Construyendo la confianza del cliente con las 10 mejores aplicaciones de reseñas para Shopify

Si tienes una tienda en línea con Shopify, tener una aplicación de reseñas puede ser una herramienta invaluable para ayudar a aumentar la confianza del cliente y generar más ventas. Las aplicaciones de reseñas permiten a los clientes dejar comentarios sobre sus productos y servicios, lo que puede ayudar a generar pruebas sociales y alentar a otros a realizar una compra. Pero con tantas aplicaciones de reseñas disponibles, puede ser difícil determinar cuál es la adecuada para su tienda. En este artículo, exploraremos algunas de las mejores aplicaciones de reseñas para Shopify y destacaremos sus características y beneficios únicos, para que puedas tomar una decisión informada sobre qué aplicación elegir.

5 beneficios de usar una aplicación de reseñas de Shopify

Usar una aplicación de reseñas en tu tienda Shopify puede proporcionar una amplia gama de beneficios tanto para ti como para tus clientes. Estas son algunas de las ventajas clave de usar una aplicación de reseñas de Shopify:

1. Genere confianza con los clientes: las reseñas brindan una prueba social, lo que puede ayudar a generar confianza con los clientes potenciales que dudan en realizar una compra.
2. Mejore el SEO: las revisiones pueden ayudar a mejorar la optimización del motor de búsqueda (SEO) de su tienda al agregar contenido nuevo y palabras clave relevantes a las páginas de sus productos.
3. Aumentar las ventas: las críticas positivas pueden generar más ventas, ya que es más probable que los clientes compren un producto que tiene comentarios positivos de otros.
4. Obtenga información valiosa: las revisiones pueden proporcionar información valiosa sobre lo que les gusta o no a los clientes sobre sus productos y servicios, lo que puede ayudarlo a mejorar sus ofertas y la experiencia del cliente.
5. Reduzca las devoluciones: con las revisiones, los clientes pueden tener una mejor idea de qué esperar de un producto, lo que puede reducir la probabilidad de devoluciones debido a malentendidos o expectativas no cumplidas.

Las mejores aplicaciones de revisión para Shopify

Aquí están las 10 mejores aplicaciones de reseñas para Shopify:

	Aplicación Shopify	Precios	Descargar
	Reseñas de productos y control de calidad de Ryviu	Gratis - $6.99 - $9.99 - $19.99/mes	Consigue ésta aplicación
	Aplicación AliReviews Ali Reseñas	Gratis - $9.99/mes	Consigue ésta aplicación
	Reseñas de LAI Ali Revisión del producto	Gratis - $4.95 - $11.95 - $19.95/mes (prueba gratuita de 7 días)	Consigue ésta aplicación
	Reputación para Google Reviews	$6.99/mes (prueba gratuita de 7 días)	Consigue ésta aplicación
	TrustReviews - Reseñas de productos	Gratis - $4.99 - $12.99 - $24.99/mes (prueba gratuita de 14 días)	Consigue ésta aplicación
	Proviews - Preguntas y respuestas sobre reseñas de productos	Gratis - $4.99 - $8.99 - $13.99/mes (prueba gratuita de 21 días)	Consigue ésta aplicación
	Reseñas de ViVA - Reseñas de productos	Gratis - $4.99/mes	Consigue ésta aplicación
	Revisar reseñas a través de Whatsapp	Gratis - $9 - $29 - $59/mes	Consigue ésta aplicación
	Okendo: Reseñas de productos y UGC	$19 - $119 - $299 - $499/mes (prueba gratuita de 14 días)	Consigue ésta aplicación
	Reseñas de productos de Autoketing	$4.99 - $7.99 - $14.99/mes (prueba gratuita de 3 días)	Consigue ésta aplicación

1. Ryviu: revisiones de productos y control de calidad

Precios: Gratis – $6.99 – $9.99 – $19.99/mes

Ryviu es la mejor aplicación de reseñas de productos para Shopify que facilita la generación de pruebas sociales para negocios de comercio electrónico. Al aprovechar sus capacidades, los comerciantes pueden importar y personalizar reseñas de productos de varias fuentes para exhibirlas en su tienda en línea. Además, Ryviu brinda funcionalidad para atender consultas e inquietudes de los clientes, lo que mejora la confianza en el negocio. La aplicación viene con soporte dedicado a través de chat en vivo para que los comerciantes busquen ayuda.

Características sobresalientes:

• Muestre las reseñas de los clientes en su tienda en línea usando múltiples temas para mostrarlas donde prefiera.
• Importe reseñas de varias fuentes, incluidos Aliexpress, Amazon, Etsy y archivos CSV, junto con fotos relevantes.
• Inicie campañas de correo electrónico para solicitar revisiones de los clientes después de que hayan realizado compras.
• Proporcione una sección de Preguntas y respuestas en su sitio web para ayudar a los clientes a aclarar cualquier duda que puedan tener sobre sus productos.
• Mejore el tráfico del sitio web, mejore la optimización del motor de búsqueda, genere confianza y aumente las ventas aprovechando las capacidades de Ryviu.

2. AliReviews: Aplicación Ali Reviews

Precios: Gratis – $9.99/mes

Ali Reviews App es una aplicación de software diseñada para ayudar a los minoristas en línea a importar reseñas de clientes de AliExpress y Amazon. Con solo hacer clic en un botón, las reseñas genuinas de los clientes se pueden importar y mostrar en las páginas de productos y en la página de inicio mediante un atractivo widget de reseñas. La aplicación también brinda la capacidad de mostrar reseñas con estrellas en el feed de Google Shopping, lo que mejora la visibilidad. La función emergente de ventas de revisión de fotos lista para dispositivos móviles está diseñada para crear pruebas sociales y mejorar la credibilidad de los productos, lo que podría generar un aumento de las ventas. Al utilizar contenido generado por el usuario, Ali Reviews puede agregar credibilidad y generar un impacto positivo en las ventas.

Características sobresalientes:

• Importa un número ilimitado de reseñas de AliExpress y Amazon a tu tienda online.
• Utilice correos electrónicos automatizados para solicitar reseñas de fotos de los clientes, agilizando el proceso de revisión.
• Aumente la visibilidad del producto mostrando reseñas de Amazon y AliExpress con calificaciones de estrellas en el feed de Google Shopping.
• Utilice una función emergente de ventas de revisión de fotos para crear pruebas sociales y mejorar la credibilidad del producto, lo que podría generar un aumento de las ventas.

3. Reseña del producto LAI Ali Reseñas

Precio: Gratis – $4.95 – $11.95 – $19.95/mes (prueba gratuita de 7 días)

La plataforma LAI ofrece a los comerciantes en línea la capacidad de recopilar, exhibir y ampliar las reseñas de una variedad de plataformas, mejorando así la confianza del cliente y aumentando potencialmente las ventas. Los comerciantes pueden recopilar fácilmente reseñas de clientes de múltiples fuentes, incluidos AliExpress, Amazon, DSers, CJdropshipping y archivos CSV. Los widgets de revisión totalmente personalizables que ofrece LAI se pueden adaptar para que coincidan con la estética de la tienda, brindando una experiencia fluida y atractiva para los clientes. La plataforma también proporciona potentes funciones de gestión, como fijar, ocultar y agrupar reseñas, para permitir a los comerciantes aprovechar de manera efectiva el poder de las reseñas de productos para mejorar la participación, la satisfacción y las conversiones de los clientes.

Características sobresalientes:

• Importe reseñas de productos de AliExpress, Amazon, DSers, CJ o un CSV personalizado a su tienda en línea.
• Personalice el widget de revisión para que coincida mejor con la estética de la tienda, brindando una experiencia de cliente fluida y atractiva.
• Acepte reseñas de videos y fotos para asegurarse de que las reseñas sean lo más auténticas y útiles posible.
• Automatice el proceso de recopilación de reseñas mediante el envío de correos electrónicos para alentar a los clientes a dejar reseñas, lo que podría generar compras repetidas.
• Muestre reseñas en toda la tienda en línea, incluso en la página de inicio, en colecciones, en páginas de productos y en ventanas emergentes, para mejorar la credibilidad del producto y aumentar potencialmente las ventas.

4. Reputación de Google Reviews

Precio: $6.99/mes (prueba gratuita de 7 días)

La aplicación Reputon Google Reviews para Shopify brinda a los comerciantes en línea la capacidad de incorporar varios widgets en sus tiendas en línea, lo que mejora la confianza en el sitio, la reputación y la prueba social. La aplicación permite una fácil integración de Google Reviews con solo un clic y no se requiere codificación. Los usuarios pueden ubicar su negocio en Google Maps o en la página de reseñas de Google Merchant (reseñas de Google Shopping), copiar el enlace y agregarlo a su sitio web de Shopify. La aplicación es compatible tanto con Google My Business Reviews como con Google Merchant Reviews, lo que facilita la importación de reseñas. Al utilizar estas funciones, los comerciantes pueden mejorar la credibilidad de sus productos y aumentar potencialmente las ventas.

Características sobresalientes:

• Importe fácilmente reseñas y testimonios de Google en su sitio web sin necesidad de ningún código.
• Utilice las reseñas y calificaciones de los clientes de Google para su empresa a fin de generar confianza con los clientes potenciales.
• Aumente el potencial de ventas mostrando reseñas de cinco estrellas en su página de Google My Business.
• Elija entre una variedad de estilos, como un carrusel con una lista de calificación, insignias compactas y pequeñas, o un control deslizante compacto para que coincida mejor con la estética de su sitio web.

5. TrustReviews - Reseñas de productos

Precios: Gratis – $4.99 – $12.99 – $24.99/mes (prueba gratuita de 14 días)

TrustReviews es una aplicación que ofrece una solución integral para mostrar y administrar las reseñas de los clientes en una tienda en línea. La aplicación permite una fácil recopilación y visualización de reseñas de productos, lo que ayuda a los clientes potenciales a tomar decisiones de compra informadas. TrustReviews ofrece widgets personalizables, recordatorios automáticos por correo electrónico, opciones de moderación y respuesta, integración con plataformas populares y análisis avanzados para mejorar la credibilidad de las reseñas. Los usuarios también pueden importar reseñas existentes de Aliexpress y Amazon, lo que garantiza que la aplicación se pueda integrar fácilmente en las prácticas comerciales existentes.

Características sobresalientes:

• Muestre las reseñas de la manera que mejor se adapte a sus preferencias. El widget es totalmente personalizable para que coincida con la estética de su sitio web.
• Se instala y configura fácilmente, y está diseñado para funcionar a la perfección con la mayoría de los temas de Shopify sin necesidad de una configuración adicional.
• Importe reseñas de Amazon o Aliexpress directamente y se puede lograr con solo un clic.
• Incluye recordatorios automáticos por correo electrónico que solicitan a los clientes que dejen comentarios.

6. Proviews - Preguntas y respuestas sobre reseñas de productos

Precios: Gratis – $4.99 – $8.99 – $13.99/mes (prueba gratuita de 21 días)

Proviews ofrece una solución completa para gestionar las reseñas de productos. Al automatizar el proceso de recopilación de reseñas y utilizar los widgets de la aplicación, Proviews puede ayudar a mejorar la autenticidad de su tienda en línea y aumentar el compromiso con la marca. El contenido generado por el usuario (UGC), como reseñas de productos y preguntas y respuestas, también puede mejorar la clasificación orgánica de su tienda y generar fragmentos enriquecidos. Además, Proviews le permite enviar su feed de revisión de productos con fines publicitarios, lo que puede ayudar a generar confianza con los compradores en línea.

Características sobresalientes:

• Recopile automáticamente reseñas de fotos y videos, así como preguntas y respuestas, para su tienda en línea.
• Genere un feed de calificaciones de productos que se pueda usar para Google y Bing Ads (Microsoft) para mejorar las tasas de clics.
• Utilice la función Etiqueta blanca de dominio para acceder a servicios completamente sin marca.
• Recopile revisiones del sitio, incluidas las puntuaciones de NPS, para obtener información sobre las experiencias de los clientes con su tienda.
• Migre fácilmente sus reseñas con opciones para importar datos recopilados previamente.

7. Reseñas de ViVA - Reseñas de productos

Precios: Gratis – $4.99/mes

ViVA Reviews proporciona una herramienta para mejorar las tasas de conversión y las ventas de su tienda utilizando la prueba social de las reseñas de los clientes. Al agregar y mostrar fácilmente reseñas auténticas en las páginas de sus productos, puede crear pruebas sociales rápidamente y aumentar el conocimiento de la marca. La opción de importar reseñas de Aliexpress permite una integración perfecta de las reseñas existentes. Además, ViVA Reviews ofrece un Buscador de reseñas de IA para automatizar aún más el proceso de recopilación de reseñas, ahorrándole tiempo.

Características sobresalientes:

• Utilice el buscador de reseñas impulsado por IA para ahorrar tiempo y recibir reseñas de alta calidad.
• Importe reseñas de Aliexpress que coincidan con sus preferencias, incluido el idioma.
• Mejore su visibilidad de Google SEO al mostrar calificaciones de revisión en las páginas de resultados de búsqueda.
• Aumente el conocimiento de la marca mostrando las reseñas de sus clientes.

8. Reseña: Reseñas a través de Whatsapp

Precios: Gratis – $9 – $29 – $59/mes

El servicio le permite recopilar calificaciones, reseñas y testimonios fotográficos de sus clientes a través de WhatsApp, brindándoles una experiencia más rápida y conveniente. Muestre estas reseñas en su página de inicio, páginas de colección y páginas de productos para generar confianza y demostrar la confiabilidad de su marca. Al usar WhatsApp, puede aumentar la tasa de respuesta de sus clientes y recopilar más reseñas que nunca.

Características sobresalientes:

• Use Whatsapp para recopilar opiniones de sus clientes
• Moderar y publicar las opiniones recibidas por Whatsapp
• Permita que sus clientes califiquen su compra con un solo mensaje de Whatsapp.

9. Okendo: Reseñas de productos y UGC

Precio: $19 – $119 – $299 – $499/mes (prueba gratuita de 14 días)

Okendo es una plataforma de marketing de clientes que brinda a las marcas herramientas para mejorar sus relaciones con los clientes, lo que conduce a un crecimiento más rápido y una mayor eficiencia. Con características tales como calificaciones de clientes, reseñas, contenido visual generado por el usuario, preguntas y respuestas y NPS, Okendo ayuda a las marcas a generar confianza y aumentar las conversiones al brindarles a los clientes comentarios auténticos de otros clientes. Al usar Okendo, las marcas pueden obtener información sobre las preferencias y los comportamientos de los clientes, fomentar la defensa de los clientes y crear experiencias personalizadas que satisfagan las necesidades de sus clientes.

Características sobresalientes:

• Muestre reseñas hermosas y ultrarrápidas en el sitio y widgets de contenido generado por el usuario.
• Realice microencuestas en el momento para recopilar NPS, información de atribución y datos de preferencia.
• Incentive la recopilación de reseñas, el contenido generado por los usuarios y el intercambio de datos con un motor de recompensas.
• Integre con plataformas populares como Klaviyo, Gorgias, Attentive, LoyaltyLion y otras.
• Reciba atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana de un equipo dedicado de expertos en marketing de clientes.

10. Reseñas de productos de Autoketing

Precio: $4.99 – $7.99 – $14.99/mes (prueba gratuita de 3 días)

Esta aplicación permite a los propietarios de las tiendas administrar de manera eficiente la sección de revisión de productos en su sitio web con facilidad. Al utilizar un sistema de gestión inteligente, los propietarios de las tiendas pueden controlar de manera efectiva las reseñas restringiendo las reseñas negativas, el spam o la información maliciosa. La aplicación muestra automáticamente las reseñas que cumplen con los requisitos establecidos por el dueño de la tienda. Además, la aplicación ofrece a los propietarios de las tiendas la posibilidad de recopilar reseñas de clientes mostrando una ventana emergente de reseñas o mediante correspondencia por correo electrónico.

Características sobresalientes:

• Asistir en la recopilación y gestión inteligente y conveniente de las reseñas de los clientes.
• Muestra reseñas automáticamente en función de tu configuración personalizada a través del sistema de gestión.
• Habilite la importación y exportación de reseñas desde varias plataformas a su sitio web.
• Ofrezca un sistema de correo electrónico visualmente atractivo y una ventana emergente para solicitar a los clientes que realicen revisiones de inmediato.
• Incluya comentarios entusiastas de los clientes en la sección de comentarios de clientes de su sitio web.

preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es la mejor aplicación de Shopify para reseñas?

Es un desafío determinar una sola "mejor" aplicación de Shopify para las revisiones, ya que las diferentes aplicaciones ofrecen características y capacidades diferentes. La mejor aplicación para reseñas dependerá de las necesidades y objetivos específicos de una tienda en particular. Al elegir una aplicación de reseñas para su tienda Shopify, es fundamental tener en cuenta factores como la capacidad de la aplicación para recopilar y mostrar reseñas, la facilidad de uso, las opciones de personalización, los precios y las integraciones con otras herramientas de marketing y ventas. Se recomienda leer las reseñas y comparar las funciones de varias aplicaciones para determinar la que mejor se adapta a su empresa.

2. ¿Cuáles son las mejores aplicaciones de reseñas gratuitas para Shopify?

Aquí hay algunas opciones a considerar, algunas de las cuales son las mejores aplicaciones de reseñas para Shopify freemium y otras que ofrecen una prueba gratuita:

Aplicaciones gratuitas:

• Ryviu: Reseñas de productos y control de calidad: facilita la generación de pruebas sociales para las empresas de comercio electrónico.
• AliReviews: aplicación Ali Reviews: brinda la capacidad de mostrar reseñas con estrellas en el feed de Google Shopping, lo que mejora la visibilidad.
• Reseña de productos de LAI Ali Reviews: ofrece a los comerciantes en línea la capacidad de recopilar, exhibir y ampliar las reseñas de una variedad de plataformas, mejorando así la confianza del cliente y aumentando potencialmente las ventas.
• TrustReviews - Reseñas de productos: ofrece una solución integral para mostrar y administrar las reseñas de los clientes en una tienda en línea.
• Proviews - Preguntas y respuestas sobre reseñas de productos: mejora la autenticidad de su tienda en línea y aumenta el compromiso con la marca.
• Reseñas de ViVA - Reseñas de productos: proporciona una herramienta para mejorar las tasas de conversión y las ventas de su tienda utilizando la prueba social de las reseñas de los clientes.
• Revie: Reseñas a través de Whatsapp: le permite recopilar calificaciones, reseñas y testimonios fotográficos de sus clientes a través de WhatsApp, brindándoles una experiencia más rápida y conveniente.

Aplicaciones de prueba gratuita:

• Reputación para reseñas de Google: proporciona a los comerciantes en línea la capacidad de incorporar varios widgets en sus tiendas en línea, lo que mejora la confianza en el sitio, la reputación y la prueba social.
• Okendo: Reseñas de productos y UGC: Brinda a las marcas herramientas para mejorar sus relaciones con los clientes, lo que conduce a un crecimiento más rápido y una mayor eficiencia.
• Autoketing Reseñas de productos: permite a los propietarios de tiendas administrar eficientemente la sección de reseñas de productos en su sitio web con facilidad.

Terminando

En conclusión, las reseñas son un aspecto esencial de cualquier negocio de comercio electrónico. No solo ayudan a generar confianza y credibilidad con los clientes potenciales, sino que también brindan comentarios valiosos para mejorar los productos y servicios. Elegir la aplicación de reseñas adecuada para tu tienda Shopify puede marcar una diferencia significativa en el éxito de tu negocio. Las 10 mejores aplicaciones de reseñas para Shopify ofrecen una variedad de características y capacidades, desde microencuestas en el momento hasta motores de recompensas para incentivar la recopilación de reseñas y contenido generado por los usuarios.

Al seleccionar una aplicación de reseñas, es fundamental tener en cuenta factores como la facilidad de uso, las opciones de personalización, los precios y las integraciones con otras herramientas de marketing y ventas. Con la aplicación de reseñas adecuada, puede aumentar las conversiones, construir relaciones más sólidas con los clientes y hacer crecer su negocio de manera más eficiente.