Combinación de SEO de comercio electrónico y gestión de PPC para capturar nuevos negocios

Eloquence atiende a un nicho de mercado único y altamente específico en un segmento de la industria de muebles para el hogar. Se especializan en el abastecimiento de muebles antiguos auténticos de alta gama de toda Europa. No son, sin embargo, simplemente un intermediario de auténticos muebles vintage y antiguos. Son verdaderos conocedores de su campo y se especializan en la producción de reediciones muy sofisticadas y ornamentadas de originales artesanales. Como la mayoría de los comerciantes en línea, se beneficiaron del crecimiento tanto orgánico como pago, a través de eCommerce SEO y PPC, respectivamente.

Eloquence se inspira en una amplia gama de elementos antiguos, incluidas las influencias del campo francés y muchos otros. Su equipo de creativos e innovadores destila estos elementos en un catálogo de reproducciones y reediciones exquisitas y completamente únicas que, aunque no son categóricamente antiguas, se destacan en una clase propia. Todas sus reproducciones están hechas a mano y terminadas a mano por hábiles artesanos, producidas con un estricto estándar de calidad y con la mayor atención a los detalles finos.

Con una propuesta de valor tan sólida, podría parecer que sus productos se venden solos; pero la verdad es que, en el mercado digital, un producto puede ser único, insustituible, incluso invaluable, pero sin completar las búsquedas o los medios de un usuario interesado, el potencial queda sobre la mesa.

Eloquence está en una posición única para ofrecer valor a sus clientes, pero lo que su equipo necesitaba era un socio de agencia de marketing digital para diseñar soluciones personalizadas para su organización que conectarían su presencia digital con las consultas interesadas de clientes potenciales en su mercado objetivo. 1Digital ^Ⓡ Agency, con años de experiencia en el redil, diseñó servicios SEO de comercio electrónico a medida y soluciones de administración de PPC de comercio electrónico para Eloquence para ayudarlos a alcanzar sus objetivos de crecimiento en línea.

Abordar los desafíos en la industria

La asociación estratégica de 1Digital ^Ⓡ Agency con Eloquence comenzó aproximadamente al mismo tiempo que el inicio de la pandemia mundial de COVID-19. Al principio de nuestra asociación con ellos, las preocupaciones con respecto al marketing digital eran altas. Nuestra capacidad para ofrecer soluciones creativas a un panorama que cambia rápidamente se enfocaría claramente.

Uno de nuestros socios en Eloquence reflexionó: "Cuando llegó COVID, teníamos preocupaciones como muchas otras en una industria no esencial".

Irónicamente, las circunstancias exactamente opuestas le sucedieron a Eloquence. Lo que experimentaron fue un problema de oferta ya que la demanda aumentó constantemente. “La demanda en la industria de muebles para el hogar aumentó un 200 % el año pasado porque todos se quedaron en casa”, comentó nuestro contacto.

Lo que realmente ocurrió fue un dilema en la mente del cliente sobre dónde y cuánto asignar al gasto en marketing digital y qué estrategias seguir. Nuestro cliente reflexionó que “Teníamos la demanda de nuestros productos, simplemente era difícil sacarlos. Estábamos preocupados por impulsar el marketing porque teníamos miedo de aumentar los pedidos atrasados”. Para el cliente, se convirtió en una cuestión de llegar a los clientes correctos y no simplemente invertir dinero en difundir el conocimiento general de la marca.

Comenzamos a principios de 2020 con una estrategia de SEO de comercio electrónico personalizada para comenzar a construir lentamente sus clasificaciones orgánicas a fin de obtener la clasificación de su sitio web para palabras clave estrechamente asociadas con búsquedas realizadas por los miembros más calificados de su mercado objetivo.

SEO de comercio electrónico: un juego a largo plazo

Cualquier agencia de SEO de comercio electrónico le dirá que el SEO, incluido el SEO de comercio electrónico, es un juego a largo plazo y que sus efectos no se pueden evaluar realmente a corto plazo. Se necesita una cantidad apreciable de tiempo para desarrollar autoridad de dominio y clasificaciones orgánicas más altas, especialmente para términos de búsqueda altamente competitivos y palabras clave de cola corta específicas con un alto volumen de búsqueda.

Como resultado, sacar conclusiones de los resultados aparentes de una campaña de SEO que solo se ha mantenido durante unos meses generalmente se considera engañoso. Es mejor darle tiempo a una campaña de SEO para que se desarrolle antes de que se puedan hacer declaraciones concluyentes.

Independientemente, nuestra empresa de comercio electrónico SEO comenzó con Eloquence como lo hacemos con todos nuestros clientes de SEO: con una inmersión profunda en su panorama competitivo y un proceso de descubrimiento durante el cual descubrimos las palabras clave más lucrativas para orientar. El reto consistía en identificar las palabras clave y los términos de búsqueda que estuvieran equilibrados en lo que respecta a la competencia y la oportunidad.

Los términos de búsqueda altamente competitivos con un alto volumen de búsqueda son atractivos, y todas las empresas de comercio electrónico quieren clasificarse de manera efectiva para ellos, pero esto no siempre es un objetivo alcanzable. En cambio, desarrollar un equilibrio de palabras clave competitivas y de oportunidad es el mejor enfoque; esta es la estrategia que adoptamos para Eloquence.

Con una lista de palabras clave objetivo efectivas, pudimos realizar un conjunto de optimizaciones en la página para su sitio web, Eloquence.com, buscar contenido duplicado, optimizar sus metadatos y el contenido en la página, como el contenido de la página de productos y categorías. . También hemos abordado ciertos problemas asociados con el SEO técnico, como la desautorización de enlaces tóxicos y la eliminación de enlaces rotos, para aumentar la puntuación general de SEO de su sitio web.

Una estrategia de publicación de contenido también es un componente importante de nuestro proceso de SEO e implica la redacción y publicación de contenido original y optimizado para los blogs de nuestros clientes y las páginas estratégicas de sus sitios web, así como una estrategia de publicación de contenido externo que implica la publicación de contenido en un variedad de ubicaciones de terceros por el valor de los backlinks dirigidos a los sitios web de nuestros clientes, indicándolos como autoridades para términos de búsqueda clave y competitivos.

Hay varias formas de evaluar el rendimiento de una campaña de SEO, con muchas, muchas métricas que contarán una parte de la historia del éxito. Dos de los principales indicadores clave de rendimiento (KPI) asociados con el éxito de una campaña de SEO son las cifras de tráfico orgánico y las sesiones asociadas con el tráfico orgánico.

Al comparar el período desde marzo de 2020 hasta el presente (julio de 2021), que corresponde aproximadamente al inicio de su campaña de SEO, junto con el período anterior (marzo de 2019 a julio de 2020), queda muy claro que ambos KPI han tenido una tendencia al alza significativa. .

Las cifras asociadas con todos los usuarios y el tráfico orgánico aumentaron significativamente durante este período, con aumentos particularmente notables entre los nuevos usuarios orgánicos. Las sesiones también aumentaron, lo que generalmente indica que el nuevo tráfico que se dirige al sitio web del cliente está mejor orientado y tiene la intención de comprar o el interés en el tema.

Hablando de intención de compra, el objetivo de un proyecto SEO de comercio electrónico no es simplemente aumentar el conocimiento de la marca y lograr que más usuarios encuentren el sitio web del cliente de forma orgánica. Esos son objetivos, pero son precursores del juego final de mayores ventas y cifras de conversión. Al evaluar el mismo período de tiempo en comparación con el período anterior, varios factores clave adicionales aumentaron significativamente para Elocuencia.

Para obtener una impresión más concreta de las razones detrás de estos cambios positivos en el tráfico orgánico, considere la siguiente representación de los aumentos de palabras clave que creamos para Eloquence. Estas palabras clave objetivo varían en volumen, pero puede ver que muchas de ellas tienen varios miles de búsquedas globales por mes. Además, a pesar de la distribución aleatoria de estas palabras clave, todas han experimentado movimientos positivos y recientes.

Si bien el conocimiento y la experiencia de nuestros expertos en SEO para comercio electrónico están detrás de las razones de este crecimiento orgánico, es útil que tengamos el beneficio de más de un año para mostrar el crecimiento constante asociado con el SEO para comercio electrónico.

Al mismo tiempo, el crecimiento orgánico no es la única forma de llegar a compradores interesados ​​en línea. Muchos comerciantes en línea inteligentes aprovechan el valor del marketing de pago por clic (PPC) para obtener una mayor visibilidad en la parte superior de las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). Esto ayuda a evitar que los competidores simplemente superen las ofertas por un espacio en la parte superior de la página, y este inmueble digital genera la mayor cantidad de clics de todos modos.

Gestión de PPC de comercio electrónico para una mayor exposición de la marca

Aproximadamente un año después de su asociación de SEO con 1Digital ^Ⓡ Agency, Eloquence amplió sus esfuerzos de marketing digital al asociarse con nosotros para los servicios de administración de PPC de comercio electrónico para aumentar la exposición de su marca y generar ingresos adicionales a través de la búsqueda paga, para complementar los resultados orgánicos de su campaña de SEO. .

La confianza de Eloquence en la competencia de 1Digital ^Ⓡ Agency como agencia de SEO de comercio electrónico influyó en su decisión de asociarse con nosotros para la publicidad de PPC, y señaló que “ha sido útil que [1Digital ^Ⓡ ] comprenda nuestros procesos, maneje nuestro SEO y comprenda la funcionalidad general de nuestro sitio web. La visión general y abarcadora, con una estrategia, es útil para nosotros: todos estamos en la misma página”.

Por supuesto, la manera fácil de determinar la eficacia de una campaña de PPC es si genera dinero no solo suficiente para financiarse a sí misma, sino también para obtener una ganancia sustancial. Esto, sin embargo, no pinta el cuadro completo.

Al orientar los anuncios a los grupos de anuncios correctos, centrarse en las palabras clave correctas y cumplir con las expectativas del usuario, los clics, las conversiones y los ingresos se pueden aumentar con una campaña de PPC. La diferencia entre nuestro enfoque y el enfoque de otros proveedores de servicios PPC de comercio electrónico es que evitamos la tendencia a "establecer y olvidar" una campaña. Para nosotros y nuestros clientes, las ganancias por sí solas no son satisfactorias. Nuestro objetivo es mejorar continuamente el rendimiento de cada campaña, reducir el costo por clic asociado y mejorar no solo las cifras de ingresos brutos, sino también el retorno de la inversión publicitaria o ROAS.

La siguiente imagen muestra algunos de nuestros esfuerzos acumulados durante el período de abril a julio de 2021 en comparación con el período anterior, de diciembre de 2020 a febrero de 2021.

Nuestros esfuerzos no solo atrajeron nuevos visitantes que convirtieron y aumentaron los ingresos, sino que también hubo aumentos sustanciales durante el período en que estuvimos ejecutando las campañas. Es decir, nuestros esfuerzos mejoraron en sí mismos y generamos casi un 20 % más de visitantes pagos y aumentamos los ingresos en más del 41 % en comparación con el período anterior, durante el cual también realizamos una campaña de PPC para Eloquence.

En particular, el feed de compras y los esfuerzos de remarketing de este cliente han servido como elementos clave para el éxito de nuestra estrategia de PPC. El elemento pictográfico de un Feed de Google Shopping ayuda a cumplir con las expectativas de los clientes de una manera que el texto por sí solo no puede, y al mostrar anuncios a los visitantes anteriores del sitio web, hemos podido convertir lo que de otro modo podrían haber sido visitantes distantes por única vez. en clientes comprometidos que pagan.

Al abordar continuamente el rendimiento de los grupos más lucrativos de nuestros clientes y ajustar el rendimiento de las campañas publicitarias que no estaban funcionando de manera óptima, creamos una campaña ligera y de automejora que se optimiza de forma continua para el rendimiento y la rentabilidad. El trabajo nunca se termina; nuestro objetivo es realizar ajustes en los grupos de anuncios, el objetivo y las palabras clave negativas, e incluso en la orientación geográfica, de dispositivo y de hora del día para garantizar mayores conversiones y más ingresos por una menor inversión publicitaria asociada.

Uniendo los Esfuerzos de Comercio Electrónico SEO y PPC

Nuestros estrategas de marketing digital, tanto en el lado de PPC como en el de SEO de nuestras operaciones, trabajan mano a mano para desarrollar campañas que funcionen mejor para nuestros clientes e implementarlas. En este caso, hemos mejorado de manera constante las clasificaciones orgánicas de nuestros clientes para palabras clave objetivo seleccionadas, lo que no solo atrae a clientes mejor calificados sino también más interesados ​​​​que tienen más probabilidades de convertirse. La prueba de esto está en las cifras de conversión, ventas e ingresos proporcionalmente más altas asociadas con los aumentos en el tráfico orgánico de este cliente.

Al mismo tiempo, nuestros expertos en PPC han trabajado incansablemente para jugar el otro lado de la estrategia de marketing digital al garantizar que los esfuerzos orgánicos de nuestro equipo de SEO se hayan complementado con un flujo constante y creciente de tráfico e ingresos de una campaña de búsqueda paga que se optimiza continuamente para el rendimiento.

Ambas estrategias, SEO de comercio electrónico y PPC, mejoran el conocimiento de la marca, atraen nuevos clientes y dan como resultado una mayor conversión y ventas. Simplemente siguen diferentes vías para hacerlo, pero al unir nuestros esfuerzos, hemos permitido que nuestro cliente disfrute de una mayor exposición de la marca en línea y aumente las ventas cada vez más, y nuestros esfuerzos solo prometen mejorar a partir de aquí.

Al servicio de su industria

Nuestros estrategas de SEO y PPC crearon campañas personalizadas para Eloquence, pero su éxito no es un caso atípico. Hemos servido a innumerables clientes en diversas industrias, brindando servicios en diseño de comercio electrónico, desarrollo personalizado, SEO, PPC y otros, resolviendo problemas complejos en comercio electrónico y reforzando la presencia en línea de nuestros clientes con estrategias de marketing digital que construyen un negocio y aumentan las ventas. Puede obtener más información sobre muchas de estas historias de éxito en nuestra colección de estudios de casos de comercio electrónico.

Si está interesado en saber cómo nuestros especialistas en comercio electrónico pueden ayudarlo a desarrollar estrategias comerciales para posicionar su organización para un mayor tráfico y ventas, comuníquese hoy con uno de nuestros expertos en SEO de comercio electrónico al 888-988-8269 o en info@1digitalagency .com.

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