Desmitificando el seguimiento entre dominios para un análisis mejorado

¿Alguna vez te has sentido como un detective tratando de reconstruir el viaje fragmentado de los visitantes de tu sitio web? Bueno, eso es exactamente lo que puede parecer el seguimiento entre dominios . Pero en lugar de perseguir pistas en un callejón con poca luz, estás navegando por el laberíntico mundo del análisis digital.

Esta poderosa herramienta nos permite seguir a nuestra audiencia mientras saltan de un dominio a otro, iluminando su camino y brindándonos información que no podríamos obtener de otra manera. Imagine poder realizar un seguimiento de los usuarios en varios dominios sin inflar las métricas ni perder puntos de datos valiosos.

cuando se trata de escenarios más complejos, incluso lo guiaremos a través de algunas técnicas avanzadas. Estamos aquí para asegurarnos de que, sin importar cuál sea su situación, tengamos las soluciones adecuadas para un seguimiento eficaz entre dominios y subdominios en Google Analytics 4.

Tabla de contenido:

• Comprender el seguimiento entre dominios
  • El papel de las cookies en el seguimiento entre dominios
  • Importancia del seguimiento entre dominios
• Implementación del seguimiento entre dominios en Google Analytics 4
  • Configurar el seguimiento entre dominios
  • Probando su configuración
• Configurar el seguimiento de subdominios
  • ¿Cómo funciona?
  • No más visitantes contabilizados dos veces.
  • La configuración es sencilla
• Probando su configuración
  • Activar el modo de depuración
  • Analizar flujos de datos
  • Utilice grabaciones de Tag Assistant
  • Verifique la implementación de cookies y códigos de seguimiento
• Solución de problemas
  • Verifique la configuración de su dominio
  • Verificar lista de exclusión de referencias
• Cómo lidiar con la exclusión de referencias y la decoración de enlaces
  • Uso de la lista de exclusión de referencias
  • Hacer uso de la decoración de enlaces
• Importancia del seguimiento entre dominios para las tiendas de comercio electrónico
  • Atribución de tráfico precisa
  • Medición del comportamiento del usuario en todos los dominios
• Tendencias futuras en el seguimiento entre dominios
  • Analytics rastrea a los usuarios en todas las plataformas
  • Integración de algoritmos de aprendizaje automático
  • Más allá de Google: diversificación en herramientas y métodos
• Preguntas frecuentes en relación con el seguimiento entre dominios
  • ¿Qué es el seguimiento entre dominios?
  • ¿Por qué utilizar el seguimiento entre dominios?
  • ¿Cómo habilito el seguimiento entre dominios?
  • ¿Cómo funciona el seguimiento entre dominios en Google Analytics?
• Conclusión

Comprender el seguimiento entre dominios

El seguimiento entre dominios juega un papel fundamental en el análisis web. Es el ingrediente secreto que le permite seguir el comportamiento de los usuarios en múltiples dominios. ¿Pero que es exactamente? Déjame desglosarlo por ti.

Imagínese entrar a un centro comercial con muchas tiendas. Cada tienda tiene su propia cámara de seguridad que graba tus acciones por separado. Sin seguimiento entre dominios, así es como Google Analytics ve a sus usuarios: visitas separadas a diferentes “tiendas” (dominios).

El papel de las cookies en el seguimiento entre dominios

En nuestra analogía, piense en las cookies como una tarjeta de identificación que obtiene en la entrada del centro comercial y que permite que todas las cámaras lo reconozcan como un visitante sin importar a qué tienda (dominio) ingrese. En concreto, Google Analytics utiliza una cookie propia llamada “_ga”. Esta cookie almacena información sobre el visitante y su sesión como una especie de ruta de navegación digital.

De esta manera, cuando un usuario navega desde el dominio A (su sitio web principal) al dominio B (su tienda en línea), se considera una visita continua en lugar de dos visitas separadas porque ambos sitios utilizan cookies GA. De hecho, el seguimiento entre dominios permite a Google Analytics rastrear a un visitante como una sesión en curso en dos o más sitios relacionados.

Importancia del seguimiento entre dominios

El seguimiento entre dominios es vital si queremos datos precisos sin inflar las métricas contando los visitantes individuales dos veces. En pocas palabras: mejores datos = decisiones más inteligentes = más éxito.

“El objetivo no es sólo recopilar datos; pero traduciendo esos datos en conocimientos prácticos”.

Comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, blog, tienda o aplicación nos ayuda a tomar decisiones más informadas sobre dónde centrar nuestros esfuerzos. Con el seguimiento entre dominios implementado, podemos obtener una visión holística del recorrido del cliente desde el primer punto de contacto hasta la conversión y más allá.

Recuerde, es vital no rehuir la lucha con los datos en el mundo actual. Salta al análisis sin miedo. Cuando se hace bien, es como descubrir un tesoro de joyas.

Implementación del seguimiento entre dominios en Google Analytics 4

El seguimiento entre dominios con Google Analytics 4 (GA4) está más optimizado que en Universal Analytics. El nuevo proceso de configuración simplifica la forma en que vinculamos dominios y rastreamos a los visitantes en múltiples sitios.

Configurar el seguimiento entre dominios

Acceda al área de administración de su cuenta GA para comenzar. Busque 'Flujos de datos' en la columna Propiedad y seleccione el flujo de datos de su sitio web.

En los detalles de Data Stream, busque la opción "Más configuraciones de etiquetado" y haga clic en "Configuración avanzada". Aquí es donde puede agregar todos los dominios que deben vincularse para el seguimiento entre dominios.

Aquí hay una nota importante: al agregar nombres de dominio en este campo, asegúrese de que estén escritos sin protocolos ni subdirectorios. Entonces, si la URL de su sitio es #, simplemente escribirá "ejemplo.com". Una vez agregados, GA creará automáticamente una lista de dominios vinculados automáticamente.

Quizás se pregunte acerca de otros aspectos, como la propiedad analítica o las variables de configuración del contenedor del administrador de etiquetas. Bueno, buenas noticias. No hay necesidad de preocuparse por configurarlos por separado, ya que GA hace la mayor parte detrás de escena.

La verdadera belleza aquí reside en la simplicidad; en comparación con Universal Analytics, donde la configuración del seguimiento entre dominios implicaba varios pasos, incluida la modificación manual del código de la etiqueta de Google.

Esto no sólo es conveniente, sino que también reduce las posibilidades de error que, de otro modo, podrían afectar la recopilación precisa de información de navegación del usuario a través de las cookies ga.

Probando su configuración

Todos sabemos que es vital garantizar que todo funcione correctamente después de la implementación. Para hacerlo en GA4, use la función DebugView disponible allí mismo en el menú 'Transmisiones de datos' en 'Grabaciones de Tag Assistant'. Proporciona datos en tiempo real y le permite ver si el seguimiento entre dominios funciona como se esperaba.

Y recuerde, Google Analytics ahora utiliza una nueva cookie GA (llamada _ga4_) para rastrear usuarios en diferentes dominios. Esto es diferente a Universal Analytics, que utilizó la cookie '_ga' para este propósito.

Configurar el seguimiento de subdominios

Si está familiarizado con la antigua forma de rastrear subdominios en Google Analytics, entonces GA4 le resultará muy sencillo. A diferencia de la configuración de dominio normal, el seguimiento de subdominios se realiza automáticamente en Google Analytics 4 (GA4), que no requiere configuración adicional.

Se acabaron los días de configurar manualmente cada subdominio. El tedioso proceso de configuración de Google Analytics se ha simplificado drásticamente en GA4. Ahora, todos sus datos de tráfico de diferentes subdominios se organizan perfectamente bajo un mismo techo sin necesidad de realizar pasos adicionales por su parte.

¿Cómo funciona?

En términos simples, cuando alguien visita una página en su dominio principal y luego navega a una página en un subdominio conectado dentro de la misma sesión, GA4 la ve como una visita continua en lugar de dos visitas separadas. Esto significa que métricas como la tasa de rebote o la duración de la sesión no se inflarán porque se calculan en función del comportamiento preciso del usuario en múltiples dominios y no solo en dominios individuales.

Esta actualización garantiza análisis más precisos al brindar una representación precisa de cómo los usuarios interactúan con cada faceta de su sitio web, ya sea a través del sitio principal o de sus diversas ramas, también conocidas como "subdominios".

No más visitantes contabilizados dos veces.

Atrás quedaron esos tiempos en los que cambiar entre www.example.com/blog a blog.example.com contaba como dos sesiones aunque pertenecieran al mismo visitante. No más visitantes contabilizados dos veces; No más estadísticas sesgadas. Solo información pura y sin diluir sobre los viajes reales de los usuarios que ocurren en todo su patrimonio digital.

La configuración es sencilla

Quizás ahora se pregunte: "¿Necesito configurar algo para esto?". No se requiere configuración: GA4 rastreará automáticamente todos los subdominios asociados con su dominio principal una vez configurado. GA4 rastrea automáticamente todos los subdominios asociados con su dominio principal una vez que lo haya configurado.

Así es. Simplemente configura Google Analytics 4 una vez y deja que haga su magia.

Probando su configuración

Para garantizar que el seguimiento entre dominios funcione correctamente, probemos la configuración utilizando la vista de depuración de GA4. Veamos algunos pasos para probar su configuración usando la vista de depuración en GA4.

Activar el modo de depuración

El primer paso es activar el modo de depuración en Google Analytics 4. Esto le permite ver eventos provenientes de un dispositivo específico y brinda información sobre lo que sucede detrás de escena.

Analizar flujos de datos

En GA4, vaya a 'DebugView' en 'Tiempo real'. Aquí, analice flujos de datos de varios dominios involucrados en el seguimiento entre dominios. Debería ver que el tráfico se mueve sin problemas entre estos dominios, sin interrupciones de sesión ni métricas infladas; esto indica una implementación exitosa de su configuración.

Utilice grabaciones de Tag Assistant

Para verificar aún más que todo funcione como se esperaba, use Tag Assistant Recordings . Le permite grabar una sesión de navegación en su sitio y luego muestra exactamente dónde se activaron las etiquetas durante ese viaje, una herramienta invaluable para depurar problemas con las etiquetas.

Verifique la implementación de cookies y códigos de seguimiento

Su verificación final involucra las cookies y su implementación. La cookie "_ga", que maneja datos a nivel de usuario (como la identificación del cliente), juega un papel vital aquí. Verifique si esta cookie de análisis se transmite cuando los usuarios navegan a través de dominios vinculados con la ayuda de herramientas de desarrollo de navegadores como Chrome DevTools.

Solución de problemas

Si las cosas aún no funcionan correctamente, no entre en pánico. Es posible que deba revisar la configuración de Google Analytics o la configuración de su contenedor de Google Tag Manager.

Verifique la configuración de su dominio

Asegúrese de tener todos los dominios configurados correctamente en la sección 'Flujo de datos' de GA4, incluidos los subdominios y dominios separados involucrados.

Verificar lista de exclusión de referencias

Si hay fuentes de tráfico que aparecen como referencias que no deberían aparecer (como una pasarela de pago), agréguelas a la lista de exclusión de referencias. Esto evita interrupciones de sesión cuando los usuarios regresan de estos sitios.

Entonces, para resumir, las pruebas son cruciales si desea que su seguimiento entre dominios funcione sin problemas. Necesita el aparato necesario y un ojo atento para lograr precisión.

Cómo lidiar con la exclusión de referencias y la decoración de enlaces

El seguimiento entre dominios puede resultar complicado cuando se trata de pasarelas de pago de terceros o servicios similares. En tales casos, la lista de exclusión de referencias de GA y la decoración de enlaces vienen al rescate.

Uso de la lista de exclusión de referencias

La lista de exclusión de referencias en Google Analytics (GA) es una herramienta que le permite evitar que ciertos dominios inicien nuevas sesiones. Cuando un usuario pasa de un sitio web a otro, generalmente inicia una nueva sesión en GA. Sin embargo, cuando queremos rastrear el comportamiento del usuario en múltiples dominios, este no es el resultado deseado.

Si el seguimiento entre dominios no es factible, agregar el dominio secundario a su lista de exclusión de referencias ayuda a mantener métricas precisas al tratar el tráfico entre los dos sitios como parte de la misma sesión. Esto garantiza que nuestros valores de cookies "_ga" sean consistentes en todo momento.

Hacer uso de la decoración de enlaces

Sin embargo, a veces, excluir las referencias puede no ser suficiente, especialmente si los usuarios han desactivado las cookies en su navegador o si visitan el sitio en modo incógnito, donde las cookies propias como '_ga' no persisten. Ahí es donde entra en juego la decoración de enlaces , también conocida como parámetros del enlazador.

La decoración de enlaces utiliza parámetros de URL en lugar de depender únicamente de cookies para almacenar datos de los visitantes; 'decorar' enlaces de manera efectiva con estos bits adicionales de información para que, sin importar cómo naveguen sus visitantes por su sitio, incluso si están en modo incógnito o han desactivado las cookies, aún pueda realizar un seguimiento de ellos.

Por lo tanto, si su configuración entre dominios no funciona correctamente, considere agregar el parámetro del vinculador a las URL manualmente. Esto garantiza que los valores de las cookies "_ga" se agreguen correctamente cuando el dominio cambie y adopte los valores correctos, un paso esencial para un seguimiento analítico preciso.

Importancia del seguimiento entre dominios para las tiendas de comercio electrónico

Los puntos de comercio electrónico deben tener acceso a información precisa ahora más que nunca. Con el seguimiento entre dominios, puede medir el comportamiento del usuario durante todo el proceso de compra y atribuir las fuentes de tráfico correctamente.

Atribución de tráfico precisa

Para maximizar el retorno de la inversión de Google Ads, es vital saber de dónde proviene el tráfico. Independientemente de la fuente, los clientes pueden llegar a su tienda de comercio electrónico a través de una publicación de blog, una campaña publicitaria o un recurso compartido en las redes sociales.

El seguimiento entre dominios en Google Analytics le permite rastrear la ruta del cliente hasta que presiona el botón "Comprar ahora". Tendrás una idea clara de lo que los llevó hasta allí: ¿fue un anuncio de Instagram o una publicación de blog de SEO bien elaborada? Ese conocimiento le otorga poder de toma de decisiones basado en evidencia sólida en lugar de conjeturas.

Si se hace correctamente, esto no sólo ayuda a aumentar las ventas sino que también optimiza el gasto en marketing al centrar los recursos en los canales que generan conversiones de manera más efectiva.

Medición del comportamiento del usuario en todos los dominios

Comprender cómo interactúan los usuarios en diferentes dominios es crucial para brindar experiencias personalizadas y aumentar las tasas de conversión. Cuando alguien visita su sitio web principal y luego pasa a otro suyo, digamos desde www.susitioweb.com (su dominio principal) a shop.susitioweb.com (un subdominio), ¿no sería útil si estas dos interacciones fueran rastreadas como ¿una sesión?

La buena noticia: con el seguimiento entre dominios que utiliza cookies de origen como la propiedad GA (cookie _ga), eso es posible. Estos pequeños siguen a los visitantes por varios sitios en una sola sesión mientras recopilan datos valiosos sobre cada visita, como las páginas visitadas y el tiempo pasado en el sitio.

Esta visión holística del recorrido del cliente le permite adaptar mejor sus ofertas y mejorar la experiencia del usuario. En última instancia, es más probable que un visitante satisfecho se convierta en un cliente leal.

Tendencias futuras en el seguimiento entre dominios

El panorama de la analítica web cambia continuamente y la tecnología de seguimiento entre dominios no está exenta de esta progresión. Si miramos hacia el futuro, varias tendencias prometen dar forma al funcionamiento de esta tecnología.

Un cambio importante implica la decisión de Google de eliminar gradualmente las cookies de terceros para 2023. Este cambio sin duda afectará el seguimiento entre dominios de Google Analytics, que depende en gran medida de estas cookies para recopilar datos de usuarios en múltiples dominios.

Una respuesta probable podría ser un mayor énfasis en la recopilación de datos propios a través de herramientas como el 'flujo de datos' de GA4. Proporciona a las empresas información directa sobre el comportamiento de sus clientes sin infringir las normas de privacidad.

Analytics rastrea a los usuarios en todas las plataformas

La siguiente tendencia que vale la pena señalar se refiere a la transición de Universal Analytics hacia Google Analytics 4 (GA4). A diferencia de su predecesor, GA4 utiliza un modelo basado en eventos que le permite rastrear a los usuarios no sólo en diferentes sitios web sino también entre varias plataformas, como aplicaciones móviles y páginas web.

Este nuevo modelo ayuda a las empresas a obtener una visión más completa de los recorridos de los clientes, vinculando interacciones de dominios separados en una historia coherente. ¿La implicación? Espere métodos más avanzados para administrar contenedores del administrador de etiquetas o variables de configuración en su propiedad de análisis pronto.

Integración de algoritmos de aprendizaje automático

No podemos hablar de tendencias futuras sin mencionar el aprendizaje automático. Los algoritmos de modelado predictivo se integrarán cada vez más en el ámbito del seguimiento entre dominios, lo que nos permitirá comprender mejor grandes cantidades de datos de usuario recopilados a lo largo del tiempo.

Más allá de Google: diversificación en herramientas y métodos

Los expertos de la industria también predicen un movimiento hacia la diversificación de herramientas y métodos. Si bien Google sigue siendo la opción preferida para muchos, están surgiendo plataformas alternativas que ofrecen soluciones más personalizables.

Los días de depender únicamente de las cookies pueden estar contados. A medida que nos adaptamos a las nuevas leyes de privacidad y las demandas de los consumidores, es crucial mantenerse a la vanguardia entendiendo estas tendencias que darán forma al futuro del seguimiento entre dominios.

Preguntas frecuentes en relación con el seguimiento entre dominios

¿Qué es el seguimiento entre dominios?

El seguimiento entre dominios permite a Google Analytics monitorear el comportamiento de los usuarios en múltiples sitios web como si fueran un solo sitio.

¿Por qué utilizar el seguimiento entre dominios?

Este método proporciona datos precisos sobre las rutas de los usuarios, ayuda a atribuir las conversiones correctamente y evita inflar las métricas cuando los usuarios se mueven entre sus sitios.

¿Cómo habilito el seguimiento entre dominios?

En Google Analytics 4, puede configurar el seguimiento entre dominios en la sección Administrador en Flujos de datos. Es más sencillo que con Universal Analytics.

¿Cómo funciona el seguimiento entre dominios en Google Analytics?

La cookie "_ga" desempeña un papel crucial al almacenar la información de los visitantes. Esta información se agrega a las URL cuando los dominios cambian para que las sesiones continúen sin problemas en todos los sitios.

Conclusión

A estas alturas, debería tener una comprensión clara del seguimiento entre dominios , el papel vital que desempeña en el análisis web y cómo configurarlo con Google Analytics 4. La información que hemos compartido ayudará a iluminar el recorrido de su audiencia a través de múltiples dominios.

La magia de las cookies GA es innegable: almacenan información crucial sobre los visitantes y las sesiones que nos permite rastrear a los usuarios con precisión. Pero recuerde: esta herramienta no sólo recopila datos; También ayuda a prevenir métricas infladas.

Explicamos paso a paso la configuración del seguimiento entre dominios, destacando lo mucho más simple que se ha vuelto con GA4 en comparación con Universal Analytics. Y no nos olvidemos del seguimiento de subdominios: ¡no requiere configuración adicional!

También aprendió lo importantes que son las listas de exclusión de referencias y la decoración de enlaces cuando se trata de escenarios complicados como las pasarelas de pago. Este conocimiento puede resultar invaluable para las tiendas de comercio electrónico que buscan una atribución de tráfico precisa.

Para terminar, adopte las tendencias futuras en el seguimiento entre dominios: ¡promete herramientas y técnicas aún más avanzadas en el futuro! ¡Esperamos que esté listo para navegar con confianza por este laberíntico mundo del análisis digital de ahora en adelante!

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