BigCommerce B2B: La poderosa solución para simplificar el complejo mundo de la venta B2B con eCommerce

Publicado: 2022-04-19

El mundo digital ha cambiado el mundo del comercio B2B. Hoy en día, es fácil para nosotros atrapar un negocio B2B de comercio electrónico que vende sus artículos en Internet. Por lo tanto, muchos luchan por ser especiales entre miles de empresas B2B. La pregunta es: ¿Cómo hacer que tu tienda online se destaque? Al comprender este problema, BigCommerce ha creado la edición BigCommerce B2B, que es una de las mejores soluciones para que las unidades B2B creen sus tiendas de manera profesional.

¿Qué es BigCommerce?

BigCommerce, una plataforma SaaS abierta, está marcando el comienzo de una nueva era de comercio electrónico. Esta plataforma te permite explorar un sinfín de oportunidades de desarrollo, innovación y crecimiento.

BigCommerce le permite crear experiencias de compra atractivas con excelentes opciones de diseño, así como controlar los problemas de ejecución con esta plataforma de comercio electrónico segura y fácil de usar. Además, ayuda a superar a la competencia al proporcionar experiencias comerciales rápidas que hacen que los consumidores regresen.

BigCommerce B2B se refiere a la creación de un sitio web de comercio electrónico mayorista en una plataforma BigCommerce. Además, este término también se usa para referirse a las versiones BigCommerce Pro y BigCommerce Enterprise porque han agregado muchas funciones para la optimización mayorista.

Más de 10 000 empresas B2B y B2C en 150 países de todo el mundo y muchas industrias han utilizado BigCommerce para crear una tienda en línea atractiva.

¿Qué hace que BigCommerce B2B sea una solución poderosa para negocios mayoristas?

BigCommerce es una plataforma ideal para cualquier empresa de comercio electrónico que busque escalabilidad. Además, es la mejor solución para empresas que tienen grandes inversiones en comercio electrónico. Los proveedores de BigCommerce ofrecen 4 paquetes con precios que van desde $29 a $299 al mes con muchas funciones.

Sin mencionar que es ideal para tiendas que tienen como objetivo la venta multicanal o tienen un gran plan de marketing implementado en muchos canales. Las grandes empresas de comercio electrónico B2B también podrían considerar BigCommerce porque pueden pagar fácilmente el precio anual masivo.

BigCommerce, por otro lado, no es muy bueno para las pequeñas empresas, especialmente para los nuevos comerciantes que buscan una solución de configuración rápida.

Incluso BigCommerce Standard tiene muchas características para aprender en cada departamento, por lo que comprenderlas todas y aprovecharlas al máximo llevaría mucho tiempo. Para una ejecución rápida con pocas opciones, es bastante rápido elegir una solución alternativa como Shopify.

Aunque BigCommerce tiene muchas funciones, todavía hay algunos puntos con los que no todas las empresas B2B pueden estar de acuerdo. Hablemos primero de los méritos.

Beneficios:

Fácil de usar: BigCommerce B2B ofrece muchas características B2B y son fáciles y potenciales de aplicar.
Ayuda enrutada exprés: para las empresas mayoristas, el soporte instantáneo es vital. Cualquier empresa que se haya inscrito en el paquete Enterprise recibirá soporte de alta prioridad en la lista de estado.
Mayor tasa de conversión: con la personalización flexible de pago de una sola página, puede tener muchas oportunidades de descubrir cómo aprovechar al máximo.
Alojamiento confiable: BigCommerce garantiza un tiempo de actividad del 99 por ciento, que está respaldado por algunas evaluaciones de usuarios registrados.

Inconvenientes:

Brechas de precios: BigCommerce ajustó sus precios una vez, lo que sorprendió a sus consumidores debido a las enormes diferencias de precios entre las ediciones plus y pro y el plan de precios empresarial.
Servicio al cliente deficiente: debido a que las grandes empresas reciben soporte de alta prioridad, los planes de precios más bajos tendrán que esperar un tiempo para recibir soporte. Sería un proceso que llevaría mucho tiempo simplemente esperar a que se resuelva un problema grave en su sitio web.

Características notables de BigCommerce B2B para comercio electrónico mayorista

Planes de precios

BigCommerce ofrece 4 planes de precios para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Planes de precios	Precio	Límite de ventas anual	Objetivo
Estándar de BigCommerce	$29.99/mes	&50,000	Nuevas empresas que acaban de empezar a construir una tienda de comercio electrónico
BigCommerce Plus	$79.95/mes	$180,000	Pequeñas empresas
BigCommerce Pro	$299.95/mes	$400,000	Comerciantes B2B de tamaño mediano que requieren funciones mayoristas adicionales
Empresa de gran comercio	Contacto	Negociable	Corporaciones gigantes y similares

Según la declaración oficial de BigCommerce, los clientes pueden alcanzar entre 1000 y 2000 pedidos por plan con actualizaciones de alertas de planes de precios antes de ser congelados por el límite de ventas. Al usar BigCommerce, no tiene que cobrar ninguna tarifa de transacción como otros sistemas de comercio electrónico. Pero limitan sus ventas anuales en línea según el plan de precios de la empresa.

BigCommerce B2B: Estándar vs Plus

Las versiones Standard y Plus tienen muchas características que son buenas para servir a organizaciones mayoristas más pequeñas. Incluso, la mayoría de ellos también se pueden aplicar para construir una tienda B2C si es necesario.

Configuración de escaparates	Fácil de configurar Capaz de construir tiendas separadas para diferentes idiomas y áreas.
Gestión multicanal	Permitir varios canales de venta: eBay, Amazon, Square,…
Precios de varios niveles	Establezca precios de nivel sofisticados para el producto.
Monedas	Monedas de visualización y transaccionales separadas. Con la herramienta de conversión automática, puede configurar fácilmente la moneda predeterminada y agregar otras monedas.
Llamar para preguntar el precio	En la configuración del producto, puede simplemente ocultar el precio de su producto si lo desea. Establezca una solicitud de una etiqueta de precio que reemplace el precio del producto.
Pago de una sola página	Tiene una opción de pago personalizada, así como una opción de pago de una página que se ha optimizado. Permita el pago de visitantes, así como una opción de inicio de sesión rápido para un pago rápido.
Lista de deseos	Permita que los clientes configuren una lista de deseos antes de hacer una elección de compra para permitir una mejor comparación. Permitir infinitas listas de deseos.
Recomendación de productos relacionados	Para atraer a los clientes, resalte la mercancía. Elija automáticamente cinco productos relevantes en función de las similitudes del título o la descripción. Recoger cosas a mano con un máximo de 50 productos.
Atributos específicos de un producto	Permitir la adición de nuevas propiedades a la página del producto.
Cantidades mínimas y máximas de pedido	Separar la cantidad de mercancía necesaria para cada pedido. Combínalo con un % de descuento por monto para brindar a los clientes beneficios de precio.
Integración B2B	Soporte para una variedad de aplicaciones integradas con diferentes niveles de capacidad. Se admite la integración del sistema Netsuite y Brightpearl ERP. Avalara, Quick Book, Xero, Sage, MailChimp y Adwords son ejemplos de aplicaciones integradas de cálculo de impuestos, contabilidad, marketing y conversión. Se admiten conexiones POS (punto de venta) como ShopKeep, ConnectPOS y Hike. Vea la lista completa de aplicaciones del mercado de integración.

Versiones BigComemrce B2B Pro vs Enterprise: características extra destacadas

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Para dirigirse a más clientes mayoristas, las ediciones BigCommerce B2B Pro y Enterprise están diseñadas con muchas características únicas para mejorar la conversión y acelerar el proceso de pago para los clientes B2B.

Protector de carro abandonado	Envíe tres correos electrónicos de recordatorio a los clientes que olvidan los productos de su cesta a la mitad del proceso de compra. El trabajo se realiza automáticamente. Acepte el código de promoción proporcionado. Para una configuración rápida, se ofrece un tiempo de demora para cada correo electrónico.
Más pasarelas de pago	Se admiten más de 40 pasarelas de pago. La lista completa se puede ver aquí. Las opciones de pago incluyen VISA, Stripe, PayPal, 2Checkout, Authorize.Net y Square.
Cotizaciones de envío en tiempo real	Establezca configuraciones sofisticadas con ShipperHQ, la calculadora de gastos de envío en tiempo real. Permite la personalización de las opciones de envío por producto y zona. Los costos de envío también pueden depender de los grupos de clientes, LTL y cotizaciones de fletes. Las opciones de envío en tiempo real van desde proveedores de entrega nacionales hasta mundiales, incluidos USPS, UPS, FedEx, Canada Post, Royal Mail, Australia Post y Zoom2U.
Llamadas API	Las llamadas a la API son infinitas. El tiempo de respuesta de la llamada es de 400 solicitudes por segundo, que es más rápido que las 10 solicitudes por segundo de Shopify Plus. Útil para un sistema de integración con un alto volumen de tráfico y procesamiento de datos.
Filtrado de productos	Es vital para las empresas B2B permitir que los clientes mayoristas busquen artículos utilizando filtros. El filtrado de productos es exclusivo en las ediciones Plus y Pro. Los campos personalizados requieren un plan de precios Enterprise para funcionar. Ayuda a tus clientes a identificar (y comprar) de forma rápida y sencilla lo que quieren, lo cual es realmente importante para las empresas B2B.
Segmentación de grupos de clientes	Los clientes deben dividirse en varios grupos. Cree un grupo de clientes preferidos, un grupo libre de impuestos, un grupo mayorista e incluso un club solo para miembros. Permitir la importación y exportación rápida de datos de clientes.

Funciones de precios exclusivas

Lista de precios	No hay límite en la cantidad de listas de precios que puede hacer. Los productos se muestran en un diseño de tabla limpio con columnas y filas. Cada fila representa un producto y las variaciones se agrupan. Con un solo clic, puede habilitar o deshabilitar la lista de precios. Filtre y actualice las columnas para organizarlas mejor para la fijación de precios. Incluye características adicionales para configurar la lista de precios.
Tarifas prenegociadas	Ofrezca más beneficios a lo largo del proceso de pago para ciertas soluciones. Los proveedores de pagos pueden hacer uso de tarifas negociadas previamente: la tarifa de reducción de cargos de Braintree para transacciones de Paypal.
Precios del grupo de clientes	Cree una lista de precios para ciertos grupos de consumidores de su elección. Una lista de precios se puede aplicar a muchos grupos de clientes al mismo tiempo, pero solo se puede asignar un grupo de clientes a una lista de precios a la vez.
Precios al por mayor	Establezca muchos precios de productos al mismo tiempo. El precio al por mayor en la vista de tabla (descuentos según la cantidad) es fácil de configurar. Introduce el Precio Unitario para determinar el importe del descuento en función de la cantidad del producto. El valor unitario puede determinarse aplicando un descuento en dólares al precio unitario. Establezca un valor fijo para el producto, que se aplicará en la cantidad.
Precios de nivel B2B	Establezca tarifas mayoristas para cada nivel. Coloque las tasas de reducción y los porcentajes de descuento en etapas. Permitir precios de nivel B2B para un grupo específico de clientes.

Conclusión

En resumen, BigCommerce es una plataforma mayorista robusta y bien optimizada. La versión Enterprise de BigCommerce B2B, con sus complementos y extensiones, es una excelente opción para crear un sitio web de comercio electrónico mayorista.

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