¿Qué significa ser Data-Driven en PR?

Escuchamos mucho sobre la importancia de estar "basado en datos" en los negocios. Pero, ¿qué significa exactamente eso en el mundo de las relaciones públicas? Bueno, crear una estrategia de marketing basada en datos significa dos cosas:

1. Utiliza datos de campañas anteriores para informar su estrategia de relaciones públicas.
2. Usas datos para justificar tus decisiones y seleccionas tus lanzamientos: los medios no pueden resistirse a una buena historia centrada en datos.

Estar basado en datos no significa que deba convertirse en un científico de datos. Los profesionales de relaciones públicas de todos los ámbitos de la industria pueden aprender a recopilar, interpretar y obtener información de campañas digitales anteriores y estudios de analistas para ayudarlos a crear campañas más efectivas y obtener más atención de los medios de comunicación críticos.

Cómo utilizar los datos para construir su estrategia de relaciones públicas

Cuando se propone incorporar datos en su estrategia de marketing B2B, primero debe mirar los conjuntos de datos internos. ¿Qué información ya tiene sobre sus clientes que pueda ayudarlo a adaptar su campaña para volver a atraer a esos clientes, encontrar clientes similares o realizar una promoción cruzada a otro perfil de cliente? Luego, mira los datos de campañas anteriores. ¿Qué plataformas tuvieron más éxito? ¿Las personas que interactuaron con su contenido coincidieron con su audiencia objetivo? ¿Qué tipo de puntos de venta estaban más interesados ​​en presentar su propuesta?

Por supuesto, también puede usar datos de terceros para ayudar a construir su estrategia de marketing basada en datos, pero deberá asegurarse de que está presentando un ángulo único si no está ofreciendo datos nuevos y patentados.

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Cómo crear lanzamientos de medios basados ​​en datos

Las estrategias de relaciones públicas y las tácticas de marketing casi siempre incluyen un comunicado de prensa y presentaciones en los medios de comunicación de un tipo u otro. Pero para calificar estos activos como relaciones públicas estratégicas basadas en datos, los especialistas en marketing deben desarrollarlos con una estrategia de marketing basada en datos en mente. Esto significa que el tono de los medios:

1. Dirija con los hechos.
2. Crea una historia convincente.
3. Destaca las estadísticas que llaman la atención.
4. Acercar y alejar.
5. Vaya más allá del comunicado de prensa.

Dirija con los hechos y personalice su lanzamiento.

Los periodistas aman los datos. Si puede demostrar que su empresa tuvo un impacto significativo en la industria que cubre un reportero específico o en la audiencia de un medio específico, los reporteros estarán más inclinados a considerar genuinamente su presentación. Como mínimo, terminarán de leerlo, lo cual no siempre es el caso.

Crea una historia convincente.

Usando estadísticas y datos, puedes contar una historia convincente, pero ¿dónde puedes encontrar todo eso? Esos conjuntos de datos internos que mencionamos anteriormente son un excelente lugar para comenzar. Los periodistas no quieren que les vendan. Quieren saber cómo estás impactando a su audiencia. Entonces, elabore una historia que muestre la diferencia que ha hecho: empleos que ha creado, dinero que ha donado, eventos comunitarios que ha patrocinado, el impacto ambiental que su nueva política verde está teniendo en el río local... el punto.

Destaca las estadísticas que llaman la atención.

Cuando escriba su discurso de prensa o comunicado de prensa, asegúrese de incluir estadísticas sorprendentes en el título, encabezado o comienzo del texto. Llamar la atención sobre la estadística poniéndola en negrita o subrayándola es una forma sencilla de hacer que se destaque.

Acercar y alejar.

Como hemos dicho, los periodistas buscan a su audiencia. Entonces, si está presentando a alguien con una audiencia hiperlocal, haga que su discurso resuene con ellos. Por el contrario, también puede hacer que su presentación sea relevante para audiencias más amplias conectándose con acontecimientos del mundo real y temas de actualidad. ¿Cómo puede unirse a una conversación actual sobre un tema candente que sus prospectos están siguiendo y en la que participan?

Vaya más allá del comunicado de prensa.

¿Qué más puedes ofrecer que ayude a contar tu historia? Claro, ha priorizado hechos y estadísticas y ha mostrado su impacto en la comunidad, pero ¿cómo puede endulzar el bote? ¿Puede proporcionar estudios de casos, imágenes o gráficos, o una razón convincente para que la audiencia de los periodistas quiera visitarlo en línea? Ofrezca un activo complementario y el valor de su lanzamiento aumentará.

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Beneficios de una estrategia de relaciones públicas basada en datos

Hay muchos beneficios claros de una estrategia de relaciones públicas basada en datos, pero algunos se destacan. Si las marcas invierten en cultivar una estrategia de relaciones públicas estratégica que no solo se base en la creatividad, los ángulos fuertes y el lanzamiento estratégico, sino que también obtenga información de los datos, estarán en la vía rápida para generar credibilidad, fortalecer la visibilidad de la marca y fortalecer las relaciones con la prensa de la industria. .

Construir autoridad en la industria.

Cuando basa su estrategia y tácticas de relaciones públicas en datos, construye una reputación creíble en la industria. Si proporciona regularmente a los periodistas, y a su industria, datos actualizados y confiables, será visto como una autoridad. La autoridad genera confianza. Y la confiabilidad es uno de los mayores desafíos que enfrentan las marcas cuando intentan convertir a un prospecto.

Reúna más datos internos.

Tener un enfoque exitoso de relaciones públicas basado en datos no se trata solo de cómo se ejecuta la estrategia de relaciones públicas; también se trata de cómo se mide. A medida que desarrolla y presenta historias, está creando nuevos datos en cada paso del camino. ¿Qué puntos de venta parecían más interesados ​​en su ángulo y negocio? Una vez que obtenga algunos éxitos de prensa, considere qué pieza recibió la mayor participación y si esa participación fue en gran medida positiva, negativa o mixta. Si bien es posible que no pueda cuantificar con precisión cuántos clientes potenciales nuevos provienen de cada pieza de medios obtenidos, puede recopilar información crucial en el camino que puede ayudar a que sus procesos internos sean más eficientes.

Generar mayor interés en los medios.

Sabemos que los especialistas en marketing pueden usar datos para crear ganchos de noticias que inciten a los periodistas a morder. Y el suministro continuo de datos a los medios de comunicación y a su industria genera credibilidad. Pero estas no son las únicas razones por las que las estrategias basadas en datos generan un mayor interés en los medios. ¿Recuerdas los datos internos de los que acabamos de hablar? Puede usarlo para segmentar medios. Al igual que segmentaría a los clientes en una lista de correo electrónico (una excelente táctica para el marketing por correo electrónico basado en datos), puede segmentar los medios y adaptar y personalizar los lanzamientos para ellos, lo que aumenta la probabilidad de que encuentren valor al elegir su historia.

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La planificación estratégica basada en datos debe ser una parte central del desarrollo de marketing de cada marca. Cuando mide las métricas correctas y proporciona valor a partir de los conocimientos que descubre, su marca genera autoridad, confianza y más medios ganados. (Y confíe en nosotros, los medios ganados engendran medios ganados, sin importar cuán nicho pueda parecer el medio o la publicación). ¿Quiere hacer una lluvia de ideas sobre la mejor manera de usar los datos en su próxima campaña de relaciones públicas? Charlemos.