Estrategia de marketing de Coca-Cola 2022: un estudio de caso
Publicado: 2022-07-27Presentada hace más de 120 años, Coca-Cola sigue siendo la gaseosa más consumida en todo el mundo, con la asombrosa cifra de 1900 millones de porciones diarias en más de 200 países. La marca siempre se ha mostrado entusiasmada por involucrar a los clientes de manera más efectiva. La sólida estrategia de marketing de Coca Cola ha sido capaz de vigorizar a las masas a lo largo de los años, ubicándose como el fabricante y licenciante más grande del mundo de 3500 bebidas no alcohólicas.
Público objetivo de Coca-Cola
Coca-Cola tiene un reconocimiento de marca colosal ya que se dirige a todos los clientes del mercado. Su perfecta segmentación de marketing es una de las principales razones de su éxito.
Años
- En primer lugar, la empresa se dirige a jóvenes de entre 10 y 35 años. Usan celebridades en sus anuncios para atraerlos y organizar campañas en universidades, escuelas y colegios.
- También se dirigen a adultos de mediana edad y mayores que son conscientes de la dieta o diabéticos al ofrecer coca cola dietética.
Ingresos y tamaño de la familia
Introduce empaques y tamaños con precios en varios niveles para aumentar la asequibilidad y apuntar a estudiantes, familias e individuos de clase media y de bajos ingresos.
Segmentación geográfica
Coca-Cola vende sus productos a nivel mundial y se dirige a diferentes culturas, costumbres y climas. Por ejemplo, en Estados Unidos, también les gusta a las personas mayores. Por lo tanto, la empresa apunta a diferentes segmentos. También varía el cambio en consecuencia, como que la versión asiática es más dulce que la de otros países.
Género
Coca-Cola se dirige a las personas según su género. Por ejemplo, Coca-Cola light es la preferida por las mujeres, mientras que Coca-Cola Zero y Thumbs Up son las favoritas de los hombres debido a su fuerte sabor.
Canales de marketing de Coca-Cola
Coca-Cola empleó inicialmente una estrategia de focalización indiferenciada. En los últimos tiempos, ha comenzado a localizar sus productos para una mejor aceptabilidad. Incorpora dos canales básicos de comercialización: Personal y No personal.
Los canales personales incluyen la comunicación directa con la audiencia. Los canales de marketing no personales incluyen medios en línea y fuera de línea, como
- Periódicos
- Campañas de Promoción
- Eventos
- Televisión
- carteles
- Correos electrónicos
- Páginas web
- Folletos
- vallas publicitarias
- actividades de relaciones públicas
- Redes sociales
- Revistas
- Radio
estrategia de marketing de coca cola
Una estrategia de marketing de Coca Cola formulada de manera única está detrás del alcance internacional y la popularidad generalizada de la compañía. La estrategia se puede dividir en lo siguiente:
Estrategia de producto
Coca-cola tiene aproximadamente 500 productos. Sus refrescos se ofrecen a nivel mundial y su estrategia de producto incluye una mezcla de marketing. Sus bebidas como Coca-Cola, Minute Maid, Diet Coke, Light, Coca-Cola Life, Coca-Cola Zero, Sprite Fanta y más se venden en varios tamaños y empaques. Aportan una parte importante y generan enormes beneficios.
Productos Coca Cola
Estrategia para colocar precios
El precio de Coca-Cola se mantuvo fijo durante aproximadamente 73 años en cinco centavos. La empresa tuvo que flexibilizar su estrategia de precios con el aumento de la competencia con competidores como Pepsi. No baja su precio significativamente, ni aumenta el precio sin razón, ya que esto llevaría a los consumidores a dudar de la calidad del producto y cambiar a la alternativa.
Colocar estrategia
Coca-Cola tiene una amplia red de distribución. Tiene seis regiones operativas: América del Norte, América Latina, África, Europa, el Pacífico y Eurasia. Los socios embotelladores de la empresa fabrican, empaquetan y envían a los agentes. Luego, los agentes transportan los productos por carretera al almacenista, luego a los distribuidores, a los minoristas y finalmente al cliente. Coca-Cola también tiene una extensa red de cadena de suministro inversa para recolectar las botellas de vidrio sobrantes para su reutilización. Por lo tanto, el ahorro de costes y recursos.
Marketing global de Coca-Cola
Estrategia de promoción
Coca-Cola emplea diferentes estrategias de promoción y marketing para sobrevivir a la intensa competencia en el mercado. Gasta hasta 4 millones de dólares al año para promocionar su marca, utilizando medios tradicionales e internacionales para la publicidad.
Botella clásica, fuente y logotipo
Coca-Cola organizó un concurso mundial para diseñar la botella. El ganador del concurso utilizó el diseño de la vaina de cacao y la empresa lo utilizó para promocionar su forma y logotipo. Su logotipo, escrito en escritura spenceriana, lo diferencia de sus competidores. La forma en que Coca-Cola utiliza su logotipo en su estrategia de marketing asegura su huella en la mente de los consumidores.
Los fascinantes anuncios de Coca-Cola
Posicionamiento localizado
La reciente campaña 'Share a coke', lanzada en 2018 en casi medio centenar de países, ha sido todo un éxito. Las imágenes de personajes célebres de esa región y mensajes acordes al idioma y cultura local de la zona apuntan al mercado local.
Anuncio de Coca-Cola con celebridades
Patrocinios
La compañía es una marca reconocida por sus patrocinios, incluidos American Idol, NASCAR, los Juegos Olímpicos y muchos más. Desde los Juegos Olímpicos de 1928, Coca-Cola se ha asociado en cada evento, ayudando a los atletas, funcionarios y aficionados de todo el mundo.
Coca-Cola como patrocinador oficial de los Juegos Olímpicos
Redes sociales
Con el avance tecnológico, las redes sociales y los canales de comunicación en línea se han convertido en la parte más importante de la estrategia de marketing de Coca-Cola. Utiliza activamente plataformas de marketing digital en línea como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y Snapchat para publicar imágenes, videos y más. La estrategia de marketing de Coca Cola incluye principalmente SEO, marketing por correo electrónico, marketing de contenido y video marketing.
Publicaciones de Coca-Cola en Instagram
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Conclusión
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