Los 6 principales casos de uso de ConvertKit para marketing por correo electrónico

Una campaña de marketing por correo electrónico cuidadosamente diseñada y evaluada puede ayudar a impulsar el tráfico a su sitio web, construir relaciones con los suscriptores, aumentar el compromiso digital y respaldar el marketing de boca en boca.

Aquí es donde entra ConvertKit, un software de marketing por correo electrónico. Puede ayudarlo a aumentar los ingresos de su negocio en los canales digitales.

Además, la aplicación ConvertKit le permite crear campañas automatizadas y personalizadas para sus suscriptores. Y puede realizar un seguimiento y analizar la eficacia y el rendimiento de estas campañas de marketing de forma exhaustiva en la página del panel de control.

Los conocimientos pueden ayudarlo a comprender el comportamiento y el interés de cada grupo de suscriptores, lo que le permite adaptar sus campañas de marketing a sus requisitos específicos. ConvertKit también le permite organizar y segmentar a sus clientes con precisión para ayudarlo a modificar sus correos electrónicos automáticamente.

Aquí hay algunas formas excelentes en que otros usan la herramienta ConvertKit para mejorar la experiencia de sus clientes, aumentar la participación de los clientes y más.

1. El "Gracias" Post-Venta

Su cartera de clientes debe incluir clientes con potencial de crecimiento y posiblemente otros clientes a los que nadie atiende con atención, y mucho menos atiende bien. Por lo general, estos clientes solo traen negocios nominales, pero miles de ellos confían en usted para satisfacer estas necesidades.

Como negocio en línea, es vital informar a cada comprador, sin importar cuán grande o pequeño sea, de los beneficios y la importancia de ser su cliente, y ConvertKit lo ayuda a hacerlo con precisión. Puede enviar un correo electrónico de agradecimiento posterior a la venta a sus clientes una vez que compren su producto.

Estos correos electrónicos también son una excelente manera de obtener comentarios y asegurarse de que todos sus visitantes tengan todo lo que necesitan para estar satisfechos y felices como clientes. Con ConvertKit, puede solicitar a alguien que continúe con su contrato de servicio, participar en una encuesta de clientes y consultar otros elementos relacionados.

De hecho, el "Gracias" es el disparador más fácil pero poderoso para la experiencia del cliente, y con ConvertKit, puede enviar estos correos electrónicos cuando:

• El cliente pide nuevos artículos
• El cliente da comentarios malos/buenos al completar la encuesta de satisfacción
• El cliente ha estado contigo durante X años.

Además, la aplicación ConvertKit también permite una personalización simple pero impactante, por ejemplo, puede usar el nombre de pila del cliente para dirigirse a él. De esa manera, la herramienta también lo ayuda a integrar su estrategia y valores comerciales mientras administra a sus clientes de manera transparente.

2. El correo electrónico "Carrito abandonado"

Los comerciantes de comercio electrónico son conscientes de la epidemia de carritos abandonados que da miedo a los compradores, por lo que se retiran de las compras en línea en el último minuto. ConvertKit le permite configurar un activador para enviar recordatorios a los usuarios registrados en el momento en que cierran la ventana en un carrito lleno en lugar de pagar.

Recuerde, para crear una estrategia efectiva de carrito abandonado; necesita alinearlo con las necesidades de sus clientes. Con el marketing por correo electrónico de ConvertKit, puede implementar un programa automatizado que puede facilitar que sus visitantes vean los artículos de su carrito directamente en su bandeja de entrada y presionen el botón Comprar ahora para regresar a su sitio y completar la compra.

ConvertKit le permite acercarse a sus clientes con un correo electrónico de seguimiento instantáneo y amigable para asegurarles que su marca está atenta a sus necesidades.

Además, también puede configurar un lanzamiento para productos populares que incluyan múltiples secuencias de correo electrónico (una secuencia de lanzamiento y una secuencia de calentamiento) para recordarles lo que se están perdiendo. Si todavía dudan en comprar, presénteles alternativas más pequeñas, más baratas y diferentes para atraerlos a comprar.

Y eventualmente, esa misma secuencia de correo electrónico puede extenderse para enviar correos electrónicos de incorporación a quienes compran.

3. "Entregue un producto" utilizando las páginas de destino integradas

No todas las empresas necesitan una página de destino, pero si está creando una, es esencial que la haga personalizable y receptiva.

Y si no desea crear nuevas páginas de destino para cada informe, libro electrónico o lead magnet que cree, las páginas de destino de ConvertKit son una opción ideal que facilita la ampliación. Utilice estas páginas de destino para promocionar su contenido y servicios, por ejemplo, seminarios web, cursos en línea, etc.

Incluso si su 'producto' es un imán de prospectos gratuito, una página de destino dedicada puede hacer que se vea como una oferta profesional y, al mismo tiempo, agilizar la entrega y su capacidad para crear una audiencia.

Además, también puede acceder a las plantillas de página de destino de ConvertKit, que puede adaptar para que se adapten a la sensación de su sitio web y al aspecto de su marca. Estas plantillas pueden contribuir en gran medida a crear una página de destino que sea agradable a la vista, que ofrezca una funcionalidad impresionante y un mensaje claro.

4. Secuencias y transmisiones personalizadas

La orientación y la segmentación son un componente crítico, especialmente cuando se trata de la crianza de clientes potenciales. Pero para entregar contenido apropiado y relevante, necesita conocer a sus clientes potenciales y convertirlos de clientes potenciales en clientes leales.

ConvertKit le permite personalizar secuencias y transmisiones según las etiquetas, los nombres y más de sus suscriptores. Por ejemplo, (suscriptor. nombre) se reemplazará automáticamente con el nombre de ese suscriptor en particular.

Para hacerlo más innovador, puede insertar bloques de texto completos para los suscriptores que tienen etiquetas específicas y otros bloques para los que no las tienen.

Esta es una funcionalidad súper avanzada que solo será útil si desea enviar correos electrónicos altamente personalizados a sus destinatarios. En ese caso, ConvertKit simplifica el proceso para usted a través de las opciones de "personalización" que se muestran al formular una nueva secuencia o correo electrónico de difusión. Con la función de automatización de marketing ConvertKit, puede lograr esto rápidamente creando contenido descargable y sensible al segmento. Luego, puede agrupar clientes potenciales según lo que hayan descargado.

En lugar de ir a la lista completa, solo irá a un segmento en particular que cree.

Enviar correos electrónicos de difusión es simple con ConvertKit: todo lo que necesita hacer es seleccionar el destinatario, escribir el correo electrónico y enviarlo. Sin embargo, si desea obtener una vista previa antes de enviarlo, la interfaz de ConvertKit representa perfectamente cómo se verá el correo electrónico real.

Además, también puede usar la función de prueba A/B de la herramienta para experimentar con dos líneas de asunto separadas. ConvertKit lo ayuda rápidamente a realizar una prueba dividida de sus líneas de asunto y encontrar las que le darán los mejores resultados. De esa manera, puede usar las líneas de asunto que se abren más e incorporar esos cambios en futuros correos electrónicos.

5. Etiquetado de suscriptores

ConvertKit es un sistema robusto que te permite etiquetar a tus suscriptores fácilmente. Puede asignarles etiquetas según los motivos e intereses por los que se inscribieron.

Con la aplicación ConvertKit, puede etiquetar fácilmente a los usuarios según la ubicación del formulario donde se registraron y una gran cantidad de otros datos, que incluyen:

• Enlaces en los que hicieron clic
• Cursos que compraron
• Preguntas que respondieron o hicieron

Esto también lo ayuda a obtener información valiosa sobre los clientes potenciales en su lista y ofrecer contenido específico que se acerque a lo que querían saber y aprender.

6. Ganancias rápidas con actualizaciones de contenido instantáneas

¿Está buscando formas de comprender lo que buscan sus suscriptores, para poder ofrecer consejos útiles y contenido seleccionado en función de sus comentarios y necesidades específicos?

ConvertKit puede ayudar. Por ejemplo, los usuarios que se registraron porque querían obtener más información sobre los podcasts no recibirán actualizaciones sobre el desarrollo web o WordPress. Solo recibirán consejos y noticias sobre podcasting.

Esto también lo ayuda a generar confianza al recordarles a sus suscriptores por qué se registraron para recibir su correo electrónico en lugar de venderles. Aprecian que ofrezcas las respuestas para ayudarlos a crecer y, cuando finalmente están listos para comprar productos, primero piensan en tu tienda en línea.

También puede aprovechar la herramienta ConvertKit para atender a sus suscriptores y clientes. Cuando sepa qué productos han comprado, puede enviarles actualizaciones y noticias relevantes sobre los productos.

En general, ConvertKit puede ayudarlo a mejorar su comunicación con cada usuario que haya expresado interés en su contenido o productos.

Terminando

Esperamos que estés inspirado.

La conclusión es que la aplicación ConvertKit puede ayudarlo a comprender su base de clientes. Aprovechando la información que puede recopilar a través de clics en enlaces, compras y registros, podrá enviar el contenido más relevante a grupos de su lista de correo electrónico. Para obtener información más detallada, también puede leer la revisión de ConvertKit para aprovechar esta herramienta a su favor.

Utilice estas prácticas recomendadas de marketing por correo electrónico para comercio electrónico para que sus correos electrónicos se destaquen entre el desorden: desea que el contenido sea conciso, claro y atractivo, entregado a las personas adecuadas cuando lo necesiten.