Los mejores sistemas POS en Australia para 2023

Creemos que Square ofrece uno de los mejores sistemas POS gratuitos en el mercado australiano para dueños de negocios en varias industrias. Hay planes de software específicos para negocios minoristas, de restaurantes y de servicios, por lo que no importa qué tipo de negocio tenga, puede encontrar hardware POS asequible para realizar ventas.

Square ofrece un creador de sitios web de pago en línea gratuito (Square Online), herramientas de facturación (Square Invoices), capacidades de ventas en redes sociales y le permite tener una cantidad ilimitada de dispositivos POS en el plan gratuito. Los planes de pago muy asequibles de Square ofrecen administración de ubicaciones múltiples, funciones avanzadas de administración de inventario y funciones avanzadas de administración de empleados.

Nota: Los planes gratuitos de Square son gratuitos para siempre. Square ofrece una prueba gratuita de 30 días de todos los planes pagos, no se requiere tarjeta de crédito.

La aplicación insignia Square POS de Square es completamente gratuita . Square también tiene versiones gratuitas y de pago de Square For Restaurants, Square For Retail y Square Appointments.

Las versiones pagas de cada plan de Square son las siguientes:

• Square Para Restaurantes: 129 AUD/mes (plan Plus)
• Square For Retail: 109 AUD/mes/ubicación (plan Plus)
• Citas Square: 40 AUD/mes/ubicación (plan Plus); 90 AUD/mes/ubicación (plan Premium)

Square también ofrece una serie de complementos pagos, que incluyen:

• Square Online (versión de pago): 36 AUD/mes (plan Plus); 99 AUD/mes (plan Premium)
• Square KDS (Kitchen Display System): 25 AUD/mes/dispositivo en el plan gratuito Square Para Restaurantes; dispositivos ilimitados sin costo adicional en el plan pago
• Square Loyalty: 49 – 149 AUD/mes/ubicación (el precio depende del número de visitas de fidelidad)

Las funciones gratuitas más exclusivas de Square para propietarios de empresas australianas incluyen las siguientes:

• Sitio web gratuito de pedidos minoristas y para llevar/entrega
• Enlaces de pago gratuitos de Square para que las empresas B2B y basadas en servicios puedan aceptar pagos de facturas
• Enlace/página de programación de citas gratis para que pueda aceptar citas para servicios, eventos especiales o compras privadas
• Dispositivos POS ilimitados para que las empresas puedan aceptar pagos en teléfonos, computadoras, iPads y/o hardware patentado de Square

Los minoristas con un presupuesto pueden vender una cantidad ilimitada de productos en persona, en línea y en las redes sociales. También puede enumerar sus productos en Google, colocar botones de compra de productos en blogs y correos electrónicos de marketing, y sincronizar su inventario entre todos los canales de venta de forma gratuita. En los planes pagos, obtendrá funciones avanzadas de gestión de inventario, como pedidos de compra automatizados, gestión de proveedores y edición de existencias a granel.

El plan de restaurante de Square es ideal para pequeños restaurantes con servicio de mostrador, con un administrador de pedidos, un planificador de piso y un sistema de exhibición de cocina opcional por 25 AUD/dispositivo/mes adicionales. El plan de restaurante pagado de Square es mejor para restaurantes de servicio completo, con seguimiento de pedidos, administración de asientos individuales y una cantidad ilimitada de exhibidores de cocina con enrutamiento de pedidos de boletos. Ambos planes le permiten sincronizar su POS con plataformas de pedidos en línea como Doshii, Deliverect, DoorDash y Uber Eats.

Para empresas basadas en servicios, como contratistas, puede proporcionar presupuestos, enviar contratos con presupuestos y facturas, recopilar firmas digitales y enviar recordatorios de depósitos de forma gratuita. Las empresas de servicios, como salones o estilistas de uñas, le permiten programar citas, configurar un calendario de citas, aceptar prepagos/depósitos, realizar un seguimiento del inventario y los recursos, y dar sugerencias de propinas a los clientes. De hecho, Square es uno de los mejores software POS de salón para estilistas independientes debido a la cantidad de funciones gratuitas disponibles.

Square POS en iPad, Square Register y lector de tarjetas sin contacto Square.

Para aceptar pagos, necesitará al menos el lector de tarjetas sin contacto Square de 65 AUD. El Square Stand es un soporte para iPad con lector de tarjetas integrado que cuesta 149 AUD. Square Terminal es un sistema POS portátil que cuesta 329 AUD. El Square Register, un registro completo con una pantalla orientada al cliente, cuesta 1099 AUD y es una excelente configuración de POS para que los servidores tomen pedidos en un mostrador.

Las tarifas de procesamiento de pagos por transacción para los sistemas POS australianos son las siguientes:

• Pagos en persona: 1,6 % en tarjetas intervenidas/insertadas en Square Terminal o Square Register; 1.9% en Square Reader o Square Stand
• Pagos en línea: 2,2 % en sitios web, aplicaciones, facturas y enlaces de pago
• Pagos ingresados ​​manualmente: 2.2% en pagos con tarjeta ingresada en pagos con terminal virtual y números de tarjeta ingresados ​​manualmente en pagos en persona

Square tiene planes de software mensuales sin cargos por cancelación anticipada, así como excelentes garantías de hardware de POS.

Nota: Obtendrá tarifas de procesamiento de pagos más bajas si compra una Terminal Square o Registro. La inversión inicial es un poco más alta, pero vale la pena a largo plazo.

Agradecemos que Shopify vaya mucho más allá de simplemente sincronizar sus inventarios en línea y en la tienda. Este sistema POS australiano ofrece opciones de venta que combinan ventas en línea y físicas con funciones multicanal, como comprar en línea, recoger en la tienda (BOPIS), comprar en la tienda, enviar al cliente y navegar en la tienda. , comprar en linea.

También puedes administrar y cumplir con pedidos de recogida en la acera y entrega local realizados en línea directamente desde tu Shopify POS e imprimir códigos QR de productos que los clientes pueden usar para obtener más información y comprar los productos que ven en tu tienda.

Todas estas características y otras hacen de Shopify uno de los mejores sistemas POS que los minoristas australianos pueden usar para las ventas omnicanal y uno de los mejores sistemas POS minoristas en general.

Nota: Shopify ofrece una prueba de tres días, no se requiere tarjeta de crédito.

Shopify ofrece software POS gratuito con cada paquete de comercio electrónico, que tiene los siguientes precios mensuales:

• Básico: 39 USD/mes (aproximadamente 58 AUD/mes)
• Shopify: 105 USD/mes (aproximadamente 156 AUD/mes)
• Avanzado: 399 USD/mes (aproximadamente 591 AUD/mes)

Nota: Shopify ofrece un 25 % de descuento en los planes si paga un año por adelantado.

Shopify también ofrece un paquete POS avanzado como complemento pago por 89 USD/mes (aproximadamente 132 AUD/mes) o 79 USD/mes (aproximadamente 117 AUD/mes) si paga un año por adelantado.

Si bien la aplicación gratuita POS Lite de Shopify se incluye con todos los planes, excepto el plan Shopify Starter, la mayoría de las mejores funciones de inventario y ventas en persona vienen con el complemento Shopify Pro.

La aplicación POS Lite incluye algunas características únicas, como una interfaz de POS personalizable, que le permite usar un dispositivo iOS como un escáner de código de barras y le permite agrupar artículos para obtener un descuento durante el pago.

El plan Shopify Pro te permite crear órdenes de compra, realizar conteos de recepción de artículos, solicitar aprobaciones del gerente para acciones de POS, aceptar intercambios y crear una cantidad ilimitada de miembros del personal.

Sin embargo, si somos honestos, las funciones de comercio electrónico de Shopify son lo que realmente diferencia a este software de la competencia. Estas características incluyen:

• Creador de tiendas en línea personalizable (que incluye cientos de plantillas de tiendas) con ventas de artículos para retiro en la tienda, entrega local, envío y apartado
• Ventas dentro de la aplicación en redes sociales en plataformas como Instagram, Facebook y YouTube para convertir sus esfuerzos de marketing en ventas concretas
• Conjunto de herramientas de envío para agilizar el envío de artículos y proporcionar actualizaciones de seguimiento precisas a los clientes
• Correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados para recuperar el interés de los clientes potenciales
• Ventas de suscripciones, boletos para eventos y descargas digitales para ampliar las ofertas de productos que generan ingresos
• Plataforma de gestión de ventas internacionales

El amplio mercado de aplicaciones de Shopify, el mercado de software de terceros más grande de todos los proveedores en esta lista (incluido Clover), también distingue a este POS del resto. Con el mercado de aplicaciones Shopify, puede agregar todo tipo de funcionalidades a su tienda de comercio electrónico y POS.

Por ejemplo, los contratistas pueden generar e imprimir facturas para los clientes con la aplicación Simple Invoice, mientras que los gimnasios pueden programar sesiones de entrenamiento personal y clases utilizando la aplicación de registro/programación de citas de Sesami.

De hecho, la aplicación de reservas Sesami es una de las razones por las que Shopify está en nuestra lista de los mejores sistemas POS para gimnasios.

Lector de tarjetas Shopify POS y iPad.

Necesitará al menos el lector de tarjetas WisePad 3 de 69 AUD, que puede emparejar con cualquier teléfono inteligente, para recibir pagos en persona.

Los soportes para iPad de Shopify cuestan entre 109 y 199 AUD según el modelo que compres.

Shopify desglosa los costos de procesamiento de pagos por plan de software, tasas de procesamiento de pagos y si usa Shopify Payments o un procesador de pagos de terceros.

Si usa Shopify Payments como su procesador de pagos, pagará las siguientes tarifas:

• Pagos con Tarjeta de Crédito: 1.75% – 1.95% por transacción en persona; 1.4% - 1.95% (más una tarifa fija de $0.30) por transacción en línea
• Pagos con Tarjeta de Débito: 0.55% – 1% por transacción en persona

Si no usa Shopify Payments, pagará una tarifa de transacción de entre 0,5 % y 2 % por pedido.

Los contratos de Shopify son todos de mes a mes sin tarifas ocultas; sin embargo, Shopify ofrece un 25 % de descuento en los planes anuales de comercio electrónico y un 10 % de descuento en los planes anuales POS Pro.

Pagará una tarifa de transacción adicional si opta por no participar en Shopify Payments, pero la tarifa adicional puede valer la pena si puede ahorrar sustancialmente en sus tarifas de procesamiento de pagos al elegir un proveedor de servicios comerciales diferente.

Creemos que TouchBistro es un excelente sistema POS para restaurantes de servicio completo en Australia, así como para restaurantes móviles como camiones de comida y empresas que atienden o organizan eventos privados. Esto se debe a que el sistema POS tiene un excelente modo fuera de línea que le permite realizar pagos sobre la marcha, un sistema de pantalla de cocina que lo ayuda a administrar pedidos inmediatos y programados, y una excelente aplicación web de pedidos en línea.

Cada plan de TouchBistro viene con planificación de mesas, monitoreo y tiempos de entrega, además de herramientas de administración de empleados. Por una tarifa adicional, obtendrá un sistema integrado de reserva y lista de espera que puede usar en su propio sitio de pedidos en línea, perfil comercial de Google y reservas de llamadas telefónicas. Un sistema de reservas incorporado que se sincroniza con todo el ecosistema de administración de su restaurante es único entre los sistemas de POS para restaurantes.

Cuando se trata de uno de los mejores sistemas POS para restaurantes, TouchBistro es una excelente opción.

TouchBistro es muy asequible para los restaurantes más pequeños y, a diferencia de muchas empresas de POS, TouchBistro no cobra una tarifa mensual adicional por su sistema de exhibición en la cocina o la pantalla orientada al cliente.

Si no usa ninguna integración o complemento, TouchBistro cuesta 69 USD/mes por un registro, facturado anualmente. El plan Dual incluye dos licencias de usuario y cuesta 129 USD/mes. El plan Team incluye cinco licencias de usuario a 249 USD/mes, y el plan Unlimited incluye licencias de usuario ilimitadas a 399 USD/mes.

Los complementos opcionales incluyen:

• Pedidos en línea: 50 USD/mes
• Reservas: 229 USD/mes
• Tarjetas de regalo: 25 USD/mes
• Programa de Lealtad: 99 USD/mes
• Comercialización: 99 USD/mes

La aplicación de reservas se puede utilizar para aceptar pedidos de catering y reservar eventos.

La compañía también cobra una tarifa de configuración no reembolsable que comienza en 200 USD e incluye la configuración de su hardware más un tutorial de software.

Las características más exclusivas de TouchBistro son para restaurantes de servicio completo, tanto de alta cocina como de estilo familiar. Estas características incluyen:

• Sistema de reservas: los clientes pueden usar el sistema de reservas integrado de TouchBistro para hacer reservas desde su aplicación de pedidos en línea basada en la web, su perfil comercial de Google y llamando. Puede enviar correos electrónicos/mensajes telefónicos de recordatorio sobre las próximas reservas, crear planos de planta específicamente para administrar reservas, cobrar tarifas de servicio para grupos grandes y asignar diferentes servidores a las secciones reservadas.
• Sistema de lista de espera: permita que los clientes se agreguen a la lista de espera de su restaurante en línea cuando su restaurante esté lleno actualmente. Envíe a los clientes notificaciones por SMS sobre el estado de su lista de espera y el tiempo de espera estimado, con actualizaciones del tiempo de espera. Haga cumplir los tiempos límite de la lista de espera para que el personal no se sienta abrumado con los clientes después de la hora de cierre.
• Gestión de mesas: controle los tiempos de asiento, los cursos y el tiempo de respuesta de cada mesa. Actualice rápidamente los planos de planta en función de las reservas y las listas de espera (p. ej., juntando dos mesas para acomodar a un grupo más grande). Conecte las pantallas de cocina TouchBistro con asientos individuales para controlar el ritmo de las comidas en las mesas.
• Supervisión de inventario de líquidos: los restaurantes con una sección de barra/menú de bebidas pueden realizar un seguimiento de las ventas y el desperdicio de líquidos en su barra interna o en eventos que ofrezcan bebidas alcohólicas con la integración Bevchek o Freepour de TouchBistro.
• Preferencias gastronómicas del cliente: puede solicitar preferencias gastronómicas/alergias al hacer reservas. Los comensales VIP se pueden marcar en los informes de los clientes y sus preferencias se pueden guardar para pedidos futuros para crear una experiencia gastronómica personalizada.

El programa de lealtad de TouchBistro es una excelente función de software generadora de ingresos que le permite ofrecer descuentos basados ​​en puntos y artículos, enviar correos electrónicos de marketing basados ​​en las cuentas de lealtad de los clientes y hacer que los clientes se registren en el sitio de pedidos en línea de su restaurante.

Las empresas de catering y de servicios móviles de alimentos también apreciarán la capacidad de:

• Cree cuentas internas: si atiende regularmente a oficinas, escuelas, organizaciones gubernamentales u otras empresas, es útil crear cuentas internas de clientes. Puede permitir la facturación a las cuentas de la casa de los clientes con tipos de pago guardados y liquidaciones de saldos parciales o totales. Puede permitir que los clientes precarguen créditos en una cuenta.
• Tome pedidos de catering: cree una cotización y tome notas para pedidos futuros, solicite un depósito para pedidos futuros y elija con qué anticipación alguien puede ordenar. También puede establecer horas de inicio y finalización de eventos concretos y configurar categorías de pedidos de catering en las pantallas de la cocina.
• Personalice los parámetros del pedido de catering: los proveedores de servicios de catering pueden establecer diferentes zonas de entrega y aumentar los requisitos mínimos de pedido y las tarifas de servicio según la zona de entrega. Si un cliente intenta hacer un pedido en línea e ingresa una dirección fuera de su zona de entrega, un mensaje automático le pedirá al cliente que se comunique con usted para analizar un pedido personalizado.
• Aceptar ventas fuera del sitio: el exclusivo modo fuera de línea híbrido de TouchBistro le permite tomar pedidos en eventos o en un camión de comida. Venda alimentos preenvueltos, botellas de alcohol o artículos al por menor en eventos. También puede tomar futuros pedidos de catering para nuevos clientes mientras está en un trabajo.

TouchBistro es un sistema basado en iPad, y puede usar varios modelos como cajas registradoras de POS, pantallas orientadas al cliente y sistemas de pantalla de cocina. Puede comprar fundas para iPad en TouchBistro o usar las suyas propias.

Al usar TouchBistro, Square es compatible con los pagos en Australia.

TouchBistro ofrece contratos mensuales y anuales, con los mejores precios mensuales en contratos anuales. Sin embargo, TouchBistro cobrará una tarifa de cancelación anticipada por las cuentas canceladas, así que considere un contrato a corto plazo antes de comprometerse con algo a largo plazo.

Nos encanta que Lightspeed Retail ofrezca tanto una sólida gestión de inventario minorista integrada como varias integraciones de software para negocios minoristas, de alquiler y reparación, que son algunas de las industrias de más rápido crecimiento en Australia.

Los minoristas obtienen las características de gestión de inventario, proveedores y empleados que cualquier tienda física necesita para monitorear los movimientos de existencias, mantener los estantes llenos de artículos de gran venta y garantizar que el personal brinde el mejor servicio al cliente posible. Las empresas de alquiler se beneficiarán de las integraciones de artículos de alquiler que ayudan a los dueños de negocios a administrar los artículos de alquiler, las órdenes de trabajo y los clientes, mientras que las empresas de reparación pueden enviar fácilmente cotizaciones, estimaciones y facturas a través de Lightspeed o la integración de terceros.

Por último, nos encanta el programa de lealtad personalizable de Lightspeed que es fácil de usar para el personal y los clientes. Se ha demostrado que los programas de lealtad aumentan las tasas de retención de clientes y son muy valiosos para que los minoristas generen una sólida base de clientes.

Los siguientes planes son para dueños de negocios que usan Lightspeed Payments, el procesador de pagos interno de Lightspeed (solo se incluye un registro):

• Plan Lean: 99 AUD/mes; 79 AUD/mes facturado anualmente
• Plan Estándar: 149 AUD/mes; 129 AUD/mes facturado anualmente
• Plan Avanzado: 249 AUD/mes; 199 AUD/mes

Nota: si no usa Lightspeed Payments, se le cobrarán 30 dólares adicionales por mes.

Los registros adicionales cuestan 39 AUD/registro/mes.

Las características minoristas más exclusivas de Lightspeed Retail incluyen:

• Ventas minoristas B2B: Cree cuentas de clientes que le permitan bloquear precios al por mayor detrás de un inicio de sesión de cuenta de usuario, haciendo posibles las ventas B2B y B2C. Cree catálogos en línea para clientes B2B. Acepte depósitos en cuentas para su uso posterior y establezca límites de cuenta para diferentes clientes B2B.
• Gestión de inventario: complete automáticamente los pedidos de compra en función de los niveles mínimos de existencias establecidos y los pedidos pendientes. Cree proveedores y edite los precios según el proveedor, el artículo o la categoría. Recibir órdenes de compra parciales y completas.
• Ventas de suscripciones: venda suscripciones por un período de tiempo determinado o de forma continua con una tarjeta guardada en el archivo. Cree planes separados con niveles separados e incluso venda artículos no físicos, como cuotas de membresía.
• Administración de múltiples tiendas: cree múltiples ubicaciones permanentes y temporales a medida que abre más ubicaciones o vende en eventos únicos. Mueva el inventario entre ubicaciones, establezca niveles de pedido personalizados para cada ubicación y obtenga informes de ventas para todas las ubicaciones.
• Ventas de comercio electrónico: Lightspeed ofrece su propia plataforma de comercio electrónico y se integra con Booxi, un software de comercio electrónico que le permite vender citas, alquileres y artículos minoristas.

Para empresas de alquiler, como empresas de alquiler de bicicletas o botes, puede integrar su sistema POS con un software de alquiler para alquiler de artículos en línea y en las instalaciones, reparaciones y administración de clientes. Puede generar cotizaciones, convertir cotizaciones en facturas, crear reservas y apartados de artículos y proporcionar reservas para lugares o artículos minoristas.

Las empresas que alquilan habitaciones, como los hoteles, pueden usar una de las diversas integraciones de administración de propiedades/reservas de Lightspeed, aunque si incluye servicios de alimentos y bebidas, Lightspeed Restaurant con una integración de administración de propiedades es probablemente una mejor opción (más sobre esto más adelante).

Las empresas de reparación pueden permitir que las personas reserven reparaciones en línea, calculen costos, se comuniquen con los trabajadores de reparación y permitan que los trabajadores generen tarjetas de trabajo digitales.

El programa de fidelización altamente personalizable de Lightspeed le permite relacionarse con los clientes otorgando puntos por cada compra, recompensando ciertas compras de artículos, creando ventas y promociones para ciertos días y utilizando datos de miembros de fidelización para crear campañas de marketing para su negocio.

Lightspeed Retail iPad POS, soporte para iPad, panel de administración de PC y escáner de código de barras.

Los dueños de negocios en Australia pueden comprar iPads para usar con el software Lightspeed POS de la compañía o uno compatible de otro lugar. Compra un iPad más antiguo que todavía recibe actualizaciones (p. ej., iPad Air 2) o compra uno de los últimos modelos de iPad (p. ej., 2022 iPad Pro).

Para usar Lightspeed Payments, deberá comprar su lector de tarjetas de Lightspeed. La empresa utiliza el terminal WisePOS E, que se vende al por menor en alrededor de 249 USD, para pagos con tarjeta de toque y chip, así como pagos con billetera móvil.

Si elige integrar su POS con Tyro para pagos, puede alquilar terminales EFTPOS de mostrador (que se enumeran a 59 AUD/mes por un dispositivo en el sitio web de Tyro) y/o terminales EFTPOS móviles inalámbricos (que se enumeran a 29 AUD/mes por un dispositivo en sitio web de Tiro).

Lightspeed ofrece su propio programa de procesamiento de pagos, Lightspeed Payments, que cobra un 1,5 % por transacción para pagos en persona.

Nota: Lightspeed Payments no funciona con el producto de comercio electrónico de Lightspeed, Lightspeed eCom, pero puede integrar su sitio de comercio electrónico con cientos de procesadores de pago en línea, incluidos Stripe, Square y PayPal.

También puede integrar su sistema POS con Tyro, un proveedor de servicios comerciales con sede en Australia, por 30 AUD/mes adicionales. Tyro cobra 1.4% por transacción en persona. La diferencia del 0,1 % realmente puede significar mucho para las empresas con mayor volumen de ventas, pero también debe considerar el hecho de que alquilará terminales de pago mensualmente si decide trabajar con Tyro.

Tyro no enumera directamente los precios de las transacciones en línea, pero las fuentes en línea estiman una tarifa adicional del 0,4% por los números de tarjeta ingresados, así como las tarifas por pagos con tarjeta internacionales y conversión de moneda.

Tyro fue el primer banco en Australia en implementar el enrutamiento de menor costo para pagos con tarjeta de crédito y débito sin contacto. Este modelo de procesamiento de pagos permite a los empresarios australianos ahorrar entre un 6 % y un 8 % en promedio en las tarifas de procesamiento de pagos. Pregúntele a un representante de Tyro más sobre cómo funciona el enrutamiento de menor costo y cómo participar en el programa.

Le recomendamos que intente estimar sus costos de procesamiento de pagos mensuales para Lightspeed Payments y Tyro estimando la cantidad de terminales de tarjeta Tyro que necesitaría y una estimación aproximada de sus volúmenes de ventas mensuales antes de comprometerse con cualquiera de los procesadores de pago.

Lightspeed cobra una tarifa por terminación anticipada y requiere que todos los propietarios de negocios obtengan una cotización personalizada, que detallará la duración exacta de su contrato y el proceso / tarifas de cancelación de la cuenta. La empresa también suele tener estrictos requisitos de garantía de hardware.

En general, recomendamos leer detenidamente cualquier acuerdo comercial antes de registrarse con cualquier proveedor de software, especialmente uno que brinde servicios de procesamiento de pagos.

Nos encanta que Revel sea una solución de POS extremadamente personalizable con funciones integradas para negocios especializados en Australia.
A diferencia de muchos otros sistemas de POS, como Square y Lightspeed Retail, no tiene que elegir entre planes de software comercial para tiendas, restaurantes y servicios. Esto es ideal para empresas híbridas que sirven alimentos y artículos minoristas, productos minoristas y citas, y más. Revel también ofrece varios complementos patentados, informes comerciales e integraciones de terceros para que los propietarios de negocios optimicen las operaciones y amplíen cuidadosamente sus ofertas.

Este POS también es una excelente opción para empresas con múltiples tiendas y que desean franquiciar. Revel tiene excelentes configuraciones de jerarquía de establecimientos múltiples que lo ayudan a administrar marcas, permisos de establecimientos individuales, pagos de regalías, configuraciones de productos y más. También hay muchas configuraciones de transferencia de productos que lo ayudan a monitorear la ubicación de cualquier producto en un momento dado.

También apreciamos que Revel actualice constantemente su oferta de productos en función de los comentarios de los clientes, por lo que puede estar seguro de que su POS seguirá siendo uno de los sistemas mejor diseñados.

El único plan anunciado de Revel cuesta 99 USD/terminal/mes. Este plan requiere un mínimo de dos terminales, un contrato de tres años y debe aceptar usar Revel Advantage International (con tecnología de Adyen), la solución interna de procesamiento de pagos de Revel.
Sin embargo, la mayoría de las empresas querrán agregar productos Revel, como su software de entrega, plataforma de pedidos en línea, programa de fidelización altamente personalizable y funciones de administración de ubicaciones múltiples. Un representante de Revel le dará un presupuesto personalizado para todos estos complementos de software.

La empresa también cobra una tarifa de implementación única a partir de 674 USD, que incluye una configuración personalizada de hardware y software.

• Programa de lealtad: incluye configuración de puntos de recompensa personalizados, opciones de obsequios y mercadeo automatizado de puntos de lealtad para clientes que no han visitado por un tiempo
• Pedidos en línea: Pedidos en línea para entrega local con monitoreo del conductor en tiempo real y envío con cálculos de tarifas de envío de terceros generados automáticamente; integraciones de plataformas de entrega de terceros
• Pedidos de compra: generación de pedidos de compra con niveles de par establecidos, gestión de proveedores y recepción de pedidos parciales/totales
• Gestión de empleados: incluye la programación, los relojes, las funciones de los empleados y la nómina, todo dentro del panel de control de Revel
• Gestión de múltiples establecimientos: cree diferentes establecimientos principales y secundarios, marcas únicas, cobre tarifas de regalías e impulse cambios en uno, varios o todos los establecimientos
• Inventario: Revel ofrece matrices de inventario, atributos personalizados, conversiones de unidades de existencias, gestión de desechos, informes de pérdidas y seguimiento automatizado de inventario de líquidos/alimentos perecederos.

Todos los tipos de restaurantes pueden hacer un buen uso de los sistemas de visualización de cocina de Revel, que ayudan al personal de cocina a reducir el tiempo de preparación de pedidos al enrutar los artículos de pedido correctos y los modificadores a pantallas digitales en lugar de depender de boletos en papel. Los sistemas de exhibición de cocina Revel también aceptan tipos de pedidos de plataformas de pedidos de terceros, pedidos para llevar, pedidos de entrega interna, pedidos de catering y cualquier tipo de pedido personalizado que especifique.

Los restaurantes de servicio completo apreciarán el sistema de monitoreo de mesas de Revel, que permite a los meseros transferir los pedidos de los clientes a diferentes secciones (como pasar de la barra a una mesa), cambiar el asiento de un cliente en la mesa, monitorear el tiempo de rotación de la mesa, compartir y dividir pedidos, y cargar artículos a las cuentas de la casa.

También puede configurar catering, cobrar tarifas de servicio según el tamaño del grupo y configurar listas de espera/reservas.

Los restaurantes de servicio rápido apreciarán los quioscos, las pantallas de visualización de los clientes para que los clientes puedan confirmar sus pedidos, las integraciones de menús digitales, la gestión de pedidos omnicanal e incluso las capacidades de autoservicio.

Cualquier empresa que brinde servicios como catering, alquileres o reparaciones apreciará el sistema de reserva de citas integrado de Revel y los cargos por servicio predefinidos. Revel también tiene una función de artículo abierto que le permite cobrar una tarifa personalizada dependiendo de cuánto tiempo pasó en un servicio, cuánto tiempo alquiló una persona un artículo o lugar, o cualquier otro parámetro de costo.

Revel Caja registradora POS para iPad, soporte para iPad, pantalla orientada al cliente para iPad, cajón de efectivo, impresora de recibos y lector de tarjetas.

Revel ofrece hardware y accesorios de POS para los usuarios de Revel, para los que obtendrá un presupuesto personalizado.

Alternativamente, con el permiso por escrito de Revel, puede comprar hardware compatible con Revel por su cuenta. La compañía solicita un permiso por escrito para asegurarse de que definitivamente está gastando su dinero en hardware que funcionará y puede evitar tener que devolver cualquier equipo a proveedores externos.

Los usuarios de Revel Advantage International pueden adquirir los terminales de pago Verifone v400m o P400 Plus.

Los usuarios de Revel pueden obtener una tarifa de procesamiento de pagos personalizada para Revel Advantage International, la solución de procesamiento de pagos integrada internacional de la empresa.

Alternativamente, los dueños de negocios pueden integrar su sistema POS con Windcave o Tyro por una tarifa mensual adicional.

Revel anuncia que ofrecerá las tarifas más bajas y descuentos en hardware POS si opta por Revel Advantage, pero le recomendamos obtener cotizaciones adicionales y traerlas a Revel para negociar las mejores tarifas.

El contrato estándar de Revel es de tres años, con una tarifa sustancial por terminación anticipada dependiendo de qué tan lejos esté de su contrato antes de cancelar.

Si bien obtendrá los mejores precios con un contrato más prolongado, le recomendamos que haga un uso extensivo de su demostración, que haga muchas preguntas a su representante de cuenta de Revel e incluso que se registre en un plan mensual hasta que esté seguro de que Revel es la opción adecuada para su negocio en crecimiento.

Revel normalmente ofrece un descuento para los usuarios que combinan su software, hardware y procesamiento de pagos en una sola factura. Recomendamos que obtenga una estimación sobre el hardware y las tarifas de procesamiento de pagos de empresas externas y lleve esa estimación a Revel para ver si la igualan.

Nos encanta que Lightspeed Restaurant ofrezca un sistema holístico de gestión de restaurantes con gestión rápida de inventario, actualizaciones de artículos, programación de descuentos, flujos de trabajo de cocina y seguimiento de desperdicios, que son útiles para todos los tipos de restaurantes. Los restaurantes de servicio rápido e informales apreciarán las numerosas formas en que los clientes pueden ordenar, el modo de servicio rápido en las cajas registradoras, las barras de cocina fáciles de usar y las pantallas de recolección de pedidos. Las pantallas de recogida de pedidos informarán a los clientes sobre el estado de sus pedidos para que no se impacienten demasiado y eximan a los meseros de la responsabilidad de clasificar los pedidos para su recogida.

Además, Lightspeed Restaurant ofrece muchas integraciones de terceros para brindar a los hoteles la capacidad de administrar restaurantes dentro de una propiedad y otros aspectos de su hotel (reservas de huéspedes, servicio de limpieza, etc.) todo dentro de una plataforma de software.

Nota: La serie K de Lightspeed Restaurant, adecuada para hoteles, ofrece una prueba gratuita de 10 días, no se requiere tarjeta de crédito ni consulta con un representante de Lightspeed.

Los propietarios de hoteles comprarán la serie K de Lightspeed Restaurant, ya que esta versión de Lightspeed ofrece integraciones de administración de propiedades. Lo más probable es que los restaurantes de servicio rápido/casual rápido compren la serie L, ya que tiene más integraciones centradas en el restaurante.

Ambas versiones se incluyen en estos planes de precios (un registro incluido):

• Entrada: 79 AUD/mes
• Imprescindible: 179 AUD/mes
• Prima: 359 AUD/mes

Los registros adicionales cuestan 39 AUD/mes adicionales.

Cualquier integración de terceros que agregue tendrá una tarifa adicional de esos proveedores de software, no de Lightspeed.

Los siguientes son productos populares que puede agregar a cualquier plan de software:

• Tarjetas regalo: 39 AUD/mes
• Pantalla orientada al cliente: 15 AUD/mes
• Sistema de exhibición de cocina: 29 AUD/mes
• Pantalla de recogida de pedidos: 15 AUD/mes

Las mejores características de Lightspeed para restaurantes de servicio rápido e informales incluyen:

• Tipos de pedidos: Permita que los clientes realicen pedidos desde cualquier lugar a través de un código QR, una aplicación basada en la web, una integración de terceros como Doshii o DoorDash, un quiosco de autoservicio o desde servidores en cajas registradoras
• Pantallas de visualización: integre una pantalla de recolección de pedidos con su POS y software de visualización de cocina para que los clientes puedan ver el estado de preparación de sus comidas; incluya una pantalla orientada al cliente para que los clientes puedan asegurarse de que su pedido sea correcto antes de pasarlo a la cocina
• Gestión de pantallas de cocina: la pantalla táctil de Lightspeed facilita la aceptación de pedidos en línea para entrega, recogida o cena; divida los boletos por artículo individual, estación o empleado
• Inventario y desperdicio: un módulo de seguimiento de desperdicio está disponible en los planes de Lightspeed, así como características detalladas de compra de productos, producción de artículos y inventario.
• Programa de fidelización: integre su POS con un sólido programa de fidelización que recopila datos de clientes para campañas de marketing

Informe de desperdicio de artículos del restaurante Lightspeed.

Los hoteles tienen varios software de administración de propiedades disponibles para integrar con Lightspeed, incluidos Oracle, Preno y Protel. Alternativamente, en el plan de más alto nivel de Lightspeed, puede integrar su sistema de administración de propiedades actual con su software POS. Con cualquiera de las dos soluciones, puede aceptar reservas, cargar comidas de diferentes restaurantes a la habitación de una persona, dividir comidas grupales en cargos individuales y ofrecer servicio a la habitación con un solo software.

Los dueños de negocios en Australia pueden comprar iPads para usarlos como cajas registradoras de POS, quioscos de autoservicio, exhibidores de cocina, pantallas de recolección de pedidos y más. Los iPads de Lightspeed cuestan entre 549 AUD y 1899 AUD, según los modelos que compre.

Un cajón de efectivo cuesta 109 AUD y los soportes para tabletas cuestan 104 AUD.

Las impresoras de recibos y de cocina cuestan entre 260 AUD y 649 AUD, según el modelo.

Lightspeed utiliza productos de Verifone para el procesamiento de pagos. Debe comprar sus terminales de tarjeta de crédito de Lightspeed.

A diferencia de Lightspeed Retail, debe usar Lightspeed Payments en un plan de restaurante. Obtendrá una tarifa de procesamiento de pagos personalizada según el tamaño de su restaurante, el tiempo en el negocio y la combinación de tarjetas.

Lightspeed requiere que cada dueño de negocio obtenga una cotización personalizada, que detallará la duración de su contrato, los términos de pago y las condiciones de las garantías de hardware. También incluye un cargo por terminación anticipada. Le recomendamos que lea su contrato con mucha atención antes de firmar nada.