Visualización de Datos: Qué es + Estrategias

Uno de los avances más significativos de las últimas décadas ha sido la forma en que las empresas recopilan, almacenan y analizan sus datos. Con un aumento masivo de datos, se requieren nuevos métodos para organizar y analizar estos números. Esa demanda es la base de la visualización de datos. Este artículo definirá la visualización de datos, discutirá algunas aplicaciones comunes y terminará con los beneficios tangibles de implementarla dentro de su organización.

¿Qué es la visualización de datos?

La visualización de datos toma una gran cantidad de datos sin procesar y los diagrama en un gráfico, cuadro, imagen o estructura analítica. Esto ayuda a tomar una gran cantidad de datos y facilita la comprensión de lo que significan los números y cómo se relacionan con aspectos tangibles de su negocio.

Además, una de las partes más críticas de la visualización de datos es la capacidad de dibujar tendencias a partir de un diagrama basado en los datos que ha recopilado de sus usuarios. Ver un conjunto de datos en un diagrama visual facilita la búsqueda de tendencias, patrones, valores atípicos y otros indicadores importantes para optimizar sus procesos. Una gran opción es el uso de pizarras online.

Estrategias de visualización de datos

La visualización de datos viene en muchas formas y se puede aplicar a una cantidad infinitamente grande de conjuntos de datos. Sin embargo, hay algunos temas comunes, por lo que aquí describiremos algunos casos de uso comunes para la visualización de datos y algunos de los formatos que toman estos diagramas.

Experiencia del cliente (CX)

Una de las mejores formas en que puede visualizar datos es mediante la agregación de comentarios de los clientes. CX es extremadamente importante para crear un buen producto, y el método principal para comprender la experiencia del cliente es a través de sus comentarios. La visualización de datos ayuda a mostrar lo que piensa la gente (en función de los sentimientos generales) y le permite mostrar los datos recopilados a través de encuestas para mostrar las tendencias generales del producto.

Esto significa que puede crear cambios de productos precisos basados ​​en comentarios directos de cientos de clientes. Sin embargo, solo es posible realizar cambios reales después de visualizar una gran cantidad de comentarios para determinar el mejor curso de acción.

Departamentos de marketing

Comprender la intención del cliente es uno de los principales pilares de cualquier estrategia de marketing. Con el aumento del tráfico y el dinero proveniente de fuentes en línea, es más importante que nunca que los equipos de marketing estén al tanto de sus datos en línea. La visualización de datos permite a los equipos de marketing analizar cada detalle específico de los datos recopilados para la estrategia de optimización ideal.

Finanzas

Las finanzas son un campo que ha utilizado la visualización de datos durante mucho tiempo y con buenos resultados. El ejemplo más destacado de esto está en el mercado de valores. Los gráficos de líneas que vemos que representan la acción del precio durante un período de tiempo son solo un conjunto de datos recopilados y mostrados con respecto a la cantidad de opciones de compra y venta cada día y cómo afectan el precio de una acción.

Gracias a una gran cantidad de aplicaciones, las finanzas son un campo que se beneficia enormemente de la visualización de datos. Ahora que tenemos una idea inicial de qué campos podrían beneficiarse más de la visualización de datos, cubramos algunos de los diagramas más populares utilizados en este proceso.

Gráfico de barras

El gráfico de barras es una de las formas más comunes de visualización de datos y se utiliza para comparar un valor de x (tradicionalmente) fijo y un valor de y variable. Este gráfico también se puede apilar con otras barras para mostrar la diferencia entre diferentes variables cuando se comparan entre sí.

Gráficos de líneas

Los gráficos de líneas son mejores para mostrar tendencias y, por lo general, comparan una variable con el tiempo. Este gráfico también se puede apilar con el gráfico de barras y es bueno para mostrar cambios a lo largo del tiempo o patrones comparativos.

Gráficos circulares

El gráfico circular es bueno para mostrar la diferencia entre elementos cuando hay una elección específica que hacen las personas. Por ejemplo, podría crear un gráfico circular basado en la cantidad de personas que, cuando se les da a elegir, eligen cereal o fruta para el desayuno. Este es un diagrama perfecto para usar al integrar los comentarios de los clientes, especialmente en encuestas con múltiples opciones específicas para elegir.

Gráfico de dispersión

El diagrama de dispersión es uno de los diagramas más populares para determinar valores atípicos y puntos de datos individuales en lugar de cifras colectivas. Esto le permite trazar un montón de puntos en dos ejes para ver cómo se alinean ciertas variables cuando se comparan.

Beneficios de visualización de datos

Tiene sentido que las empresas puedan usarlo en muchos campos diferentes. Es una de las mejores maneras de comprender mejor un gran conjunto de números que, de otro modo, llevaría días comprender. Estos son algunos de los mayores beneficios de realizar una visualización de datos y por qué es tan importante.

1. Crea información procesable

Le permite desarrollar una comprensión matizada de los próximos pasos que debe seguir para alcanzar sus objetivos comerciales. Ya sea que busque comentarios de clientes, uso de productos o análisis de marketing. Cada diagrama contará una historia que le informará sobre la eficiencia de su negocio. Además, estos hallazgos pueden ocurrir mucho más rápido que antes debido a la eficiencia con la que se presentan sus datos.

2. Permite a las personas digerir información rápidamente

Si le diera a alguien una hoja de números en Excel, le llevaría horas averiguar qué significan y qué se debe hacer. Sin embargo, si les proporciona un diagrama que visualice todos esos números, la respuesta sería mucho más evidente. Permite a las personas digerir la información excepcionalmente rápido, llegando a la conclusión correcta en muy poco tiempo.

El cerebro absorbe la información mucho más rápido cuando se muestra gráficamente en lugar de textualmente. Debido a esto, crea una estructura cohesiva que funciona con la química de su cerebro para digerir y analizar la información de manera más oportuna.

3. Facilita la comunicación

Otro beneficio de usar la visualización de datos es que facilita mucho la comunicación de conjuntos de datos y permite que varias personas analicen la misma información. En lugar de requerir que un científico de datos desglose una serie de información, puede compartir fácilmente gráficos y diagramas con personas que puedan tener información importante.

Esto permite que cualquier persona entienda la información y brinde una opinión más informada rápidamente y también mejora el interés de las personas cuando están en una audiencia o presentación que incluye algunos datos.

4. Destaca patrones claros

Como se indicó anteriormente, sería difícil verter conjuntos de datos y comprender lo que sucede sin la visualización de datos. Facilita la comprensión de los conjuntos de datos y le permite dibujar patrones claros, líneas de tendencia y valores atípicos mucho más fácilmente.

Cuando las cosas se presentan gráficamente, es mucho más fácil analizar tendencias a nivel macro que son difíciles de detectar individualmente y desglosar las causas de esos patrones. Aquí es donde la visualización ayuda enormemente con el análisis y la comprensión de las implicaciones específicas de los conjuntos de datos.

5. Cataliza la innovación

Usar la visualización de datos para descubrir patrones es una de las mejores formas de innovar. La innovación basada en datos garantiza la credibilidad con los cambios futuros y, a menudo, refleja tendencias que no podrían verse de otra manera. Permite a las personas profundizar en los datos para detectar cosas que podrían pasarse por alto en otro escenario.

Esta capacidad de ver más detalles y crear un progreso innovador es uno de los mayores beneficios de la visualización de datos.

Conclusión sobre visualización de datos

Las personas son aprendices visuales, lo que también se aplica a la forma en que comprenden los datos. La visualización de datos es una herramienta increíblemente importante para ayudar a comprender y comunicar conjuntos de datos complicados, y será vital en los años venideros.

La herramienta de visualización de datos de QuestionPro permite ver los datos recopilados de encuestas móviles fuera de línea al instante. Los investigadores lo usan para sincronizar sin problemas los datos de su aplicación de encuestas fuera de línea QuestionPro y usan gráficos interactivos para analizar y presentar los datos. Proporciona el tablero de datos perfecto para acceder, presentar e informar sobre sus encuestas fuera de línea en cualquier momento y en cualquier lugar.

Ahora recopilar comentarios de los clientes, realizar estudios de mercado, capturar clientes potenciales fuera de línea y presentar los datos de una manera visualmente atractiva es tan fácil como diseñar una encuesta con QuestionPro.

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