Recursos de coronavirus para pequeñas empresas, comercio electrónico y venta minorista

Publicado: 2020-03-27

La pandemia del coronavirus (COVID-19) nos toca a cada uno de nosotros de diferentes maneras. Mientras todos luchamos para hacer frente a sus efectos, también es un momento en el que todos podemos unirnos para ayudar en todo lo que podamos. En nChannel, siempre nos esforzamos por ayudar a que los negocios minoristas y de comercio electrónico crezcan. Durante estos tiempos sin precedentes, eso no es diferente.

A medida que navega por estos desafíos en evolución, esperamos facilitarle un poco el tiempo al brindarle un recurso con las últimas noticias, desde asistencia financiera hasta ayuda de comercio electrónico y adaptarse a trabajar desde casa.

¡Sobre todo, nos inspira la creatividad que estamos presenciando todos los días por parte de los dueños de negocios para superar estas circunstancias!

Continuaremos compartiendo recursos, consejos y mejores prácticas a medida que estén disponibles. Si crees que nos faltó alguno, déjalo en los comentarios para que podamos agregarlo.

Tabla de contenido

Utilice estos enlaces para encontrar el contenido que necesita.

  • Alivio financiero para pequeñas empresas
  • Recursos de cumplimiento
  • Comercio electrónico/recursos minoristas
  • Gestión de Empleados / Trabajo Remoto

Alivio financiero para pequeñas empresas

1. Rastreador de ayuda para pequeñas empresas de Forbes
Lista completa de cómo las agencias gubernamentales, las empresas privadas y las organizaciones sin fines de lucro están brindando apoyo a las empresas estadounidenses.

2. Asistencia por desastre de la Administración de Pequeños Negocios de EE. UU. (SBA) en respuesta al coronavirus
Vea qué áreas son elegibles para préstamos por desastre de la SBA, que cambia con frecuencia. Para solicitar asistencia: https://disasterloan.sba.gov/ela/

3. Estados Unidos aprueba la Ley CARES
Una de las disposiciones clave incluye el Programa de Protección de Cheques de Pago (PPP)*, donde las pequeñas empresas pueden solicitar (al menos parcialmente) préstamos perdonables para ayudar con la nómina, las hipotecas, el alquiler y los servicios públicos.

*Tenga en cuenta que el PPP está buscando agregar fondos adicionales, ya que los fondos iniciales están actualmente agotados.

4. Desgravación fiscal por el coronavirus del IRS
El Día de los Impuestos se traslada del 15 de abril al 15 de julio para permitir que las personas y las empresas tengan más tiempo para presentar y pagar sin intereses ni multas. Se alienta a los estadounidenses a quienes se les deben reembolsos a presentar su solicitud de inmediato.

5. Kit de herramientas de respuesta al coronavirus de la Cámara de Comercio de EE. UU.
Gráficos para compartir basados ​​en la guía más reciente de los CDC para empresas y empleados. Lo alientan a compartir estos activos en las redes sociales, sitios web y otros canales, y a enviarlos a sus colegas y empleados. Ejemplo: Folleto personalizable para pequeñas empresas para informar a los clientes sobre sus esfuerzos contra el COVID-19. Además, consulte la Guía de reapertura de COVID-19 para pequeñas empresas.

6. Programa de subvenciones para pequeñas empresas de Facebook
Facebook ofrece $100 millones en subvenciones y créditos publicitarios para hasta 30 000 pequeñas empresas elegibles en más de 30 países donde operan. Regístrese para obtener más información y notificación de cuándo comienzan a tomar aplicaciones.

7. Descuentos para pequeñas empresas
Muchas marcas y compañías ofrecen descuentos en productos y servicios que pueden ayudarlo en este momento. Consulte con proveedores como:

  • Servicios de comercio electrónico que ofrecen meses gratuitos de servicio, pruebas más prolongadas y/o configuración gratuita
  • Créditos para pequeñas empresas de emisores como Citi, American Express y Chase
  • Cursos gratuitos de educación en línea.

8. Los 4 mejores consejos de Mark Cuban para propietarios de empresas sobre cómo superar una recesión
La estrella multimillonaria de 'Shark Tank' respondió preguntas en LinkedIn para ayudar a los empresarios a pensar en formas de mantener sus empresas a flote y evitar despidos.


Cumplimiento/Cadena de suministro

1. Anuncios de Logística de Amazon

  • Amazon limita los envíos de cierto tipo de productos debido a la pandemia de COVID-19
  • Actualización 14/04/20: Amazon reanuda la entrada de 'todos los productos' en los centros logísticos.

2. Estación de envío

  • Cómo vender alimentos en línea durante la pandemia de COVID-19
  • Cómo adaptar su negocio durante COVID-19
  • Cómo cumplir con los pedidos: Amazon suspende parte del soporte de Logística de Amazon durante la pandemia de COVID-19

3. Alternativas de Logística de Amazon (Fulfillment by Amazon)
Dado que Logística de Amazon suspende parte del soporte de Logística de Amazon, consulte estas opciones de cumplimiento alternativas a Amazon.

4. Comercio electrónico: cómo enviar sus productos
Consulte estas opciones principales cuando se trata de entregar sus pedidos en línea a los clientes.

5. Combatir las interrupciones de la cadena de suministro del comercio electrónico y los pasos que puede tomar para minimizar el impacto
Vea algunas de las mejores maneras en que puede prepararse para las interrupciones de la cadena de suministro que enfrenta ahora y cómo administrar mejor el riesgo en el futuro.

6. La resiliencia de la cadena de suministro del fabricante, las relaciones con los clientes son vitales en tiempos de crisis
Información crítica sobre cómo los fabricantes están construyendo resiliencia en su cadena de suministro y profundizando las relaciones con los clientes para superar los desafíos de COVID-19.

7. Cómo pronosticar la demanda de inventario con la tasa de venta directa
Aprenda a usar su tasa de venta directa para predecir la demanda de un producto y compre la cantidad correcta de proveedores y fabricantes, evitando descuentos y maximizando las ganancias.


comercio electrónico

1. Recursos de Shopify

  • Haga una tienda de tarjetas de regalo en Shopify: las tarjetas de regalo ahora son compatibles con todos los planes de Shopify.
  • Build Buy Online, Pickup Curbside Store: guía paso a paso para un lanzamiento rápido
  • Foro de la comunidad COVID-19 de Shopify
  • Asistencia para la configuración de la tienda de Shopify: un equipo de propietarios de agencias, autónomos y empleados de Shopify han combinado sus fuerzas para ayudarlo a usted, el propietario de la empresa, a ponerse en marcha en Shopify para que pueda seguir operando su empresa en línea durante este tiempo sin precedentes.
  • Un plan de comunicación de crisis para marcas: aprenda a crear una comunidad y muestre empatía en una variedad de formas de empoderamiento.
  • Estrategias de gestión del flujo de efectivo: formas creativas de mantener el flujo de efectivo durante estos tiempos.

2. Gran Comercio

  • EcommStrong: recurso integral para todo el contenido de BigCommerce relacionado con la ayuda de COVID-19.
  • Comprender el efecto COVID-19 en el comportamiento de compras en línea
  • Estrategias para adaptar su tienda de comercio electrónico a medida que el coronavirus afecta las compras en todo el mundo
  • Planificación de la continuidad del negocio de comercio electrónico: 7 pasos para evaluar el riesgo y planificar para lo inesperado

3. privado

  • Un lugar para encontrar y comprar pequeñas marcas de comercio electrónico: el primer mercado que ayuda a las pequeñas marcas de comercio electrónico a expandir su alcance.
  • 13 marcas de comercio electrónico que han manejado crisis (y lo que pueden enseñarnos sobre COVID-19): vea cómo las marcas se han fortalecido, o incluso se han quedado cortas, mientras navegaban por crisis pasadas.

4. Cómo comunicarse con empatía durante la crisis del coronavirus
La guía de Klaviyo sobre cómo comunicarse de manera efectiva con los clientes para transmitir sus mensajes importantes.

5. Resumen de la conferencia virtual de BVA
Organizado por BVA y patrocinado por socios líderes, el objetivo era reunir a la industria del comercio para hablar sobre la crisis de COVID-19 y lo que significa para los clientes, empresas, empleados y más. Perfeccionaron algunos de los temas más relevantes y apremiantes de la actualidad para cualquier persona en el espacio de DTC. Gran mesa redonda para escuchar.

6. Cómo navegar su negocio en línea a través de COVID-19
Nuestra lista principal de consejos para ayudar a su negocio en línea a superar los desafíos únicos de este momento.



Gestión de empleados / Trabajar desde casa

1. Preguntas y respuestas sobre la Ley de licencia médica y familiar (FMLA) por COVID-19
Consulte las obligaciones adicionales para los empleadores bajo FMLA con respecto a los empleados enfermos o aquellos que cuidan a familiares enfermos.

2. Cinco formas de gestionar las preocupaciones sobre el coronavirus de las pequeñas empresas cuando los empleados no pueden trabajar desde casa
Si bien COVID-19 ha empujado a muchas empresas a adoptar prácticas de trabajo remoto, aquí hay algunas ideas para considerar para los empleados que no tienen la opción de trabajar de forma remota.

3. Cuatro formas en que su empresa puede apoyar a los trabajadores remotos
Independientemente del coronavirus, el trabajo remoto se está volviendo más popular. Vea cómo puede invertir en trabajo remoto y comience a adaptarse hoy.