Checkout Unleashed: Impulse el crecimiento del comercio electrónico con una solución de pago de alto rendimiento
Publicado: 2023-07-14
El pago de comercio electrónico necesita urgentemente una renovación.
Las tasas globales de abandono de carritos se han mantenido obstinadamente altas (alrededor del 70 %) durante más de una década; para ciertas industrias, llegan al 90%.
La mayoría de los minoristas en línea, que se establecieron en la última década, nunca han conocido nada diferente. Para ellos, los altos abandonos de compras son simplemente un hecho de la vida. Sin embargo, con el enfoque correcto, puede optimizar el pago de comercio electrónico, brindando a los clientes los incentivos que necesitan para completar el viaje del comprador.
Checkout Unleashed by Coalition hace precisamente eso. Es una solución componible que le permite ofrecer experiencias de pago poderosas para los clientes al ofrecer opciones y ofertas hiperpersonalizadas.
Permite a las empresas lograr la paridad de características con las grandes marcas de comercio electrónico empresarial, unificar las compras omnicanal, adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado y las expectativas de los clientes, todo mientras mantiene las ventajas de costo y velocidad de las soluciones de tipo SaaS.
Checkout Unleashed se integra mejor con plataformas de comercio electrónico sin cabeza como BigCommerce, pero puede adaptarse a prácticamente cualquier solución de sitio web no patentada. Vea cómo Checkout Unleashed está ayudando a los clientes de comercio electrónico de Coalition a multiplicar las tasas de conversión y generar más ingresos de manera constante con los gastos de marketing existentes.
Tabla de contenido
¿Qué es el comercio componible?
El comercio componible significa esencialmente combinar o "componer" las mejores soluciones de comercio electrónico en una sola aplicación personalizada creada para abordar necesidades comerciales específicas.
En la práctica, esto significa que puede personalizar por completo cómo se ven y funcionan las diferentes secciones de su sitio, incluidas sus páginas informativas, páginas de productos, CMS, complementos del sitio, pago de comercio electrónico y más. Es un enfoque flexible para el desarrollo que le permite trascender las limitaciones integradas de las plataformas monolíticas y estándar.
¿Qué significa sin cabeza?
Una plataforma de comercio electrónico sin cabeza es aquella en la que la capa de presentación del frontend del sitio está desacoplada de su funcionalidad de backend. Las arquitecturas sin cabeza son una parte clave del desarrollo de sitios componibles, lo que le permite ofrecer experiencias personalizadas y de alta calidad para sus visitantes.
Las plataformas "Open SaaS" como BigCommerce son candidatas ideales para soluciones autónomas porque le brindan la flexibilidad que necesita para crear un sitio web personalizado. Los proveedores de fuente única como Shopify, si bien permiten un lanzamiento rápido y de bajo costo para su tienda en línea, a menudo restringen su capacidad para personalizar su escaparate y backend.
¿Por qué ir componible?
Imagine poder elegir las mejores partes de los enfoques de comercio electrónico de diferentes marcas para crear su propia solución destacada. Los sistemas componibles le permiten hacer exactamente eso al brindarles a los desarrolladores opciones casi ilimitadas de personalización y personalización para satisfacer las necesidades de los clientes, a lo largo del proceso de pago de comercio electrónico.
Cuando el frontend y el backend están 'desvinculados', sus desarrolladores pueden usar las API que deseen sin preocuparse por la compatibilidad. Esto ayuda a preparar su negocio para el futuro, reducir el tiempo de desarrollo y crear una solución mucho más robusta que es menos probable que falle.
La transición a una plataforma de comercio electrónico componible o sin cabeza puede ahorrarle un tiempo de inactividad significativo y dinero que de otro modo gastaría en mantener su sitio web. También lo convierte en un escaparate más protegido que es menos susceptible a las infracciones de seguridad y privacidad.
Presentamos Checkout Unleashed de Coalition Technologies
La tasa promedio de finalización de pago es un abismal 46,1% para los sitios de comercio electrónico. Checkout Unleashed ayuda a los comerciantes a cerrar esa brecha entre dispositivos e industrias. Desbloquea una oportunidad al permitirle 'conectarse' con los clientes en un panorama donde las relaciones con la marca son fugaces y el precio es el rey.
Le permite ofrecer contenido dinámico y brindar experiencias altamente personalizadas, incluidas ofertas y oportunidades de ventas adicionales al finalizar la compra para convertir a sus prospectos. Lo hace aprovechando una pila de tecnología ágil, que viene con un costo total de propiedad (TCO) bajo y un tiempo de comercialización rápido.
Una solución de comercio electrónico componible, Checkout Unleashed está diseñada por Coalition Technologies y aprovecha las capacidades combinadas de BigCommerce, Bold Commerce y PayPal.
Aquí está todo lo que Checkout Unleashed le ofrece en una instantánea:
- Muchas menos respuestas de 'No, no puedes hacer eso'
- Tiempo más rápido para implementar personalizaciones
- Mayor rendimiento y velocidad del sitio
- Menor costo de implementación
- Capacidad para lograr rápidamente la paridad de funciones con empresas comerciales mucho más grandes
- Capacidad para atender a sus clientes y catálogos de productos de una manera más significativa
Por qué Checkout Unleashed puede resultar transformador para su escaparate
Checkout Unleashed reinventa la experiencia de pago para los clientes. Le ayuda a aumentar las conversiones y los ingresos, al mismo tiempo que reduce los costos y prepara su negocio para el futuro, todo de una sola vez. Aquí hay una mirada más profunda a cómo logra todo esto.
- Plataforma agnóstica
La solución de pago personalizada de Bold Commerce, que aprovecha Checkout Unleashed, se puede implementar en prácticamente cualquier plataforma, siempre que no sea una solución monolítica como Shopify.
Para los comerciantes que dudan en realizar una migración completa, les permite evolucionar su tienda en línea hacia arquitecturas sin cabeza, de manera incremental. Si su sitio web se basa en algo como Oracle, Magento1, plataformas heredadas o personalizadas, puede mover su pago de comercio electrónico a Bold como primer paso y luego mover el resto de su sitio web a una plataforma de comercio electrónico sin cabeza como BigCommerce con el tiempo.
- Tiempo de comercialización más rápido
Una gran ventaja de las API en negrita es que requieren menos recursos de desarrollo. Puede habilitar una amplia personalización sin tener que superponer varias aplicaciones de terceros o código personalizado desde cero. Una herramienta le ofrece la funcionalidad de múltiples aplicaciones, lo que significa que hay menos compromisos de contrato de terceros con los que lidiar y menos llamadas e integraciones de API que pueden ralentizar su tienda.
Esto permite una implementación más fácil y rápida de todo, desde tarifas adicionales en el pago de comercio electrónico hasta líneas de envío variadas, ventas adicionales personalizadas, comprar ahora, seguros y más. BigCommerce también proporciona puntos finales sólidos de API REST y GraphQL y una amplia documentación, lo que permite a los desarrolladores crear más fácilmente tiendas de comercio electrónico componibles y sin cabeza en la plataforma para casos de uso únicos.
- Pago hiperoptimizado
Le permite personalizar la experiencia de pago de una manera que pocas otras soluciones lo hacen. Puede brindarles a los clientes la opción de editar fácilmente las configuraciones del carrito al finalizar la compra, incluidas las cantidades y variantes de productos.
Los clientes pueden cambiar su información de envío y seguro. También puede integrar opciones de seguro personalizadas, lo que le permite cobrar sus propias tarifas de protección de pedidos/envíos de los clientes sin necesidad de otra aplicación de terceros.
- Conveniente integración de pagos
Casi el 50% de los compradores que abandonan sus carritos en el pago de comercio electrónico lo hacen debido a los altos costos adicionales, incluidos impuestos, tarifas, envío, etc. Checkout Unleashed aprovecha la plataforma de comercio de PayPal (PPCP) para facilitar pagos más convenientes para los clientes. Funciones como Compre ahora, pague después (BNPL) pueden ayudar a suavizar el golpe de los costos adicionales y hacer que la compra sea mucho más viable para ellos en el momento.
PCPP también le permite aceptar múltiples métodos de pago, incluso con proveedores específicos de la región como Venmo, lo que puede ser otro incentivo adicional para los clientes con acceso a los incentivos integrados de esas plataformas.
- Pago con un clic
Algunas de las otras razones principales que citan los clientes para abandonar el pago de comercio electrónico incluyen "el sitio quería que creara una cuenta" y "proceso de pago demasiado largo/complicado". Mucho de esto se debe a que se enfrentan a formularios extensos que pueden tomar más tiempo para completar que para seleccionar el producto que desean comprar.
Según el Instituto Baymard, el 80 % de los sitios de comercio electrónico tienen una función de autocompletado para sus formularios, pero solo el 19 % de ellos la implementan correctamente.
Checkout Unleashed ayuda a resolver estos problemas con un proceso de pago con un solo clic mediante un código QR o el botón "Comprar ahora". También proporciona sugerencias inteligentes de autocompletado extrayendo los datos del cliente a través de su cuenta del sitio o las cookies del navegador y correlacionándolos con otros factores, como la ubicación, la época del año y el tamaño y el valor del pedido para ofrecer experiencias de pago rápidas y convenientes.
- Venta adicional posterior a la compra personalizada
Checkout Unleashed le ofrece poderosas oportunidades de venta adicional posteriores a la compra para ayudarlo a aumentar el valor promedio del pedido y el LTV del cliente. Selecciona de manera inteligente los artículos en las secciones "Productos relacionados" y "Los clientes también compraron" en el punto de compra y en la página de confirmación del pedido.
También automatiza el seguimiento por correo electrónico inmediatamente después de la compra, así como en el momento estimado de renovación del producto para promover estas oportunidades. En definitiva, es una solución de pago de comercio electrónico que facilita generar ingresos recurrentes para su marca.
- Solución de pago centrada en el marketing
Checkout Unleashed está diseñado para ofrecerle mucha más flexibilidad en la forma en que puede comercializar sus productos, crear conexiones y reorientar sus audiencias. Por ejemplo, es muy compatible con las marcas dirigidas por personas influyentes y le permite "vender en vivo" productos durante las transmisiones de personas influyentes.
Puede incrustar un 'cajón de pago' de comercio electrónico justo debajo de una transmisión en vivo o un VOD de una transmisión anterior. Los usuarios verán recomendaciones de compra personalizadas basadas en la información que se transmite en el video y pueden comprar con un clic mientras miran el video y sin tener que desplazarse.
También lo ayuda a obtener más valor del correo electrónico y las campañas de reorientación, con sus CTA de correo electrónico capaces de vincularse a una ventana de pago personalizada para ayudar a los clientes a recargar rápidamente un producto, personalizar su compra o renovar una suscripción.
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El comercio electrónico es un espacio demasiado competitivo para permitir deslices de última milla en la conversión. Mejore su escaparate con una solución de pago de comercio electrónico de próxima generación que prioriza la personalización para el cliente y el crecimiento de los ingresos para su marca. Programe una demostración para ver Checkout Unleashed en acción.
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