8 trucos de marketing digital para escalar rápidamente su negocio de comercio electrónico

Cómo hacer crecer su tienda de comercio electrónico con un presupuesto

Comenzar un negocio de comercio electrónico nunca ha sido tan fácil. Plataformas como Shopify y WooCommerce han reducido la barrera de entrada, ahora cualquier persona con una idea y algo de conectividad a Internet puede lanzar su propia tienda incluso si no tiene experiencia previa.

El desafío, sin embargo, es que una barrera de entrada baja a menudo hace que más personas deseen participar en la acción y que los consumidores tengan muchas opciones. La competencia en el mercado del comercio electrónico actualmente es extremadamente reñida, la única forma de tener éxito es destacándose.

Este artículo repasa 8 trucos de marketing digital para ayudarlo a escalar rápidamente su negocio de comercio electrónico y destacarse firmemente de sus competidores.

Trucos de marketing digital para empresas de comercio electrónico

1. Construir prueba social

La prueba social es la idea de que los humanos estamos conectados de forma innata para copiarnos unos a otros. Por ejemplo, cuando un niño ve a otro niño jugando con un juguete, automáticamente querrá jugar con él también.

Incluso como adultos, la prueba social es la fuerza impulsora detrás de la mayoría de nuestras decisiones. Nuestro cerebro prefiere copiar lo que hacen otras personas porque es la forma más eficiente de mantenerse al día con las últimas tendencias y no ser marginados sociales.

Los productos de Apple, como los iPhone y los iPad, son cada vez más populares, no por sus funciones, sino porque la gente quiere que la vean con ellos.

Si puede hacer que la prueba social sea la base de su estrategia de marketing digital, podrá hacer que su tienda de comercio electrónico se destaque y se convierta en el destino más lógico para los compradores. Aquí hay un artículo que repasa 8 formas de construir prueba social. anuncios

2. comercialización de FOMO

Si pasa mucho tiempo en las redes sociales, probablemente esté familiarizado con el término "fomo". Es la abreviatura de "miedo a perderse algo" y se usa a menudo para describir la ansiedad que sentimos cada vez que sucede algo grandioso y nos lo estamos perdiendo.

El marketing FOMO es una de las formas más poderosas de hacer que las personas actúen de inmediato. La forma en que funciona es simple: crea una oferta exclusiva que solo está disponible por un corto tiempo, o para un número determinado de personas, y luego la anuncia agresivamente a su público objetivo. El objetivo es inducir ese “miedo a perderse algo” en los consumidores y así forzarlos a tomar decisiones de compra impulsivas.

Por ejemplo, si desea aumentar las descargas de su aplicación, puede crear una oferta por tiempo limitado que solo esté disponible a través de la aplicación y luego anunciarla a los visitantes de su sitio web. Aquí hay un artículo que repasa 11 estrategias creativas de marketing FOMO.

3. Recopile calificaciones y reseñas de forma activa

La mayoría de la gente lee reseñas antes de comprar algo en línea. No hay mejor manera de mostrar credibilidad y prueba social que tener muchas críticas positivas.

Puede comenzar a coleccionarlos simplemente preguntando. Por ejemplo, cada vez que alguien compre un producto de su tienda, puede enviarle un correo electrónico de "agradecimiento" junto con la solicitud de calificación y revisión. También puede pedirles a sus amigos y familiares sus reseñas honestas (si en realidad han comprado en su tienda antes).

Propóngase tener más calificaciones y reseñas de 5 estrellas que sus competidores. Eso claramente te diferenciará de ellos. Al recopilar calificaciones y reseñas, comprenderá mejor a sus clientes potenciales, lo que le permitirá crear una estrategia de ventas entrantes más efectiva. anuncios

Las ventas entrantes se refieren a una forma moderna de vender mediante la comprensión de los objetivos y puntos débiles de sus clientes objetivo. Tener una estrategia de ventas entrantes es una buena idea para impulsar la generación de clientes potenciales y las ventas en general.

Con una buena táctica de ventas entrantes, sus representantes de ventas pueden presentar sus ofertas a clientes potenciales calificados para ventas (clientes potenciales que están listos para realizar una compra) como la mejor solución potencial para los desafíos que enfrentan sus clientes potenciales. De esa manera, puede alentarlos a dejar buenas calificaciones y reseñas.

4. Dar regalos

Repartir cosas gratis es uno de los trucos de crecimiento más efectivos porque les da a las personas un incentivo para probar su plataforma. anuncios

Muchas empresas nuevas y establecidas utilizan esta estrategia como parte de su proceso de incorporación de clientes. Uber ofrece viajes gratis a los usuarios primerizos para que descarguen la aplicación y la usen sin riesgos. Puede ofrecer regalos como vales de regalo, cupones, camisetas, etc.

Tenga en cuenta que la entrega de obsequios debe ser limitada porque también existen algunos riesgos, especialmente si su negocio de inicio en línea aún está estableciendo un buen nombre. Evite dejar una impresión negativa como una de las marcas baratas en el mercado que solo puede realizar ventas utilizando obsequios gratuitos.

¿Cuándo es el mejor momento para dar regalos? Recompense a los nuevos clientes con un código de descuento por tiempo limitado que pueden canjear en su primera compra. Para los clientes leales, ofrezca regalos en la fecha de su aniversario o al alcanzar una cierta cantidad de compra agregada a sus carritos de compras. Al igual que el Día de Acción de Gracias o la Navidad, la temporada navideña también es un momento perfecto para dar obsequios, ya que la competencia es dura. anuncios

5. Inicie un programa de referencia

El marketing de referencia es una forma fantástica de generar pruebas sociales al hacer que otras personas difundan su palabra. Todo lo que necesita hacer es configurar un sistema de recompensas para las personas que le recomiendan clientes. Puede hacerlo pagando una comisión o una cantidad fija de dinero por venta.

Cuanto más atractivas sean sus recompensas, más personas querrán inscribirse en su programa y luego trabajarán duro para promocionarlo entre sus pares. Compañías como Hostgator y Bluehost ofrecen a los afiliados hasta $100 por cada recomendación. Como puede imaginar, un gran porcentaje de sus ventas es impulsado por ellos.

Es más probable que los consumidores compren una marca que les ha sido recomendada por otras personas que las que ven en los anuncios.

6. Concursos en redes sociales

Al igual que el marketing de referencia, esta es otra excelente manera de obtener conciencia de marca al hacer que otras personas difundan su palabra. Puede organizar concursos en los que cualquier persona que comparta sus fotos y use su hashtag ingrese automáticamente al sorteo para ganar una recompensa.

Esta estrategia funciona excepcionalmente bien incluso si tiene un número relativamente pequeño de seguidores en las redes sociales. Por ejemplo, si solo tienes 300 seguidores en Instagram y solo 20 participan compartiendo tu foto, podría ser vista por miles de personas de su red. La mejor manera de lograr que muchas personas participen es simplemente tener premios lucrativos.

7. Aparece en publicaciones populares

La reputación de su marca y el valor percibido pueden desempeñar un papel fundamental en su éxito en Internet. Aparecer en publicaciones populares como revistas y blogs es una de las mejores formas de demostrar que eres una marca legítima.

Imagínese si alguien buscara en Google su tienda de comercio electrónico y una de las primeras cosas que viera fuera un artículo al respecto en Forbes o Business Insider. ¿Cómo crees que eso afectaría su impresión de ello?

Hay muchas formas de aparecer en publicaciones conocidas. Si su presupuesto de marketing lo permite, lo más fácil sería a través de artículos patrocinados. De lo contrario, puede registrarse para ser colaborador en varios blogs en su nicho. Como colaborador, podrá hablar brevemente sobre su negocio en su biografía de autor.

Otra forma de obtener cobertura gratuita es registrarse en HARO y luego responder las preguntas de la entrevista. HARO es una plataforma popular utilizada por los periodistas para obtener comentarios del público. Cada vez que presenten su cotización, generalmente mencionarán su negocio y, a veces, incluso vincularán a su sitio web, lo cual es excelente para SEO.

8. Formar asociaciones de promoción cruzada

La promoción cruzada implica asociarse con otras empresas que se dirigen a una audiencia similar a la suya, sin embargo, no están en competencia directa y luego se promocionan activamente entre sí.

Por ejemplo, si está en el nicho de fitness y está vendiendo ropa de entrenamiento a través de su tienda de comercio electrónico, puede asociarse con gimnasios locales e instructores de fitness. Como parte del acuerdo de asociación, ellos promocionarán tu tienda entre sus miembros y tú corresponderás promocionándolos entre los visitantes de tu sitio web. Es un ganar-ganar para los dos.