31 formas prácticas de aumentar el conocimiento de la marca con las redes sociales
Publicado: 2021-01-25¿Estás luchando por crear conciencia para tu marca? Las redes sociales son una excelente manera de correr la voz. Sin duda, el conocimiento de la marca es importante para el crecimiento de su negocio. Para lograr este crecimiento, todo lo que necesita hacer es impulsar su marca lo suficiente en las redes sociales.
Las redes sociales han existido por un tiempo y no van a ninguna parte. De hecho, el 85% de las empresas utilizan las redes sociales principalmente para el conocimiento de la marca.
Lamentablemente, a pesar de todas las ventajas que ofrecen las redes sociales, alrededor del 50% de las pequeñas empresas no están en las redes sociales, y un 25% adicional no planea usar las redes sociales en absoluto.
Si pertenece a alguna de estas dos categorías, se está perdiendo mucho. Siga leyendo para ver por qué debería usar las redes sociales para hacer crecer su marca. Eso no es todo. También le mostraremos 31 formas prácticas de salir adelante en los negocios promocionando su marca en las redes sociales.
Si ya está utilizando las redes sociales, también aprenderá cómo aumentar la participación de los usuarios en cualquier plataforma de redes sociales que elija.
Aquí están los aspectos más destacados de este artículo:
- ¿Por qué debería utilizar las redes sociales para el conocimiento de la marca?
- Beneficios de usar las redes sociales para crear conciencia de marca
- 31 formas prácticas de crear conciencia de marca en las redes sociales
- Conclusión
¿Listo? Vamos a sumergirnos.
Por qué debería utilizar las redes sociales para el conocimiento de la marca
Ya sea que venda un producto, ofrezca un servicio o simplemente cree contenido, necesita las redes sociales para aumentar el conocimiento de su marca.
Es por eso que la marca en las redes sociales se ha vuelto popular. La marca en las redes sociales simplemente se refiere a las diversas acciones que toman los propietarios de las marcas para aumentar el conocimiento de su marca en las redes sociales.
Entonces, ¿cómo ayudan las redes sociales a construir una marca y por qué debería importarle?
Considere esto: Facebook solo tiene 2,74 mil millones de usuarios activos mensuales, un aumento del 12% año tras año. Esta es una prueba del enorme potencial que ofrecen las redes sociales.
Además de aumentar las ventas, las redes sociales también pueden ayudar a aumentar la visibilidad de su marca.
Exploremos algunas razones específicas por las que debería usar las redes sociales para el conocimiento de la marca.
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Beneficios de usar las redes sociales para generar conocimiento de la marca
Si se pregunta cómo las redes sociales pueden ayudar en el conocimiento de la marca y aumentar sus conversiones, aquí hay 3 formas importantes en que lo hacen.
1. Es rentable
Usar las redes sociales para promocionar su marca no le costará casi nada. Incluso si decide utilizar publicidad patrocinada, encontrará que es relativamente económica y muy flexible.
Los métodos tradicionales para crear conciencia de marca tienen costos más altos y un ROI más bajo en comparación con las redes sociales. Es por eso que las redes sociales deberían ser su primera estrategia para generar conocimiento de su marca.
2. Obtenga ideas para su estrategia de contenido
¿A veces te quedas sin ideas de contenido? Las redes sociales son un buen lugar para ver las tendencias actuales, los temas y lo que le interesa a su audiencia. Estos, a su vez, lo ayudarán a desarrollar una estrategia de contenido y crear un plan de marketing de redes sociales que sea relevante para su audiencia.
3. Generación de prospectos
¿Sabes que puedes hacer crecer tus clientes potenciales simplemente promocionando en las redes sociales? Esto explica por qué el 68% de las empresas lo utilizan activamente para ganar más clientes. ¿Entonces, Qué esperas?
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31 formas prácticas de generar conciencia de marca en las redes sociales
Ahora que conoce los beneficios de usar las redes sociales para el conocimiento de la marca, debe asegurarse de hacerlo bien. Con este fin, hemos recopilado 31 consejos prácticos que puede implementar de inmediato.
1. Conozca a su público objetivo
Dirigirse a la audiencia adecuada es clave para tener éxito con el marketing en redes sociales. Entonces, comience por definir su audiencia.
Tu audiencia ideal está formada por personas que más necesitan tus productos. Saber quiénes son estas personas le facilitará conectarse con ellos en las redes sociales e interactuar con ellos de manera efectiva.
2. Haga su investigación
Después de conocer a su público objetivo, debe investigar un poco.
Primero, averigüe qué plataformas de redes sociales usa su público objetivo con más frecuencia. El tipo de productos que vende también es una buena forma de descifrar esto.
Si vende cursos, por ejemplo, encontrará la mayoría de su audiencia en LinkedIn. Si la suya es una marca de cosméticos, Instagram sería un buen lugar para comenzar a dar a conocer su marca.
A continuación, desea saber a qué hora suelen estar online. Para determinar esto, tenga en cuenta a qué hora del día sus publicaciones reciben la mayor participación. Las herramientas de terceros como Sprout Social pueden proporcionarle los análisis que necesita para obtener esta información. Con esto, sabrá cuándo publicar su contenido y obtener el máximo compromiso.
Además, averigüe qué temas relacionados con la industria buscan los usuarios de cada plataforma. Esta información será útil cuando comience a desarrollar contenido para sus redes sociales.
3. Cree contenido atractivo
Si el contenido que publica no es lo suficientemente atractivo, su público objetivo lo pasará felizmente. No quieres eso, ¿verdad?
Probablemente hay muchas otras marcas en las redes sociales que hacen lo mismo que tú. La forma más segura de destacar es publicando contenido atractivo que capte la atención de su audiencia ”, dice Peter Brook, director de marketing de contenidos de Ivory Research.
Hay muchas formas de hacer que sus publicaciones sean atractivas. Puede usar fotos reales (tal vez una selfie) en lugar de fotos de archivo, contar una historia corta pero interesante, incluir testimonios de clientes o agregar una imagen gráfica como esta a su publicación:
Fuente
4. Utilice influencers
¿Sabías que el 61% de los consumidores en algún momento se han visto influidos en su toma de decisiones por influencers digitales? Los influencers suelen tener una gran cantidad de seguidores en las redes sociales. Es por eso que tiene sentido emplear sus servicios para aumentar el conocimiento de su marca en las redes sociales.
Es inteligente utilizar personas influyentes relevantes en su industria o nicho. Es más probable que tengan como seguidores a su audiencia ideal.
No solo pondrán su marca frente a muchas personas, sino que también lo ayudarán a generar tráfico a su cuenta de redes sociales. Aquí hay un ejemplo de un influencer que trabaja con GymShark para promover la marca de fitness.
5. Interactuar con sus seguidores
Se llaman redes sociales por una razón. Si no estás siendo social, ¿por qué estás ahí en primer lugar?
Dicho esto, inicie conversaciones con sus seguidores, publique contenido que los incite directamente a dejar comentarios.
Al hacer esto, ganarás más seguidores y retendrás los que ya tienes. También será fácil recordar su marca cuando tengan necesidades relacionadas.
6. Preste atención y responda a los comentarios
Según The Manifest, cientos de miles de personas están listas para responsabilizar a las empresas por sus deficiencias a través de una tormenta de tweets y hashtags.
De la misma manera, también brindan comentarios positivos sobre las marcas con las que han tenido una buena experiencia. Se podría decir que las redes sociales funcionan como una plataforma de servicio al cliente y estaría en lo cierto.
Por lo tanto, debe estar atento y responder a los comentarios tan pronto como sea posible. Demuestra que tu marca es humana y que te preocupas por las necesidades de tus seguidores.
7. Utilice una estrategia de contenido independiente para cada plataforma de redes sociales
No se limite a usar una sola plataforma de redes sociales. Al mismo tiempo, no cometa el error de compartir las mismas publicaciones en todas las plataformas.
Es cierto que las plataformas de redes sociales como Instagram, por ejemplo, te dan la opción de distribuir tu contenido a tus otras plataformas de redes sociales. Sin embargo, confíe en nosotros cuando decimos que no es una decisión inteligente.
He aquí por qué: los usuarios de una plataforma de redes sociales interactúan de manera diferente a los usuarios de otra. Además, la estructura de cada plataforma de redes sociales difiere de la otra. Por ejemplo, mientras que Instagram está estructurado para publicaciones muy visuales y subtítulos cortos, una publicación larga con imágenes mínimas funcionará mejor en LinkedIn.
8. Optimice sus perfiles de redes sociales
Por lo tanto, creó cuentas de redes sociales en todas las plataformas en las que es probable que esté su audiencia. ¡Estupendo! Pero no termina ahí. Necesita que su audiencia reconozca su marca tan pronto como lleguen a sus páginas de perfil.
Probablemente ya sepa que la persona promedio tiene un período de atención corto, y cada vez es más corto. Por lo tanto, desea optimizar su perfil para que sea reconocible de un vistazo. Nike hace esto mediante el uso de su logotipo swoosh en sus páginas de perfil de redes sociales de Facebook, Twitter e Instagram, respectivamente.
Cuando esté en sus perfiles, céntrese en su biografía, muestre imágenes y otros elementos de su perfil. Utilice imágenes claras y pocas palabras. Esto es importante para construir su imagen de marca y atraer a su audiencia ideal.
Además, no olvide vincular sus perfiles de redes sociales entre sí.
9. Aproveche su lista de correo electrónico
¿Quién dice que no puedes promocionar tus redes sociales a través de correos electrónicos? Por lo tanto, no dude en dirigir el tráfico a sus cuentas de redes sociales con su lista de correo electrónico.
Con el contenido adecuado en sus redes sociales, podrá convertir fácilmente sus suscriptores de correo electrónico en seguidores de las redes sociales. Simplemente incluya botones que se vinculen a sus plataformas de redes sociales al final de cada correo electrónico como este:
10. Colaborar con marcas relacionadas
El dicho de que nadie es una isla también es válido cuando se trata de construir su marca en las redes sociales. Además de los influencers, colabora con otras marcas de tu nicho para crear campañas de conciencia de marca en las redes sociales.
¿Necesitamos mencionar que estas marcas no deberían ser sus competidores directos? Pueden ser marcas que venden productos complementarios a lo que ofreces, pero no competidores.
11. Organizar sorteos y concursos
Sé generoso. A la gente le encantan los obsequios. Aproveche esto y observe cómo aumentan sus seguidores.
Sin embargo, sé estratégico. No se limite a regalar cosas sin un plan para aumentar el conocimiento de su marca. Aquí es donde un concurso puede resultar útil. Los concursos simples y creativos con un premio adjunto te harán ganar seguidores en las redes sociales en cualquier momento.
12. Promocione sus canales de redes sociales
Promocione sus canales de redes sociales en cada oportunidad. Coloque enlaces a sus cuentas de redes sociales en sus correos electrónicos de marketing, en su sitio web y al final de cada publicación de blog.
Además, puede colocar sus identificadores de redes sociales en materiales de marketing como folletos, pancartas, tarjetas de presentación, etiquetas, etc.
13. Cíñete siempre al tema de tu marca
El tema de su marca comunica el mensaje de su marca a su audiencia. Determina cómo su audiencia percibe su marca a lo largo del tiempo.
No querrás que tu audiencia se confunda cada vez que llegue a la página de redes sociales de tu marca. Es por eso que el tema de su marca siempre debe ser coherente en todo su contenido en las plataformas de redes sociales.
Una de las razones del conocimiento de la marca es asegurarse de que su audiencia pueda reconocer su marca en cualquier lugar. El uso de elementos de marca como su logotipo, colores y emblemas en sus plataformas de redes sociales puede desempeñar un papel muy importante en la creación de conocimiento de su marca.
14. Establezca metas a corto y largo plazo
Establezca metas INTELIGENTES (específicas, medibles, alcanzables, realistas y oportunas) para sus esfuerzos de marca en las redes sociales. De esta manera, puede trazar estrategias definidas para crear conciencia de marca.
Considere establecer sus objetivos en torno a:
- Numero de seguidores
- La cantidad de me gusta
- Número de compartidos o retweets
- Nivel de compromiso
Un ejemplo típico de objetivo a corto plazo sería: “Tener 3000 nuevos seguidores en Instagram en 3 meses”.
15. Dele algo de personalidad a sus interacciones sociales
No suene como un bot. O no se destacará entre la multitud de marcas que publican publicaciones con los mismos enlaces, un llamado a la acción y un par de hashtags.
Deje que la voz de su marca única se refleje en cada contenido que publique. Así es como agregar personalidad a su marca. Esto, a su vez, hace que las personas sean más propensas a interactuar con su marca.
No importa cuán aburridos o básicos sean sus productos, tenga la seguridad de que siempre puede conectarse con su audiencia a nivel personal con sus publicaciones en las redes sociales.
16. Usa hashtags
¿Sabías que las publicaciones con al menos un hashtag generan aproximadamente un 12,6% más de participación que las publicaciones sin hashtags?
Instagram, por ejemplo, permite a los usuarios buscar publicaciones y cuentas usando hashtags. Por lo tanto, si se pregunta cómo aumentar el conocimiento de la marca en Instagram, comience por usar hashtags.
17. Tenga una reserva de ideas de contenido para sus redes sociales
¿Le preocupa que se pueda quedar sin contenido para publicar? Cree una reserva de ideas de contenido para sus redes sociales con anticipación.
Puede programar una sesión de lluvia de ideas una vez al mes, por ejemplo, para recopilar ideas de contenido para el próximo mes. De esta manera, no tendrás que pensar siempre en tus pies para crear contenido para tus cuentas de redes sociales.
18. Usa imágenes y videos
Las publicaciones con imágenes y videos son contenido visualmente atractivo y siempre llaman la atención. Obtienen una gran participación y son una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca en las redes sociales.
Sin embargo, el problema es que debes asegurarte de que todo lo que publiques sea relevante para tu marca y útil para tu audiencia.
19. Hable sobre sus actividades centradas en la comunidad
¿Organiza o patrocina eventos o proyectos centrados en la comunidad en su empresa? Comparta publicaciones que contengan imágenes y videos de sus actividades en sus plataformas de redes sociales. Las personas se sienten naturalmente atraídas por las marcas que retribuyen a sus comunidades. Demuestra que se preocupan por las personas y no solo se trata de obtener ganancias.
Si su marca no está involucrada en tales eventos, considere organizar o participar en uno. Podría ser tan simple como proporcionar botellas de agua a los voluntarios en una limpieza comunitaria.
20. Utilice subtítulos atractivos
Cuando publique subtítulos en las redes sociales, no se limite a agregar el mismo llamado a la acción, un par de hashtags y terminarlo.
Los subtítulos son otra forma de transmitir el mensaje de su marca a su audiencia. Deje que sus jugos creativos fluyan en sus subtítulos. Infunde algo de humor y siéntete libre de usar emojis. Haz un comentario sobre tus publicaciones y pide a tu audiencia que interactúe con ellas.
Esto aumenta su popularidad entre su audiencia y atrae más seguidores a su cuenta.
21. Aumente su alcance con anuncios patrocinados
Los anuncios patrocinados lo ayudan a llegar a su público objetivo más rápido que con una estrategia orgánica de redes sociales.
Este aspecto del uso de las redes sociales para la construcción de marca le costará un poco de dinero. Afortunadamente, puede ajustar sus costos publicitarios al tamaño de su presupuesto.
Si está buscando llegar a una audiencia muy específica y rápidamente, combine los anuncios pagados en las redes sociales con su estrategia orgánica habitual para obtener los mejores resultados.
22. Etiquetar marcas y personas siempre que sea necesario
Cuando publica contenido en las redes sociales que involucran a otras marcas o personas, y debe etiquetarlas o mencionarlas en sus publicaciones o comentarios.
Esto aumenta su alcance más allá de sus seguidores, ya que también estaría poniendo su marca frente a su audiencia.
23. Publicar constantemente
Dejar publicaciones aleatorias de vez en cuando no es suficiente para el conocimiento de la marca. Si lo hace, su audiencia fácilmente desviará su atención hacia sus competidores.
Para evitar esto, cree un plan de publicación de contenido. Ya sea que decida publicar publicaciones dos veces al día o una vez a la semana, asegúrese de que la frecuencia sea constante.
24. Utilice herramientas de gestión de redes sociales
Administrar múltiples cuentas y plataformas de redes sociales puede resultar difícil. Afortunadamente, existen herramientas que puede aprovechar para facilitar su trabajo.
Para obtener las mejores herramientas de administración de redes sociales de terceros, puede usar, vaya aquí para leer más.
25. Tendencias de apalancamiento
En todas las industrias, siempre habrá un tema de tendencia por vez. Y a la gente le gusta hablar sobre temas de actualidad.
Por lo tanto, si está buscando iniciar conversaciones con y entre su audiencia, no dude en crear contenido de redes sociales en torno a estos temas.
Es una buena manera de hacerse notar en las redes sociales y establecerse como un líder de opinión en su industria. Y, si aún no lo ha adivinado, eso es un impulso en el conocimiento de su marca.
26. Únase a grupos relacionados en las redes sociales
Las plataformas de redes sociales como Facebook y LinkedIn le permiten unirse a grupos. Estos grupos son comunidades generalmente compuestas por expertos de la industria, personas influyentes, entusiastas y la audiencia habitual.
Unirse a un grupo relacionado y conectarse con estas personas lo ayuda a construir una reputación para su marca, lo que a su vez aumenta la popularidad de su marca.
27. Utilice la función de transmisión en vivo
Las transmisiones en vivo son el rave actual. Es una función de redes sociales que le permite grabar videos en vivo. Lo encontrarás en plataformas como Instagram y Facebook.
Con las transmisiones en vivo, puede ver cuántas personas están viendo su grabación. Tu audiencia también puede dejar comentarios en tiempo real. Con estos beneficios, obtiene aún más participación que las imágenes y los videos. Por tanto, no te pierdas esta tendencia.
Dado que los requisitos mínimos son un teléfono inteligente, una buena conexión a Internet, una buena fuente de iluminación y una aplicación de redes sociales, una transmisión en vivo no requiere mucho esfuerzo.
Genere altos niveles de compromiso con las transmisiones en vivo de las redes sociales y observe cómo el conocimiento de su marca obtiene un impulso significativo.
28. Responda rápidamente a las menciones en las redes sociales
La palabra se propaga rápido y las noticias negativas incluso más rápido. Responder rápidamente cada vez que se le menciona en las redes sociales es una forma eficaz de mantener a su audiencia comprometida. También podrá sofocar los efectos dañinos de un comentario negativo antes de que provoque una crisis.
29. Usa GIF
Un enorme 70% de las personas que viven en los Estados Unidos utilizan emojis, GIF y pegatinas en sus comunicaciones diarias. Una parte de esta estadística son las grandes marcas que utilizan GIF en sus campañas de conciencia de marca en las redes sociales.
Los GIF ya no son solo para bromas. Son una buena forma de hacer que su contenido se vuelva viral en las redes sociales. Puede utilizar GIF de marca con su logotipo o productos para obtener mejores resultados.
30. Infundir humor en su contenido
A la gente le encanta el humor, ya sea sátira, sarcasmo o contenido francamente divertido. Hace que la gente se acerque a tu marca, te hace inolvidable y le da a tu contenido un toque personal.
Por lo tanto, deje de publicar contenido aburrido y use algo de humor en sus páginas de redes sociales. Mientras mantenga la voz de su marca, gradualmente obtendrá una buena tracción para su marca.
31. Controle su desempeño
Construir su marca en las redes sociales lleva tiempo. Mientras lo hace, es inteligente hacer un seguimiento de su progreso midiendo su participación, menciones, acciones y otras métricas relevantes.
Afortunadamente, la mayoría de las plataformas de redes sociales tienen funciones analíticas que le brindan información sobre su desempeño. Con estos conocimientos, sabrá qué funciona y qué modificar cada vez.
Conclusión
Con las redes sociales, puede aumentar el conocimiento de su marca a un costo relativamente bajo. Sin embargo, el conocimiento de su marca no crecerá de la noche a la mañana. Pero con un poco de paciencia, consistencia y los consejos que le hemos dado anteriormente, estará bien encaminado para construir una marca que su audiencia reconozca fácilmente.
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