Cómo subir de nivel tu juego de alcance en frío

Ahora más que nunca, las campañas de divulgación en frío se han convertido en una parte integral de las empresas, ayudándolas a sobrevivir y prosperar en un mercado competitivo.

Necesita nuevos clientes, pero no puede quedarse sentado esperando que se comuniquen con usted por su cuenta. Es importante hacer el trabajo preliminar, identificar a sus clientes potenciales, conectarse con ellos y darles una razón para convertirse en compradores.

Uno de los aspectos más cruciales de una campaña de divulgación en frío eficaz es identificar los clientes potenciales adecuados para su negocio. Esto significa los ideales que estarán genuinamente interesados ​​en sus productos y servicios para resolver sus puntos débiles o inquietudes.

8 de cada 10 clientes potenciales prefieren comunicarse con los representantes de ventas por correo electrónico que por cualquier otro medio y LinkedIn es un 277 % más productivo para la generación de clientes potenciales que Twitter o Facebook.

Con eso en mente, aquí hay una guía completa para llevar su correo electrónico y el juego de alcance en frío de LinkedIn al siguiente nivel.

9 mejores prácticas de divulgación en frío que debe seguir

El alcance en frío ha evolucionado drásticamente en los últimos años, lo que lo convierte en una forma competitiva de llegar a sus clientes potenciales.

Sin embargo, si desea conectarse y obtener respuestas solo de clientes potenciales de A-game, debe tener un plan de correo electrónico en frío sólido y estratégico. A continuación se presentan las mejores prácticas de correo electrónico en frío que debe seguir.

1) Poner más esfuerzo para encontrar las perspectivas correctas

La investigación es la base de la divulgación en frío. Es necesario encontrar el prospecto correcto y rastrear información clave sobre él. Debe tener en cuenta su nombre, cargo y empresa, así como analizar los intereses de la empresa y de las personas.

Las personas a las que desea dirigirse son los que toman las decisiones y las personas influyentes (no las personas influyentes de Instagram, sino las personas dentro de la empresa cuya opinión es importante cuando discuten internamente su oferta).

Sus prospectos a menudo reconocerán el esfuerzo adicional que invierte en la personalización y estarán más interesados ​​en lo que tiene para ofrecer.

2) Asegúrate de que tu copia esté en punto

Hacer un esquema es una forma eficaz de asegurarse de que se centra en los temas correctos y los incluye en su correo electrónico. Asegúrese de mantener la copia en el punto y relevante para el prospecto específico.

Un marco bien redactado puede ser útil como referencia al elaborar el correo electrónico para el cliente potencial. La idea es transmitir su mensaje con confianza y claridad. El objetivo principal es lograr que sus prospectos se comprometan a una reunión con usted. No haga un argumento de venta todavía; en su lugar, explore sus puntos débiles y hágales saber que comprende sus problemas.

3) Pide menos, da más

Esta es una de las formas más constructivas de asegurar clientes cuando se trata de alcance en frío. Implica mantener la conversación concisa mientras se ofrece un beneficio de buena fe (o un obsequio) al posible cliente.

Recuerde no abrumarlos con terminología o jerga específica de la industria. Habla claro y ve al grano rápido. Por ejemplo, podría explorar sus puntos débiles en unas pocas líneas y luego ofrecerles una solución rápida.

Además, también puede ofrecer los obsequios en forma de recursos útiles, guías, proyectos piloto e historias de éxito para brindarles a sus prospectos una prueba social y una muestra de cómo se pueden beneficiar al hacer negocios con usted.

Independientemente de un producto o servicio, a veces es difícil para ellos comprender los aspectos tangibles de su oferta hasta que sus prospectos obtienen una impresión 'práctica' de lo que es exactamente.

4) Usa siempre una llamada a la acción

Su botón de llamada a la acción en la copia del correo electrónico es un elemento esencial para persuadir al destinatario de que responda a su mensaje. Por lo tanto, es imperativo tener un CTA destacado, específico y claro que brinde un mensaje directo al lector.

De esa manera, los ayudas a conectar los puntos. Haz que la llamada a la acción sea específica, concisa y resúmela en una declaración sencilla. Si están interesados ​​en interactuar con usted, deben saber exactamente qué hacer a continuación.

La mayoría de las veces, CTA se usa para invitar a los destinatarios a programar una llamada o una demostración, iniciar una prueba o hacer preguntas con una simple respuesta por correo electrónico.

En el siguiente ejemplo de Zendesk, han utilizado varias llamadas a la acción con un lenguaje impactante. Estas palabras atraen a los destinatarios a realizar la acción deseada y los inducen a hacer clic al instante.

5) Pule tu línea de asunto

Su correo electrónico de divulgación en frío no tiene valor si sus prospectos no lo abren. Siempre es mejor probar diferentes líneas de asunto para aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico.

Adaptar la línea de asunto a un problema al que se enfrentan, un producto que buscan o un objetivo que aspiran alcanzar puede marcar una gran diferencia y atraerlos a leer su correo electrónico.

Además, asegúrese de que la línea de asunto sea breve y comprensible. Es la primera interacción que hace el prospecto cuando ve tu correo electrónico. De hecho, el 47 % de los destinatarios decide abrir el correo electrónico y el 69 % lo marca como correo no deseado, basándose únicamente en el asunto.

Para causar una gran impresión memorable, es imperativo probar diferentes líneas de asunto .

Encuentre las líneas de asunto que hacen que su correo electrónico se destaque del resto y aumente las posibilidades de que se lean sus correos electrónicos fríos. Cuando sea posible y apropiado, sus líneas de asunto también deben transmitir su autenticidad y provocar algo valioso para el destinatario.

6) Personaliza cada correo electrónico

¡La personalización lo es todo! Es la piedra angular de una campaña eficaz de difusión por correo electrónico. Una copia de correo electrónico genérica ya no funciona: debe personalizar su mensaje e incluso la estrategia de seguimiento para el destinatario específico.

Al agregar una introducción y una línea de asunto personalizadas, hace que su correo electrónico parezca más exclusivo para el cliente potencial, teniendo en cuenta las inquietudes y expectativas. Esto puede aumentar considerablemente las tasas de apertura y de clics, así como el ROI de su campaña de divulgación en frío.

Puede consultar la captura de pantalla a continuación para obtener inspiración de personalización de correo electrónico frío. Es un ejemplo de un correo electrónico de reclutamiento, pero su equipo de ventas puede adoptar fácilmente el principio.

Más personalización requiere más esfuerzo, pero también genera más clientes potenciales. Depende de usted encontrar un equilibrio entre la cantidad de correos electrónicos enviados y su nivel de personalización.

7) Siempre haz un seguimiento

Es absolutamente esencial incorporar el aspecto de personalización en su correo electrónico de divulgación en frío. Lo mismo ocurre con el seguimiento del cliente potencial.

Si está realizando una campaña de divulgación en frío más grande, una excelente manera de hacerlo es crear una secuencia de correos electrónicos automatizados para su cliente potencial cada pocos días para mantenerse al tanto de su lista. Dicho esto, enviar más de dos seguimientos puede verse como spam y molesto, por lo que solo debe hacerse por una muy buena razón.

8) Es un juego de números, juégalo

Cuando se comunica con sus prospectos, siempre es bueno corroborar sus promesas y declaraciones con datos apropiados proporcionados por fuentes confiables.

De hecho, el 65 % de los prospectos creen que la relevancia agrega valor al mensaje de correo electrónico, especialmente si quieren comunicarse con ejecutivos de nivel C. Concéntrese en el mensaje que desea comunicar, use los hechos y las cifras para respaldarlo y luzca autoritario.

Al final del día, el alcance en frío es un juego de números y debe jugarlo si puede ganar (garantice un ROI positivo).

9) Ayúdate con el software adecuado

Hacer todo a mano es genial, pero nadie tiene tiempo para eso . Use buscadores de correo electrónico para encontrar la información de contacto correcta, use herramientas de correo electrónico en frío para administrar y realizar un seguimiento de sus esfuerzos de divulgación, y use herramientas de verificación de correo electrónico para disminuir la tasa de rebote de correo electrónico y mejorar la capacidad de entrega.

Herramientas de software de correo electrónico en frío

Una estrategia eficaz es imprescindible para llevar a cabo una campaña exitosa de difusión en frío, y estas herramientas de correo electrónico en frío pueden aumentar su eficacia:

UpLead

UpLead es una de las herramientas de software de correo electrónico en frío ricas en funciones para contactos B2B. Su extensa base de datos lo ayuda a ejecutar campañas de divulgación efectivas.

Con UpLead, puede encontrar la dirección de correo electrónico correcta de los prospectos en poco tiempo y verificarla en tiempo real. Esto significa que nunca tendrá que estar inseguro acerca de la autenticidad de los datos que recopila. La plataforma también facilita la automatización del correo electrónico que le permite comunicarse con los clientes potenciales en los momentos apropiados.

Además, puede encontrar los clientes potenciales con la función de seguimiento de tecnología específica y ponerse en contacto con los relevantes. En general, es una herramienta robusta para que usted mejore sus esfuerzos de divulgación de correo electrónico en frío al tiempo que garantiza la precisión.

GMasa

GMass es una poderosa herramienta de correo electrónico en frío que le permite ejecutar campañas exitosas de ventas y marketing directamente desde su cuenta de Gmail. Sus funciones de combinación de correspondencia la han convertido en una excelente herramienta para enviar correos electrónicos en frío.

Además, puede automatizar y personalizar sus secuencias de correo electrónico en consecuencia, lo que puede aumentar significativamente sus tasas de apertura de correo electrónico. También puede vigilar la capacidad de entrega de su correo electrónico y tomar medidas plausibles para mejorarlo.

GMass es una herramienta eficaz que puede ayudarlo a proporcionar valor a los clientes potenciales y simplificar el proceso de llegar a los clientes potenciales.

batido de correos

Mailshake es otra gran plataforma que puede ayudarlo con sus campañas de divulgación de correo electrónico en frío. Es una herramienta de divulgación que le permite conectarse con sus prospectos por correo electrónico. Con él, puede automatizar sus correos electrónicos y programarlos para prospectos específicos en momentos adecuados.

Además, Mailshake le permite importar y exportar fácilmente sus contactos, lo que le permite realizar un seguimiento de sus clientes, correos electrónicos e interacciones con ellos. También lo ayuda a identificar los clientes potenciales más prometedores y obtener resultados efectivos.

¿Cómo mejorar tu alcance frío en LinkedIn?

La prospección saliente en LinkedIn es un poco diferente: no puede comenzar la conversación directamente con un argumento de venta. Una vez que su perfil esté lo suficientemente presentable , emplee las siguientes tácticas para mejorar su presencia en LinkedIn y hacer conexiones más significativas:

Asegúrate de que tu información sea claramente visible

Si su cliente potencial no sabe lo que hace, su nombre en la barra de notificaciones no hará que abran su mensaje al instante. Por lo tanto, es vital mantener su perfil actualizado y en punto.

Los beneficios de esto son dos. Lo ayudará a navegar la conversación y, en última instancia, a hacer un buen argumento de venta. Deje que su perfil lo represente, y cuando solicite a su prospecto en LinkedIn que se conecte con usted o le envíe un mensaje, podrá ver su perfil.

No venda de inmediato, construya una relación

Hacer un argumento de venta directamente en su primer mensaje es algo que puede desanimar a sus prospectos. Si desea atraer clientes leales, primero debe presentarse a los clientes potenciales previstos en LinkedIn.

Dicho esto, siga reiterando que su objetivo es desarrollar una conexión y comenzar la conversación en lugar de promocionarles su producto o servicio. Concéntrese en construir una relación con ellos, no en las ventas.

Encuentre puntos débiles, proporcione valor, ofrezca servicio

Antes de redactar un mensaje y comunicarse con ellos en LinkedIn, es fundamental conocer sus puntos débiles y preocupaciones para abordarlos de manera adecuada. Un mensaje adaptado a un prospecto específico hace maravillas y llamará su atención.

Además, intente redactar su mensaje de correo electrónico en un tono conversacional y ajústelo a sus requisitos, necesidades, problemas e intereses. Bríndales algún valor o dales una razón para responder a tus mensajes.

Considere usar el navegador de ventas de LinkedIn

Es vital aprovechar las soluciones de software para acelerar su campaña de divulgación y obtener mejores resultados. Una de esas herramientas es LinkedIn Sales Navigator. Puede ayudarlo a conectarse con los prospectos correctos, obtener información clave e interactuar con ellos.

7 pasos que debe seguir al escribir su mensaje de divulgación en frío de LinkedIn

Es posible que esté interesado en iniciar una conversación con su cliente potencial, pero no sabe cómo iniciarla de una manera convincente que pueda ayudarlo a obtener una respuesta de ellos.

Aquí hay siete pasos a seguir al escribir su mensaje de alcance en frío de LinkedIn para asegurarse de llamar la atención del prospecto y establecer una conexión más fuerte con ellos.

1) Estudie de cerca el perfil de su prospecto

Encontrar el prospecto adecuado es la piedra angular de su fría campaña de divulgación en LinkedIn. Todo el resto de sus esfuerzos serán en vano si se dirige a alguien que puede no estar interesado en su negocio.

Antes de redactar un mensaje de LinkedIn para su cliente potencial, lo primero que debe hacer es mirar su perfil. Le ayudará a comprender mejor al cliente potencial y a encontrar detalles relevantes que, en última instancia, reflejarán el contenido de su mensaje.

2) Encuentra conexiones comunes

Lo siguiente es buscar si tiene conexiones comunes con el cliente potencial. Podría aprovechar esa conexión en su argumento de venta. LinkedIn informó que el 87% de los clientes potenciales B2B tenían una impresión positiva del ejecutivo de ventas cuando alguien en su red profesional los conocía.

3) Encuentra un interés mutuo

Debe encontrar algo de interés mutuo para comenzar la conversación con ellos. Por ejemplo, conoce sus intereses, metas, pasatiempos, etc., menciónalo en tu mensaje para que se vea exclusivo y atractivo.

4) Haz preguntas que le interesen a tu prospecto

Los conocimientos que recopiló del perfil de su cliente potencial se utilizan para elaborar preguntas que estarán ansiosos por responder. A todos les encanta hablar de cosas que los hacen sentir valorados. De esa manera, puede iniciar una conversación y dirigirse en la dirección correcta. Pregunte a sus prospectos acerca de sus logros, puntos débiles, oportunidades, etc., para demostrar que realmente se preocupa por ellos.

5) Sea breve y conciso

No pienses en tus mensajes de LinkedIn como un correo electrónico. Y tu objetivo es conseguir que el destinatario responda a tu mensaje. Por lo tanto, mantenga su mensaje conciso y al grano. Cuanto mayor sea la longitud de su mensaje, menos posibilidades tiene de que sus prospectos respondan.

6) Agrega una llamada a la acción

Asegúrate de agregar una sólida llamada a la acción (CTA). Esto aumentará la participación del cliente y lo ayudará a generar más conversiones. Tu llamada a la acción debe ser convincente y atraer al prospecto a realizar la acción deseada, ya sea una simple respuesta por correo electrónico o la programación de una llamada de ventas.

7) Nuevamente, no olvides hacer un seguimiento

Llegar a tus prospectos en LinkedIn no es suficiente. También necesita una estrategia de seguimiento eficaz. Es esencial ponerse en contacto con el cliente potencial después de enviar el mensaje para realizar un seguimiento de su capacidad de respuesta y patrones.

Puede implementar una secuencia de seguimiento en LinkedIn, correo electrónico y teléfono para convertir los clientes potenciales y, en última instancia, impulsar las conversiones.

Terminando

Cuando se comunica con sus prospectos, es imperativo tener una estrategia sólida ya que la percepción de su empresa también está en juego. Obtener los resultados deseados de sus campañas de divulgación en frío no tiene por qué ser un proceso tedioso, ya sea a través de LinkedIn o de algún otro canal.

Si bien existen herramientas adecuadas de adquisición de clientes para los especialistas en marketing, una estrategia completa para el alcance en frío es un cambio de juego. Puede determinar los prospectos ideales revisando y encuestando a los clientes y prospectos existentes.

Implemente algunas estrategias, incorpore herramientas de correo electrónico en frío y mejores prácticas en el flujo de trabajo de su empresa, y experimente con ellas para ver qué funciona mejor para usted. Estas técnicas pueden aumentar significativamente la tasa de éxito de sus campañas de divulgación en frío.

Will cañón

Will Cannon, el fundador de UpLead y Signaturely , pone gran énfasis en la generación de clientes potenciales, perfiles de clientes, marketing por correo electrónico, campañas de divulgación, adquisición y retención de clientes para generar ROI para las empresas. Como profesional de ventas, considera estos aspectos como la piedra angular para generar ingresos positivos con consistencia.