Cómo detectar contenido escrito por IA y lo que significa para su B2B

Bienvenido al futuro, donde el contenido generado por IA es cada vez más frecuente. Desde artículos de noticias hasta publicaciones en redes sociales, cada vez es más difícil saber qué ha escrito un humano y qué ha arrojado un algoritmo.

Como todos sabemos, un gran poder conlleva una gran responsabilidad. Si bien el contenido generado por IA puede ahorrarnos tiempo y esfuerzo, también tiene el potencial de producir escritura robótica y poco original que puede dejar a los lectores durmiendo en sus escritorios. Además, con el auge de las falsificaciones profundas y las noticias falsas, es más importante que nunca poder detectar cuándo la IA ha generado un contenido.

Ingrese a OpenAI, la compañía detrás del modelo de lenguaje ChatGPT. La compañía acaba de lanzar una herramienta para identificar contenido escrito por IA. Apodado el "clasificador de texto de IA", esta herramienta promete facilitar a las empresas garantizar que los humanos, no las máquinas, escriban su contenido. Pero, ¿cómo funciona exactamente, qué puede significar para su estrategia de marketing B2B y es realmente tan confiable?

¿Cómo funciona el clasificador de texto AI de OpenAI?

AI Text Classifier se lanzó el 31 de enero de 2023 y, al igual que las otras herramientas de OpenAI, es de uso gratuito. Funciona analizando los patrones en el texto y comparándolos con los patrones que se encuentran en un gran conjunto de datos de texto conocido generado por IA y escrito por humanos, analizando una amplia gama de estilos de escritura, incluidos artículos de noticias, trabajos académicos, publicaciones en redes sociales, y copia publicitaria.

Aunque es imposible detectar texto escrito por IA con una precisión del 100 %, tiene el potencial de ser un activo valioso para garantizar la integridad del contenido en línea. OpenAI dice que su nuevo AI Text Classifier puede limitar la capacidad de ejecutar campañas automatizadas de desinformación, usar herramientas de IA para el fraude académico y hacerse pasar por humanos con chatbots.

Para entender cómo funciona la herramienta, es útil considerar algunas características clave del texto generado por IA. Una de las características más comunes es la falta de coherencia o cohesión, ya que los modelos de IA a menudo tienen dificultades para crear texto que fluya de forma natural y lógica. Además, el texto generado por IA a menudo contiene errores o inconsistencias que es menos probable que ocurran en el texto generado por humanos. Finalmente, el texto generado por IA puede exhibir patrones inusuales de repetición o falta de variación en la estructura de la oración, ya que estos modelos a menudo se entrenan en grandes cantidades de datos de texto que pueden no reflejar con precisión los matices del lenguaje humano.

Esta nueva herramienta está diseñada para identificar estas y otras características indicativas del texto generado por IA. Utiliza una combinación de algoritmos de aprendizaje automático y técnicas de procesamiento de lenguaje natural para analizar varios aspectos del texto, incluida la gramática, la sintaxis, la elección de palabras y el tono. Luego, la herramienta asigna una puntuación de probabilidad que indica la probabilidad de que la IA haya generado el texto. Las personas, las organizaciones o las plataformas pueden usar esta puntuación para determinar si un fragmento de texto es confiable o si puede ser el producto de un actor o algoritmo malicioso.

Pero incluso OpenAI reconoce que su clasificador no es del todo fiable. El sitio web dice: “En nuestras evaluaciones sobre un 'conjunto de desafíos' de textos en inglés, nuestro clasificador identifica correctamente el 26 % del texto escrito por IA (verdaderos positivos) como 'probablemente escrito por IA', al tiempo que etiqueta incorrectamente el texto escrito por humanos como IA. -escrito el 9% de las veces (falsos positivos).” También se puede evadir con ediciones menores.

Por estas razones, el clasificador de texto AI no debe ser la única evidencia utilizada para decidir si AI generó un documento. Aquí hay algunos otros indicadores que debe considerar al descifrar si el contenido está escrito por IA o por humanos.

Cómo identificar contenido escrito por IA

Busque inconsistencias en el lenguaje y el tono.

Uno de los desafíos más importantes con el contenido generado por IA es que a menudo carece del flujo natural y la variación del lenguaje humano. Cuando los algoritmos de IA generan texto, tienden a basarse en patrones y fórmulas predefinidos, lo que da como resultado un contenido que puede parecer rígido y repetitivo. Esto puede notarse especialmente en piezas de contenido más largas, donde la falta de variación puede volverse más evidente.

Además del tono del contenido, el lenguaje utilizado también puede ser una pista sobre si fue generado por IA. Por ejemplo, el contenido generado por IA puede usar vocabulario o estructuras gramaticales que son inusuales o inconsistentes con la escritura humana típica. Al prestar atención a estas inconsistencias, puede detectar mejor el contenido generado por IA y distinguirlo del contenido escrito por humanos.

Compruebe si hay contenido repetitivo o formulado.

Otro rasgo común del contenido generado por IA es que puede ser repetitivo o formulado, lo que resulta en un contenido que carece de originalidad y creatividad. Si nota que el contenido que está leyendo es demasiado repetitivo o sigue una fórmula predecible, es posible que haya sido generado por IA.

Una forma de verificar el contenido repetitivo o formulado es buscar patrones en el estilo o la estructura de la escritura. Por ejemplo, si notas que todas las oraciones siguen la misma estructura o que ciertas frases se repiten a lo largo del texto, podría ser una señal de que la IA generó el contenido.

Otra forma de verificar el contenido repetitivo es usar herramientas de detección de plagio. Muchos algoritmos de IA se basan en contenido preexistente como base para generar texto nuevo. Al ejecutar el contenido a través de un verificador de plagio, puede ver si el texto ha sido copiado o parafraseado de otras fuentes.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la IA no necesariamente genera todo el contenido repetitivo. Algunos tipos de contenido, como manuales técnicos o documentos legales, pueden seguir un formato predecible debido a los estándares de la industria o los requisitos reglamentarios.

Examinar el contexto del contenido.

Al intentar identificar contenido generado por IA, es importante tener en cuenta el contexto en el que aparece el contenido. Esto significa mirar el tema del contenido, la audiencia prevista y el nivel de experiencia requerido para escribir el contenido.

El contenido generado por IA a menudo se usa para temas simples o directos que no requieren mucha experiencia o conocimiento. Por ejemplo, puede encontrar contenido generado por IA en descripciones de productos, resúmenes de noticias o publicaciones en redes sociales. Estos tipos de contenido generalmente no requieren una comprensión profunda del tema y, debido a esto, los algoritmos de IA pueden producirlos con relativa facilidad.

Por otro lado, si te encuentras con contenido que analiza temas complejos o usa lenguaje técnico, es menos probable que sea generado por IA, o al menos que haya sido editado en gran medida por un humano. Esto se debe a que los algoritmos de IA pueden tener dificultades para comprender los matices de estos temas y, como resultado, es posible que no puedan generar contenido preciso o informativo.

Además del tema del contenido, también es importante tener en cuenta el público objetivo. Si el contenido se dirige a un grupo específico de personas, como profesionales médicos o expertos legales, es menos probable que sea generado por IA. Es posible que los algoritmos de IA no tengan la experiencia necesaria para escribir contenido que se adapte a audiencias específicas.

Verificar fuentes y citas

Los algoritmos de IA generan contenido extrayendo información de fuentes de datos preexistentes, y estas fuentes pueden estar desactualizadas, no ser confiables o incluso ser falsas. Muchas plataformas de IA, como ChatGPT y perplexity.ai, proporcionan las fuentes que utilizan para generar contenido, de modo que el ser humano detrás de la IA pueda verificar los hechos y/o incluir citas. Aún así, a los artículos generados por AI a menudo les faltan las fuentes utilizadas, y cuando se proporcionan esas fuentes, a menudo están desactualizadas o son proporcionadas por una fuente sesgada.

Mirar las fuentes puede ayudarlo a determinar si la pieza puede ser generada por IA y, lo que es más importante, puede ayudarlo a determinar si el contenido de la pieza es preciso, sesgado o relevante.

Tómese el tiempo para verificar las fuentes y las citas utilizadas. Busque fuentes acreditadas que sean bien conocidas y respetadas en sus respectivos campos. Verifique si las fuentes citadas están actualizadas y si respaldan las afirmaciones hechas en el contenido.

Otra cosa a tener en cuenta es la credibilidad del autor o de la organización que produjo el contenido. Busque información sobre el autor o la organización y verifique sus credenciales. ¿El artículo cita un blog personal extremadamente sesgado o cita un estudio de una organización de investigación respetada?

Al tomarse el tiempo para verificar las fuentes y las citas utilizadas en el contenido, puede identificar potencialmente si fue escrito por AI y, lo que es más importante, puede asegurarse de que está leyendo información precisa y confiable. Esto es particularmente importante cuando se trata de industrias que pueden tener un impacto significativo en la vida de las personas, como la salud o las finanzas.

Cómo usar la IA de manera responsable en el marketing B2B

Está claro que la IA ha transformado el marketing de contenido B2B, lo que permite a las empresas personalizar las experiencias de los clientes, analizar datos de manera más efectiva y automatizar procesos. Sin embargo, la IA debe usarse de manera responsable para generar confianza con los compradores. A medida que los compradores se vuelven más hábiles para reconocer contenido generado por IA, es importante crear contenido que sea confiable, transparente y auténtico.

hacer:

1. Sea transparente. Indique claramente dónde se usa la IA y qué hace. Evite usar IA para generar reseñas o testimonios falsos, o para engañar a los compradores.
2. Utilice la IA para el análisis de datos. La IA puede ayudar a analizar grandes cantidades de datos para proporcionar información que pueda ayudar a informar la estrategia de marketing, pero asegúrese de interpretar los resultados correctamente y evitar conclusiones engañosas.
3. Utilice la IA para personalizar el contenido. La IA puede ayudar a personalizar el contenido para los consumidores, pero asegúrese de que el contenido sea relevante y significativo.
4. Utilice IA para automatizar tareas repetitivas. AI puede automatizar tareas repetitivas, como el envío de correos electrónicos para marketing por correo electrónico B2B, la programación de redes sociales y la generación de clientes potenciales, liberando tiempo para que los especialistas en marketing se centren en iniciativas más estratégicas.
5. Supervise el contenido generado por IA. Asegúrese de que el contenido generado por IA sea preciso, coherente y relevante para el público objetivo.
6. Utilice IA para agilizar la producción de contenido. La IA es una gran herramienta de ideación, especialmente para el marketing de contenidos. Aproveche la IA como una herramienta de investigación para el marketing de contenido y luego use su conjunto de habilidades y sensibilidades humanas para hacer que ese contenido sea atractivo, único y relevante.

no hacer:

1. No utilice IA para crear personas falsas o manipular datos de compradores.
2. No uses IA para generar spam o contenido de baja calidad. Si bien la consistencia es una parte importante del marketing, al final, su contenido de marketing no tendrá éxito si es irrelevante o inútil para el comprador.
3. No confíe únicamente en el contenido generado por IA. El aporte humano y la creatividad siguen siendo necesarios para crear contenido convincente y atractivo.
4. No uses IA para escribir tu contenido en una crisis o momento crítico. En comunicaciones de crisis, o en casos en los que el mensaje sea confidencial, asegúrese de que un ser humano tenga el control del mensaje.
5. No ignore las consideraciones éticas. La IA puede reforzar los sesgos y perpetuar la discriminación si no se usa de manera responsable. Asegúrese de que sus sistemas de IA estén diseñados para ser justos e imparciales.
6. No olvides el toque humano. Aunque la IA se puede usar para personalizar el contenido, nada supera la interacción humana genuina. Use IA para mejorar la experiencia del comprador, pero también brinde oportunidades para la interacción humana cuando sea apropiado.

Poder identificar el contenido generado por IA es más importante que nunca. Nos permite tomar decisiones informadas y evitar información potencialmente engañosa o falsa. Ya sea que estemos leyendo artículos de noticias, reseñas de productos o contenido educativo, es crucial poder distinguir entre el contenido generado por IA y el generado por humanos.

Ser capaz de identificar la diferencia también lo ayudará a comprender mejor cómo usar ChatGPT de manera efectiva en sus propias estrategias de marketing, relaciones públicas B2B y comunicaciones.

¿Necesita ayuda para generar contenido preciso y atractivo que no suene generado por IA? Charlemos.