Extensiones de texto destacado de Google Ads: cómo obtener más clics en los anuncios [y ejemplos]

¿Qué son las extensiones de texto destacado (activos)?

Los elementos destacados son pequeños fragmentos de texto que aparecen junto a sus anuncios de texto. Se pueden mostrar un mínimo de 2 y un máximo de 10 llamadas en un momento dado, según el espacio entre caracteres, el navegador y el dispositivo que esté utilizando . Google decidirá cuándo mostrarlos, qué textos destacados publicar y cuántos.

Google tiene el poder en términos de entrega de llamadas y cómo se rotan, sin embargo, depende del anunciante crear llamadas poderosas que mejoren el impacto de los anuncios.

Aquí hay un ejemplo de llamadas en acción, que destaca que Graham & Green es una empresa familiar independiente que tiene una larga vida y ofrece entrega gratuita:

Cada texto destacado puede tener hasta 25 caracteres y no hay límite en cuanto a la cantidad que puede agregar a grupos de anuncios, campañas o la cuenta. Se pueden agregar en estos diferentes niveles y no hay una forma correcta o incorrecta de usarlos, solo depende de lo que tenga sentido para usted.

Por ejemplo, si un texto destacado es relevante para todas las campañas, tiene sentido agregarlo a nivel de cuenta. Si sus textos destacados se pueden adaptar a campañas o grupos de anuncios en función del tema, producto o servicio que se promociona en una campaña o grupo de anuncios determinado, agréguelos a nivel de campaña o grupo de anuncios.

¿Son las extensiones de texto destacado lo mismo que los enlaces de sitio?

Se ven similares a los enlaces del sitio, solo que sin el enlace. También se parecen a los activos de fragmentos estructurados, excepto que pueden ser un poco más largos y no tienen que clasificarse de la misma manera que los fragmentos estructurados. Se recomienda utilizar todos estos activos de Google Ads siempre que sea posible, ya que todos tienen un propósito ligeramente diferente.

La siguiente captura de pantalla muestra todos estos activos de Google Ads en juego y es claro en qué se diferencian entre sí. Los textos destacados se centran en la USP y, en este ejemplo, los fragmentos estructurados promocionan las ubicaciones de las tiendas, mientras que los enlaces de sitio proporcionan páginas de destino útiles que pueden ser de interés para el buscador.

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5 beneficios de usar extensiones de texto destacado: he aquí por qué son importantes

Tal vez se pregunte qué le permite agregar llamadas a sus anuncios de búsqueda de Google. ¿O por qué exactamente son importantes?

Aquí hay un resumen de los 5 beneficios clave del uso de elementos destacados en Google Ads:

En primer lugar, lo que los textos destacados permiten a los anunciantes es resaltar las características clave y las USP en torno a su marca, productos o servicios. Brindan el espacio para agregar información adicional en un formato breve y contundente, lo que los hace informativos y útiles desde la perspectiva del usuario.

También aumentan el tamaño de un anuncio, lo que significa que el anuncio ocupa más espacio en las SERP, lo que en sí mismo es un beneficio clave porque ayuda a que su anuncio se destaque al ocupar más espacio en la pantalla.

2. Impacto positivo en el CTR

Las llamadas pueden tener un impacto muy fuerte en el CTR, en gran parte debido a las razones mencionadas anteriormente. Se ha demostrado que hacer que los USP y las funciones clave sean más prominentes, junto con aumentar el tamaño de su anuncio, atrae clics y tiene un impacto positivo en el CTR. Esta es una de las razones principales por las que los textos destacados pueden ayudar a generar un aumento en los clics.

3. Mejorar la relevancia de los anuncios

Otro beneficio de usar los textos destacados de Google Ads es el impacto que pueden tener en la relevancia de los anuncios. La relevancia del anuncio mide qué tan cerca coincide un anuncio con la intención detrás de la búsqueda de un usuario, por lo que al incluir llamadas que sean relevantes y asegurarse de que las llamadas complementen la palabra clave, la relevancia del anuncio puede mejorar.

4. Las llamadas pueden mejorar el nivel de calidad

Esto conduce al puntaje de calidad, que es una métrica importante que les permite a los anunciantes saber qué tan bien se están desempeñando sus anuncios en relación con los competidores. Se mide del 1 al 10, siendo 10 el valor más alto, y una buena puntuación de calidad está relacionada con CPC más bajos y una mejor entrega de anuncios.

La relevancia del anuncio es uno de los 3 componentes que conforman el nivel de calidad, junto con el CTR esperado y la experiencia en la página de destino. Por lo tanto, al incluir llamadas que mejoran el CTR y la relevancia de los anuncios, se pueden obtener beneficios desde la perspectiva del puntaje de calidad.

5. Las llamadas son flexibles y adaptables

Por último, pero no menos importante, los textos destacados son flexibles y adaptables, lo que los convierte en un complemento perfecto para los anuncios de todos los anunciantes. Se pueden adaptar para tipos específicos de empresas, productos y servicios y adaptarse fácilmente según sea necesario.

También son flexibles en lo que respecta a la programación de anuncios, con la capacidad de agregar un día de la semana y una hora del día a las llamadas. Algunas formas en que esto los hace útiles podría ser garantizar que las llamadas se alineen con los horarios de apertura de la tienda o las promociones que ocurren en días específicos de la semana.

Conocer los beneficios de los elementos destacados hace que sea más fácil comprender por qué son una adición tan importante a su cuenta de Google Ads.

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Prácticas recomendadas de las extensiones de texto destacado de Google Ads (con ejemplos reales)

Sabemos que los beneficios de usar textos destacados son muchos, así que veamos algunos ejemplos reales de extensiones de texto destacado junto con las mejores prácticas. Siga estas mejores prácticas para aprovechar al máximo esta valiosa herramienta, ayudándole a generar la mayor cantidad de tráfico y conversiones posible.

Use llamadas para resaltar los USP

Uno de los beneficios de usar llamadas es su capacidad para resaltar funciones clave, y de eso se trata exactamente esta práctica recomendada. Use textos destacados para promover argumentos de venta únicos (PVU) que mejoren el atractivo de toda su oferta, ayudándola a sobresalir de la competencia y atrayendo a los usuarios a hacer clic.

Esta práctica recomendada se aplica tanto a los anunciantes B2C como a los B2B, así como a las empresas de generación de leads y de comercio electrónico; de hecho, todas estas prácticas recomendadas lo son. Se trata de aprovechar los textos destacados para resaltar los USP de una manera que tenga sentido para su negocio.

Sugerencia: Estos son algunos ejemplos de extensiones de texto destacado que se centran únicamente en resaltar los USP, desglosados ​​con ejemplos que podrían ser relevantes para los anunciantes B2B y B2C:

Centrar las llamadas en el valor del cliente

Además de asegurarse de que los USP clave de su producto o servicio se utilicen en las llamadas, otra práctica recomendada es concentrarse en agregar valor para sus clientes. Los USP pueden agregar valor en el sentido de que distinguen un anuncio de los anuncios de la competencia y brindan al usuario información que resuena con ellos.

Sugerencia: Piense en los deseos de su audiencia, cuáles son sus necesidades y lo que encuentran valioso y utilícelo a su favor con llamadas. Por ejemplo, 'tejidos 100 % reciclados' podría agregar valor si sus clientes son conscientes del reciclaje y el impacto ambiental, y si es algo que lo diferencie de la competencia.

Otras formas de agregar valor podrían estar relacionadas con los aspectos prácticos del negocio, como entregas, devoluciones, muestras, demostraciones, cosas que son gratuitas y formas de agregar valor monetario, como ventas y promociones. Estas pueden ser cosas estándar que los usuarios esperan en su industria, o también pueden superponerse como USP.

Estos son algunos ejemplos de llamadas que se centran en agregar valor para los clientes:

Haga que sus llamadas sean concisas y contundentes

La segunda mejor práctica a tener en cuenta al desarrollar llamadas es asegurarse de que sean cortas, concisas y contundentes. Solo hay 25 personajes para jugar, por lo que, naturalmente, serán cortos, pero trata de mantenerlos lo más cortos posible. Si sus textos destacados se pueden reformular para que tengan menos caracteres, pero aún transmitan el mismo mensaje, entonces vale la pena.

Sugerencia: la razón principal para mantener los elementos destacados concisos y precisos es que cada texto destacado ocupe el menor espacio posible, lo que permitirá a Google mostrar más textos destacados en un anuncio. Cuantas más llamadas se entreguen, se resaltará una mayor cantidad de USP.

Otra razón para mantenerlos impactantes es que sean más prominentes y fáciles de leer y asimilar para el usuario. Esto es especialmente cierto para los dispositivos móviles donde las pantallas son más pequeñas.

Para ilustrar cómo hacer esto, aquí hay algunas llamadas valiosas en la columna Original, que luego se acortaron para hacerlas más concisas en la columna Más corta, sin restarle importancia al mensaje:

Original	Longitud	Corta	Longitud
Disfrute de la entrega gratuita	19	Entrega gratis	13
Solicite una muestra gratis ahora	23	Ordene una muestra gratis	17
Hable con un asesor experto	25	Asesores Expertos	dieciséis
Producimos 0 emisiones de CO2	25	Cero emisiones de CO2	17
Más de 200 reseñas de 5 estrellas	23	Más de 200 reseñas de 5*	15

Alinear las llamadas con el texto del anuncio y la página de destino

Es importante que los textos destacados se alineen con el resto del anuncio y los activos, y con la página de destino que se utiliza. Piense en el anuncio y la página de destino como un todo y diseñe leyendas que complementen todo lo demás.

En el siguiente ejemplo de pan, la leyenda "Pedir muestras gratis" no se alinea con el anuncio y la búsqueda de "tazas de café de cerámica", ni con la página de destino que se centra en las tazas de cerámica. Las muestras de tela se relacionan con un producto completamente diferente, presumiblemente muebles. Sin embargo, 'Devoluciones sin objeciones' y 'Entrega sin complicaciones' son relevantes para la búsqueda y, por lo tanto, se alinean.

En lugar de "Pedir muestras gratis", una llamada relacionada con cerámica o tazas de café, o algo más general que se relacione con todos los productos, encajaría mejor.

Sugerencia: para asegurarse de que los textos destacados se alineen con el texto del anuncio y las páginas de destino, agréguelos al nivel del grupo de anuncios si hay diferentes tipos de productos en juego en diferentes grupos de anuncios. De esa forma, los textos destacados pueden ser tazas de cerámica centradas en grupos de anuncios relacionados con la cerámica y muebles centrados en grupos de anuncios relacionados con muebles.

Cuando hay miles de productos en oferta, como probablemente haya para Loaf, esto puede volverse bastante complejo, sin embargo, hacerlo bien marcará la diferencia en la relevancia del anuncio y la experiencia del usuario.

Probar varias llamadas

La mejor práctica de llamada número cuatro es probar varias llamadas al mismo tiempo. Puede agregar tantas llamadas como desee y recomendaría agregar un mínimo de 4, pero siempre sugeriría apuntar a más de 10 llamadas si es posible.

Sugerencia: Google alternará la entrega de sus llamadas y, con el tiempo, priorizará las llamadas de mayor rendimiento. Al proporcionar más a sus grupos de anuncios y campañas, tendrá más posibilidades de beneficiarse del aprendizaje automático y generar mejores resultados. Esto también mejorará los datos de llamadas que se pueden usar más adelante para la optimización de activos.

Por ejemplo, supongamos que ha incluido 10 llamadas y después de un mes de entrega, hay 4 ganadores claros con un CTR más alto que todos los demás. Observe en qué se diferencian estos de mejor desempeño del resto, intente comprenderlos y comprenderlos y luego desarrolle nuevas llamadas que sean similares. Detenga las llamadas de bajo rendimiento para simplificarlas y asegurarse de que las mejores obtengan la mayor visibilidad.

Analizar la eficacia de los activos de llamada

Por último, pero no menos importante, analice regularmente el rendimiento de sus llamadas. Esta práctica recomendada es una continuación de la anterior y destaca por qué es realmente importante probar varios textos destacados. Sin embargo, la siguiente parte de eso es analizarlos y optimizarlos continuamente.

Sugerencia: las métricas más importantes a las que debe prestar atención diferirán para cada negocio según sus objetivos, pero como regla general, CTR, conv. tasa, costo / conv. y ROAS serán las métricas más importantes en las que centrarse. Y aunque Google se ocupa de qué llamadas mostrar y cuándo, los anunciantes se benefician al ver el rendimiento de cada llamada individual.

Vaya a la sección "Activos" en su cuenta de Google Ads, en "Anuncios y activos", y luego seleccione el activo que desea analizar. En este caso, seleccione 'Llamadas'.

Asegúrese de haber seleccionado el intervalo de fechas correcto, actualizado sus columnas con las métricas que le gustaría analizar y luego revise el rendimiento de cada llamada:

Y eso es todo lo que hay que hacer. Analizar periódicamente el rendimiento de sus activos de texto destacado, actualizarlos y mantenerlos actualizados ayudará a mejorar su eficacia y generar mejores resultados.

Cómo configurar activos de texto destacado en Google Ads

Hemos analizado los beneficios de las llamadas, las mejores prácticas para escribir y configurar llamadas y algunos ejemplos de buenas llamadas. Ahora veamos los pasos necesarios para configurar los textos destacados en Google Ads.

En primer lugar, me gusta crear mis textos destacados en una hoja de cálculo para poder ver cómo funcionan juntas varias combinaciones, personalizarlas para grupos de anuncios y campañas, así como realizar fácilmente un seguimiento del número de caracteres:

Cuando esté satisfecho con sus textos destacados y esté listo para agregarlos a su cuenta, en Google Ads, vaya a la sección "Recursos" y seleccione "Textos destacados" en la selección de recursos de Google Ads. Luego haga clic en el ícono azul más para agregar nuevas llamadas:

Seleccione si desea agregar sus textos destacados a nivel de cuenta, campaña o grupo de anuncios y agregue el texto destacado uno por uno.

Finalmente, expanda la configuración avanzada si desea establecer una fecha de inicio y finalización para sus llamadas o si desea agregar un programa de anuncios, luego presione guardar. Si estas cosas no se aplican a usted, ignórelo y simplemente presione guardar.

Para aquellos que están familiarizados con Google Ads Editor, una herramienta sin conexión que les permite realizar cambios en su cuenta de Google Ads de forma masiva, agregar llamadas es aún más fácil.

En la Biblioteca de recursos, navegue hasta "Llamadas", agregue sus llamadas individualmente o en bloque y luego modifique la fecha de inicio, la fecha de finalización y la programación de anuncios según sea necesario, y asócielos a la cuenta, campaña o grupo de anuncios relevante.

No olvide 'Obtener cambios recientes' antes de comenzar y luego 'Publicar' sus cambios una vez que haya terminado de crearlos.

¿Cómo automatizar la configuración de las extensiones de texto destacado?

Considere utilizar la herramienta Anuncios de texto basados ​​en feeds para automatizar el proceso de configuración de extensiones de texto destacado en su cuenta de Google Ads. La herramienta le permite crear y optimizar automáticamente el texto del anuncio para miles de productos en función de las palabras clave incluidas en su feed de productos. Es fácil de usar y le ahorrará mucho tiempo al configurarlos manualmente.

No solo eso, en varios estudios de casos en los que las empresas han adoptado anuncios de texto basados ​​en feeds, ha habido una clara mejora en el rendimiento. En un estudio de caso, al hacer que los anuncios fueran más exclusivos para cada usuario individual y el producto que buscaban, hubo un aumento del 109,43% en la tasa de conversión .

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Una lista de verificación de llamada práctica para comenzar

Antes de comenzar a crear llamadas, hay una serie de preguntas que debe hacerse. Dé forma a sus llamadas en torno a las siguientes preguntas para garantizar que sean lo más eficaces posible:

• ¿Cuál es el objetivo de la campaña? Comprenda el objetivo y luego dé forma a los textos destacados para que ayuden a lograr los objetivos de la campaña.

• ¿Con qué se relacionan las palabras clave dentro del grupo de anuncios/campaña? Se trata de asegurarse de que los textos destacados sean relevantes y se alineen con sus palabras clave y lo que buscan sus clientes.

• ¿Cómo pueden los textos destacados complementar el texto del anuncio? Mire el panorama general y revise el texto y los textos destacados del anuncio, junto con todos los demás activos publicitarios que se están utilizando, de manera holística.

• ¿Los textos destacados son relevantes para la consulta de búsqueda del usuario? Si un usuario busca un producto o servicio específico, asegúrese de que las llamadas estén relacionadas con esto o asegúrese de que no hagan referencia a diferentes productos o servicios.

• ¿Las llamadas agregan valor para el buscador? Las llamadas tienen que ver con la promoción de los USP, agregando valor y complementando la copia del anuncio. Si no agregan valor, quizás no deberían incluirse.

• ¿Cómo utilizan los competidores los textos destacados? Es una buena práctica estar al tanto de lo que están haciendo los competidores y utilizar esto para mejorar su estrategia de llamada.

Sugerencias para la solución de problemas: por qué se rechazan los activos de texto destacado

Finalmente, las cosas no siempre son fáciles en Google Ads (en realidad, en la mayoría de las plataformas publicitarias) y hay una serie de reglas que deben seguirse.

Así que aquí hay algunos consejos para la solución de problemas de llamada. Sígalos para evitar que se rechacen sus textos destacados o, si ya se han rechazado, tal vez uno de los siguientes podría ser el motivo.

• Incluya más de un texto destacado: debe haber un mínimo de dos textos destacados agregados para que Google los sirva.

• No hay una longitud mínima de caracteres, pero hay un máximo. Las llamadas no pueden exceder los 25 caracteres.

• No puede usar la inserción dinámica de palabras clave, algo que está diseñado para títulos y descripciones de anuncios, en sus textos destacados.

• Es probable que se rechacen los símbolos y caracteres especiales. Está bien usar símbolos de moneda y porcentajes.

• No puede repetir llamadas o tener llamadas duplicadas en el mismo grupo de anuncios o campaña. Cada llamada debe ser única.

• No use TODO EN MAYÚSCULAS ya que esto resultará en una desaprobación. El caso Título o Oración es el camino a seguir.

• Se aplican las mismas reglas a los textos destacados que al texto del anuncio de título y descripción, en el sentido de que se rechazará el texto explícito e inapropiado.

Conclusión

Así que ahí lo tenemos, una guía completa sobre los recursos de texto destacado de Google Ads, las antiguas extensiones de texto destacado y cómo utilizar los recursos de texto destacado para su beneficio. Siga las mejores prácticas establecidas en este artículo y se asegurará de aprovechar al máximo este activo versátil y beneficiarse de generar más clics y conversiones de su inversión publicitaria.

Las extensiones de texto destacado son una excelente adición a los anuncios de búsqueda receptivos y se pueden usar para realizar pruebas a/b de anuncios de búsqueda receptivos para aumentar las conversiones. Descubra 7 formas de realizar pruebas a/b en anuncios de búsqueda receptivos con el uso de extensiones de anuncios en pruebas a/b en el número 6 de la lista .