6 herramientas de marketing basadas en datos para hacer crecer su negocio

Por mucho, una de las mejores maneras de saber si sus campañas de marketing están funcionando es mediante el uso de herramientas de marketing basadas en datos .

Cuando desee realizar un seguimiento de qué tan bien está funcionando su marketing de contenido , marketing en redes sociales u otras estrategias de marketing, estas herramientas le brindan una gran cantidad de datos que pueden ayudarlo a descubrir qué funciona y qué no.

Como especialista en marketing, su objetivo debe ser tomar las mejores decisiones de marketing con respecto a dónde gastar su presupuesto. Con las herramientas de marketing basadas en datos, podrá aprovechar al máximo sus estrategias y asegurarse de conectarse con sus clientes de la manera correcta .

¿Por qué utilizar herramientas de marketing basadas en datos?

El uso de herramientas de marketing basadas en datos puede mejorar la experiencia del cliente, lo que puede ser beneficioso tanto para usted como para sus clientes. Según Epsilon , el 80 % de los consumidores tienen más probabilidades de comprar productos de empresas que personalizan la experiencia del cliente.

Al implementar una experiencia de marketing centrada en el cliente (por ejemplo, el uso de campañas de correo electrónico dirigidas), puede alentar a los clientes a continuar haciendo negocios con usted. Podrás construir una base de clientes leales .

Además, los clientes tienen ciertas expectativas de las marcas con las que hacen negocios. Por eso, cada vez es más difícil mantener, y mucho menos ganar , clientes. Es fundamental superar las expectativas de los clientes, ya que 1 de cada 3 clientes abandonaría una marca debido a una mala experiencia.

Asegúrese de establecer indicadores clave de rendimiento (KPI)

anuncios El marketing basado en datos puede brindarle información sobre sus clientes, pero solo si sabe lo que está buscando. Puede ser abrumador lidiar con datos, por lo que es importante establecer KPI claros que puedan ayudarlo a realizar un seguimiento adecuado de sus métricas. Ejemplos de KPI son la cantidad de Me gusta, visitas al sitio web, descargas de libros electrónicos o tarjetas de presentación digitales , etc.

6 herramientas de marketing basadas en datos que necesita usar

Con los datos correctos, podrá hacer crecer su negocio. Hemos desglosado las mejores herramientas de marketing basadas en datos que debería usar en este momento.

1. SEO para surfistas

Surfer SEO es un software de inteligencia artificial que ayuda a crear un mejor contenido optimizado para SEO para obtener la mejor clasificación posible en las páginas de resultados de búsqueda de Google. Tiene una variedad de herramientas para ayudar a lograr este objetivo, incluido un planificador de contenido, un editor, un analizador SERP, un investigador de palabras clave y un auditor.

Surfer SEO utiliza inteligencia artificial para analizar la clasificación de los 10 mejores sitios web para las palabras clave que está tratando de clasificar y luego le presenta recomendaciones basadas en datos sobre qué hacer. Por ejemplo, puede decirle cuánto tiempo debe durar su contenido, cuántas imágenes usar, cuántos backlinks obtener, etc. Es sin duda una de las mejores herramientas de SEO. Echa un vistazo a nuestra revisión completa.

2. Google Analytics

Google Analytics es la herramienta de marketing basada en datos a la que recurren todos los profesionales del marketing; de hecho, alrededor del 86 % de las empresas la utilizan para explorar la experiencia del cliente.

Puede realizar un seguimiento del número de visitas al sitio web, proporcionar información valiosa sobre la participación del cliente en tiempo real , contar las ventas de comercio electrónico y mucho más. Puede ver lo que hacen los clientes cada vez que visitan su sitio web y averiguar si encuentran valioso su contenido o no .

anuncios De esa manera, puede mejorar las páginas de bajo rendimiento y aprovechar las de alto rendimiento para lograr que los clientes conviertan . ¿Y nos olvidamos de mencionar que es gratis ?

3. HubSpot

Un software de automatización de marketing todo en uno como HubSpot le permite administrar clientes potenciales, administrar páginas de redes sociales y crear páginas de destino personalizadas y CTA, entre otros.

Este software hace crecer su negocio al aumentar la participación y las ganancias a través de HubSpot Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub y más. HubSpot también se puede integrar con varias aplicaciones de terceros para obtener datos adicionales.

anuncios Como herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM), HubSpot se destaca por sus funciones de gestión de clientes potenciales . De esta manera, puede capturar clientes potenciales y conectarse con ellos con el mensaje correcto en el momento correcto. Puede ver dónde están en el embudo de ventas y crear contenido apropiado que se convierta.

Incluso puede usar sus funciones de automatización para asegurarse de que nunca pierda un cliente potencial. Por ejemplo, si un cliente se encuentra en una determinada etapa en el embudo de ventas, puede "decirle" a HubSpot que envíe automáticamente a ese cliente un correo electrónico específico.

4. Fuerza de ventas

Salesforce es un CRM que almacena información de los clientes. Al hacerlo, puede crear una base de datos de cada interacción, lo que puede permitir que su equipo de ventas prediga las necesidades de cada cliente y que su equipo de marketing proponga estrategias de marketing centradas en el cliente.

Debido a que ha visto dónde han estado sus clientes, puede ofrecerles con precisión la información que necesitarían en un punto particular del embudo de ventas. anuncios

Por ejemplo, si sus clientes están en el medio del embudo (consideración), no hay necesidad de crear contenido que les presente su marca. Esto se debe a que ya saben lo que hace; en cambio, lo que necesitarían son artículos para demostrar por qué deberían elegirlo a usted sobre sus competidores.

De la misma manera, si están al borde de la conversión, probablemente querrán una demostración de su producto o un “Cómo hacerlo” que pueda disipar sus dudas.

5. Huevo Loco

Si alguna vez ha querido ver la actividad web en detalle, obtenga Crazy Egg . Con este software, puede ver exactamente cuántos clics recibe cada enlace, pestaña y página web, lo que le permite comprender qué es y qué no llama la atención de los visitantes del sitio web. Desglosa en qué hicieron clic los clientes y en qué parte de la página.

Volviendo a los KPI, digamos que su KPI es la cantidad de suscriptores. Si Crazy Egg le muestra que las personas no están haciendo clic en el botón "Registrarse", eso puede ser una señal de que su sitio web no está bien diseñado. A continuación, puede rediseñar su sitio web de manera que atraiga la atención de los visitantes del sitio web hacia la página de "registro".

6. MailChimp

Administre correos electrónicos en un solo lugar con Mail Chimp, una aplicación que permite a los equipos crear plantillas de correo electrónico, automatizar correos electrónicos y más. Aunque generalmente se usa como una herramienta de administración de correo electrónico, MailChimp también puede rastrear correos electrónicos y clics.

anuncios Recibirá una notificación cada vez que un contacto abra su correo electrónico o cada vez que haga clic en un enlace del correo electrónico. De esa manera, puede verificar si sus campañas de marketing por correo electrónico están funcionando o si lo están ignorando.

Pensamientos finales

Con el uso de estas cinco herramientas de marketing basadas en datos, puede generar el ROI que siempre ha deseado y hacer crecer su negocio de manera lenta pero constante. También podrá brindarles a sus clientes la experiencia que esperan y, como resultado, tener clientes satisfechos que seguramente se quedarán.