¿Qué tan rentable es el escritorio como servicio (DaaS) en 2021?

Una y otra vez, las empresas se han preguntado cómo la tecnología optimiza el presupuesto y aumenta los ingresos. Teniendo en cuenta el aumento de los gastos y la cultura de trabajo desde el hogar inducida por la pandemia, la respuesta al problema es Desktop as a Service (DaaS).

No hay duda en el hecho de que la adopción de tecnología se ha disparado para mejorar el costo de gestión. Hemos recibido cinco años de transformación digital empresarial y de clientes en tan solo ocho semanas.

Por lo tanto, es seguro decir que las empresas valoran las tecnologías que permiten el trabajo remoto, la productividad fluida y los costos optimizados. Desktop as a Service (DaaS) es una de esas tecnologías que permite a las empresas eliminar los gastos generales y mejorar la rentabilidad.

¿Qué tan rentables son los escritorios en la nube (DaaS) en 2021?

Desktop as a Service es una infraestructura de escritorio virtual (VDI) que aloja los escritorios de su empresa en la nube. Estos escritorios residen en un servidor en la nube y extraen energía de los recursos del proveedor. El acceso se ofrece a través de una red a una variedad de empleados.

Este tipo de infraestructura puede ahorrarle dinero porque no está administrando todo el servidor internamente. Solo está alquilando un espacio y utilizando escritorios alojados en él.

Evaluemos qué tan rentables son los escritorios en la nube.

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1. Sin configuración inicial

Su proveedor de DaaS administra y actualiza la infraestructura de DaaS en el servidor de la nube. Cuando encuentra el proveedor adecuado y colabora con él, este se vuelve responsable de migrar sus escritorios, aplicaciones y datos al servidor en la nube. El proveedor logra toda la configuración inicial y, una vez que sus escritorios están listos, obtiene acceso remoto.

Idealmente, gastamos mucho en comprar, configurar, mantener, actualizar y reemplazar unidades de escritorio de oficina. En la nube, no hay tales costos. Los mejores escritorios o dispositivos para usar en los escritorios en la nube son los dispositivos que ya tiene. Esto incluye los escritorios de su oficina, los dispositivos personales de los empleados, los teléfonos inteligentes, etc. DaaS ofrece un alto rendimiento sin extraer recursos de la configuración de los dispositivos finales. Esto ahorra dinero, cientos de dólares cada año.

2. Seguridad empresarial óptima

¿Sabías que la pandemia ha incrementado los ciberdelitos en más de un 300%?

Uno de los mayores gastos para las empresas es su arquitectura de seguridad. Necesitamos cuidar la seguridad empresarial para salvaguardar los datos de los empleados, los archivos confidenciales relacionados con los clientes, la información de identificación personal, los datos contables y otros archivos importantes de la oficina.

DaaS está construido con seguridad arraigada. Para esto, comprendamos cómo funciona DaaS:

Cuando aloja sus escritorios en la nube, el proveedor de DaaS configura una conexión a través de una red segura para ofrecer imágenes de escritorio virtual. Estas imágenes virtuales se crean utilizando la técnica de virtualización, en la que idealmente podemos crear múltiples imágenes virtuales del mismo escritorio. Estos escritorios, cuando se abren en dispositivos finales, no almacenan datos ni aplicaciones.

Ahora, si el dispositivo final falla, se cae al agua y deja de funcionar, o sufre un ciberataque, sus escritorios en la nube siguen estando seguros.

Los proveedores de DaaS también utilizan otros controles de seguridad como la detección y prevención de intrusiones, el cifrado TLS 1.3 y de 256 bits y la autenticación multifactor.

3. Modelo de pago por uso

Daas trabaja con el modelo de pago por uso. No necesita comprar hardware a su cargo cuando escala o actualiza sus computadoras. Solo necesita informar a su proveedor de servicios para mejorar sus recursos y escalar su almacenamiento para un mejor rendimiento. El costo de esto aumenta según el costo de su escritorio, no según el hardware y el software utilizados. Por lo tanto, en última instancia, su costo de escalamiento se minimiza.

Otra extensión necesaria del modelo de pago por uso es la capacidad de descalcificación. Tan rápido como puede escalar, también puede descalcificar. Esto significa que puede llamar a su proveedor y reducir su almacenamiento o recursos. Su precio disminuirá en consecuencia. Dado que no está atascado con el mantenimiento y la conservación de hardware adicional, sus costos generales se reducen.

4. Mejor productividad

Cuando algunos o todos sus empleados viven en ciudades separadas o viajan con frecuencia, la comunicación se ve obstaculizada. Sin embargo, DaaS ofrece escritorios virtuales a sus empleados, mediante los cuales pueden coordinarse en línea en un archivo o informe. Los cambios realizados se reflejan inmediatamente en cada instancia virtual. Básicamente, todos los empleados usan virtualmente el mismo archivo a través de la nube, por lo que la colaboración es fácil.

Esto elimina las interrupciones y los cuellos de botella que los escritorios de oficina generan en su comunicación. Como resultado, la productividad empresarial mejora. Con una mejor productividad, ganamos más y desperdiciamos menos: ¡la rentabilidad también está aquí!

5. Cero necesidades de mantenimiento

Su equipo de TI necesita planificar actualizaciones, cambios de hardware, actualizaciones de software, parches de seguridad y administrar la infraestructura de TI en la oficina. Este equipo también debe garantizar copias de seguridad periódicas para la continuidad del negocio.

Una vez que comienza a usar DaaS, está entregando toda la administración a su proveedor de DaaS. Esto significa que su equipo de TI no es responsable de todo esto. Tu proveedor gestiona las actualizaciones, modificaciones de hardware, parches de seguridad, etc., de forma estratégica.

6. Trabajo remoto más fácil

Durante la pandemia, las empresas han utilizado una serie de arquitecturas de trabajo remoto, como la configuración de VPN con computadoras portátiles individuales, VDI y DaaS. El más rentable de todos estos es DaaS porque permite la política BYOD.

Cuando no tenga el presupuesto para proporcionar dispositivos a sus empleados, simplemente permita BYOD y reduzca aún más los costos de hardware. Debido a la alta seguridad de DaaS, no necesita configurar una política ni preparar los dispositivos finales. Solo necesita pedirles a sus empleados que comiencen a acceder a los escritorios en la nube desde cualquier dispositivo.

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7. Copias de seguridad periódicas

Con sus datos almacenados en las instalaciones, implica invertir en un equipo de TI dedicado para administrar sus datos las 24 horas. Y en caso de pérdida de datos, es responsabilidad de su equipo de TI restaurar las copias de seguridad para continuar con las operaciones comerciales.

Por otro lado, con Desktop as a Service, el manejo de sus datos se convierte en responsabilidad de su proveedor de servicios. La mayoría de los proveedores externos realizan copias de seguridad de datos mensuales o diarias para evitar la pérdida de información en un momento dado y garantizar la máxima disponibilidad, ahorrando así el presupuesto gastado en el equipo de TI.

8. Prevenir la pérdida de datos

Almacenar sus archivos y aplicaciones importantes en escritorios locales los hace más propensos a desastres naturales o provocados por el hombre, como inundaciones, incendios, robos y piratería, lo que podría provocar que sus datos no estén disponibles. Para asegurarse de que sus datos estén protegidos, debe instalar varios cifrados o almacenar sus datos en un servidor interno. Ambos tendrán un impacto directo en el costo.

Con Desktop as a Service, sus datos se almacenan en ubicaciones remotas, lo que garantiza un acceso seguro e ininterrumpido incluso en caso de desastres. DaaS también garantiza la continuidad del negocio para que sus datos estén siempre disponibles, incluso en caso de desastres.

9. Apoyo a los empleados temporales

En los últimos tiempos, los trabajadores temporales o contratados, los autónomos y los consultores se han convertido en una parte creciente de la economía. Pueden reemplazar fácilmente a los empleados permanentes que se toman un año sabático o ayudar durante una temporada comercial ocupada. Pero el equipo de TI necesita ahorrar el tiempo y el dinero necesarios para instalar máquinas locales cada vez que se contrata a un trabajador temporal.

Con Desktop as a Service, los usuarios con una licencia pueden omitir el largo proceso para simplemente iniciar sesión en los escritorios alojados, ahorrando así tiempo, dinero y recursos gastados en la configuración de máquinas locales.

Cálculo del retorno de la inversión con DaaS

Ahora que se ha familiarizado con los aspectos de costos de Desktop as a Service, comprendamos si emprender DaaS sería un hito importante para su negocio.

Estos son algunos factores que pueden ayudar a evaluar el ROI de DaaS:

1. Calcular los costos de TI

Sería mejor calcular el costo total del equipo de TI interno, los costos de seguridad en términos de seguridad de red, física o de punto final, y el costo de mantener y actualizar el software y los sistemas operativos para todos los empleados. Dependiendo de la naturaleza de su negocio, también necesitará un equipo de TI que trabaje las 24 horas, lo que significa el doble del costo en términos de salario y otros gastos.

En tales casos, optar por un proveedor de servicios externo para que se ocupe de todos estos factores puede reducir significativamente sus gastos.

2. Determinar el costo de infraestructura actual

Es vital comprender cuántos empleados tiene actualmente, cuántas computadoras de escritorio, portátiles, tabletas o dispositivos móviles se requieren, si los dispositivos utilizados han alcanzado su vida útil o son nuevos, si el espacio del servidor interno es suficiente, o tendrá que expandirse en un futuro próximo, y más preguntas de este tipo.

Si el gasto de capital gastado en todos estos factores es mayor que el gasto mensual mucho más pequeño que costaría DaaS, tendrá sentido que su empresa cambie a Desktop as a Service.

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Conclusión

Muchas organizaciones están aceptando DaaS como una solución de trabajo remoto permanente debido a los diversos beneficios que ofrece. Pero al final del día, la pregunta que importa es, ¿cuántos dólares ahorrará DaaS? DaaS resulta ser una infraestructura rentable y reduce sus gastos generales, mejora la asignación de presupuesto para la gestión de hardware y optimiza sus costos de escalado.

Por lo tanto, parece lógico adoptar DaaS en lugar de una VDI local o una arquitectura de escritorio en el lugar de trabajo habilitada para VPN. Solo necesita encontrar el mejor proveedor de DaaS para una asignación presupuestaria óptima, mayores ingresos y costos reducidos.