La lista definitiva de herramientas de ventas
Publicado: 2019-11-14Ventas o desarrollo de negocios es uno de los trabajos más difíciles, sin duda. Los representantes de ventas pasan el día tras día generando ingresos y logrando objetivos y no es un trabajo fácil de hacer.
Además de la empatía, el valor y la determinación, comprender a las personas (clientes) es una habilidad necesaria. Pero afortunadamente es 2022 y tenemos una gran cantidad de herramientas de ventas para literalmente cualquier necesidad.
Estamos de acuerdo en que las ventas requieren un toque humano, pase lo que pase. Pero esa no debería ser la excusa para hacer todos los aspectos del trabajo manualmente. No tiene que desplazarse manualmente por miles de páginas web para encontrar clientes potenciales o hacer un seguimiento de cada correo electrónico frío uno por uno: hay una herramienta para todo.
Pero lamentablemente, la mayoría de las organizaciones ni siquiera piensan en proporcionar a sus equipos de desarrollo comercial las diversas herramientas de ventas disponibles en el mercado actual. Sorprendentemente, la gente todavía piensa solo en un CRM cuando hablamos de herramientas de ventas.
Entonces, para ayudarlos a los vendedores, creamos esta lista exhaustiva de herramientas de ventas , que lo ayudarán a aumentar su productividad en 2022.
¿Qué son las herramientas de venta?
Las herramientas de ventas son herramientas digitales (generalmente productos SaaS) que los profesionales de ventas utilizan para reducir la redundancia y aumentar su productividad. Las herramientas de ventas se pueden clasificar en varias categorías, como inteligencia de ventas, habilitación de ventas, productividad de ventas, promoción de ventas. previsión de ventas, automatización de ventas y CRM.
En este artículo, hemos clasificado ampliamente los diversos software y herramientas de ventas en diferentes categorías. Hemos tratado de cubrir todos los tipos posibles de herramientas y hemos creado esta lista definitiva de herramientas de ventas para 2022.
Tipos de herramientas de ventas
Es bastante sorprendente que la mayoría de los profesionales de ventas ni siquiera conozcan la cantidad y los tipos de herramientas disponibles en el mundo actual. Desde herramientas de prospección de ventas ultrarrápidas hasta CRM inteligentes, los representantes de ventas de hoy tienen muchas opciones.
El uso de IA es nuevamente otro hecho interesante a tener en cuenta cuando se trata de estas herramientas y realmente ha facilitado la vida de los vendedores. Estos son los principales tipos de herramientas de ventas disponibles en el mercado:
- Herramientas de inteligencia de ventas
- Herramientas de habilitación
- Herramientas de productividad
- Software CRM de ventas
- Herramientas de promoción de ventas
- Herramientas de previsión
- Automatización e Integración
- Herramientas móviles
Herramientas de prospección e inteligencia de ventas
Generalmente no asociamos la palabra "inteligencia" a las ventas, ¿verdad? Las herramientas de inteligencia de ventas generalmente son productos SaaS que ayudan a los vendedores a encontrar, comprender y monitorear la información de los prospectos.
Estas herramientas, también conocidas como herramientas de prospección de ventas, se basan en gran medida en datos, aprendizaje automático e inteligencia artificial para ayudar en su proceso de prospección de ventas. Dichas herramientas o software vienen con una amplia gama de características que incluyen prospección de clientes potenciales, extracción masiva de información de prospectos, integración de CRM, inteligencia contextual, etc.
Lo que esto significa es que estas herramientas están respaldadas por una gran cantidad de datos recopilados previamente, a los que los usuarios pueden acceder por un precio. ¿Dónde está la parte de "inteligencia" en eso?
Son los filtros y las condiciones que puede establecer para encontrar los prospectos que desea: los ingresos de la empresa, la industria, etc., es donde entra en juego la inteligencia.
A continuación, se incluye una variedad de las mejores herramientas de prospección de ventas/herramientas de inteligencia que creemos que son imprescindibles para 2022.
Navegador de ventas de Linkedin
LinkedIn es LA plataforma de redes sociales profesional líder en el mundo. Casi todos los que conoces probablemente ya estén en LinkedIn.
LinkedIn Sales Navigator es una herramienta de prospección que ayuda a los representantes de ventas a comunicarse directamente con clientes potenciales.
Algunas de las características clave de LinkedIn Sales Navigator son:
- Búsqueda avanzada de clientes potenciales y empresas
- Recomendaciones de plomo
- Integración CRM
- Actualizaciones de ventas en tiempo real
- Notas y Etiquetas y mucho más
Compañero de ventas de Ampliz
Ampliz SalesBuddy es una plataforma global de datos B2B que le brinda información precisa sobre prospectos en un santiamén. Además de tener características ingeniosas como puntaje de ajuste de prospectos e integraciones comerciales, Ampliz también viene con inteligencia contextual.
Ampliz funciona muy bien como herramienta de prospección de ventas. Esta herramienta de ventas gratuita tiene datos muy precisos que le permiten a su equipo de ventas aumentar la tasa de conversión.
Algunas de las características clave de Ampliz son:
- Datos de contacto B2B globales
- Persona del cliente objetivo y puntaje de ajuste del prospecto
- Perfil de LinkedIn, ID de correo electrónico y números de marcación directa
- Inteligencia Contextual y mucho más
claro
Clearbit es otra herramienta útil de prospección de ventas que le brinda información sobre los prospectos correctos para iniciar la interacción. Aparte de esto, puede tener la opción de personalizar cada interacción de marketing y ventas con los clientes potenciales.
Centro de ventas de Hubspot
Hubspot es una suite masiva de ventas y marketing que tiene una amplia gama de productos: automatización de marketing, CRM y campañas de correo electrónico. Hubspot es una opción de referencia para cualquier profesional de ventas o marketing y definitivamente es una de las mejores recomendaciones en nuestra lista.
ZoomInfo
Esta herramienta de ventas tiene múltiples características que van desde marketing e inteligencia de ventas hasta enormes bases de datos de contactos comerciales. Con los datos de ZoomInfo, tu equipo de ventas puede multiplicar tu tasa de conversión muy rápidamente.
Búsqueda de productos
Product Hunt es una plataforma donde todos los miembros presentan su producto recién lanzado, y una gran cantidad de personas llegan a conocer las características del producto. Hay una alta probabilidad de conseguir clientes si su producto se adapta a sus requisitos. Puede utilizar esta herramienta para buscar prospectos.
ÁngelLista
Angelist se construyó con la premisa de apoyar la cultura de las startups. Esta es una plataforma en línea donde se cumplirá la búsqueda de prospectos de su equipo de ventas. Ha sido diseñado pensando exclusivamente en emprendedores, startups, inversores y reclutadores. Angellist es una plataforma de uso gratuito.
Cazador
Hunter es un complemento de navegador que lo ayuda a recopilar identificaciones de correo electrónico de sitios web. Tiene una enorme base de datos de direcciones de correo electrónico verificadas y seguramente es una plataforma confiable en este nicho. Sin embargo, debe tener una lista de dominios de la empresa para extraer la información de contacto relevante. Hunter no es una herramienta de ventas per se, pero será útil para cualquier persona en ventas o marketing.
Voila Norberto
Voila Norbert es otro centro de búsqueda de direcciones de correo electrónico que extrae los datos de contacto de sus prospectos. Debe proporcionar el nombre, el apellido y el nombre de dominio de su cliente potencial para obtener la dirección de correo electrónico de esta herramienta. Si elige utilizar esta herramienta, los primeros 50 clientes potenciales están disponibles de forma gratuita.
Calendario
Calendly es una herramienta fantástica para programar citas y seguimientos. Es una de las herramientas de programación más fáciles de usar que existen y, por lo tanto, ocupa una posición en nuestra lista de herramientas de ventas. Además de programar reuniones, Calendly también tiene la funcionalidad de hacer seguimientos en WFC (Esperando confirmación). Con esta herramienta, puede eliminar llamadas innecesarias y ahorrar tiempo, aumentando así la productividad.
Lusha
Lusha es una herramienta de inteligencia de ventas que se utiliza para encontrar detalles de contacto, como direcciones de correo electrónico, números de teléfono y perfiles de LinkedIn, de sus prospectos. Con estos detalles, el personal de ventas y marketing puede identificar las oportunidades adecuadas para llevar la discusión de ventas más allá.
ContactoFuera
La extensión de Chrome ContactOut es una excelente herramienta para encontrar los datos de contacto de cualquier usuario de LinkedIn o Github. La herramienta obtiene las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono de sus prospectos y también le brinda una función de búsqueda que puede usar para encontrar sus correos electrónicos de trabajo.
ContactOut también cuenta con un tablero donde puede guardar y organizar sus clientes potenciales y un portal de búsqueda de personas que le permite descubrir clientes potenciales que no están en LinkedIn.
Herramientas de habilitación
Las herramientas de habilitación de ventas se utilizan para diseñar estrategias del proceso de ventas y también para motivar a los vendedores. Estas herramientas para ventas también vienen cargadas con otras características como optimización de canalización, planes de incentivos, entrenamiento y capacitación en ventas, etcétera.
Sísmico
Esta herramienta de ventas es una ventanilla única para administrar los recursos de ventas, que van desde la información de los clientes hasta las soluciones de contenido. Seismic sugiere contenido preciso a los representantes de ventas en la etapa correcta durante el proceso de ventas. Además, se complementa con contenido como noticias, actualizaciones de productos y otras garantías relevantes para mejorar el conocimiento de los representantes de ventas.
Whatfix
Whatfix es un software de solución de capacitación de incorporación de extremo a extremo que lo ayuda a proporcionar información concisa a los empleados. Es una herramienta de ventas fácil de usar y facilita la creación sencilla de módulos de capacitación como archivos PDF, videos anotados, presentaciones de diapositivas, etc. Esta herramienta facilita el proceso de incorporación y formación de los nuevos empleados.
Membrana
Membrain ayuda a los equipos de ventas con los procesos de ventas, la gestión de contenidos, la formación, la automatización y otras actividades similares. Para agregar a estas funcionalidades, cuenta con análisis, tableros, seguimiento de comportamiento e integración de procesos. Esta herramienta se integra con Hubspot, Salesforce y Zendesk.
punto alto
HighSpot es una herramienta de habilitación de ventas impulsada por IA que tiene muchos casos de uso: gestión de contenido, juegos de ventas, comunicación de ventas, capacitación en ventas y compromiso del comprador. Además, incluye características como análisis de negocios, seguridad y varias integraciones.
Herramientas de productividad
Las herramientas de productividad son un software que aumenta el rendimiento de los vendedores, reduciendo así el tiempo y la complejidad involucrados. Como sugiere su nombre, estas herramientas se han creado con el único propósito de aumentar su productividad en el trabajo. Este tipo de herramientas de ventas se ha vuelto cada vez más popular entre los desarrolladores de negocios.
buzón
Dropbox es una excelente plataforma en línea para almacenar archivos y documentos y colaborar con otras personas. Brinda la opción de acceder a sus archivos desde cualquier lugar en cualquier momento. El almacenamiento de datos de manera eficiente (especialmente una plataforma en la que puede colaborar) ayuda a aumentar la productividad.
Información privilegiada de Datanyze
Datanyze es una herramienta de ventas avanzada que eleva el rendimiento del equipo de crecimiento empresarial. Ofrece la oportunidad de investigar cuentas de ventas, navegar a través de listas de contactos y decidir los prospectos correctos para avanzar más.
G-suite
G-suite viene con una variedad de herramientas de Google como hojas, documentos, unidades, etc. y es, sin duda, uno de los servicios más buscados que ofrece Google. La mejor parte de una cuenta de Gmail para su identificación de correo electrónico de trabajo es que se conecta sin problemas a Google Analytics.
Gestión de la relación con el cliente (CRM)
La gestión de relaciones con los clientes (CRM) es una tecnología para gestionar todas las relaciones e interacciones de su empresa con los clientes y clientes potenciales. El objetivo es simple: mejorar las relaciones comerciales. Un sistema CRM ayuda a las empresas a mantenerse conectadas con los clientes, optimizar los procesos y mejorar la rentabilidad. - Fuerza de ventas
plomo al cuadrado
Su equipo de ventas puede acelerar la tasa de conversión utilizando esta herramienta. LeadSquared es una plataforma saas para la ejecución de ventas y herramientas de automatización de marketing. Esta herramienta de ventas realiza un seguimiento de las actividades completas de un cliente potencial, desde visitar la página de inicio, enviar el formulario de consulta hasta abrir el correo electrónico enviado por su empresa. El informe de actividad ayudará a su representante de ventas a decidir cuál es el cliente potencial correcto.
Llamarada de ventas
Salesflare es uno de los mejores CRM para vendedores. La característica principal de esta herramienta que la diferencia de otras es que, mientras que los representantes de ventas mantienen los datos de los clientes o prospectos manualmente, Salesflare los automatiza para que los representantes de ventas se concentren en aumentar las ventas.
CRM de Zoho
Este software faculta a todo tipo de organizaciones, desde las más pequeñas hasta las más grandes. Zoho es una ventanilla única donde una empresa puede administrar todos los departamentos, como marketing, ventas, servicio al cliente y administración de inventario. Zoho ofrece algunas de las mejores herramientas de ventas que pueden ser útiles para 2022 y más allá.
Herramientas de promoción de ventas
Las herramientas de promoción de ventas tienen como objetivo dirigirse y volver a dirigirse directamente a los prospectos. En particular, las herramientas de ventas como MailChimp y Buffer tienen características únicas para abordar las diversas oportunidades.
Buffer
Conectarse con prospectos y clientes a través de las redes sociales se vuelve más cómodo si utiliza esta herramienta. Buffer es una herramienta útil para planificar los horarios de contenido de las redes sociales. Pero la versión gratuita de esta herramienta tiene la opción mínima donde la versión paga de esta herramienta ofrece una amplia gama de opciones para llegar a su público objetivo.
MailChimp
Si desea enviar un correo electrónico perspicaz y hermoso a su cliente, esta herramienta es la mejor opción para usted. Puede elegir involucrar a su audiencia con publicaciones en las redes sociales a través de esta herramienta.
Aparte de esto, MailChimp también ofrece "etiquetado automático desde la página de destino" donde se etiquetan los nuevos visitantes de su página de destino. Le ayuda a identificarlos y dirigirse a ellos con mensajes personalizados. Mailchimp es nuevamente una de esas herramientas de ventas que son muy útiles cuando se trata de programar reuniones o enviar correos electrónicos en frío a sus prospectos.
Kontentino
Kontentino es una herramienta intuitiva para la gestión eficaz de sus cuentas de redes sociales. Ayuda a organizar publicaciones en redes sociales y administrar múltiples perfiles en un calendario. Además de esto, ofrece vistas previas de publicaciones en vivo y planes para impulsar las publicaciones en las redes sociales de su empresa con anticipación.
mejor propuesta
Better Proposal es una excelente herramienta para iniciar el negocio con tu cliente que ayuda a crear propuestas bien diseñadas y atractivas. Aparte de esto, los proyectos rastreables basados en la web de esta herramienta impresionarán a su cliente y multiplicarán la tasa de conversión. Su equipo de ventas puede mejorar su desempeño con la ayuda de esta herramienta.
Herramientas de previsión
Estas herramientas de ventas predicen los próximos clientes potenciales o clientes en función de los registros de ventas anteriores. Analiza los registros de las transacciones anteriores y pronostica el resultado de la generación de ingresos para el año en curso.
VentasLoft
SalesLoft es una plataforma de compromiso de ventas líder que ayuda a las organizaciones de ventas a producir resultados mejores y más efectivos. Casi 2500 clientes utilizan la plataforma de compromiso de ventas por categoría de la empresa para participar de manera auténtica y relevante.
MoData
MoData es una herramienta de ventas ultramoderna impulsada por IA que ayuda a las empresas B2B a generar más ingresos y conversiones. Con su ayuda, el equipo de ventas y marketing prepara una gestión efectiva de canalizaciones, pronósticos y ventas basadas en cuentas.
Kepión
Kepion es una plataforma de análisis y planificación diseñada para marketing, ventas, finanzas y operaciones. Proporciona información sobre indicadores clave de rendimiento (KPI) junto con informes y análisis. Le permite establecer una canalización realista para su equipo de ventas.
Análisis de planificación de IBM
IBM Planning Analytics es una plataforma útil basada en la nube para organizaciones de todos los tamaños. Ayuda a gestionar la estrategia, la previsión, la tarjeta de puntuación y la elaboración de presupuestos. Puede realizar un seguimiento de su equipo de ventas para medir si han logrado el objetivo o no.
Primavera ML
La ciencia de datos y la tecnología basada en el aprendizaje automático pueden optimizar las funciones comerciales. Han ayudado a las empresas con sus ingresos a dispararse. El análisis de datos históricos puede ayudar a su equipo a desarrollar capacidades de pronóstico mientras optimiza el rendimiento.
Puede realizar un seguimiento del rendimiento de su equipo de ventas con Spring ML. Por lo tanto, Spring ML llega a nuestra lista definitiva de las mejores herramientas de ventas.
Automatización e Integración
Estas herramientas permiten a las empresas automatizar su proceso de ventas, desde encontrar prospectos hasta fomentar la relación y cerrar las ventas. Estamos en 2022 ahora y nuestras vidas están rodeadas de automatización de algún tipo u otro. Por lo tanto, nuestra lista de herramientas de ventas contiene una variedad de software que facilita la vida de los vendedores.
Zapier
Zapier es otra herramienta poderosa que permite a las personas conectarse y automatizar las aplicaciones que usan. Las empresas pueden usar esta herramienta para ofrecer a sus clientes integraciones con más de 1000 aplicaciones, y esta plataforma también brinda la oportunidad al desarrollador de agregar API para uso privado y público.
Automatizar.io
Automate.io le permite conectar más de 100 aplicaciones para automatizar sus tareas de ventas mundanas y le permite concentrarse mejor en cerrar tratos. Desde la sincronización de contactos, la notificación de ofertas hasta la gestión de su flujo de ventas y datos, lo hace todo. Echa un vistazo a su popular integración de HubSpot y Salesforce.
Superar a
Outreach es una plataforma de compromiso de ventas que potencia el crecimiento de los ingresos al optimizar cada interacción del ciclo de vida del cliente. Esta plataforma administra todas las comunicaciones con un cliente, ya sea por correo electrónico, voz o redes sociales, y guía a un representante de ventas para que tome la acción correcta en el momento correcto.
sí
Yesware es una herramienta muy eficiente para las ventas. Transfiere su bandeja de entrada de Gmail o Outlook a las herramientas de ventas rastreando y analizando todas las interacciones. Recibirá una notificación cada vez que alguien lea su correo electrónico o abra el archivo adjunto.
En consecuencia, sus vendedores deciden hacer un seguimiento o enviar la notificación automática a los prospectos. También tiene una ventaja adicional para integrar su fuerza de ventas y su cuenta de navegador de ventas de Linkedin.
prospecto.io
Prospect.io es una herramienta de ventas que lo ayuda a encontrar el nuevo prospecto y automatiza el seguimiento y el proceso de la campaña por correo electrónico. Aparte de esto, rastrea y analiza su campaña y proporciona estadísticas. Tiene la característica única de encontrar la dirección de correo electrónico de sus prospectos en LinkedIn y los sitios web de la empresa.
bots de crecimiento
Growbots es una fantástica plataforma de ventas salientes que le proporciona una lista de posibles clientes en función de criterios específicos. También lo ayuda con la dirección de correo electrónico del tomador de decisiones para una mayor comunicación. Aparte de esto, tiene opciones para personalizar, personalizar, rastrear y enviar la campaña de correo electrónico. Le permite realizar pruebas A/B de la plantilla de su campaña para que sea única y atractiva.
Herramientas móviles de ventas
En primer lugar, debemos comprender que cualquier herramienta que se pueda usar invariablemente desde cualquier lugar y en cualquier momento se denomina aplicación móvil en una esencia más exacta. Estas herramientas de ventas son útiles para usted, especialmente cuando no está en la oficina.
signo de adobe
La gente se inclina hacia cosas en las que hay mínimos contratiempos. Como especialista en marketing, puede superar las expectativas de los prospectos y clientes si ofrece una opción más cómoda. Adobe Sign facilitó los procedimientos de contratación para los clientes más nuevos.
Anteriormente se conocía como EchoSign y eSign. Se puede utilizar para crear, transmitir, administrar y firmar formularios, acuerdos o cualquier documento desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
DocuSign
DocuSign es también otra plataforma electrónica eficaz para gestionar los acuerdos y contratos entre las dos partes. No solo brinda la opción de modificar los términos del acuerdo (si ambas partes están de acuerdo) en medio del proceso, sino que también tiene la opción de que el tercero sea un testigo.
Una de las mejores características de esta herramienta de ventas es realizar el procedimiento de adenda sin iniciar el proceso desde cero. Se puede copiar del documento original y cambiar la parte necesaria en medio del proceso de contratación. Es más fácil para su equipo de ventas impulsar un nuevo cliente o cliente, guiándolos paso a paso.
Flojo
Slack es una plataforma perfecta para mantenerse en contacto con su equipo de ventas y puede estar al tanto de todos los procedimientos en el equipo de ventas. Es la plataforma donde todos los miembros del equipo colaboran y comparten información esencial en bucle con todas las personas adecuadas. También es una herramienta muy fácil de usar para los nuevos miembros.
hola firmar
Hello Sign proporciona un flujo de trabajo digital que va desde la firma electrónica hasta soluciones de fax electrónico. Más de 80.000 clientes y millones de personas tienen una buena experiencia con esta herramienta para un rápido crecimiento. Tiene la opción de invitar hasta 20 firmantes a la vez, y una vez finalizado el trámite del acuerdo, cada firmante recibe una copia del documento. Ayuda a los vendedores a lidiar con los proyectos más importantes y cerrarlos rápidamente.
¿Qué herramientas de ventas necesitan los representantes de ventas?
Existen muchas herramientas de ventas que pueden mejorar significativamente el rendimiento de su equipo de ventas. Si bien la gente de marketing siempre está armada con una variedad de herramientas, es un poco injusto no proporcionar lo mismo a los profesionales de ventas.
Aunque la lista anterior de herramientas para ventas es bastante exhaustiva, existen en general 6 tipos de herramientas que necesitan los representantes de ventas:
- Herramientas de inteligencia de ventas
- Herramientas de habilitación de ventas
- Herramientas de productividad
- Gestión de la relación con el cliente (CRM)
- Herramientas de previsión de ventas
- Automatización e Integración
No importa si es una empresa basada en productos o servicios, preparar a su equipo de ventas y brindarles las mejores herramientas de ventas relevantes resultará en un crecimiento de los ingresos.
El uso de herramientas eficientes para realizar un seguimiento del rendimiento de su equipo de ventas es importante para cualquier negocio. Además, habilitar al equipo de ventas con las herramientas adecuadas acelera los ingresos por ventas y proporciona un nuevo enfoque para resolver un problema o cerrar tratos de manera eficiente.
Las herramientas de ventas ahorran tiempo y esfuerzo al equipo de ventas en la generación de clientes potenciales y el cierre de acuerdos. ¡Eche un vistazo a esta lista definitiva de herramientas para ventas y elija las que se adapten a su negocio!