Publicidad digital: cuándo subcontratar y cuándo usar internamente
Publicado: 2022-06-29
La era de Internet ha transformado la forma en que vivimos. Desde la forma en que trabajamos hasta la forma en que compramos, todo lo que hacemos se ha vuelto completamente digital.
Si eres un comercializador, el mundo entero se ha convertido ahora en tu base de clientes gracias a la digitalización de casi todas las áreas de la vida.
Pero para ampliar su alcance tanto como sea posible, debe dominar el arte y la ciencia de la publicidad digital.
La publicidad digital le permite dirigirse a las personas adecuadas para sus productos o servicios, ya que le brinda la oportunidad de orientar sus anuncios donde pasan el rato. La investigación muestra que el adulto promedio pasa 5,9 horas al día en línea, por lo que sabe dónde pasan la mayor parte de su tiempo.
Esto significa que sus clientes potenciales y clientes pasan más tiempo en Internet que viendo televisión, escuchando la radio o leyendo un periódico. Por efectivos que sean estos medios para llegar a su audiencia, no pueden hacerlo tan bien como la publicidad digital.
Llevar su publicidad digital también tiene otras ventajas. Veamos los 3 primeros.
1. Le permite realizar un seguimiento y medir los resultados.
Una de las mayores ventajas es que le permite realizar un seguimiento del rendimiento de sus esfuerzos de marketing. Esto es importante porque lo ayuda a comprender qué funciona y qué no, lo que le brinda la oportunidad de adaptar y optimizar su estrategia.
2. Altamente dirigido.
Los avances tecnológicos le han dado al experto en marketing muchas herramientas para aumentar la eficiencia de su comercialización. Sin embargo, el mayor beneficio es la capacidad de recopilar datos sobre sus prospectos. Esos datos lo ayudan a ejecutar anuncios altamente específicos y relevantes. Y esa es la clave para aumentar las tasas de conversión.
3. Fácilmente asequible y escalable.
A pesar de llegar fácilmente a audiencias más grandes que la publicidad tradicional, la publicidad digital puede ser menos costosa en promedio que su contraparte. Por ejemplo, puede publicar un anuncio de Facebook por tan solo $ 5 por día.
Dicho esto, es posible que a menudo se enfrente a una pregunta difícil cuando se trata de manejar su propia publicidad digital.
Ya sea que esté pensando en escalar su negocio o simplemente optimizar las operaciones, es probable que se encuentre con la pregunta de si debe mantener sus esfuerzos de publicidad digital internamente o subcontratarlos a una agencia. Aquí hay algunos factores a considerar para ayudarlo a tomar una decisión informada.
Los pros de la publicidad digital interna.
¿Es mejor tener un equipo de publicidad digital interno que subcontratar? Echemos un vistazo a los pros y los contras de la interna para ver lo que realmente implica.
Un equipo que entiende completamente tu marca.
Tener un equipo de publicidad digital interno le brinda la ventaja de tener un equipo de especialistas en marketing que están completamente dedicados a su marca. Esto les da una ventaja en el sentido de que podrán transmitir la voz y el mensaje de su marca mejor que una agencia externa.
Fácil de monitorear y controlar.
Es más fácil monitorear un equipo interno que uno externo. Esto facilita el seguimiento de los proyectos.
Cuando se trata de comunicación entre departamentos, se vuelve más fácil y más rápido también porque el bucle es más corto. Con una agencia, la cadena de comunicación es más larga, lo que significa que el proceso de implementación o cambio de una campaña puede ser más lento.
Acceso a expertos en productos.
Especialmente si está vendiendo un producto o servicio especializado, su equipo de publicidad necesitará acceso a los expertos en ese campo. Esto es más fácil con un equipo interno ya que sus expertos están disponibles para ellos.
Los contras de la publicidad digital interna.
Caro de mantener
Si va a tener un equipo dedicado solo a la publicidad digital, deberá estar preparado para pagar la factura. No solo puede ser costoso contratar personal calificado, sino que también deberá considerar:
Espacio de oficina
Equipo
Costos de desarrollo profesional
Particularmente con la forma en que está evolucionando el espacio de marketing digital, enfrentará costos de actualización, en términos de personal y equipo. Y cuando piense en escalar, tendrá que aumentar su gasto de personal.
Calidad comprometida
Especialmente si los miembros de su equipo de publicidad digital también son responsables de otras tareas (como suele ser el caso de los equipos de publicidad digital internos), la calidad del trabajo puede verse comprometida debido a la malabarismo de muchas tareas.
Subcontratación: los profesionales.
Si bien la subcontratación de su publicidad digital puede parecer una separación de esta parte de su negocio, en realidad puede tener sentido comercial.
Económico
La externalización de su marketing digital puede ahorrarle dinero. Cuando subcontrata, no tiene que pagar a los empleados de tiempo completo (incluidos sus beneficios) ni invertir en equipos. Solo pagas por lo que necesitas.
Ahorra tiempo
Diseñar, ejecutar y optimizar anuncios digitales requiere mucho tiempo. Al subcontratar, libera un tiempo precioso que se puede utilizar para otras tareas que son el núcleo de su negocio.
Elimina la visión de túnel
Una de las ventajas que obtiene al externalizar su publicidad digital es que elimina la visión de túnel. Un equipo interno puede correr el riesgo de ser parcial, ya que es parte de la cultura y la atmósfera de su empresa. Sin embargo, una persona externa puede aportar ideas nuevas, ya que observará su negocio desde afuera hacia adentro.
Acceso a un conjunto de habilidades más amplio
Debido a que una agencia se especializa en brindar soluciones de publicidad digital, tiene todas las habilidades necesarias para llevar a cabo campañas exitosas. Y debido a que están dedicados al servicio particular que brindan, tienden a estar a la vanguardia de los cambios y avances tecnológicos.
Los contras de externalizar tu publicidad digital.
La subcontratación de su publicidad digital tiene algunas limitaciones que querrá tener en cuenta antes de decidir subcontratar.
Tienes menos control
Al subcontratar su publicidad digital, cede un poco del control que de otro modo tendría si utiliza un equipo interno. Esto significa que no puede acceder a su proyecto cuando lo desee y no puede realizar cambios sobre la marcha.
Peligro de incompatibilidad
La subcontratación conlleva el riesgo de asociarse con una agencia que no comprende su visión, tiene una gestión deficiente o tiene sistemas de comunicación deficientes. Esto puede afectar negativamente su relación e incluso el impacto de sus campañas.
Publicidad digital: cuándo subcontratar y cuándo mantenerla internamente.
Puede ser confuso saber si subcontratar su publicidad digital o mantenerla internamente. Sin embargo, una pauta general que puede utilizar es:
Continúe, proyectos internos que no estén basados en campañas
Externalizar proyectos especializados
Al considerar y sopesar cuidadosamente sus opciones de acuerdo con sus objetivos comerciales, se vuelve más fácil tomar la decisión de subcontratar o mantener su publicidad digital interna.
Envolver
La publicidad digital es un componente crítico de la estrategia de crecimiento de cada negocio, no es negociable. Recuerde estos puntos principales de preocupación al tomar sus decisiones:
Los profesionales pueden ser capaces de responder más rápidamente al entorno de publicidad digital que cambia rápidamente.
Los profesionales tienen acceso a un conjunto de habilidades más amplio.
Los equipos internos requerirán programas continuos de desarrollo profesional.
Los equipos internos proporcionan más control interno.
Ya sea que mantenga su publicidad digital internamente o la subcontrate, consulte nuestras herramientas de marketing favoritas para equipos. Le ayudarán a subirse a la ola del marketing digital con éxito.