Marketing CVR: todo lo que necesita saber

El aumento de las conversiones brinda a las marcas más oportunidades para ganar clientes y obtener mayores ganancias. Trae una nueva filosofía de marketing a la mesa, entonces, ¿deberían las organizaciones gastar dinero en tasa de conversión o marketing CVR ?

Durante décadas, el marketing se ha centrado en campañas para hacer que las personas paguen dinero por productos y servicios. El movimiento digital ha interrumpido las estrategias tradicionales y ha abierto la puerta a muchas más oportunidades.

Este artículo analiza el marketing de CVR, cómo beneficia a las marcas y cómo calcular las tasas de conversión .

¿Qué es la comercialización de CVR?

El marketing CVR es un método de marketing que se centra en aumentar las conversiones o alentar a los clientes potenciales a realizar una acción favorable.

Las conversiones pueden referirse a cualquiera de los siguientes:

• comprar un producto
• Suscripción a un servicio
• Suscríbete a un boletín
• Llamar o enviar un correo electrónico a la empresa.
• Seguir las cuentas de redes sociales de la empresa y darle me gusta a sus publicaciones.
• Descargar un producto digital del sitio web (ebooks, whitepapers, aplicaciones móviles)
• Completar un formulario de encuesta

¿Por qué es importante el marketing de CVR?

Suscribirse a un boletín de marca no parece tan impactante como comprar. Entonces, ¿por qué los especialistas en marketing deben gastar dinero en marketing de boletines y otros esfuerzos de CVR?

Se trata de la intención. No siempre podrá convencer a los clientes potenciales de inmediato para que inviertan en un producto o servicio con solo una visita al sitio web. Sin embargo, cuando atrae a un visitante ocasional del sitio web para que se suscriba a un boletín informativo o siga sus cuentas de redes sociales, puede involucrarlo aún más.

Estos prospectos aprenderán más sobre su marca y sus productos o servicios. Cuantos más clientes potenciales sepan de usted, más probable es que gasten dinero en el futuro.

Desarrollar una campaña de marketing de CVR es solo el primer paso. Debe realizar un seguimiento de su rendimiento y optimizar las estrategias para aprovechar al máximo su inversión. No necesita implementar muchas campañas CVR diferentes para maximizar los resultados.

Un CVR alto indica que la campaña está funcionando y es una oportunidad para ganar más clientes y generar ingresos. Si no supervisa los resultados de su campaña, es posible que esté gastando demasiado dinero en esfuerzos innecesarios.

Para conocer tu CVR, debes saber calcular la tasa de conversión .

¿Qué es la fórmula de la tasa de conversión?

Antes de entrar en la fórmula de la tasa de conversión , estos son los pasos para calcular la tasa de conversión:

1. Identificar la conversión

Como se mencionó anteriormente, existen diferentes tipos de conversiones. Debe centrarse en una métrica específica, como la compra de un producto o servicio, y determinar la tasa de conversión.

La mayoría de las empresas emplean varios métodos de marketing de CVR   estrategias, lo que significa múltiples cálculos de conversión.

2. Utilice herramientas de seguimiento para contar las conversiones

No es fácil monitorear manualmente su campaña de marketing, especialmente cuando la mayoría se realiza a través de canales digitales. Sería útil si tuviera herramientas de marketing para realizar un seguimiento del rendimiento.

Las herramientas de seguimiento o seguimiento de conversiones son servicios de software que miden las actividades de los usuarios y generan informes para que las empresas evalúen sus campañas rápidamente.

Aparte de monitorear las conversiones, ayudaría si observaras las impresiones. Esta es la cantidad de veces que apareció el anuncio en una plataforma en particular. El número de impresiones se utilizará para evaluar las conversiones y determinar el éxito.

3. Calcular RCV

Ingresemos algunos números en la fórmula.

Una empresa de calzado, Runner's Mate , quiere que la gente aprenda más sobre la empresa y sus productos. Sin embargo, es una marca relativamente nueva, por lo que aún es difícil atraer audiencias a su tienda de comercio electrónico y cuentas de redes sociales.

Pero si más personas pueden ser conscientes de que Runner's Mate utiliza materias primas orgánicas y que el 1% de sus ganancias se destina a la caridad, entonces podrían comprar los zapatos e incluso decirles a sus amigos que hagan lo mismo.

Entonces, Runner's Mate crea un anuncio y paga 5000 impresiones. La aplicación móvil de comercio electrónico vinculada en el anuncio obtuvo 200 instalaciones durante la campaña publicitaria. ¿Cuál es la tasa de conversión de esta campaña publicitaria?

Ahora, la pregunta es: ¿Es el 4% una buena tasa de conversión? ¿Valió la pena la inversión en la campaña publicitaria y debería la marca continuar en esta línea para promocionar su tienda de comercio electrónico?

¿Qué es una buena tasa de conversión?

Generalmente, 2% a 5% es una tasa de conversión excelente. Esto significa que Runner's Mate se dirige a las audiencias correctas con sus anuncios y que los clientes potenciales cálidos completan las acciones previstas. Pueden aprovechar las redes sociales, el correo electrónico y más anuncios pagados para correr la voz sobre su marca y lo que pueden ofrecer sus productos.

Por qué es importante la tasa de conversión

Cada marca emplea varias campañas de marketing para generar conversiones. Para que cada estrategia sea sostenible, debe entregar resultados medibles que beneficien a la marca. La tasa de conversión es una forma de medir el éxito de una campaña.

Las campañas de marketing de CVR exitosas deben continuar, mientras que las ineficaces deben mejorarse o eliminarse por completo. No puede seguir gastando dinero en campañas sin un sólido retorno de la inversión (ROI).

Tampoco se trata solo de dinero. Volvamos al ejemplo anterior de la campaña publicitaria de Runner Mate para descargas de aplicaciones móviles. Si hay menos de un puñado de instalaciones de aplicaciones después de un mes, está claro que la campaña ha fallado. Pero tras la evaluación, los especialistas en marketing se dieron cuenta de que había un problema con la experiencia de usuario de la aplicación, por lo que la gente tenía dificultades para abrir la aplicación.

Pueden hacer que los desarrolladores de la aplicación arreglen el problema y reinicien la campaña publicitaria. Las evaluaciones futuras revelarán otros problemas similares que pueden resolverse.

El marketing de CVR también puede ayudarlo con la planificación de medios o la creación de una hoja de ruta para determinar los mejores medios o canales digitales para llegar a su audiencia. Tendrá más éxito al priorizar las plataformas que frecuentan sus clientes objetivo en lugar de extenderse demasiado en todos los medios.

Cómo utilizar el marketing de CVR para aumentar sus conversiones

Internet ha creado un mundo más expansivo para los especialistas en marketing. Mejor aún, es más asequible en comparación con la publicidad tradicional. La ventaja de los medios digitales es que sus resultados se pueden medir fácilmente.

Puede ajustar inmediatamente sus campañas para mejorar las conversiones en función de sus resultados de CVR.

Aquí hay varias estrategias para impulsar los resultados:

Chat en vivo

Un chat en vivo atraerá a los visitantes del sitio web que son ambivalentes acerca de sus ofertas de productos o servicios. Sus clientes potenciales pueden tener preguntas sobre su marca, y obtener respuestas al instante con un chat en vivo puede convencerlos de realizar una conversión.

Sea claro

Comunique su llamada a la acción (CTA) claramente en todos sus materiales de marketing. Es posible que algunos usuarios de la web no sepan qué hacer a continuación porque la CTA de su anuncio no fue lo suficientemente fuerte o prominente. Para obtener la máxima visibilidad, opte por múltiples ubicaciones para que las personas no las extrañen.

La claridad también se refiere a su sitio web. Minimice el desorden para que los visitantes puedan navegar sin obstáculos y sus estrategias de marketing de CVR puedan dar sus frutos. Elimine las distracciones de sus páginas de destino, o quitarán la atención del usuario web.

Pruebe sus campañas

Verifique y pruebe las campañas varias veces para asegurarse de que generen los resultados esperados. Solucione los problemas de todos los elementos de la campaña, como la copia web y las imágenes. Sus anuncios deben estar libres de errores gramaticales y lo suficientemente atractivos para que su público objetivo los lea o los hojee.

Asegúrese de que todos los enlaces se abran a las páginas correctas y relevantes. No desperdicie ningún clic: asegúrese de que los clientes potenciales puedan realizar inmediatamente la acción deseada.

También debe realizar pruebas A/B en su campaña de marketing CVR. Es una metodología de investigación en la que comparas la salida A y la salida B y determinas cuál funciona mejor. Ahora tiene una campaña sólida y necesita confirmar si también tiene un CVR sólido.

Acortar formularios

Facilite la conversión de su público objetivo. Elimine los formularios largos porque las personas no tendrán la paciencia para completarlos.

Según un estudio, las personas suelen abandonar un sitio web después de 10 a 20 segundos. Eso significa que tiene medio minuto para impresionar y atraer la atención de un visitante de la web.

Darles un formulario largo para completar para suscribirse a un boletín informativo o registrarse en una lista de correo probablemente los alejará.

Seguimiento de la actividad de los visitantes en su sitio

¿Por qué hay personas en su sitio web? ¿Están navegando por productos o servicios específicos? ¿Están comprando? Es esencial entender lo que la gente está haciendo en su sitio web. Realice un seguimiento de su viaje desde el momento en que hacen clic en una página de destino y las páginas que navegan.

Si la gran mayoría de los visitantes de la web hacen clic fuera de su sitio sin comprar o convertir de ninguna otra manera, tiene trabajo por hacer.

Conclusiones de marketing de CVR

El CVR es una de las métricas más críticas en el marketing digital. Cada comercialización de CVR   La campaña se puede medir con esta métrica y ayuda a las empresas a invertir dinero en actividades que proporcionan ROI y mejoran aquellas que no funcionan.

La CVR es crucial para desarrollar un marketing sostenible   estrategias, ahorrar dinero, ganar más clientes y aumentar los ingresos.

Puede crear campañas de marketing CVR exitosas y optimizaciones de tasa de conversión con las herramientas adecuadas. Mediatool ayuda a las empresas a gestionar todas las campañas con facilidad y comodidad.