Estrategia empresarial adaptativa: marketing de contenidos en recesiones económicas

Los últimos años trajeron cambios de mercado sin precedentes que las empresas no estaban realmente preparadas para manejar. Incluso después de haber regresado un poco a la "nueva normalidad", los cambios en la distribución de la cadena de suministro, la tecnología y la forma en que las personas viven y trabajan han provocado que algunas industrias ganen mucho y otras pierdan terriblemente.

¿Entonces que puedes hacer? Si desea que su negocio no solo sobreviva sino que realmente prospere, deberá aceptar que los cambios del mercado son una realidad. No puede evitarlos, pero puede tomar medidas para reforzar su negocio frente a aquellos que pueden afectar sus resultados. Un plan es producir un excelente contenido de marketing.

¿Qué es una estrategia empresarial adaptativa?

Una estrategia empresarial adaptativa es un plan para lograr objetivos a gran escala a largo plazo a través de medidas más pequeñas, proactivas y menos riesgosas. Una buena estrategia empresarial adaptable se compone de pequeños pasos que se pueden ajustar fácilmente para satisfacer las demandas del mercado o los nuevos desafíos financieros.

Es por eso que aquellos que lo implementan pueden lidiar con los cambios del mercado de una manera que no descarrile toda su misión comercial ni sus objetivos generales.

Cómo el marketing de contenidos respalda una estrategia empresarial adaptativa

El contenido digital puede desempeñar un papel vital en una estrategia empresarial adaptable, ya que es flexible y puede ampliarse o reducirse sin cambios significativos en el negocio. Es común que las empresas con un presupuesto de marketing pequeño y pocos creadores de contenido internos subcontraten a través de agencias o autónomos.

Esto les permite el talento y el soporte técnico necesarios para publicar contenido rápidamente en el caso de una gran necesidad de contenido, pero sin el compromiso que implicaría contratar nuevos empleados.

Ampliar y reducir es más sencillo cuando se subcontrata, y también puede preservar la reputación de su marca cuando no se ve obligado a despedir talento durante una respuesta de reducción al mercado.

Cómo adaptarse a los cambios del mercado con tus contenidos

Entonces, te has encontrado en medio de otra gran agitación del mercado. Ya sea que una recesión del mercado le obligue a fijar un precio más alto para su producto o que un cambio en la industria haya hecho que su principal producto o servicio sea poco práctico durante tiempos difíciles, usted tiene opciones.

Estas estrategias de contenido son útiles en cualquier momento, pero son especialmente vitales cuando se trata de sobrevivir a cambios repentinos y drásticos en el mercado.

1. No reaccione de forma exagerada.

Puede ser fácil caer presa de los informes de una economía que colapsa o de una decisión legal importante que cambia su industria para siempre. Hasta que esté seguro de que afectará a su negocio, no realice cambios importantes en su contenido.

Sí, puede planificar para lo peor, pero no cambie nada que no pueda volver a cambiar más tarde. Dele tiempo a cualquier noticia nueva del mercado mientras descubre lo que realmente significa para usted.

2. Escuche a sus clientes.

Las personas expresan más sus preocupaciones que nunca. Comparten sus malas experiencias de vuelo en Twitter y se entusiasman con ese increíble helado en Instagram. Ahora es el momento de redoblar los esfuerzos para rastrear las menciones de su producto y las de su industria.

Tenga en cuenta sus nuevos puntos débiles, posiblemente más grandes, para que pueda ajustar el mensaje de su marca para que coincida.

3. Esté preparado para impulsar nuevas ideas.

Si bien una recesión del mercado u otro gran cambio no es el momento más seguro para asumir riesgos, de todos modos puede ser el momento adecuado para lanzar algo nuevo que está probado y programado para lanzarse en una fecha posterior.

Es posible que los clientes no respondan a los mismos productos y servicios antiguos, y los cambios del mercado pueden hacer que los clientes se sientan ansiosos por comprar cualquier cosa que no necesiten.

Sin embargo, algo realmente nuevo en el mercado sin duda generará entusiasmo y podría ayudar a generar suficientes ventas para ayudarlo a superar los meses lentos. Al menos, les dará a sus equipos algo nuevo y emocionante en lo que trabajar durante esta temporada incierta y puede ayudar a levantar la moral en tiempos difíciles.

4. Actualizar contenido antiguo

Finalmente, ahora es un buen momento para ocuparse de las inversiones existentes al darle un poco de cariño al contenido antiguo. Intente actualizar las publicaciones de blog antiguas con nuevos detalles, gráficos nuevos y algunas optimizaciones de SEO muy necesarias. Renueve ese libro electrónico de imán de prospectos de hace tres años con nuevos consejos para sobrevivir a una recesión.

Reutilice lo que pueda, prestando mucha atención a las mejores prácticas para reelaborar una pieza de contenido en varias. (Extraiga tweets citables de ese artículo de mejor rendimiento o use las estadísticas de su libro blanco como su próxima infografía atractiva). Si ha estado posponiendo una actualización de contenido, este es un momento ideal para hacerlo.

Por qué el contenido debería ser lo último en desaparecer durante un cambio de mercado

Si enfrenta dificultades con su negocio debido a factores que están fuera de su control (como el mercado), puede ser su primer impulso abrocharse el cinturón y reducir costos. Esto tiene sentido, pero tu presupuesto de marketing de contenido es algo que querrás conservar por un poco más de tiempo.

¿Por qué? El contenido es la cuerda de salvamento de su negocio a su cliente. Cuando suceden cosas malas o el mercado cambia, los clientes quieren respuestas y buscarán en las marcas y los negocios que aman la información que necesitan o las soluciones que les ayuden a salir adelante.

Si deja de comunicarse con sus clientes, podría dejarlos confundidos e inseguros sobre cuál es su oferta, o si es relevante en sus vidas.

Al crear continuamente contenido que se adapte al entorno cambiante, le dice al consumidor algunas cosas:

• Todavía estás allí. El contenido nuevo, incluso si no es tan frecuente o elaborado, les permite saber que tienes un "pulso" y que te vas a quedar por un tiempo. Esto les ayuda a confiar en usted en un momento en que otros negocios en su industria pueden estar cerrados.
• Tienes lo que necesitan . Es posible que las personas no estén listas para comprar, pero es posible que necesiten información. Al continuar produciendo contenido, estás creando valor en sus vidas. Esto es importante más adelante, cuando los mercados vuelvan a cambiar y se encuentren con algo de dinero extra y la necesidad de gastarlo.

Otra consideración importante es el mensaje. Si deja de crear contenido, ya no controla el mensaje sobre su marca, su industria y su respuesta a los cambios del mercado. Al crear contenido, te apropias del mensaje y creas tu propia historia.

No estás siendo pasivo mientras los que te rodean hablan de tu marca o industria. Esto es poderoso y una gran razón para seguir creando contenido que importe.

Cómo subcontratar de la manera correcta

¿Recuerda cómo compartimos que la subcontratación puede ser un gran beneficio cuando se amplía y reduce rápidamente en tiempos de incertidumbre? Sigue siendo un plan sólido para los cambios del mercado, siempre que no se arriesgue con agencias no probadas o autónomos.

Una forma de garantizar que cada centavo se destine a contenido de calidad es trabajar con agencias que tengan un historial de ayudar a las marcas en tiempos difíciles. Mire para ver quién estaba creando contenido atractivo durante la pandemia, por ejemplo, ya que será alguien a quien mirar.

ClearVoice cuenta con un equipo de pymes y autónomos experimentados que han pasado por cambios en la industria y saben qué funcionará. Considere buscar un plan de contenido que pueda funcionar con las fluctuaciones de su presupuesto y las prioridades cambiantes.