Agencia digital versus bricolaje: por qué necesita servicios profesionales de marketing en línea

Publicado: 2023-04-19
Página de inicio de una joyería en línea que contrató una agencia de marketing digital

Si está listo para volverse profesional con la estrategia de marketing digital de su empresa, necesita buena información sobre qué puede ofrecerle exactamente una agencia de marketing digital profesional y por qué tiene sentido contratar esos servicios en lugar de prescindir o tomar la ruta de bricolaje.

Una excelente manera de comprender los costos de no contratar una agencia de SEO es observar los diferentes servicios de marketing en línea que brinda una buena agencia, ver cómo agregan valor y sacar conclusiones sobre lo que sucede cuando se están perdiendo esos servicios. Echemos un vistazo a algunos servicios básicos.

Tabla de contenido

SEO: la optimización de motores de búsqueda es la pieza central del crecimiento orgánico

Puede tener los mejores productos o servicios en su industria, los precios más bajos, los plazos de entrega más rápidos o el servicio al cliente más amigable, pero ser bueno en lo que hace generalmente no es suficiente para prosperar en línea. En el mercado digital, también debe dejar que los clientes potenciales sepan que usted existe . Aquí es donde los servicios de marketing online entran en escena.

Una agencia de marketing digital genera visibilidad a través del SEO

Tiene que ser visible para sus posibles clientes, y eso significa ser visible para los motores de búsqueda donde la mayoría de los clientes comienzan su búsqueda de un producto. Sin SEO, sin visibilidad.

Cuando se trata de búsquedas web, esto generalmente significa Búsqueda de Google, que a principios de 2023 es el motor de búsqueda preferido del 89% de los usuarios estadounidenses y el 93% de los usuarios en todo el mundo, según GS Statcounter. Ganar en Google ha sido durante mucho tiempo y sigue siendo el punto de apoyo de los servicios de marketing en línea. La otra fuente importante de búsquedas de consumidores es el motor de búsqueda interno de Amazon, que según la firma de investigación de mercado Insider Intelligence es un punto de partida para alrededor del 60% de los consumidores en al menos algunas de sus búsquedas de productos. Amazon SEO tiene sus propias estrategias con las que una agencia de marketing digital puede ayudarlo, pero esto solo es relevante si está vendiendo en Amazon.

Para ser visible necesita la optimización de motores de búsqueda (SEO). Contratar una agencia de SEO se trata de aumentar la visibilidad a lo largo del tiempo al mejorar el rango de su sitio web en los resultados de búsqueda de Google y otros. Se puede decir que el SEO es el más importante de todos los servicios de marketing en línea que ofrece una agencia, porque sin visibilidad no tendrá la oportunidad de hacer su argumento de venta.

Qué implica el SEO y por qué lo necesita profesionalmente

El SEO generalmente se divide en estrategias "en la página" que involucran el contenido en sí mismo, estrategias "fuera de la página" centradas en la creación de enlaces y SEO "técnico" que implica la funcionalidad, usabilidad y accesibilidad del sitio.

Google utiliza cinco factores clave en su filosofía de clasificación para los resultados de búsqueda: significado , relevancia , calidad , usabilidad y contexto . Tres de estos son particularmente importantes para los servicios de marketing en línea de SEO que brinda una agencia de marketing digital:

  • Relevancia: ¿Tiene su sitio web lo que el usuario está buscando?
  • Calidad: ¿Su sitio web hace un buen trabajo al darle al usuario lo que quiere?
  • Usabilidad: ¿Tu sitio web es fácil de usar?

La optimización de estos tres factores no es fácil. Es como construir una máquina bien engrasada con miles de tornillos y tuercas. Algunos de estos "tuercas y tornillos" incluyen la relevancia de las palabras clave, la ubicación y la densidad de las palabras clave, la longitud y el formato del contenido, la optimización de metadatos, la optimización de la tasa de conversión, las imágenes, los tiempos de carga de la página, la organización del sitio, la navegación del sitio, el mantenimiento de enlaces internos, la compatibilidad con dispositivos móviles (y escritorio) dispositivos y docenas de otras métricas. Por eso es tan importante contratar una agencia de SEO. Con los servicios profesionales de marketing en línea, puede estar seguro de que nada se pasa por alto o se hace mal.

Hacer crecer su SEO para el éxito a largo plazo

Métricas de rendimiento de un cliente que utiliza los servicios de Coalition SEO

Por lo general, se necesitan de seis a nueve meses para obtener los primeros beneficios, lo que aumenta orgánicamente la clasificación de su motor de búsqueda para las páginas de productos y categorías de alto rendimiento. Los objetivos de SEO a largo plazo pueden llevar años, ya que su sitio web construye lentamente una relación con los motores de búsqueda como una fuente preferida y confiable para cientos o miles de diferentes consultas de búsqueda orientadas al consumidor, tanto consultas directas del consumidor, como "mejor estufa eléctrica". y las llamadas consultas de cola larga como "formas de mejorar la eficiencia energética del hogar".

Puede ser desalentador gastar dinero durante meses sin resultados inmediatos. Pero mientras que otros servicios de marketing en línea, como PPC, pueden generar resultados más rápidos, el SEO no se puede apresurar. Contratar a otros es una opción más inteligente que tratar de hacer el trabajo usted mismo. Una agencia de marketing digital tiene el conjunto de habilidades, las herramientas y la visión estratégica para mantener el rumbo y lograr resultados a largo plazo. Un ROI típico en SEO profesional es de aproximadamente $2.75 en ventas ampliadas por cada $1 que invierte en servicios de marketing en línea, según Moz.

Como líder en marketing digital, aquí en Coalition Technologies tendemos a superar ese punto de referencia, siempre que se quede con nosotros el tiempo suficiente para que el jardín dé frutos. Consulte nuestros más de 700 estudios de casos de empresas de todos los tamaños en docenas de industrias.

¿Qué sucede sin SEO?

Un gráfico que muestra cuándo un cliente detuvo el trabajo de SEO y luego lo reanudó

En pocas palabras, sin los servicios de marketing en línea de SEO, su sitio web tendrá un rendimiento muy inferior en su potencial. Piénselo de esta manera: ¿Se tomaría la molestia de llevar un producto al mercado (todo el trabajo de diseño, investigación de mercado, fabricación y distribución) y luego no se molestaría en poner la etiqueta en el paquete en el que lo vende? Ir sin SEO es como vender un producto en una caja de cartón marrón.

El SEO es uno de los costos de hacer negocios en línea. Tienes que entregar lo que buscan los motores de búsqueda, en el formato en el que lo buscan. Si no lo haces, tu ranking de búsqueda probablemente no irá a ninguna parte.

Es posible tener suerte. A veces, nuestros clientes vienen a nosotros desde una posición de fortaleza, en busca de servicios de marketing en línea para aprovechar su éxito actual en línea. Pero, al igual que esos comerciales de dietas, “los resultados no son típicos”. Por lo general, no llegará muy lejos en línea sin SEO. E incluso si lo hace, puede lograr un éxito aún mayor si contrata una agencia de SEO.

La oportunidad es real

Yahoo informó en 2022 que el 47% de las pequeñas empresas no invierten nada en SEO. Y muchos de los que invierten, solo ponen una cantidad nominal, utilizando herramientas en línea gratuitas o gastando quizás unos cientos de dólares al mes. Simplemente no puede obtener un buen SEO por poco dinero.

Esto se debe a que se necesitan recursos humanos calificados para implementar y administrar una estrategia de SEO a largo plazo: cuando contrata servicios de marketing en línea, está pagando por desarrolladores, técnicos web, diseñadores gráficos, estrategas de contenido, todos los diferentes roles que se requieren para que SEO funcione. . Por lo tanto, si es una pequeña empresa, al invertir sabia y audazmente en SEO, podrá construir una enorme ventaja competitiva a largo plazo.

¿Qué pasa si pruebas el SEO casero?

Si crees que el SEO parece fácil, no serías el primero. "¿Por qué pagar por los servicios de marketing en línea cuando cualquiera puede investigar algunas palabras clave?" ¿Bien? Pero la mayoría de las veces, este es el orgullo que viene antes de la caída.

Si te acercas al SEO de manera amateur, en realidad puedes hacer más daño que si no hubieras hecho nada en absoluto. Los motores de búsqueda como Google en realidad castigan a los sitios web que hacen SEO incorrectamente. También puede obtener consecuencias no deseadas de un mal SEO que interrumpa la visibilidad de sus páginas web para las personas que tienen más probabilidades de generar ventas. Entonces, si haces tu propio SEO, debes hacerlo profesionalmente.

Cada empresa tiene que tomar sus propias decisiones sobre qué hacer internamente y qué contratar, pero este cálculo generalmente se reduce a costos y control de procesos. Los servicios de marketing en línea rara vez tienen sentido para desarrollarse internamente, porque el SEO es un conjunto de habilidades altamente especializado y complejo que requiere una adaptación continua a las mejores prácticas de SEO en evolución. Además, los principios de un buen SEO son en su mayoría universales. Su equipo de SEO no solo se enfrentaría a sus competidores en su industria: se enfrentarían a los talentos de las mejores agencias de SEO del mundo.

A veces, reinventar la rueda vale la pena. Pero la mayoría de las veces, contratar una agencia de SEO le brinda acceso a mejores herramientas, economías de escala superiores, costos laborales más bajos y millones de horas-hombre de experiencia acumulada.

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PPC: el pago por clic es un punto de entrada rápido al crecimiento de las ventas

Métricas de rendimiento que muestran un salto en PPC

El SEO es la joya de la corona de la mayoría de las agencias de marketing digital, pero existen bastantes oportunidades de marketing fuera del trabajo de SEO y, por lo tanto, hay otros servicios de marketing en línea que ofrece una buena agencia.

PPC es rápido y preciso

La publicidad de pago por clic, o PPC, es una estrategia de publicidad paga que le permite dirigirse directamente a la demografía de sus clientes preferidos (o experimentar con nuevos mercados). El tráfico "pagado" de PPC se contrasta con el tráfico "orgánico" que cultiva el trabajo de SEO. El tráfico orgánico proviene de personas que escriben consultas en un motor de búsqueda y llegan a su sitio por iniciativa propia. El tráfico de PPC proviene de personas que hacen clic en sus anuncios en los resultados de búsqueda de Google, sitios de redes sociales u otros sitios web.

PPC es atractivo para muchas empresas porque, como dice Search Engine Journal, PPC es rápido. Puede obtener resultados en cuestión de días, los gastos publicitarios son escalables para adaptarse a su presupuesto y los análisis son excelentes: obtendrá mucha información sobre quién visita su sitio y desde dónde. Esto no solo lo ayudará a refinar sus campañas publicitarias de PPC, sino que también lo ayudará a iterar y mejorar su estrategia de SEO.

De esta manera, los servicios de marketing online son altamente sinérgicos, razón por la cual la mayoría de las agencias de marketing digital los ofrecen juntos en lugar de especializarse en uno solo. Y al contratar una agencia de SEO para administrar sus campañas de PPC de manera inteligente, puede aprovechar al máximo estas sinergias.

Los costos de no hacer publicidad PPC

Las campañas publicitarias de PPC pueden ser notoriamente difíciles de tener éxito porque los matices son muy importantes. Tienes que dominar Google Ads, Bing Ads, los anuncios de diferentes plataformas de redes sociales... y más. Es mucho para manejar, por lo que PPC es a menudo uno de los primeros servicios de marketing en línea a los que recurren las empresas cuando contratan una agencia de marketing digital.

Pero hay un cierto segmento de clientes al que simplemente nunca llegarás sin publicidad paga. Sin PPC estás dejando dinero sobre la mesa.

Además, al renunciar a la publicidad PPC, se está perdiendo todos los conocimientos del consumidor que mencionamos. Esta es una pérdida mayor de lo que parece: es difícil subestimar la importancia de que los datos sean el principal impulsor de cualquier estrategia digital.

Estos costos subrayan por qué es tan importante contratar una agencia de SEO. Podría decirse que PPC es incluso más difícil de tener éxito que SEO. Ciertamente es más volátil. En Coalition Technologies, nuestros servicios de marketing en línea siempre se basan en datos. Estamos constantemente probando y ajustando las campañas de PPC de nuestros clientes.

Otros servicios de marketing digital: también tienen costos si los descuidas

Hay muchos otros servicios de marketing online que una agencia de marketing digital puede ofrecerte. Aquí hay una ronda relámpago de costos reales y de oportunidad que surgen de no incorporarlos en su estrategia de marketing:

  • Diseño y desarrollo web: Esto incluye tanto el sitio web de su empresa como, si corresponde, su plataforma de comercio electrónico. Compartiendo una gran cantidad de superposición con los servicios técnicos de SEO, los servicios web hacen que su sitio web sea más sólido y fácil de usar. Al hacerlo usted mismo, se expone a problemas como interrupciones, enlaces rotos, errores de navegación del sitio y otros errores que enfrentan los usuarios, así como problemas de penalización de SEO, como metadatos incorrectos o faltantes, o una mala organización de la jerarquía del sitio. Aprende más.
  • Marketing por correo electrónico: puede parecer extraño en la década de 2020, pero el correo electrónico sigue siendo un vector importante para conectarse con sus clientes y generar ventas. Al renunciar al marketing por correo electrónico, está perdiendo la oportunidad de capturar la intención emergente del consumidor de sus clientes existentes. Aprende más.
  • Gestión de la reputación: este es uno de esos servicios de marketing en línea que no siempre necesita tener, pero tiene sentido si ha sido víctima de retiros de productos, mala publicidad o SEO de sombrero negro por parte de sus competidores. Prescindir de él en esos casos puede retrasar la recuperación de sus ventas o incluso hacer que su marca pierda valor. Aprende más.
  • Redes sociales: solía ocurrir que, desde una perspectiva empresarial, las redes sociales tenían que ver con la gestión de la marca y el conocimiento del producto. Estas cosas siguen siendo ciertas, pero en la década de 2020, los servicios de redes sociales se están convirtiendo cada vez más en una parte directa del embudo de ventas, porque aquí es donde cada vez más consumidores jóvenes toman sus decisiones de compra de productos. Contratar una agencia de SEO para complementar su presencia en las redes sociales puede tener mucho sentido si su empresa depende de clientes más jóvenes y más conectados. Omita esto, y es posible que nunca obtenga acceso a esas personas. Aprende más.

Aumente sus ingresos en línea con Coalition Technologies

Si está haciendo ventas en línea o desea ingresar a ese espacio, hay muy pocos casos para no invertir en servicios de marketing en línea de alta calidad contratando una agencia de SEO con un historial comprobado de éxito.

Coalition Technologies, con sede en Los Ángeles y que atiende a clientes en todo el mundo, puede ayudarlo a expandir su negocio en línea y competir en el feroz mercado de SEO de hoy. Consulte nuestros cientos de reseñas de clientes para ver lo que han hecho otros gerentes en su posición.

Contáctenos hoy para una consulta gratuita sobre sus objetivos comerciales y una revisión gratuita de la estrategia digital de su sitio web.

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