencias. Las tendencias actuales en marketing digital, como el marketing de productos audiovisuales o el marketing de influencers realista, se centran en la creación de contenido auténtico y humanizado que resuene en la audiencia. Estas tendencias crecientes crean una demanda cada vez mayor de contenido personalizado y atractivo.
Los últimos desarrollos de marketing digital ofrecen varias ventajas para los especialistas en marketing, incluido un mayor compromiso y lealtad a la marca a través de contenido auténtico, un retorno de la inversión mejorado con campañas personalizadas, una experiencia superior para el cliente al aprovechar la información basada en datos y una comprensión más profunda del comportamiento del usuario con GA4.
Profundicemos en siete de estas tendencias en marketing digital.
Contenido de marca auténtico y humanizado
El contenido de marca auténtico y humanizado se centra en crear una conexión genuina y identificable con la audiencia. Este enfoque para la creación de contenido implica incorporar historias, emociones y experiencias personales en los mensajes de la marca, en lugar de centrarse únicamente en mensajes promocionales u orientados a las ventas.
El contenido de marca auténtico y humanizado tiene como objetivo crear una conexión humana, así como generar confianza y relaciones a largo plazo basadas en valores compartidos entre la marca y su audiencia. Tiene los siguientes beneficios:
- Genera lealtad a la marca. El contenido auténtico y humanizado puede ayudar a generar lealtad y confianza en la marca al crear una conexión más auténtica y identificable con la audiencia. Es más probable que los consumidores interactúen con contenido que parezca real y auténtico, en lugar de contenido demasiado promocional o centrado en las ventas.
- Aumentar el conocimiento de la marca. Crear contenido que resuene con la audiencia puede aumentar el conocimiento de la marca del producto o servicio que ofrece. Al contar historias personales y resaltar experiencias compartidas, las marcas pueden crear contenido que tiene más probabilidades de ser compartido y discutido entre su público objetivo.
- Diferenciación de marca. Al mostrar la personalidad, los valores y los puntos de vista distintivos de una marca, este tipo de material puede diferenciarla de sus rivales. En un mercado competitivo, esto puede ayudar a las empresas a destacarse y desarrollar un público devoto de clientes que tienen una conexión emocional más fuerte con la marca.
Marketing centrado en el audio
Una táctica de marketing conocida como "marketing de audio primero" favorece el material de audio sobre otros tipos de medios como texto o vídeo. Para llegar e involucrar a los consumidores, el marketing de audio primero utiliza una variedad de material de audio, como podcasts, transmisión de música, asistentes de voz y más.
Además, hay mucho espacio para el desarrollo y la creatividad porque el mercado del marketing centrado en el audio aún está relativamente sin explotar. Los especialistas en marketing pueden obtener una ventaja competitiva y posicionarse como líderes de la industria adoptando este método desde el principio.
Marketing de influencers realista
El marketing de influencers realista se centra en la creación de contenido auténtico y genuino. El marketing de influencers implica trabajar con influencers que realmente creen en el producto o servicio que promocionan. Estos influencers crean contenido que refleja sus experiencias reales con el producto o servicio.
Si bien el marketing de influencers realista no es un concepto nuevo, ha evolucionado con el tiempo a medida que los especialistas en marketing y los influencers se han adaptado a las preferencias y expectativas cambiantes de los consumidores. Esto se debe a que el marketing de influencers realista tiene varios beneficios para los especialistas en marketing, como:
- Mayor credibilidad y confianza. Las promociones genuinas de personas influyentes pueden hacer que los consumidores sean más propensos a confiar en las recomendaciones y comprar productos.
- Publico determinado. El marketing de influencers realista puede ayudar a los especialistas en marketing a llegar a audiencias objetivo nuevas o específicas al colaborar con influencers con seguidores específicos o de nicho, lo que genera un mayor compromiso y ventas.
- Económico. El marketing de influencers realista puede ser más rentable, ya que colaborar con influencers genuinamente interesados puede generar tarifas más bajas o acuerdos de reparto de ingresos, en lugar de un pago fijo por adelantado.
El metaverso
El Metaverso es un espacio de realidad virtual donde los usuarios pueden interactuar entre sí en un entorno digital. Esta tendencia es relevante para el marketing digital porque presenta nuevas oportunidades para que las marcas interactúen con los consumidores de una manera más inmersiva. Estas son las siguientes formas en que las empresas pueden utilizar "El Metaverso" para su marketing digital:
- Creando experiencias virtuales. Las empresas pueden crear experiencias virtuales en Metaverso para mostrar sus productos o servicios de una manera más inmersiva e interactiva. Por ejemplo, un fabricante de automóviles podría crear una sala de exposición virtual donde las personas puedan ver sus vehículos e interactuar con ellos.
- Colocación de productos. Las empresas pueden utilizar el Metaverso para colocar sus productos en entornos ficticios, de forma muy parecida a como se utiliza la colocación de productos en películas y programas de televisión. Esto podría generar interés en sus artículos y ayudar a aumentar el conocimiento de la marca.
Aunque el Metaverso es todavía una idea relativamente nueva, algunas empresas ya lo han utilizado para sus campañas de marketing online. Por ejemplo, la empresa de ropa de lujo Gucci desarrolló una zapatilla virtual que los usuarios de Roblox podían comprar y calzar.
Inteligencia artificial
Dado que puede ayudar a las empresas a comprender el comportamiento y las preferencias de los consumidores, la IA está desempeñando un papel más importante en el marketing digital. La IA puede aumentar la productividad, mejorar la satisfacción del cliente y ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones. La IA tiene una variedad de aplicaciones en marketing digital, que incluyen:
- Personalización. La IA puede ayudar a las empresas a personalizar sus mensajes de marketing en función de los datos de los usuarios individuales, como el historial de navegación y las compras anteriores. Esto puede conducir a campañas de marketing más relevantes y efectivas.
- Análisis predictivo. La IA puede analizar grandes cantidades de datos para predecir tendencias y comportamientos futuros, lo que puede ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones de marketing.
- Orientación de anuncios. La IA puede analizar los datos del usuario para orientar anuncios de manera más efectiva, como mostrar anuncios a las personas que tienen más probabilidades de realizar una compra.
Numerosas empresas emplean IA en sus operaciones de marketing online. A modo de ejemplo, Amazon recomienda productos a los clientes en función de sus patrones de navegación y compra. Netflix utiliza IA para adaptar sugerencias de contenido para clientes específicos.
Coca-Cola también utiliza la inteligencia artificial para analizar datos de las redes sociales y desarrollar mensajes de marketing personalizados para sus clientes.
Google Analytics 4
Google Analytics 4 (GA4) proporciona a las empresas información más avanzada y una vista más completa de los usuarios de sus sitios web y aplicaciones, al tiempo que incorpora el aprendizaje automático para ofrecer predicciones e información de datos más precisas.
Uno de los beneficios clave de GA4 es su capacidad de brindar una visión más completa del recorrido del cliente. Para ello, recopila datos de múltiples puntos de contacto, incluidos sitios web, aplicaciones e interacciones fuera de línea, y proporciona una visión holística del comportamiento del usuario en todos estos puntos de contacto.
Las empresas pueden utilizar GA4 para el marketing digital de varias formas, entre ellas:
- Seguimiento del tráfico de sitios web y aplicaciones. GA4 proporciona información detallada sobre el tráfico de sitios web y aplicaciones, incluida la cantidad de visitantes, su ubicación y cómo interactúan con el sitio o la aplicación.
- Analizar el comportamiento de los usuarios. GA4 permite a las empresas realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en múltiples puntos de contacto, lo que les permite obtener información sobre cómo los clientes interactúan con su marca.
- Medición de tasas de conversión. GA4 puede realizar un seguimiento de las conversiones, como compras o registros, lo que permite a las empresas medir el éxito de sus campañas de marketing digital.
La Generación Z como público objetivo
La Generación Z es la generación más nueva de consumidores y tiene hábitos y preferencias diferentes a los de las generaciones anteriores. Es más probable que utilicen las redes sociales, consuman contenido en dispositivos móviles y prefieran experiencias auténticas y personalizadas. Los especialistas en marketing deben comprender estas tendencias y atender las necesidades únicas de la Generación Z para tener éxito en llegar a este grupo demográfico.
¿Dónde centrar tus esfuerzos de marketing digital?
En el panorama digital actual, es crucial que las empresas establezcan una presencia en línea sólida para tener éxito en sus respectivas industrias. Aquí es donde entra en juego el marketing digital. Al aprovechar múltiples canales de marketing digital, las empresas pueden conectarse con su público objetivo, generar reconocimiento de marca e impulsar las ventas.
Dar prioridad a los esfuerzos de marketing digital puede generar varias ventajas, incluido un mayor tráfico del sitio web, una mejor clasificación en los motores de búsqueda y una mayor participación del cliente. Al mantenerse al día con las últimas tendencias del marketing digital, las empresas pueden seguir evolucionando y seguir siendo competitivas en sus respectivos mercados.
El marketing digital abarca una amplia gama de canales y tácticas que las empresas pueden utilizar para conectarse con su audiencia. La selección de canales y estrategias específicos depende de varios factores, incluida la industria, el público objetivo, el presupuesto y los objetivos de marketing.
No obstante, las empresas pueden concentrarse en siete áreas clave para mejorar sus esfuerzos de marketing digital, que son:
La experiencia del usuario
Los especialistas en marketing deben centrarse en la experiencia del usuario (UX) en sus esfuerzos de marketing digital porque puede afectar significativamente el rendimiento de un sitio web, las tasas de conversión y la satisfacción del cliente. La experiencia del usuario de un sitio web se refiere a la experiencia general que tiene un usuario mientras navega por un sitio web, incluidos factores como los tiempos de carga de la página, la facilidad de navegación y el diseño visual.
edificio de autoridad
La creación de autoridad se refiere al proceso de establecer una empresa o un individuo como experto en un campo o industria en particular. Al crear contenido que brinde información valiosa, ofrecer liderazgo intelectual y experiencia, e interactuar con el público sobre temas relevantes, una empresa puede establecerse como una autoridad en su nicho.
La creación de autoridad tiene varios beneficios para las empresas. Ayuda a establecer la reputación de una empresa como líder intelectual, lo que genera confianza, credibilidad y lealtad del cliente, lo que conduce a mayores ventas.
La creación de autoridad también puede diferenciar a una empresa de sus competidores, atrayendo nuevos clientes que buscan información sobre la industria. Al producir contenido de alta calidad y atraer audiencias, una empresa puede establecerse como una fuente confiable y construir una sólida presencia en línea.
Optimización de motores de búsqueda (SEO)
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una herramienta poderosa que mejora la visibilidad del sitio web y atrae clientes potenciales elevando las posiciones en el ranking de los motores de búsqueda (SERP). Este enfoque rentable puede generar tráfico orgánico sin requerir publicidad paga continua. La optimización SEO del contenido y la estructura del sitio web puede mejorar la experiencia del usuario, impulsar la participación y aumentar las tasas de conversión.
Al proporcionar una ventaja competitiva, el SEO puede ayudar a los sitios web a diferenciarse de la competencia y atraer más tráfico. Los beneficios del SEO son duraderos y pueden generar clientes potenciales y tráfico durante años con una optimización y un mantenimiento continuos.
Publicidad de pago por clic (PPC)
La publicidad de pago por clic (PPC) es un aspecto crucial del marketing digital debido a su publicidad dirigida, control presupuestario, resultados medibles, respuesta rápida y adaptabilidad. Los especialistas en marketing pueden dirigirse a audiencias específicas en función de la demografía, los intereses y los comportamientos, mientras controlan su inversión publicitaria para maximizar el retorno de la inversión.
Las campañas de PPC brindan resultados mensurables que se pueden ajustar rápidamente para mejorar el rendimiento, con el potencial de ofrecer resultados rápidos a las pocas horas o días de su lanzamiento. Además, las campañas de PPC se adaptan fácilmente, lo que permite a los especialistas en marketing responder a las tendencias y capitalizar nuevas oportunidades en el mercado.
Marketing de medios sociales
El marketing en redes sociales implica crear y compartir contenido en plataformas de redes sociales para promocionar una marca, producto o servicio. Las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y otras permiten a las empresas interactuar con su público objetivo, generar conciencia de marca y dirigir tráfico a su sitio web.
Los especialistas en marketing deberían centrarse en el marketing en redes sociales en su campaña de marketing digital por las siguientes razones:
- Gran base de usuarios. Las plataformas de redes sociales tienen una base de usuarios enorme, con miles de millones de usuarios en todo el mundo. Esto brinda a las empresas la oportunidad de llegar a una audiencia amplia y diversa.
- Publicidad dirigida. Las plataformas de redes sociales permiten a las empresas dirigirse a audiencias específicas en función de datos demográficos, intereses, comportamientos y más. Esto ayuda a las empresas a llegar a las personas adecuadas con sus mensajes de marketing.
- Compromiso con el cliente. Las redes sociales permiten a las empresas interactuar con sus clientes y responder a sus preguntas, comentarios y opiniones en tiempo real. Esto ayuda a las empresas a generar confianza y lealtad con sus clientes.
marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una estrategia de marketing digital que implica la creación y distribución de contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener una audiencia claramente definida, con el objetivo final de impulsar acciones rentables para los clientes. Este tipo de marketing se centra en proporcionar información valiosa a los clientes en lugar de promocionar directamente productos o servicios.
Las empresas se benefician del marketing de contenidos al desarrollar la lealtad a la marca, retener clientes y establecer confianza y credibilidad con los consumidores. Además, aumenta la clasificación del sitio web en los motores de búsqueda, atrae nuevos clientes y aumenta el tráfico orgánico.
También es un método económico que produce resultados duraderos, lo que lo convierte en una inversión que vale la pena para las empresas que buscan mejorar su marca y aumentar las ventas.
Correo de propaganda
El marketing por correo electrónico es un tipo de estrategia de marketing directo y digital que utiliza el correo electrónico para anunciar los productos o servicios de una empresa y se considera un potente canal de marketing.
Al incorporarlo a sus esfuerzos de automatización de marketing, puede informar a los clientes sobre sus últimas ofertas o artículos. También puede ayudar a generar clientes potenciales, crear conciencia de marca, establecer relaciones y mantener a los clientes interesados entre compras mediante el uso de varios tipos de correos electrónicos de marketing.
Hay varias razones por las que los especialistas en marketing deberían centrarse en el marketing por correo electrónico en sus esfuerzos de marketing digital, estas son:
- Publico determinado. Los especialistas en marketing pueden adaptar sus mensajes de correo electrónico a segmentos específicos de su audiencia, lo que la convierte en una estrategia de marketing muy específica.
- Personalización. Con el marketing por correo electrónico, los especialistas en marketing pueden personalizar sus mensajes en función de los intereses, el comportamiento y la demografía del suscriptor, lo que genera una mayor participación y conversiones.
- Resultados medibles. Las campañas de marketing por correo electrónico se pueden rastrear y medir, lo que permite a los especialistas en marketing analizar la efectividad de sus campañas y realizar mejoras.
¿Cómo prepararse para las tendencias del marketing digital de 2024?
A medida que avanzan las nuevas herramientas tecnológicas, las tendencias del marketing digital evolucionan y las empresas deben mantenerse actualizadas para seguir siendo competitivas. Para mantenerse a la vanguardia, las empresas deberían empezar a prepararse para estas tendencias lo antes posible. La adopción temprana de nuevas estrategias de marketing puede generar mejores posibilidades de éxito.
A continuación se presentan tres formas que las empresas pueden considerar al prepararse para el marketing en la era digital de 2024:
- Mantente informado. En 2024, los datos propios probablemente serán la fuente de información más útil a medida que los datos de terceros sigan extinguiéndose. Utilice sus propios recursos para recopilar datos de clientes en lugar de pagar a otras empresas por ello. El 79% de los consumidores desea tener más control sobre cómo se utiliza su información personal.
- Concéntrese en el marketing por correo electrónico y mensajes de texto. Una de las fuentes de datos propias más útiles es el marketing por correo electrónico, seguido del marketing por mensajes de texto. Puede dirigirse a clientes y categorías de mercado particulares utilizando estas plataformas de marketing. Por ejemplo, puede segmentar su lista de correo electrónico según la geografía de un cliente y enviarle ofertas adaptadas a esa área. La mayoría de los consumidores quieren correos electrónicos personalizados basados en comportamientos como el historial de compras, según los datos de eMarketer.
- Trabaja con personas influyentes en tu campo. A medida que las empresas sigan ideando formas innovadoras de conectarse con su público objetivo sin la ayuda de cookies y herramientas de seguimiento de datos, los embajadores de marca y las personas influyentes probablemente desempeñarán un papel importante en 2024.
Más del 75% de los especialistas en marketing de marcas tenían la intención de asignar dinero al marketing de influencers en 2022. Para ayudarlo a llegar a su público objetivo, puede elegir un influencer con seguidores especializados.
Conclusiones clave
Las empresas deben estar al tanto de las tendencias de marketing más recientes si quieren seguir siendo relevantes y competitivas en el entorno digital. Los secretos del éxito de las técnicas de marketing digital son la personalización, la actualización, la publicidad en redes sociales y la planificación. Aquí hay algunas lecciones importantes que debe recordar para obtener una ventaja competitiva.
- La personalización es clave. Con los avances de la tecnología, los consumidores esperan experiencias personalizadas de las empresas. Las empresas que utilizan datos para personalizar sus esfuerzos de marketing tendrán más éxito a la hora de llegar y retener clientes.
- Manténgase actualizado con las tendencias de marketing actuales. En el acelerado entorno empresarial actual, seguir siendo relevante requiere mantenerse al día con las tendencias de marketing actuales. Podrá satisfacer mejor las demandas de sus consumidores y vencer a la competencia si lo logra.
- Concéntrese en su publicidad en las redes sociales para lograr conocimiento y alcance de la marca. Las empresas deben concentrarse en el marketing digital si quieren tener éxito en la era digital, ya que puede ayudarles a llegar a su público objetivo, aumentar el reconocimiento de la marca e impulsar las ventas.
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