¿Es la productividad de los desarrolladores un problema real para los equipos de ingeniería?
Publicado: 2023-08-30Cada equipo de ingeniería es único en la forma en que estructuran, operan y ejecutan su proyecto, así como en la forma en que miden la efectividad y eficiencia generales al final de cada ciclo de trabajo.
Pero a cualquier líder de ingeniería le preguntas: "¿Cuál es el problema número uno que están tratando de resolver?". La mayoría de las veces, la respuesta es "Maximizar la productividad de los desarrolladores para mi equipo".
Este es un sentimiento común con el que resuenan todos los equipos y líderes de ingeniería a pesar de sus diferencias inherentes.
¿Es tan importante? ¡Bueno, sí!
Hoy en día, las organizaciones comprenden perfectamente que no adaptarse rápidamente a las demandas dinámicas del mercado afecta directamente sus resultados y tiene un precio. Se enfrentan al mandato urgente de acelerar la innovación, desarrollar nuevas soluciones de software en plazos limitados y hacer malabarismos con numerosos proyectos, todo al mismo tiempo.
Todo esto mientras creamos productos confiables y seguros con la mejor experiencia de usuario.
En tales circunstancias, la velocidad de la innovación es la ventaja competitiva clave. Para que esto suceda, los equipos deben liberar todo su potencial y hacer lo que más les gusta hacer: crear productos con autonomía y trabajo en equipo sin bloqueos ni limitaciones. En resumen, garantizar una mayor productividad de los desarrolladores para sus equipos de desarrollo de software.
El desafío es que la productividad de los desarrolladores en sí misma es un concepto complejo de comprender.
¿Qué significa para un desarrollador ser productivo? ¿Por qué importa tanto? ¿Es algo que se puede medir? Si es así, ¿cómo? ¿Cómo se correlaciona el rendimiento de un equipo de ingeniería con la productividad del desarrollador?
En este artículo, voy a descubrir las complejidades que rodean la productividad de los desarrolladores.
¿Qué es la productividad del desarrollador?
Diferentes individuos perciben y definen la productividad de manera diferente.
Algunos de ellos describen “más actividad” como productivo. Muchos equipos de ingeniería con los que hablo definen la productividad como "hacer más trabajo en un día y luego consecutivamente como práctica". Para que uno pueda considerarse productivo a sí mismo o a su equipo. Y no se ve simplemente como un aumento puntual en su rendimiento laboral.
Los gerentes y líderes de ingeniería dependen de esta actividad o resultado laboral en una métrica de estrella del norte. Para ellos, cumplir con esta métrica esencial significa verdadera productividad .
¿Implica esto que los desarrolladores que dedican más horas son los únicos impulsores de la productividad? ¿O significa que más confirmaciones de código realizadas durante un día o durante un ciclo de sprint hacen que un desarrollador sea más productivo?
En ese caso, todos intentarían replicar un programa de confirmación de código para que se vea así.
Fuente: Hays Stanford en X
Ojalá fuera así de simple y simple.
Según un estudio realizado por GitHub en 2021, los propios desarrolladores correlacionan más la productividad con tener un buen día. Su capacidad para mantenerse concentrados en una tarea, lograr avances significativos y sentirse bien con su trabajo hacia el final del día afecta su satisfacción y productividad.
La investigación académica respalda esto al decir que los desarrolladores satisfechos son más productivos y eficientes en el trabajo. La productividad implica mucho más que solo insumos y productos.
Por lo tanto, el marco SPACE de Nicole Forsgren et al. se acerca más a brindar una visión holística de la productividad de los desarrolladores para los equipos de ingeniería.
¿Qué es el marco SPACE?
Para que cualquiera sea productivo, debe estar satisfecho con su trabajo y su cultura laboral y sentirse cómodo y feliz con la forma en que se involucra, comunica y colabora dentro y fuera de sus equipos.
El marco SPACE define el alcance de la productividad de los desarrolladores en lugar de dejarla como una métrica o simplemente como una actividad laboral. Lo que representa:
- S - Satisfacción y Bienestar
- P - Rendimiento
- A - Actividad
- C - Comunicación y Colaboración
- E - Eficiencia y Flujo
Satisfacción habla de cuán satisfechos se sienten los desarrolladores con su trabajo, herramientas y equipos, y el bienestar corresponde a la salud y la felicidad de los desarrolladores y cómo su trabajo los impacta.
Actuación se atribuye al resultado del proceso y al trabajo realizado. Este resultado puede ser el resultado de un esfuerzo individual o colectivo en equipo.
La actividad es el recuento tangible de acciones o resultados completados en el transcurso de un período de trabajo. Esto podría incluir confirmaciones de código, esfuerzos continuos de integración/implementación o cualquier otra actividad operativa.
Comunicación y colaboración Capture cómo las personas y los equipos se comunican y trabajan juntos .
La eficiencia y el flujo capturan la capacidad de completar el trabajo o avanzar en él con interrupciones o retrasos mínimos, ya sea individualmente o a través de un sistema .
Ahora que entendemos mejor el marco SPACE y lo que constituye la productividad de los desarrolladores, profundicemos en por qué es tan importante para los equipos de ingeniería.
Por qué es importante la productividad de los desarrolladores
Dado que la productividad de los desarrolladores es un concepto tan complicado, es justo preguntarse por qué los equipos de ingeniería se preocupan tanto por ello.
Los equipos de ingeniería modernos están innovando continuamente en formas de mejorar los resultados y elevar las ganancias. Esto implica optimizar el resultado general del desarrollo de software y maximizar la productividad de sus desarrolladores.
Puede parecer recursivo, pero si los desarrolladores y los equipos de ingeniería están satisfechos con su entrega, tienden a ser más felices y productivos, y viceversa. Para garantizar el bienestar de sus desarrolladores, es fundamental fomentar un entorno en el que encuentren satisfacción en su trabajo, mejorando así su sentido de productividad.
Si tiene alguna duda sobre esta premisa, veamos las estadísticas a continuación.
Fuente: Desbordamiento de pila
Está claro que la productividad de los desarrolladores es importante para los contribuyentes individuales, por lo que es importante que los equipos de ingeniería ofrezcan más, lo que hace que sea importante que el liderazgo en ingeniería aumente la productividad.
Si desea entregar más y alcanzar sus objetivos, es crucial aumentar la productividad, y para eso; debes medirlo.
En la siguiente sección, analizaremos los errores comunes que se deben evitar al medir la productividad de los desarrolladores y algunas de las mejores prácticas para medirla de manera integral.
Cómo medir la productividad de los desarrolladores
No existe una forma estandarizada de medir la productividad de los desarrolladores. Ninguna métrica hace que un desarrollador sea más productivo que otro en un equipo.
La forma en que un equipo de ingeniería mide y mejora la productividad de los desarrolladores depende de muchos factores, como los flujos de trabajo de los desarrolladores, el ecosistema del equipo, la estructura del equipo, la metodología de implementación, el entorno de desarrollo y el proceso de entrega de software.
Como mencioné anteriormente, cada equipo de ingeniería es único, al igual que su ámbito para definir la productividad y las formas de medirla.
Errores comunes que se deben evitar al medir la productividad de los desarrolladores
Antes de continuar buscando formas de medir la productividad de los desarrolladores, echemos un vistazo a algunos de los errores más comunes en los que se encuentran los equipos de ingeniería al medirla.
Horas trabajadas
Si usted Mire a la última persona que salió de la oficina o al desarrollador en línea toda la noche anterior al día de la entrega, se está equivocando. Puede que no siempre presente la imagen real.
Esta métrica solo pesa la cantidad sobre la calidad sin agregar ningún valor comercial. Como resultado, podrías terminar promocionando un servicio siempre activo. cultura que es contraproducente.
Líneas de código (LOC)
Mil LOC que no resuelven un problema son peores que ningún código. Escribir más código o realizar más confirmaciones de código no hace que nadie sea más productivo, especialmente si eso requiere que más desarrolladores lo limpien y arreglen ese código más adelante. ¡Evita esta trampa!
Tareas completadas
Los desarrolladores pueden participar en varias cosas en un día, parecer productivos y, aun así, no agregar valor comercial si sus tareas no hacen avanzar el proyecto en la dirección correcta.
Si la tarea es corregir más errores, los desarrolladores también podrían escribir código con errores para solucionarlo más tarde y parecer más inteligente. Por lo tanto, las tareas deben definirse claramente con el resultado empresarial deseado, si eso sirve como medida de productividad.
Consejos útiles para medir la productividad de los desarrolladores
Ahora, veamos algunas de las formas útiles de medir la productividad.
El rendimiento del equipo
El desarrollo de software no es trabajo de una sola persona; es un esfuerzo de equipo. Un determinado miembro del equipo podría estar habilitando a varios otros desarrolladores en un equipo, y un desarrollador en particular podría actuar como un conserje de código que prueba, limpia y refactoriza silenciosamente el código para que funcione cada vez.
Entonces, una mejor manera de verlo es medir la capacidad de un equipo para enviar código útil durante sprints y meses para considerarlo productivo.
Utilice el marco ESPACIO
Para cubrir todas las bases posibles de satisfacción y cumplimiento del desarrollador, es fantástico considerar todos los factores incluidos en el marco SPACE y obtener una una perspectiva holística en el nivel de productividad de un equipo.
Identificar herramientas de productividad.
Los equipos de ingeniería utilizan múltiples herramientas en su pila tecnológica a lo largo del ciclo de vida del código para habilitarlas y ofrecer mejores resultados. Se vuelve importante identificar el conjunto adecuado de herramientas para medir su impacto en la productividad final de los desarrolladores y los equipos de desarrollo.
Por ejemplo, puede haber herramientas útiles para la confirmación de código, la creación de problemas y puntos de historia, CI/CD, gestión de incidentes o comunicación y colaboración.
Aprovechar los puntos de datos contextuales
A lo largo del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC), asegúrese de observar las métricas correctas, como el esfuerzo planificado versus el real o el estado del sprint, el tiempo del ciclo, la tasa de fallas de cambios (CFR), el tiempo medio de resolución (MTTR) y otras métricas. .
Utilice una plataforma de gestión de ingeniería que le proporcione datos contextuales con información procesable para tomar decisiones informadas para una entrega más rápida y una mayor productividad.
Enfatizar la satisfacción del desarrollador
Cree una cultura de trabajo segura para que los desarrolladores produzcan su mejor trabajo. Como sabemos, es más probable que un desarrollador satisfecho sea productivo. Es vital encontrar formas de reducir la carga de trabajo y la ansiedad y distribuir el trabajo de manera más equitativa entre los recursos.
Ahora que hemos analizado qué es la productividad de los desarrolladores, por qué es importante para los equipos de ingeniería y consejos para medir la productividad, veamos algunas de las mejores prácticas para aumentar la productividad de los desarrolladores en sus equipos de ingeniería.
Mejores prácticas para aumentar la productividad de los desarrolladores
Una cosa que los equipos de ingeniería pueden hacer bien para garantizar que la productividad de los desarrolladores sea la mejor es seguir algunas reglas simples cada vez que se inicia un nuevo proyecto. Incluyen:
- Establecimiento de objetivos comerciales: establezca objetivos comerciales por adelantado para que los equipos de ingeniería alineen sus esfuerzos.
- Cronogramas del proyecto: establezca expectativas realistas para que los equipos de ingeniería y el liderazgo realicen proyectos exitosos.
- Asignación y distribución de recursos: mapee los esfuerzos de ingeniería según la criticidad y prioridad de los proyectos y asigne los recursos en consecuencia.
- Procesos eficientes: cree una configuración de trabajo con procesos refinados y puntos de referencia de la industria para optimizar el trabajo a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de software y brindarle al equipo las herramientas adecuadas.
- Automatización del flujo de trabajo de los desarrolladores: automatice la mayor parte de lo que pueda para acelerar y reducir la necesidad de que los desarrolladores dediquen tiempo y esfuerzo a trabajos redundantes.
- Tiempo ininterrumpido para codificar: a los desarrolladores les encanta codificar y se aseguran de tener más tiempo ininterrumpido para trabajar en lo que más les gusta hacer: codificar.
- Obtenga visibilidad: habilite y capacite a los equipos de ingeniería para obtener visibilidad de todo lo anterior las 24 horas del día, los 7 días de la semana con la ayuda de una plataforma confiable de gestión de ingeniería.
- Conversaciones basadas en datos: fomente una cultura en la que los equipos de ingeniería se entreguen a conversaciones basadas en datos que se equilibren con aportaciones subjetivas cuando sea necesario.
- Bucle de retroalimentación: asegúrese de que los conocimientos prácticos se trabajen con la debida diligencia en los siguientes ciclos de sprint, lo que conducirá a mejores resultados.
- Horas de trabajo intensas: con franjas horarias ininterrumpidas de 120 minutos para los creadores, los desarrolladores pueden reducir el cambio de contexto, ser dueños de su agenda y encontrar su estado de flujo.
Estos pasos brindan a los equipos de ingeniería claridad sobre a qué se están inscribiendo y les permiten tomar decisiones basadas en datos para garantizar que brinden lo mejor.
La búsqueda de una productividad optimizada
Los equipos de ingeniería que buscan tener éxito e impulsar la excelencia en ingeniería no pueden pasar por alto las ventajas que aporta una mayor productividad de los desarrolladores.
En un entorno empresarial que cambia rápidamente, es fácil desviarse y caer en la trampa de una menor productividad o de formas deficientes de mantener el impulso.
Con el escenario cambiante del mercado y los requisitos comerciales, los equipos de ingeniería enfrentan mucha presión para cambiar de marcha de inmediato, realinear los esfuerzos de ingeniería y comenzar de nuevo. Esto hace que los equipos entren en modo de cambio de contexto frecuente, flujos de trabajo de desarrollador ineficientes y esfuerzos no alineados con los objetivos comerciales.
Como resultado, el código producido es de baja calidad y las revisiones del código se vuelven dolorosas. Todo esto en conjunto es una receta perfecta para el desastre y el impacto en la productividad.
Sin embargo, todo esto puede mitigarse si nos mantenemos fieles a los conceptos básicos de lo que necesita un desarrollador para ser productivo.
La búsqueda de una productividad optimizada no es simplemente un problema sino una oportunidad para todo un ecosistema. Hoy, nos encontramos en la encrucijada de la innovación y la eficiencia, donde optimizar nuestros flujos de trabajo, las operaciones del equipo de ingeniería y maximizar nuestra producción ya no es un lujo sino una necesidad. Afortunadamente, maximizar la productividad de los desarrolladores es una solución clave para este desafío cada vez mayor.
Con el poder de la información basada en datos, podemos brindar a nuestros desarrolladores los recursos adecuados y defender un espíritu de colaboración que impulse la eficiencia.
La productividad de los desarrolladores, aunque es un rompecabezas complejo, estamos completamente equipados para resolverlo. Al hacerlo, no sólo estamos abordando un problema; Estamos esculpiendo un futuro en el que nuestros equipos de ingeniería prosperen, liberen su potencial e impulsen la innovación y la excelencia.
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