Las 5 mejores herramientas de relaciones públicas para monitorear y administrar sus comunicaciones

Las relaciones públicas son un proceso de comunicación estratégica en el que se transmite información en nombre de una empresa al público. La idea detrás de transmitir esta información es una relación mutuamente beneficiosa para ambas partes. La empresa recibe la atención adecuada de los medios, con respecto a las actualizaciones, los próximos lanzamientos de productos, etc., y el público se beneficia de las noticias.

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Continuando, otra definición de relaciones públicas sería comprender que el papel de una empresa de relaciones públicas es "exponer" su marca (* bajo el centro de atención adecuado, por supuesto), sus valores internos, cualquier contenido de interés periodístico, etc., para partes interesadas o personas que se verán directamente afectadas por esas actualizaciones.

El próximo lanzamiento de un producto es algo que se puede promocionar a través de un truco de relaciones públicas. Mientras tanto, el público esperará con ansias el lanzamiento del producto y se asegurará de ser el primero en la fila para comprarlo. Este es el tipo de escenario que beneficia a ambas partes desde el punto de vista comercial.

Dicho esto, echemos un vistazo al papel de las herramientas de relaciones públicas.

Las herramientas de relaciones públicas son software que pueden ayudarlo a realizar diferentes actividades para promocionar su marca, mejorar el alcance y monitorear los resultados basados ​​en conversión.

En este momento, Internet está repleto de herramientas de relaciones públicas pagas y herramientas de relaciones públicas gratuitas. Ya sea que necesite una herramienta paga o una herramienta gratuita, depende completamente de los requisitos de su empresa. Por lo tanto, cuando se trata de elegir la herramienta adecuada para su empresa, asegúrese de haber evaluado el programa de relaciones públicas frente a la magnitud de los requisitos que tenga su empresa.

Dicho esto, las herramientas de relaciones públicas son una solución rentable que puede automatizar una serie de procesos diferentes. Dado que la industria está en constante evolución, los propietarios de blogs, personas influyentes, encuestados de los medios y otras partes recurren cada vez más a diferentes programas para ayudar con las campañas de relaciones públicas.

Estas nuevas herramientas generan la mayor cantidad de menciones en los medios, miden los resultados a través de un panel de análisis dedicado y ayudan a crear estrategias que funcionan para campañas futuras.

Echemos un vistazo a algunas de las mejores herramientas de relaciones públicas que puede usar para comenzar.

Consejo de expertos: si tiene dificultades para determinar los KPI para su próxima gran campaña de relaciones públicas, es mucho mejor consultar con una empresa profesional para obtener resultados sólidos.

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Hemos seleccionado una lista de las 5 mejores herramientas de relaciones públicas para que las consideres. Si cree que su programa o plataforma de software favorito no se mencionó en esta lista, no dude en hacérnoslo saber a través de la sección de comentarios a continuación.

Empecemos.

1. Marca24

Desde el principio, tenemos Brand24, un ejemplo estelar de herramientas de relaciones públicas pagas que pueden permitirle realizar un seguimiento de las menciones sociales y los sentimientos en línea a través de informes procesables.

Brand24 también tiene un sistema de notificaciones integrado en el que usted y su equipo reciben alertas sobre cualquier seguimiento y tareas pendientes. En general, es una buena solución con alta viabilidad para las empresas emergentes que necesitan ejecutar y monitorear campañas de relaciones públicas en línea a pequeña escala.

Precio: $49 por mes

2. Un boletín informativo

A continuación en nuestra lista de herramientas de relaciones públicas, tenemos Anewstip. En cuanto al precio, es un software relativamente caro, pero compensa la gran hoja de gastos a través de una serie de características diferentes.

Por ejemplo, Anewstip es más una plataforma de motor de búsqueda integrada donde puede encontrar periodistas, personas influyentes en las redes sociales y medios de comunicación relevantes para su nicho. Más aún, hay opciones de filtro para asegurarse de que si lo que le interesa ver es la información de contacto de los periodistas, no se superponga con los datos de contacto de las personas influyentes y los medios de comunicación. El filtro también se puede configurar para generar resultados por idioma, tema y otras prioridades.

Anewstip es excelente para crear listas de medios y exportar la información en formato de informe. Puede usar la información para enviar presentaciones a clientes potenciales "preseleccionados" para ampliar sus campañas de cobertura de medios en Internet y en la vida real.

Precio: $200 por mes

3. Soluciones de relaciones públicas de agilidad

En caso de que esté buscando soluciones ágiles para los acertijos de sus campañas de relaciones públicas, las soluciones de relaciones públicas ágiles son la herramienta adecuada para usted. Es una herramienta un poco costosa, pero igualmente poderosa que viene con una base de datos de medios dedicada, un panel de análisis y soluciones para comunicarse con los prospectos correctos.

Agility PR Solutions se jacta de otorgar acceso a más de 700.000 periodistas, blogueros e influencers de todo el mundo. Puede aplicar filtros a sus resultados de búsqueda para asegurarse de que el programa solo recomiende aquellos clientes potenciales que sean relevantes para su nicho de industria.

Creemos que Agility PR tiene suficientes herramientas de subnivel para ayudarlo a conectarse con personas influyentes, capturar cobertura y medir los resultados que son perfectos para medir el éxito en múltiples plataformas.

Precio: $350 por mes

4. Reloj de marca

A continuación, tenemos a Brandwatch en nuestra lista de herramientas de relaciones públicas para monitorear y administrar su comunicación. Esta es una amplia herramienta de monitoreo de redes sociales de nivel empresarial con un panel de análisis dedicado para monitorear y medir sus campañas de relaciones públicas.

Brandwatch puede ayudarlo a rastrear temas relevantes, menciones en redes sociales específicas de su marca, compartir su voz y hacer mucho más en comparación con las herramientas de relaciones públicas convencionales. El programa es extremadamente útil para la gestión de la comunicación de crisis, ya que le avisa si alguien está haciendo un truco publicitario negativo contra su empresa, producto o servicios.

También puede compartir las noticias con sus clientes, las partes interesadas y el público para mantener la transparencia y mantenerse al tanto de lo que sucede.

Precio: $800 – $1,000

5. HARO

También conocida como Help a Reporter Out, es una plataforma fenomenal que conecta a periodistas con clientes y viceversa.

HARO es un recurso invaluable que conecta a ambos lados, es decir, las personas que buscan obtener cobertura mediática y los periodistas a través de una plataforma centralizada. Puede registrarse como periodista o como cliente en nombre de su empresa. HARO le enviará notificaciones por correo electrónico sobre los requisitos y necesidades de los periodistas.

Envíe un discurso con información relevante y una historia perspicaz para llamar la atención. Los periodistas de HARO siempre dan crédito a su fuente. Siempre que los productos o servicios de su empresa se mencionen en un sitio web de noticias popular en colaboración con los periodistas de HARO, obtendrá una gran cantidad de tráfico en línea en uno o dos días.

Precio: Plan gratuito disponible. El plan pagado comienza en $ 19 por mes

Las herramientas de relaciones públicas se han convertido en la necesidad del momento en estos días. Sin embargo, no todos valen la pena usarlos. Si está buscando recomendaciones sobre el uso de la herramienta de relaciones públicas adecuada para su empresa, póngase en contacto con una agencia de relaciones públicas experta.