Nube Vs SaaS: ¿Cuál es la diferencia?

Publicado: 2020-12-22

(Esta publicación se publicó por última vez el 6 de febrero de 2018. Se actualizó para mayor precisión y exhaustividad).

Nube y software como servicio (SaaS) son dos términos que ve todo el tiempo ahora. Al evaluar diferentes opciones de tecnología para administrar su negocio, verá descripciones como basado en la nube, alojado, SaaS, IaaS o PaaS.

Es importante comprender estos términos porque sus diferencias afectan la forma en que interactúa con las diferentes tecnologías que usa todos los días.

Entonces, ¿qué significan realmente estos diferentes términos?

¿Qué es la computación en la nube?

La computación en la nube (o denominada nube o basada en la nube) y SaaS (software como servicio) están estrechamente relacionados, pero son términos diferentes. Lo explicaremos más en profundidad más adelante. Primero, definiremos cada uno.

El software basado en la nube ya no es una tecnología emergente y disruptiva. Es convencional y lo usas todos los días, lo sepas o no.

Las aplicaciones comerciales basadas en la nube van desde software organizacional como Trello y Slack hasta ERP como NetSuite y proveedores de correo electrónico como Mailchimp. Consulte la lista de las 100 mejores nubes para conocer los nombres de software familiares.

Gartner pronosticó que el gasto mundial de los usuarios finales en servicios de nube pública crecerá un 18,4 % en 2021 hasta un total de 304 900 millones de dólares, frente a los 257 500 millones de dólares de 2020.

Entonces, ¿qué es la nube? La nube se puede considerar como Internet.

Si está utilizando un software basado en la nube, puede usar Internet (la nube) para acceder a ese software cuando y donde quiera que esté. Solo necesita una conexión a Internet y la capacidad de iniciar sesión en el sistema a través de un navegador web. Puede estar en una computadora de escritorio, teléfono o PC. Puedes estar en la oficina, en casa o en el aeropuerto. No importa, siempre y cuando tengas WiFi.

En términos técnicos, la computación en la nube es la disponibilidad bajo demanda de los recursos del sistema informático como servidores, almacenamiento, bases de datos, redes, etc. Hace que los centros de datos estén disponibles para muchos usuarios a través de Internet.

Computación en la nube versus TI tradicional

Antes de la computación en la nube, las empresas necesitaban sus propios servidores informáticos o hardware en las instalaciones para utilizar las aplicaciones de software. Tendría que instalar físicamente un CD en su computadora personal para usar el software.

El problema es que mantener su propio hardware puede ser costoso y llevar mucho tiempo. Y puede limitar quién usa el software, ya que debe instalarlo localmente.

Desde una perspectiva de TI, la computación en la nube cambia las reglas del juego. Los equipos ya no deben poseer y operar sus propios activos de hardware y software. En otras palabras, no necesitan una gran experiencia para configurar, mantener y asegurar sus recursos.

En cambio, trabajan con un proveedor de servicios en la nube o un tercero que aloja su software en servidores remotos donde almacenan y procesan sus datos. Estos servidores están alojados en centros de datos de todo el mundo. La computación en la nube puede ayudar a ahorrar costos de servicios de TI porque el proveedor mantiene y comparte servicios de sistemas informáticos entre múltiples organizaciones. Además, los equipos pueden acceder a sus servicios en la nube a través de Internet, dondequiera que estén.

Gartner afirmó que la proporción del gasto en TI que se está trasladando a la nube se acelerará después de la crisis de COVID-19, y se prevé que la nube represente el 14,2 % del mercado total de gasto en TI empresarial global en 2024, frente al 9,1 % en 2020.

En otras palabras, la computación en la nube está impulsando todas las industrias. Optimiza los costos de TI, admite fuerzas de trabajo remotas y garantiza la movilidad y la colaboración entre los miembros del equipo.

Beneficios y ejemplos del software en la nube

Hay muchos beneficios para la computación en la nube. No tiene que alojar, mantener, actualizar ni preocuparse por la seguridad de los datos de los servidores para sus aplicaciones de software. Tienes acceso a tus datos en tiempo real, siempre que lo necesites. Los costos suelen ser más bajos porque solo paga por alquilar espacio en los servidores alojados y puede escalar los recursos según lo necesite.

Los principales proveedores de servicios en la nube incluyen:

  • Amazon Web Services (AWS): los servicios globales de cómputo, almacenamiento, base de datos, análisis, aplicaciones e implementación de Amazon.
  • Google Cloud Platform: la infraestructura central, el análisis de datos y el aprendizaje automático de Google.
  • Microsoft Azure: plataforma informática en la nube abierta, flexible y de nivel empresarial
  • IBM Cloud: nube pública abierta y segura para empresas que incluye una plataforma de nube híbrida, datos avanzados y capacidades de IA.
  • Oracle Cloud Infrastructure (OCI): ofrece servidores, almacenamiento, redes, aplicaciones y servicios

Con la computación en la nube, usted es responsable de mantener cualquier aplicación que ejecute en los servidores de terceros (es decir, Amazon AWS). El tercero mantiene los servidores físicos y el sistema operativo.

Para obtener más información sobre la computación en la nube, Microsoft también ofrece un desglose útil.

Entonces, ¿dónde entra SaaS con la computación en la nube?

¿Qué es el software como servicio (SaaS)?

El software como servicio es un modelo de entrega de software en el que se otorga una licencia a un usuario para una aplicación de software basada en la nube. Se accede a la aplicación a través de Internet, lo que significa que el usuario no instala ni mantiene el software localmente.

La aplicación en sí se ejecuta en los servidores del proveedor de SaaS, lo que los hace responsables de la seguridad, el rendimiento y el mantenimiento de la misma.

Por lo general, las aplicaciones SaaS se licencian por suscripción. Usted paga una tarifa mensual según el nivel de servicio y la cantidad de usuarios necesarios. De esta forma, un proveedor de SaaS le entrega y mantiene su aplicación a través de Internet, como un servicio.

Beneficios y ejemplos de SaaS

El software SaaS tiene muchos beneficios conocidos. Al igual que la computación en la nube, es una forma rentable de tener acceso en tiempo real al software en cualquier momento. Múltiples usuarios de 10 a 10 000 pueden tener acceso al mismo software. Y, como usuario, no tiene que preocuparse por el mantenimiento del servidor.

Las aplicaciones SaaS de negocios populares son:

  • Salesforce: un CRM popular al que se puede acceder a través de Internet
  • Quickbooks Online: acceda a sus registros contables desde cualquier parte del mundo
  • Zoom: inicie sesión a través de su navegador web para iniciar conferencias virtuales.
  • Slack — Herramienta de comunicación para grupos,

También puede encontrar diferentes términos, como IaaS y PaaS, que significan Infraestructura como servicio y Plataforma como servicio, respectivamente. También involucran computación en la nube, pero ofrecen diferentes capacidades como servicio.

Entonces, puede pensar en SaaS como una rama (o parte) de la computación en la nube. Es una licencia para acceder a una aplicación de software específica a la que accede a través de Internet.

Nube frente a SaaS

Puede ver que la computación en la nube y SaaS están estrechamente relacionados, pero son términos diferentes.

Con la computación en la nube, un usuario puede personalizar y administrar cualquier aplicación de software en un servidor alojado de forma remota por un tercero como AWS. Se le da acceso a sus datos en esos servidores a través de Internet.

Con SaaS, paga una suscripción para acceder a una aplicación de software basada en la nube ya desarrollada a través de Internet. Usted no tiene la responsabilidad de mantener el software. Una desventaja del software SaaS es que puede perder algo de control sobre la administración y personalización de la aplicación.

nChannel es un buen ejemplo tanto de computación en la nube como de aplicación SaaS. nChannel proporciona un software de integración basado en la nube que conecta sistemas minoristas como sistemas de comercio electrónico, ERP y POS para sincronizar datos entre ellos para comerciantes como pedidos, inventario, información de productos y seguimiento/envío.

La forma en que entregamos esta aplicación en la nube a nuestros clientes es un modelo SaaS.

Creamos y poseemos la aplicación nChannel y les damos acceso a nuestros clientes a través de Internet. nChannel mantiene, administra, protege y procesa los datos de nuestros clientes que se guardan en servidores remotos en la "nube". No mantenemos los servidores físicos en sí. Solo mantenemos la aplicación que se ejecuta en ellos.

Para acceder a nuestro software basado en la nube, nuestros clientes pagan una suscripción mensual. Múltiples usuarios pueden usarlo y acceder a él a través de Internet.

Como puede ver, la computación en la nube y SaaS trabajan juntos para brindar aplicaciones de software rentables y de fácil acceso para todo tipo de usuarios.

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