12 mejores formas de preparar su empresa de marketing digital para el futuro

Hoy en día, las empresas luchan por adaptarse a la actual crisis económica pospandémica.

Ante las consecuencias actuales del COVID-19, es posible que se pregunte: ¿cómo sobrevivirá su empresa de marketing digital a desafíos globales aún más abrumadores, en un futuro desconocido e inesperado?

La respuesta es preparar su empresa para el futuro utilizando la tecnología.

La tecnología siempre ha dado forma a la forma en que funcionan las empresas. Estar preparado para el futuro también puede ayudar a mejorar el funcionamiento de su empresa cuando comercializa en plataformas digitales hoy en día.

¿Quiere que su marca sobreviva en el mundo pospandémico actual? Luego, descubra cómo preparar su negocio para el futuro con tecnología utilizando esta guía escrita ahora mismo por expertos de la industria.

¿Cuál es el propósito del marketing digital preparado para el futuro?

La preparación para el futuro se refiere a la planificación estratégica que realizan las empresas para proteger su estabilidad y bienestar a largo plazo. Cada empresa se prepara para el futuro de manera un poco diferente, pero todas ejecutan este tipo de planificación para prepararse para eventos y crisis con anticipación.

Por lo tanto, el propósito del marketing digital preparado para el futuro es garantizar el éxito durante años de las promociones en línea de su marca, incluso durante crisis como cambios tecnológicos y pandemias globales. Entonces, si busca proteger sus promociones a largo plazo, debe aplicar esta técnica de planificación estratégica para garantizar el éxito de su marketing en los años venideros.

12 formas de preparar el marketing digital de su empresa para el futuro

Anticipe el futuro y desarrolle métodos que minimicen las pérdidas comerciales hoy. Consulte estas 12 mejores prácticas para preparar su negocio para el futuro en cada crisis posible en este momento.

1. Preste atención a los comentarios de los clientes.

Por muy trillado que parezca, lo primero que debe hacer ahora para preparar su negocio para el futuro es escuchar a sus clientes.

Las necesidades y los comentarios de los clientes pueden definir cómo elaborar estrategias para los planes de su negocio. Al prestar mucha atención a los comentarios en línea, puede crear estrategias más centradas en el cliente que brinden una excelente experiencia de cliente para cada usuario.

Esto asegura el éxito de sus productos y servicios, sin importar la crisis. Independientemente de lo que le depare el futuro a su negocio, escuche a los clientes y evalúe sus estrategias en consecuencia. Esto le permitirá abordar sus necesidades y ganarse su lealtad a largo plazo, para beneficio de su marca.

2. Repensar el marco empresarial.

La pandemia de COVID-19 desafió las suposiciones que todos tenían sobre el trabajo presencial, remoto e híbrido. Ahora, en el mundo cada vez más tecnológico de hoy, estamos descubriendo formas nuevas y más productivas de abordar los marcos empresariales e impulsar los beneficios del marketing para las marcas online.

En una realidad digital, debemos aceptar que no todos los trabajos del mundo anterior a la pandemia son tan efectivos como antes. A medida que el mundo sigue creciendo a partir de la crisis de COVID-19, empresas como la suya deben repensar sus estructuras y marcos digitales para ver cuáles seguirán ayudando a su marca a sobrevivir y prosperar a largo plazo.

3. Descubra qué quieren los trabajadores del mañana.

Los trabajadores del mañana incluyen la generación emergente de zoomers de hoy, también conocida como Generación Z. Para 2030, la Generación Z representará alrededor del 30% de la fuerza laboral mundial. Dado este rápido crecimiento, es importante saber qué quieren estos futuros trabajadores de las empresas en este momento.

Según Elizabeth Mygatt, socia asociada de McKinsey, esta fuerza laboral emergente busca dos cosas: flexibilidad y significado. Para los primeros, buscan modelos remotos o híbridos en los lugares de trabajo para lograr flexibilidad y aumentar la productividad. Para estos últimos, buscan propósito y significado en lo que hacen. Si no lo encuentran en sus lugares de trabajo, están dispuestos a renunciar y cambiar de trabajo según sea necesario.

Por lo tanto, si desea asegurarse de que su empresa todavía tenga empleados para 2030, debe tener en cuenta estas necesidades y adaptar su modelo de negocio según sea necesario.

4. Reevalúe sus indicadores de éxito.

¿Quiere que el marketing de su empresa tenga éxito a largo plazo? Entonces es necesario reevaluar qué significa “éxito” para su empresa hoy.

Sus criterios para el éxito digital habrán cambiado después de la pandemia de COVID-19. Lo que hace unos años podría haberse considerado una victoria se habrá transformado a la luz de los cambios económicos y tecnológicos que se produjeron después de la pandemia.

La buena noticia es que hay toneladas de nuevas técnicas y herramientas de análisis disponibles para redefinir el éxito empresarial. Aproveche estas herramientas para redescubrir lo que funciona para su marca. Ya sea que eso implique volver a capacitar a los empleados o utilizar más tecnología, recuerde alinear sus criterios de éxito con los resultados de sus análisis para las estrategias comerciales basadas en datos actuales.

5. Practique un flujo de trabajo ágil.

Un flujo de trabajo ágil es un tipo de marco estratégico en el que se realizan tareas en fases iterativas, con plazos cortos e individuales. Como habilidad, la agilidad es esencial en el clima impredecible de hoy. Cuando se esté preparando para lo desconocido, tener estas fases más cortas e iterativas le ayudará a adaptarse a los cambios repentinos y a las crisis de su industria actual.

Esta sensación de agilidad es esencial si desea tener la capacidad de adaptarse a la nueva normalidad del marketing empresarial. Intente dividir su trabajo en fases iterativas y prepárese para la posibilidad de girar también en cualquier momento dado.

6. Vuelva a capacitarse, no “despida y contrate”.

En tiempos económicos difíciles, puede resultar tentador para las empresas reducir el número de empleados o recortar los presupuestos de capacitación y desarrollo de los empleados. Las empresas podrían incluso verse tentadas a “despedir y contratar”, es decir, despedir a los empleados antiguos y contratar otros nuevos que cumplan con los requisitos para desempeñar funciones empresariales posteriores a la crisis.

Pero según un estudio de Harvard Business Review, todos estos son pasos equivocados que se deben tomar hoy en día. Más del 60% de los roles de una marca después de la crisis pueden ser desempeñados por empleados actuales, suponiendo que existan programas de capacitación adecuados. El “modelo de despedir y contratar” también puede costar más, en comparación con capacitar a los empleados antiguos para que asuman nuevas responsabilidades.

En un mundo pospandémico, la reconversión profesional es el camino a seguir. Al capacitar a los empleados antiguos y equiparlos con mejores habilidades, ahorra en los costos de despidos y también preserva su valioso capital humano. Cuando vuelve a capacitar bien a los empleados, ahorra en costos de la empresa y desempeña funciones más críticas para el negocio para el éxito futuro.

7. Aproveche el poder de la tecnología.

Si los bloqueos pandémicos mundiales mostraron algo a las empresas, es que la tecnología tiene el poder de hacer o deshacer cualquier negocio. Es fundamental que todas las marcas aprovechen el poder de la tecnología; puede, por ejemplo, aprovechar nuevas herramientas para desarrollar el talento de los empleados y apoyar su crecimiento profesional. También puedes utilizar la tecnología para convertirte en un mejor especialista en marketing digital y automatizar grandes tareas como la generación de leads o la recopilación de datos.

Las posibilidades de aprovechar la tecnología son infinitas, así que recuerde aprovechar su poder para garantizar el éxito a largo plazo de su empresa hoy.

8. Incorporar la tecnología a las funciones de recursos humanos.

Además de aprovechar el poder de la tecnología, también puede preparar su empresa para el futuro a largo plazo incorporando la tecnología a las funciones de recursos humanos de la empresa.

Escúchanos: si tu empresa tiene una gran cantidad de trabajadores, entonces debes gestionarlos a todos en consecuencia. Ahora, imagine administrar su fuerza laboral cuando está dispersa en varias ubicaciones en todo el país, con configuraciones remotas, híbridas o presenciales. ¿Cómo podría gestionar a todas estas personas si hoy no puede realizar una gestión rentable de recursos humanos en persona?

Puede gestionarlos todos en consecuencia incorporando tecnología a sus funciones de recursos humanos. Esto le permitirá hacer un mejor trabajo de gestión, desarrollo y retención de empleados, todo a un nivel más bajo y más rentable este año.

9. Anime a los empleados a interactuar con la tecnología.

Una vez que haya aprovechado el poder de la tecnología y lo haya incorporado a sus recursos humanos, la siguiente tendencia de desarrollo que puede seguir es involucrar también el lado humano de su empresa con estas ventajas tecnológicas antes mencionadas.

Ahora más que nunca, las empresas y los empleados están mejorando sus habilidades digitales interactuando con la tecnología y los procesos habilitados por la IA. Al alentar a los empleados a involucrarse con la tecnología, obtiene lo mejor de ambos mundos, con herramientas respaldadas por datos y ejecuciones centradas en el ser humano.

Cuando las personas y la tecnología trabajan juntas, todos se benefician. Así que asegúrese de involucrar a los empleados con la tecnología de manera estratégica y coordinada para impulsar el éxito de su empresa hoy.

10. Ahorre para tiempos de crisis.

Esto debería ser una obviedad para cualquier negocio impulsado por los ingresos. Si desea proteger su empresa de riesgos futuros desconocidos, debe ahorrar para tiempos de crisis de todas las formas posibles.

El mejor momento para ahorrar recursos es cuando todavía tienes muchos. Por ejemplo, puede proteger sus finanzas cuando los ingresos de su negocio estén floreciendo para asegurarse de estar financieramente estable en eventuales crisis. También puede reinvertir sus recursos en talento, equipos o adquisiciones para capear nuevas crisis y garantizar operaciones comerciales fluidas incluso en tiempos turbulentos.

Determine dónde puede ahorrar costos o maximizar los recursos mediante la reinversión. De esta manera, estarás preparado para cualquier crisis económica, social o sanitaria inesperada a largo plazo.

11. Asóciese con nuevas marcas.

Al asociarse con nuevas marcas desde el principio, puede garantizar una red más amplia de apoyo para su empresa en caso de que se produzca algún acontecimiento devastador a largo plazo.

El apoyo de la comunidad es esencial para la supervivencia, especialmente en la gestión empresarial. Si, por ejemplo, necesita el apoyo o los servicios de una empresa experta en marketing digital, le recomendamos encarecidamente que busque su ayuda con antelación hoy mismo.

Con una asociación de marca mutuamente beneficiosa, puede ampliar su alcance y garantizar una red más amplia de apoyo para su trabajo. Esto le dará más estabilidad a largo plazo, incluso en las circunstancias más difíciles.

12. Practicar la transformación digital sostenible.

Según el Foro Económico Mundial, es imperativo que las empresas se sometan a una transformación digital sostenible para sobrevivir a crisis inminentes. Esto no implica sólo el uso de tecnología. Esto también incluye la descarbonización y la transición de la compañía hacia modelos de negocio más sostenibles.

La transformación del marketing digital obviamente hace que las empresas sean más eficientes y rentables, al mismo tiempo que las hace lo suficientemente inteligentes y ágiles para sobrevivir a las condiciones cambiantes del mercado. Pero, ¿cómo pueden las marcas esperar sobrevivir a eventos futuros cuando una crisis climática global también se cierne sobre sus cabezas?

Si realmente desea que su empresa esté preparada para el futuro, entonces necesita repensar su modelo de negocio e incorporar la transformación digital y sostenible en todo lo que hace. Esto garantiza que su marca pueda sobrevivir y prosperar en condiciones climáticas difíciles a largo plazo.

Consejos preparados para el futuro para su estrategia de marketing

Ahora que está equipado con 12 nuevas formas de preparar su negocio para el futuro, es hora de recibir algunos consejos adicionales para preparar también sus estrategias de marketing para el futuro. Consulte estos consejos rápidos para preparar su marketing digital para cualquier resultado inminente:

• Sigue los datos. Al impulsar el marketing con datos, puede producir ejecuciones que sean estratégicas y escalables.
• Prueba todo. En caso de duda, pruébelo. Así es como aprenderá de sus errores y desarrollará más conocimientos para estrategias más nuevas.
• Mejora tu marketing. Lo digital se vuelve más diverso cada año que pasa. Tómese el tiempo para aprender nuevas habilidades como diseño web o marketing de chatbot para agregar más herramientas a su arsenal.
• Aprovechar la retroalimentación. Tome nota de lo que dicen los usuarios en línea sobre su empresa y aprovéchelo para mejorar su marketing a largo plazo.
• Vea lo que están haciendo los competidores. Al escuchar lo que dicen en línea, comprenderá en toda la industria lo que funciona y lo que no funciona para su público objetivo.
• Centrarse en el cliente. Las necesidades del cliente definen cuál será el destino de su marca. Al centrarse en los clientes, se centra en qué preparar para el futuro de su marca.
• Experimento. Con una mentalidad de experimentación, siempre estará abierto a aprender, crecer y mejorar, y esas son las mejores formas en que puede preparar su marketing para el futuro hoy.

Da un paso hacia el futuro de la industria del marketing digital

El futuro de su negocio puede ser brillante y emocionante si se toma el tiempo para prepararse de antemano. Así que tome en serio los consejos de hoy sobre transformación digital para construir su estrategia para el crecimiento del mañana.

Aprenda a mirar hacia el futuro de su empresa de marketing digital con los consejos de esta guía experta. Estamos muy emocionados de verlo avanzar hacia el futuro de la industria del marketing digital, con confianza y orgullo en su marca en línea.

Conclusiones clave

¿Crees que estás listo para construir tu estrategia para el crecimiento del mañana? Recuerde llevar consigo estos tres puntos clave al comenzar hoy su viaje de preparación para el futuro:

• Considere el futuro de la tecnología hoy. Por más intimidante que pueda resultar aprovechar la nueva tecnología, recuerde que estas innovaciones serán el futuro de sus operaciones comerciales. Por lo tanto, es mejor considerarlos tan pronto como ahora para no quedar sorprendido a largo plazo.
• Nunca olvides el aspecto humano de lo digital. Ya sea que esté pensando en sus empleados o en sus clientes, nunca olvide que primero está trabajando con las personas. La tecnología debería simplemente servir como una herramienta útil para lograr el éxito empresarial para todos.
• Empiece a elaborar estrategias de forma sostenible. Para hacer negocios en el futuro, es necesario transformar la forma en que realiza dicho trabajo a la luz de la apremiante crisis climática actual. Esto se puede hacer con tecnología. Después de todo, la transformación digital y la sostenibilidad siempre deberían ir de la mano.

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