Cómo construir un proceso de creación de contenido épico en 8 pasos simples

Supongamos… Todo el mundo habla de implementar un proceso de creación de contenido eficiente, pero sientes que te estás quedando atrás.

Es posible que haya puesto su mano en el proceso de creación en el pasado, pero el bajo nivel de compromiso hace que se pregunte dónde se está equivocando.

Los consejos de creación de contenido contradictorios y los consejos de marketing obsoletos lo dejan sin saber cómo aumentar la conciencia, el compromiso y, en última instancia, las conversiones.

Aquí está la cosa. En 2022, el contenido exitoso debe seguir un proceso de creación centrado en temas coherente, lógico y relevante. Sacar cualquier contenido digital antiguo no funcionará.

Si bien esto suena tedioso, Wordable le permitirá exportar desde Google Docs a WordPress sin problemas. No solo limpiará y formateará correctamente su HTML, sino que también comprimirá imágenes, abrirá enlaces en una nueva pestaña, configurará automáticamente imágenes destacadas o creará una tabla de contenido, y mucho más.

Esta guía está aquí para brindarle un resumen sucinto del proceso de creación que debe seguir. Esto maximizará su potencial de marketing de contenido y llegará mejor a su audiencia en 2022.

¿Listo para comenzar a ejecutar un proceso de creación de contenido en solo 8 pasos? Vamos a empezar.

Paso 1: establezca el valor de su marca utilizando clientes existentes

Con casi el 60% de los especialistas en marketing afirmando que el contenido nutre a nuevos clientes, parece sensato encontrar el valor que creas como marca.

Para comprender el valor de su marca, debe determinar qué problemas de los clientes resuelve, cómo los resuelve y para quién.

La mejor manera de hacer esto es mirar a su base de clientes existente.

Pregúntate, ¿por qué te eligen los clientes?

Al comprender estos factores, puede orientar mejor su contenido de marketing para identificar audiencias similares.

Las audiencias similares son sectores objetivo que imitan a nuestros mejores compradores.

La regla 20:60:20 declara que queremos clonar nuestro 20% superior de clientes, automatizar el 60% medio y deshacernos del 20% inferior.

Si conoce los problemas que resuelve para quién y cómo, puede identificar mejor a quién debe orientar su contenido y qué tipo de contenido está interesado en consumir cada audiencia.

Estos avatares, creados a partir de rasgos de clientes existentes, a menudo se conocen como 'personas compradoras'.

Estas personas compradoras te ayudan a personificar a un personaje e imaginar cómo le hablarías.

Si tiene dificultades para comprender cómo crear una personalidad de comprador, pruebe estos pasos:

• Considere la demografía de su mejor comprador
• Analiza tus productos más vendidos y quién compra estos productos
• Supervise sus redes sociales e identifique temas de actualidad para estos clientes potenciales
• Publique encuestas de marketing digital, sondeos o campañas de comentarios para preguntar a los clientes sus preferencias
• Solicite testimonios (estos son útiles para la producción de contenido generado por el usuario)
• Utilice esta plantilla de personalidad de comprador gratuita.

Paso 2: sepa dónde y cuándo sus lectores consumen contenido

Conocer los hábitos diarios en línea y en las redes sociales de sus clientes lo equipará con un mapa de ideas de contenido de dónde y cuándo encontrar a su público objetivo.

• Realice una auditoría de contenido y hágase las siguientes preguntas:
• ¿En qué plataformas de marketing consumen contenido mis principales compradores?
• ¿A qué hora mis clientes clave miran el contenido?
• ¿Puedo identificar el tipo de contenido más popular entre mis clientes?
• ¿Cuál de mis contenidos existentes es más popular, dónde está presente este contenido existente y qué formato de contenido es este contenido existente?

Descubrirá que el comportamiento del cliente varía según la plataforma de redes sociales o el canal de marketing digital en el que reciben contenido.

Mientras que la mayoría de los clientes abren sus correos electrónicos los martes a la 1:00 p. m., las publicaciones de Facebook se ven con mayor frecuencia a las 11:00 a. m. y entre la 1:00 p. m. y las 2:00 p. m.

Use patrones de clientes para guiar la narrativa y la estructura de su proceso de creación de contenido.

Paso 3: Cree objetivos medibles para cada plataforma

Dado que los especialistas en marketing que establecen objetivos tienen un 376 % más de probabilidades de informar que sus campañas son exitosas, existen objetivos SMART de gran valor para su equipo de marketing.

'SMART' significa específico, medible, asignable, realista y limitado en el tiempo.

Esto significa que sus objetivos SMART deben ser claros y alcanzables con los recursos y la mano de obra que tiene, medidos durante un período de tiempo específico.

Al delinear objetivos específicos y medibles, puede analizar qué tácticas de contenido funcionan bien, dónde funcionan y para quién.

Esto no solo reduce el tiempo y los recursos desperdiciados en la producción de contenido ineficaz, sino que también lo ayuda a alcanzar sus objetivos. El 70 % de los especialistas en marketing que utilizan métodos estrictos de establecimiento de objetivos organizacionales alcanzan sus objetivos de flujo de trabajo en todo momento.

Cómo establecer objetivos SMART

Cuando crea objetivos de contenido medibles, necesita indicadores clave de rendimiento que coincidan con las personas de su comprador y las plataformas de marketing que utilizan.

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) miden el rendimiento y el éxito de cada campaña de contenido digital.

• Los KPI comunes relacionados con el contenido incluyen:
• Número de seguidores de Facebook
• Número de suscriptores de correo electrónico
• Número de Me gusta en Instagram
• Tasa de rebote de una publicación de blog

La idea de un objetivo SMART es abordar un solo KPI en cualquier momento, durante un tiempo dedicado.

Usemos un ejemplo para ilustrar esto.

Imagina que tienes una tienda online de artículos de jardinería…

Su mejor avatar de cliente es el hipster, el mercado de agricultores, el tipo de jardinería urbana.

Llamas a esta persona 'Henry'.

Henry compra principalmente semillas de hortalizas de herencia orgánica, que son el producto más caro en su sitio web.

Él compra estas semillas exclusivamente a través de campañas promocionales enviadas en su boletín electrónico.

De hecho, Henry compra más semillas patrimoniales que cualquier otro producto y que cualquier otra persona.

El análisis de esta persona sugiere dos objetivos principales: nutrir y convertir clientes potenciales existentes como Henry, y atraer a nuevos clientes que son clones del proceso de compra de Henry.

Esto indica dos objetivos SMART específicos:

• Dentro de seis meses, estaré convirtiendo al menos 10 suscriptores de correo electrónico por semana en clientes semilla de herencia de pago.
• En seis meses, tendré 200 nuevos suscriptores registrándose por mes.

Aquí hay algunos ejemplos más de objetivos medibles:

• Aumente la generación de clientes potenciales a través de páginas de destino de SEO específicas en un 5 % en tres meses.
• Aumente el tráfico de su blog sobre un tema en particular en un 30 % en seis meses
• Convierta un 15% más de ventas a través de cada persona influyente en las redes sociales durante el próximo año
• Duplicar las referencias a través de campañas de LinkedIn en los próximos 12 meses
• Mueva su contenido escrito a la página principal de Google en ciertos términos de búsqueda dentro de los próximos seis meses.
• Reducir la tasa de cancelación de suscripción de correo electrónico en un 10 % en las próximas dos semanas

Muchas herramientas como MailChimp, Clickfunnels, Facebook Pages, etc. tienen paneles de análisis de back-end para medir y proporcionar comentarios.

Paso 4: Investigación de ideas de contenido

Si bien puede pensar que dar su opinión experta es la forma de ganarse a la multitud, no siempre es así. La autoridad del contenido proviene de resolver los problemas de los clientes, no de una redacción compleja.

Mientras que una pieza de contenido de opinión impulsada por SEO puede haber funcionado en la era del marketing de sombrero negro, hoy en día necesita saber lo que quiere su público objetivo.

A menudo denominado "contenido basado en la educación", debe investigar los problemas particulares que son específicos para su audiencia y resolverlos de forma gratuita con su estrategia de marketing de contenido.

Esto aumentará su calificación EAT con Google.

Su calificación EAT significa experiencia, autoridad y confianza.

Al establecer su experiencia con una estrategia de contenido basada en la educación que resuelve problemas del mundo real, la autoridad de su marca se vuelve ampliamente reconocida y los consumidores comienzan a confiar en usted.

La mejor manera de hacerlo es comenzar con el problema y trabajar hacia atrás.

Investigue los cuellos de botella de sus clientes y ofrezca una estrategia de SEO basada en puntos débiles.

Anteriormente, los especialistas en marketing investigaban un montón de palabras clave, las organizaban en los volúmenes necesarios y luego intentaban planificar una estrategia de contenido en torno a estas palabras.

Una estrategia de SEO basada en puntos débiles lo invita a:

1. Entienda primero las preferencias y los deseos de sus clientes
2. Descubre los problemas de tus clientes
3. Elaborar una estrategia de contenido centrada en un tema que resuelva esos problemas
4. Encuentra las palabras clave para optimizar este contenido

Haz un análisis SERP

Si está tratando de averiguar qué problemas tiene su audiencia, primero intente un análisis de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP).

Tomando el ejemplo de su tienda de suministros de jardinería, cuando realiza un análisis SERP sobre herramientas de jardinería, está claro que los clientes tienen problemas para elegir entre marcas.

Es una buena idea producir guías de las diversas marcas de herramientas de jardinería que ofrece y sus ventajas e inconvenientes.

Descubra lo que la gente está preguntando

Descubra lo que el público le pregunta a su motor de búsqueda sobre su nicho particular, con herramientas de creación de contenido como Answer the Public que muestra las preguntas populares que se conectan a Google en tiempo real.

Una excelente campaña de contenido basada en la educación para iniciar su estrategia de marketing de contenido centrada en un tema es responder a estas preguntas populares.

Intente ofrecer más respuestas, mejores fuentes y datos más actualizados que las publicaciones de blog de la competencia.

Pruebe las herramientas de análisis de palabras clave

Investigue palabras clave relacionadas semánticamente asociadas con su tema.

Haga que su gerente de marketing use herramientas como Keywordtool.io para encontrar frases y palabras populares que se pueden usar para optimizar su contenido y dirigir los temas de su campaña.

Usar herramientas de generador de títulos SEO

Por último, pule la idea final con un título optimizado para SEO digno de un clic. Herramientas como el generador de títulos de SEOPressor ofrecen sugerencias de títulos muy útiles que mejoran las tasas de clics.

Paso 5: programa en tu calendario editorial

El proceso de creación de contenido digital no solo se refiere a cómo investiga, crea y distribuye una pieza de contenido, sino que se refiere a todo su calendario de contenido anual.

Con el propósito de continuidad, las campañas deben ejecutarse en un calendario de contenido anual fluido para demostrar consistencia, manteniéndolo en la parte superior de las clasificaciones de Google.

Si no eres el único a cargo del contenido (en caso de que trabajes en equipo), utiliza una herramienta de gestión de proyectos para gestionar tu equipo (aquí encontrarás algunos ejemplos). De esta manera, se asegura de que todo funcione sin problemas y puede recibir una notificación si los miembros del equipo encuentran problemas o tienen preguntas.

Un calendario de contenido lo ayudará a organizar su proceso de creación, producción y distribución de contenido digital y a generar conciencia de marca regular con cada persona compradora.

Todo sin bombardear a tu audiencia.

Tenga en cuenta las tendencias sociales y las influencias estacionales para generar contenido relevante y receptivo.

Dado que los clientes necesitan alrededor de ocho puntos de contacto antes de convertirse o disminuir, programe su calendario de contenido para reflejar esto.

Mantenga una cadencia frecuente en múltiples canales, pero no sobrecargue a su audiencia.

Si tiene dificultades para crear su propio calendario de creación de contenido, use esta plantilla gratuita.

Paso 6: producir contenido educativo de alta calidad

La idea de su estrategia general de marketing de contenido es crear una biblioteca de recursos centrada en temas que resuelva problemas de nicho.

Un valor educativo como este establece experiencia y autoridad, fomentando la confianza del consumidor. Sin embargo, para asegurarse de que su contenido sea atractivo, necesitará una verdadera experiencia multimedia.

Probar:

• Páginas de destino
• Campañas de correo electrónico
• Campañas en redes sociales
• Blogs y otro contenido escrito
• casos de uso
• Contenido generado por el usuario
• Transmisiones de video en vivo
• vídeos educativos
• podcasts
• Contenido activado por voz
• Realidad aumentada y realidad virtual
• Diseño gráfico, ilustraciones y otros contenidos visuales.
• Contenido rico en fotografías

Recuerde que cada pieza de contenido, ya sea escrita, de audio o de video, debe estar respaldada por un coro de contenido complementario para promover estas campañas en múltiples plataformas.

Tomemos como ejemplo la firma de redacción técnica B2B, Espirian. El fundador, John Espirian, aparece en montañas de podcasts. Un catálogo de contenido escrito impulsado por SEO, contenido visual y publicaciones en redes sociales respaldan cada uno.

Como alternativa, echa un vistazo a Venngage, que convirtió publicaciones de blog en infografías, lo que resultó en un aumento del 400 % en el tráfico web, o incluso echa un vistazo a este experto en SEO de Londres. Donde el contenido en profundidad proporciona un gran apoyo a los servicios principales.

Reutilice su contenido escrito en otros formatos (y viceversa) para obtener más tráfico de sus esfuerzos de creación de contenido.

Considere contratar a un creador de contenido

Si bien puede ser rentable usar muchos sombreros de marketing para empezar, es aconsejable considerar contratar profesionales de marketing asequibles a medida que escala.

Una encuesta de 2018 mostró que las empresas que pueden pagar los editores informan "resultados sólidos" con sus campañas de contenido, lo que demuestra la importancia de contratar a un experto para refinar su proceso de creación de contenido.

El proceso de creación de contenidos puede implicar la contratación de:

• estrategas de contenido
• Redactores de contenido y autónomos
• Editores de redacción de contenido
• Diseñadores gráficos
• Diseñadores de video
• Editores de video
• escritores de podcasts
• Editores de audio
• Administradores de redes sociales
• gerentes de marketing

Herramientas gratuitas de creación de contenido

Las herramientas de creación de contenido ayudan a mejorar su contenido escrito. Estas son algunas de las principales herramientas gratuitas de creación de contenido en 2022:

• Grammarly: aplicación intuitiva de ortografía y gramática
• WordHippo: el mejor diccionario de sinónimos en línea
• Hemingway: plataforma de mejora de la legibilidad codificada por colores
• Software de control de plagio Duplichecker

Paso 7: Ejecute y automatice su contenido

La continuidad es clave para el éxito.

Para optimizar realmente la visibilidad de su contenido, publique regularmente utilizando un software de automatización de contenido.

En la industria del marketing, una cuarta parte de los especialistas en marketing están enfocando sus esfuerzos de automatización hacia la automatización de la entrega de contenido.

Esto se debe a que las herramientas de automatización de contenido ahorran una enorme cantidad de tiempo.

(Fuente de imagen)

Prueba estos:

• Hootsuite: automatización de redes sociales
• Mailchimp: creación y automatización de campañas de correo electrónico
• Hubspot: paquete completo de automatización y producción de contenido
• Automizey: software de automatización de marketing por correo electrónico

• Wordable: Google Doc para el sistema de gestión de contenido de WordPress
• Pipefy – Plataforma de organización de contenidos y tareas
• Airtable: sistema de gestión y programación de contenidos
• Asana: sistema de gestión de tareas de contenido

(Fuente de imagen)

• Trello: herramientas de gestión de flujo de trabajo y colaboración del equipo de contenido

Paso 8: Crear contenido basado en datos

A medida que se desarrolla su campaña de contenido, puede comenzar a ver la respuesta de su audiencia.

Utilice el análisis de back-end de su sitio web, software de blogs y plataformas de redes sociales para recopilar datos relacionados con qué tan bien cumplió con sus objetivos SMART predeterminados.

Desde aquí, puede modificar campañas futuras para reflejar los comportamientos y preferencias de los clientes resaltados por sus métricas de marketing de contenido.

Comprenda que su proceso de creación de contenido funciona basándose en sí mismo.

No verá resultados inmediatamente, pero debería comenzar a ver el cambio de tendencia dentro de unos meses.

(Fuente de imagen)

De hecho, la investigación muestra que del mejor contenido clasificado, el 88% tiene más de un año. ¡Así que ten paciencia y sigue trabajando en ello!

8 pasos para lanzar...

El proceso de creación de contenido no tiene por qué ser difícil.

Con una planificación estratégica cuidadosa y el establecimiento de objetivos INTELIGENTES, desarrolla una publicación de campaña de contenido que educa, atrae y entretiene a su público objetivo mientras cumple con los KPI.

Recuerda que la clave está en crear valor resolviendo los problemas de los clientes con contenido educativo multimedia en múltiples plataformas.

No olvide usar un calendario de contenido para crear estrategias, herramientas de automatización de contenido para programar sus publicaciones y análisis de back-end para mejorar su contenido futuro.

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