Los 5 mejores sistemas POS para empresas en 2022

Los sistemas de punto de venta (POS) pueden mejorar la experiencia del consumidor y facilitarle las cosas. Le ayuda a supervisar las existencias, las transacciones y la productividad de los empleados, desde transacciones sin efectivo hasta pagos en línea.

Además, su sistema de punto de venta proporciona operaciones omnicanal, que son conversiones fluidas entre las ventas en la tienda, móviles e Internet.

El 41% de las empresas tiene como objetivo mejorar o cambiar su sistema de punto de venta, mientras que el 59% prioriza las interacciones omnicanal con su sistema POS actual.

Ahora, si tiene una idea de 'qué es un sistema POS', pasemos al tema principal que abordaremos en este blog. Con tantos sistemas POS disponibles en el mercado, puede ser difícil decidir cuál es el mejor para su negocio.

Examinamos múltiples sistemas POS y los evaluamos. Analizamos la simplicidad de uso, las alternativas de equipo/software, la atención al cliente, la funcionalidad y los paquetes de precios al evaluar los sistemas. ¡Entonces empecemos!

5 de los sistemas POS más potentes para su organización en 2022

Basado en nuestra investigación, aquí está nuestro resumen de los cinco mejores sistemas POS para su negocio.

1. Lightspeed: para una gestión de inventario compleja

Lightspeed es una opción popular entre las empresas debido a su sofisticado control de inventario y su diseño fácil de usar.

Lightspeed es un sistema de punto de venta basado en la nube que es popular entre las empresas especializadas y los restaurantes. Por otro lado, es el mejor POS para gestionar el inventario debido a sus increíbles capacidades de gestión de stock.

Características

• Software basado en la nube: Lightspeed es un sistema de punto de venta basado en la nube basado en iPad. Cuenta con sistemas POS diseñados específicamente para comerciantes y restaurantes.
• Gestión de inventario : el POS de Lightspeed Retail tiene algunos factores únicos de gestión de inventario que lo distinguen de los demás.

Puede monitorear proveedores y ventas en la interfaz POS, guardar catálogos de proveedores y encontrar nuevos proveedores a través de la red integrada de proveedores, haciendo que la administración de existencias sea muy sencilla.

• Monitoreo de stock de restaurantes: Para restaurantes, ofrece inventarios detallados a nivel de ingrediente. Lightspeed compró el POS de restaurante rival Upserve en 2021, y Upserve tiene, con mucho, las capacidades de stock de restaurante más automáticas del mercado.

Por lo tanto, anticipamos que las herramientas de abastecimiento de restaurantes de Lightspeed se pondrán al día con sus herramientas de venta minorista en breve.

Beneficios

• Envía notificaciones telefónicas instantáneas para niveles bajos de existencias.
• Los elementos del inventario son ilimitados.
• También muestra características para el seguimiento de inventario.
• Es una plataforma ecom holística e integrada.
• Lightspeed ofrece atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, así como incorporación.
• También hay disponibilidad de un período de prueba gratuito de 14 días.

Precios

Los planes de precios de Lightspeed varían de 69 USD a 289 USD según el tipo de POS, el procesador transaccional y las características.

2. Lavu – Para transacciones sin efectivo

Lavu es un sistema POS para iPad que se puede alojar en la nube. Es particularmente beneficioso para la industria de alimentos y bebidas (F&B).

Se trata de seleccionar un descuento por pago en efectivo que le permita ofrecer una reducción en el precio de las transferencias de dinero para equilibrar los costos de procesamiento de su tarjeta. Esta función ayuda a las pequeñas empresas que están haciendo la transición de una operación solo en efectivo a una operación solo digital sin incurrir en cargos adicionales.

Lavu es útil en un mundo digital donde las ventajas de las transacciones sin contacto son infinitas.

Características

• Descuento por pronto pago: Esto le ayuda a cobrar un precio único por transacciones con tarjeta de crédito y un precio menor por transacciones en efectivo. Como resultado, incluye el costo de procesamiento en el precio de sus artículos y luego agrega un descuento en los cheques pagados por adelantado.
• Múltiples suscripciones : Lavu ofrece muchas opciones de suscripción de software con precios transparentes. Las pequeñas empresas pueden elegir qué servicios son más importantes para ellas, pagando solo por lo que necesiten.
• API: Lavu ofrece una interfaz de programación de aplicaciones (API) interactiva que le permite crear integraciones de software únicas en su POS. Si desea integrar su programa de contabilidad, sistema de entrega u otros servicios, el tiempo administrativo que ahorrará valdrá la pena.
• Automatización de A/P: Sourcery, una plataforma de automatización de pagos, también es propiedad de Lavu. Le permite construir un registro centralizado de sus proveedores y utilizar la aplicación para realizar, programar, cobrar y facturar pedidos.

Beneficios

• La configuración de Lavu para descuentos en efectivo reduce el costo de procesamiento.
• Los iPads son compatibles para su funcionamiento.
• Muestra precios claros.

Precios

Los precios mensuales de Lavu son: Starter: 59 USD, Growth: 129 USD y Optimize: 279 USD.

3. Cuadrado: para pequeñas empresas

Por su bajo precio y funcionalidad simple, Square es la mejor plataforma POS para pequeñas empresas. Este sistema autoinstalable incluye soluciones POS para fines generales, comercio minorista, restaurante y empresas basadas en citas.

Cada opción ofrece una suscripción gratuita con transacciones y artículos ilimitados, así como una tienda en línea interconectada.

Características

• Pagos rápidos : Square realmente no requiere que complete una documentación larga hasta que pueda comenzar a recibir pagos. Puede comenzar a recibir dinero el mismo día que crea su perfil de Square después de que se hayan validado sus datos bancarios. Las tarifas administrativas son consistentes y modestas, y muchas empresas son elegibles para depósitos el mismo día.
• Citas Square : este software es más que un simple calendario. Puede ser el POS que desee para empresas basadas en citas como salones.

Puede manejar varios horarios de citas, configurar reservas por Internet, permitir que los clientes reserven y mantengan citas a través de un sistema en línea, enviar mensajes totalmente automatizados y alertas por correo electrónico, y cobrar tarjetas de crédito si no se presentan o cancelan cuando reservan.

• Tienda digital gratuita: Se incluye una tienda digital integrada gratuita con cada suscripción a Square POS. Si aún no posee un sitio, puede usar un sitio afiliado a Square para albergar su tienda digital sin ningún cargo.

Este sitio web gratuito puede convertirse en una gran ayuda para los resultados de su negocio en la era del comercio electrónico, cuando las personas esperan poder comprar una amplia gama de artículos y servicios en línea.

Beneficios

• No hay costos de membresía mensuales con Baseline POS.
• No hay acuerdos a largo plazo y puedes renunciar en cualquier momento.
• El comercio minorista, los profesionales calificados y los restaurantes pueden beneficiarse de estas herramientas.
• Ofrece un sitio ecom gratuito con integración.

Precios

Su cuota mensual es de 60 USD para la versión premium aunque existe un plan gratuito. También se encuentran disponibles planes cotizados a la medida para empresas.

4. Shopify – Para empresas multicanal

Shopify POS es una gran herramienta para los minoristas fuera de línea que tienen tiendas en línea ocupadas, ya que está desarrollado en la inmensamente robusta plataforma de comercio electrónico Shopify. Primero debe registrarse en la plataforma Shopify ecom para utilizar las funcionalidades de POS.

Las compras, las existencias y la información del cliente se guardan en un solo lugar con todos los paquetes de Shopify, lo que convierte a Shopify en un POS ideal para los vendedores omnicanal.

Características

• Ventas omnicanal : los minoristas pueden ofrecer una experiencia de compra perfecta gracias a la interacción perfecta entre las plataformas de comercio electrónico de Shopify y el POS.

Los consumidores pueden reservar en línea y pedir que se lo envíen, o pueden recogerlo y devolverlo en persona. También podrían comprar en la tienda y solicitar el envío, o podrían explorar el interior y comprar sus artículos favoritos en línea utilizando carritos en línea más códigos QR.

• Integraciones digitales: los clientes pueden iniciar una conversación con su marca desde cualquier página del sitio web utilizando la funcionalidad de chat de la tienda web de Shopify. Apple Business Chat también está integrado con Shopify, lo que permite a los clientes de iPhone transmitir mensajes directamente a través de sus teléfonos inteligentes.

Los clientes pueden comprar instantáneamente desde las publicaciones de Instagram y Facebook gracias a una integración de Facebook. Los enlaces de "Comprar" también se pueden agregar fácilmente a los artículos del blog, así como a otros contenidos de Internet.

• Integraciones de envío: Shopify interactúa con una variedad de proveedores de soluciones de envío, lo cual es excelente para las empresas que ofrecen entrega. Los sistemas populares y las herramientas especializadas están disponibles.
• Gestión de clientes: la mayoría de los planes de Shopify vienen con herramientas para crear perfiles de clientes que incluyen detalles de contacto y hábitos de compra, agregando etiquetas de consumidores, rastreando solicitudes especiales, generando campañas promocionales, creando marketing de contenido y optimizando estrategias de redes sociales.

Beneficios

• Shopify ofrece una prueba gratuita durante 14 días.
• Tiene un inventario elegante y herramientas multicanal.
• La interfaz de usuario es simple e intuitiva de usar.
• Es una plataforma de comercio electrónico que es la mejor en su clase.

Precios

Su cuota mensual es de 0 cargos para Lite (incluido con la suscripción de Shopify) y Pro: 89 USD por mes.

5. Brindis: para empresas en crecimiento

Toast es un sólido sistema de punto de venta basado en la nube diseñado exclusivamente para el negocio de los restaurantes. Este POS enormemente completo es el POS de restaurante de mayor rango en nuestra lista, y constantemente obtiene puntajes al frente.

Características

• Alternativas de pago por uso: no hay gastos iniciales para los nuevos miembros de Toast Starter. Cada suscriptor de Starter paga los cargos de servicio con su método de pago por uso. Las tarifas de manejo de pago por uso de Toast son mayores, porque incluyen componentes de hardware y software hasta 2 terminales. Por solo un 0,4 por ciento adicional en costos de procesamiento, puede incorporar pedidos en línea, membresía, campañas de correo electrónico y tarjetas de regalo.
• Elementos del frente de la casa: Toast tiene administración de mesas, comidas y asientos, así como preautorizaciones de tarjetas de crédito o débito de división de cheques y pestañas de barra. El monitoreo de mesas, el seguimiento de pedidos e incluso los mensajes de texto directos están disponibles en esta pantalla de POS, lo que permite a su personal convocar a un gerente inmediatamente desde el POS.
• Informes : Toast ofrece informes completos y configurables para cualquier cosa, desde la gestión de empleados hasta análisis de alimentos en sus informes y operaciones de oficina. Desde la trastienda, puede realizar un seguimiento de los inventarios a nivel de componente en tiempo real, obtener advertencias de inventario más bajo y realizar solicitudes de compra.

Beneficios

• Sus planes iniciales de pago por uso de POS están disponibles de forma gratuita.
• Permite a las pequeñas empresas comprar dos terminales POS sin cargos por adelantado.
• Cuenta con una administración de órdenes de compra y un robusto inventario de cocina.
• Están disponibles tecnologías de envío y pedidos web adaptables.

Conclusión

Esperamos que la lista anterior lo ayude en su proceso de toma de decisiones para la próxima compra de POS.

Si tiene alguna pregunta, ¡puede darnos un saludo en la sección de comentarios a continuación!