Branding vs. Marketing: diferencias y similitudes clave
Publicado: 2023-02-17Branding vs. marketing es una discusión crítica, especialmente entre empresas nuevas o propietarios de pequeñas empresas que pueden no entender la diferencia entre los dos. Aunque comparten similitudes, la identidad de marca y la estrategia de marketing son críticas para su éxito a largo plazo de varias maneras. Precisamente, ¿en qué se diferencian?
Una estrategia de marca implica formular y fortalecer la identidad de su empresa, mientras que el marketing se trata de promover esa identidad y los productos y servicios relacionados para aumentar su base de clientes e ingresos.
La guía de hoy proporcionará una mirada aún más profunda a la diferencia entre la marca y el marketing. ¡También definiremos ambos términos, exploraremos similitudes y discutiremos cuál es más importante para el éxito de su empresa!
¿Qué es la marca?
Antes de profundizar en cómo divergen el marketing y la marca, proporcionemos definiciones de ambos términos para que se ponga al día.
Definición de marca
Primero, está la marca.
Una marca es la personalidad de una empresa, en pocas palabras. Esa personalidad de marca abarca muchos elementos, incluido el logotipo de la empresa, el esquema de color preferido, el tipo de letra y el tamaño, y el tono utilizado para comunicar todo, desde correos electrónicos hasta redes sociales.
Por mucho que la marca visual sea importante, abundan otros elementos de la marca que tienen menos inclinaciones visuales. Incluyen el posicionamiento de su marca, la orientación, los valores y la promesa de la marca.
Según el recurso de diseño Renderforest, el 75 % de los consumidores reconoce una marca por su logotipo, el 60 % por su estilo visual, el 45 % por los colores de la marca y el 25 % por su voz. Todos estos elementos requieren una cuidadosa consideración y planificación.
Las empresas nuevas se centrarán en fijar y expandir una marca, mientras que las empresas más establecidas con una marca definible se esforzarán por crear conciencia y fortalecer su marca respectiva.
Tomarse el tiempo para crear una marca sólida siempre vale la pena. El recurso de dropshipping Oberlo afirma que el 77 por ciento de los clientes gravitarán hacia las marcas cuando tengan los mismos valores.
Descargue nuestro último informe técnico
10 sitios web imprescindibles para impulsar el tráfico y generar nuevos clientes potenciales
¿Su sitio web tiene los 10? Conozca los secretos para atraer más tráfico a su sitio web, generar más clientes potenciales y, en última instancia, aumentar las ventas.
¿Qué es el Marketing?
Ahora que entiendes la marca, centrémonos en el marketing.
Definición de mercadeo
El marketing, en esencia, tiene que ver con las promociones.
Lo que promueve una campaña de marketing varía. Por ejemplo, podría lanzar una campaña solo para promocionar su marca, ya sea una marca nueva por primera vez o un cambio de marca para una empresa existente.
Mucho más a menudo, el marketing promueve productos y/o servicios.
Una estrategia de marketing utilizará tantos elementos como sean necesarios para lograr sus objetivos. Algunas de esas tácticas incluyen:
- Segmentación de nicho
- Contenido del blog
- contenido de vídeo
- SEO
- Marketing de medios sociales
- comercialización de SMS
- Correo de propaganda
- Libros blancos y libros electrónicos
- infografías
- seminarios web
- Charlas
La industria del marketing digital ha alcanzado un máximo histórico. El recurso de publicidad en línea WordStream informa que en 2020, la industria alcanzó un valor de $ 350 mil millones y que para 2026, el valor aumentará a $ 786,2 mil millones.
¿Cuáles son las diferencias entre la marca y el marketing?
Los hemos definido por separado, por lo que ahora es el momento de explorar con más detalle la marca frente al marketing resaltando todas las diferencias.
La marca se trata más de identidad, el marketing se trata de promover esa identidad
Una marca, como establecimos, es tu identidad. Incluye la historia de su marca, pasiones, objetivos y valores, todo en uno. Es tanto su identidad visual como su identidad no visual, pero al final del día, se trata de quién es su empresa.
El marketing no incluye elementos de creación e identidad de marca. Una campaña de marketing espera que esa identidad ya exista. Luego, puede promover aspectos de la identidad de su marca para llegar a un público objetivo específico.
La marca es un esfuerzo continuo, las campañas de marketing comienzan y terminan
No estamos diciendo que el marketing se detenga nunca, pero las campañas van y vienen de una manera en que la marca no lo hace.
Un esfuerzo de marca debe ser consistente a lo largo de la vida de su empresa. Volviendo a nuestro punto anterior, cuando tu empresa comienza por primera vez, tu objetivo es definir tu marca.
Una vez que sepa cuál es su marca, la fortalecerá y la convertirá en un nombre familiar. A veces, sus esfuerzos de marca pueden hacer que la expanda en direcciones nuevas y emocionantes de lo que había previsto originalmente.
Las marcas también pueden estancarse, especialmente a medida que cambia su audiencia, la lista de productos y servicios y los objetivos. En ese caso, entonces es hora de cambiar la marca, pero nunca dejas de trabajar en la marca.
El marketing también debe seguir siendo un esfuerzo continuo, pero cada campaña tiene un punto final definible. Solo puede promocionar un producto o servicio durante tanto tiempo de la misma manera antes de tener que probar algo diferente para evitar que la audiencia se aburra.
Luego pasa a la siguiente campaña. Teniendo en cuenta la frecuencia con la que las empresas introducen nuevos productos y servicios, eso también informa la vida útil de la campaña de marketing promedio.
El marketing capta la atención y la marca se aferra a ella
El marketing y la marca también difieren en qué partes del embudo de ventas atraen. Por ejemplo, el trabajo principal de una campaña de marketing es captar la atención del consumidor.
Una vez que la empresa tiene atención, ¿cómo se aferra a ella? Eso es a través de la marca. Los clientes aprenderán más sobre la marca, encontrarán valores similares y, con suerte, se sentirán inspirados para tomar una decisión de compra.
Algunas similitudes entre la marca y el marketing
Branding vs. marketing no siempre debe ser una gran batalla. Como hemos dejado muy claro, el marketing y la marca comparten muchas características, así que echemos un vistazo más de cerca.
El marketing y la marca aumentan el valor de una empresa
Se trata de valor para tantas audiencias. Los consumidores esperan ofertas valiosas cuando interactúan con una empresa, desde imanes de clientes potenciales de alta calidad en la etapa de aceptación hasta correos electrónicos de calidad y productos y servicios valiosos.
Tanto el marketing como la marca refuerzan el valor de una empresa y sus ofertas. Para un cliente, el valor determina cuánto vale algo y si es algo que necesita.
Cuanto más valiosa sea una empresa y sus productos y servicios, más interesados se volverán los clientes potenciales. Eso puede generar conversiones y ventas.
La marca y el marketing mueven a los clientes a través del embudo de ventas
Aunque ni el marketing ni la marca están directamente relacionados con las ventas de productos o servicios, ambos impulsan a los clientes a través del embudo de ventas.
La marca brilla más cuando un cliente ingresa al embudo de ventas en la etapa de conocimiento. Una marca fuerte se destacará ante un cliente potencial y lo ayudará a conectarse en estos primeros días críticos.
Luego viene la comercialización. Por ejemplo, podría utilizar el marketing en redes sociales para atraer a una audiencia y campañas de marketing por correo electrónico automatizadas para fomentar una relación profesional floreciente.
En el momento en que los clientes potenciales lleguen a la etapa de acción, gracias a sus esfuerzos de marketing y marca, tomar una decisión de compra debería ser simple.
Descargue nuestro último informe técnico
10 sitios web imprescindibles para impulsar el tráfico y generar nuevos clientes potenciales
¿Su sitio web tiene los 10? Conozca los secretos para atraer más tráfico a su sitio web, generar más clientes potenciales y, en última instancia, aumentar las ventas.
¿Qué es primero, la marca o el marketing?
Todos hemos escuchado el antiguo dilema de qué viene primero, ¿el huevo o la gallina? Si bien ese es un tema más discutible, la pregunta de qué viene primero, la marca o el marketing, es mucho más fácil de responder.
¡Es marca!
¿Por qué la marca viene antes que el marketing?
Si eso no le quedó claro, profundicemos en por qué la marca debe estar antes que el marketing.
Una campaña de marketing es tan exitosa como su público objetivo. Es por eso que ningún vendedor responderá que su audiencia es "todos" porque es una audiencia demasiado amplia.
En cambio, los especialistas en marketing realizarán una investigación de audiencia específica para identificar segmentos que puedan tener interés en un producto o servicio. Luego, los especialistas en marketing se centrarán en los aspectos de un producto o servicio para atraer a esa audiencia.
El marketing sin una marca es tan infructuoso como el marketing para una audiencia general, excepto que de una manera diferente. Mientras que el marketing para todos significa no conocer a la audiencia adecuada, el marketing sin branding significa no conocerse a uno mismo.
No es posible identificar un público objetivo receptivo hasta que comprenda más acerca de su propia marca. Incluso si por casualidad adivinaste un grupo de audiencia receptivo, ¿cómo atraes a ellos?
¿Qué colores? ¿Qué tono? ¿Qué verborrea?
Digamos que de alguna manera acertaste todo y tuviste una campaña exitosa, pero aún no conoces tu marca. La próxima vez que comercialice un producto o servicio, podría desviarse en una dirección totalmente diferente sin una marca que lo apoye.
Esa es una excelente manera de deshacerse de su audiencia y costar los ingresos de su negocio. La plataforma de plantillas de marca Marq informa que una presentación de marca consistente aumenta los ingresos de una empresa hasta en un 33 por ciento.
Los clientes no solo esperan consistencia de una empresa; ellos lo exigen La marca es la única manera de construir una representación consistente de su empresa.
Una vez que haya definido su marca, puede volver al marketing. Tus campañas tendrán más éxito.
¿Qué es más importante, la marca o el marketing?
Declarar que la marca o el marketing son más importantes que el otro es un error. Eso sugiere que volvemos al debate de la marca frente al marketing cuando, en realidad, necesita ambos para impulsar los objetivos de su empresa.
Tanto la marca como el marketing tienen su importancia para el éxito a largo plazo de cualquier empresa. Debe centrarse en la marca primero y en el marketing en segundo lugar, como se mencionó anteriormente, pero eso es solo un orden de operaciones.
Ya sabes lo que pasa si te saltas la marca y lanzas una campaña de marketing. Saltarse el marketing con una marca fuerte tal vez no sea tan perjudicial, pero no es bueno.
Una vez que tenga una marca que usted y su personal adoren, querrá gritarla desde las cimas de las montañas, y ahí es donde el marketing es útil. Sin marketing, la capacidad de una marca para progresar rápidamente llega a su límite.
Estrategia de marca versus estrategia de marketing
Volviendo a la marca frente al marketing, otra clara diferencia entre los dos es cómo formulas tu estrategia respectiva y qué implica esa estrategia.
Una estrategia de marca es interna. Si bien no puede desarrollar una marca sin considerar a su audiencia, en su mayoría se está volviendo el espejo hacia sí mismo y haciendo preguntas difíciles como por qué existe su empresa y qué espera lograr.
Las campañas de marketing son decididamente más externas. Su estrategia se centra en los segmentos de audiencia a los que puede atraer con sus últimos productos o servicios. También diseñará un método para llegar a los clientes, ya que el marketing implica muchas tácticas, como recordará anteriormente.
Cómo trabajan juntos la marca y el marketing
Las empresas más exitosas saben cómo y cuándo utilizar tanto la marca como el marketing.
Cuando se combinan, crean un perfil de empresa convincente que atrae a las personas. Respaldar eso con una sólida lista de productos y servicios solo atrae a los consumidores.
Las campañas de marketing sólidas dirigidas a los grupos de audiencia correctos con productos o servicios que abordan los puntos débiles de esos grupos inspirarán, en última instancia, más ventas y conversiones.
El marketing y la marca no deben enfrentarse entre sí, sino que deben entenderse y apreciarse como entidades separadas y usarse juntas para una combinación asesina que es conocida por brindar grandes resultados.
Contrata una Agencia de Branding y Marketing
Crear la marca perfecta no es fácil, ni lanzar campañas de marketing rentables. Si su empresa tiene dificultades en cualquiera de las áreas o en ambas, debe contratar una agencia de marca y marketing como Mediaboom.
Los profesionales de nuestra agencia se especializan en servicios como diseño y desarrollo web, publicidad, marketing digital, SEO, marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, producción de videos, redacción y gestión de campañas.
Con nosotros de su lado, estará listo para crear una marca que su audiencia reciba bien y luego promocionar esa marca en campañas con alto ROI.
Para obtener más información o para comenzar a obtener resultados hoy, contáctenos aquí.