7 formas prácticas de crear una estrategia de redes sociales B2B para su empresa
Publicado: 2022-08-22¿Aún no utilizas las redes sociales para tu empresa B2B? O si lo hace, ¿está 100% seguro de que lo está haciendo bien?
Eso es lo que tiene construir una presencia en las redes sociales para las empresas B2B... se siente intimidante porque solíamos pensar que el marketing en las redes sociales solo funciona para las empresas B2C.
Noticia de última hora: ¡no lo hacen! Funcionan bien en ambos, siempre y cuando lo hagas bien.
De hecho, el 46% de las empresas B2B planean aumentar su inversión en marketing en los próximos 12 meses. ¿Por qué? Porque saben que el uso de las plataformas de redes sociales les ayudará a alcanzar sus objetivos.
¡Y puede ser como ellos si crea una estrategia de redes sociales B2B infalible para su negocio!
Si te preguntas cómo... este blog cubrirá:
- ¿Qué es el marketing B2B?
- Por qué deberías empezar a comercializar tu empresa B2B
- 7 cosas para implementar en tu estrategia de redes sociales B2B
¡Entremos de inmediato!
¿Qué es el marketing B2B?
El marketing B2B o de empresa a empresa es una forma de comercializar sus productos o servicios a otras empresas.
Esta es una de las mejores maneras de mejorar sus ganancias porque está logrando que clientes potenciales o clientes compren sus productos.
Pero, ¿por qué debería comercializar sus productos en las redes sociales si se dirige a otras empresas?
Es porque hay 4620 millones de usuarios de redes sociales en el mundo. Y algunos de ellos son directores ejecutivos, fundadores, asociados de ventas, especialistas en marketing o cualquier empleado de empresas que podrían ser sus clientes potenciales.
Ahora, probablemente te estés preguntando...
¿Cuáles son los beneficios del marketing en redes sociales B2B?
1. Construye credibilidad y presencia en línea
Cuando estás pensando en comprar un producto, quieres asegurarte de que la marca sea legítima, ¿verdad? Entonces, revisa el sitio web y las cuentas de redes sociales para asegurar su credibilidad.
Otros negocios también lo hacen. Antes de comprar sus productos, quieren ver su empresa, de qué habla, qué hace y más.
El marketing B2B también puede fortalecer su presencia en las redes sociales.
Si publica contenido que se alinea con lo que su público objetivo quiere y su identidad de marca, más personas lo reconocerán donde sea que esté en línea.
2. Genera leads
Antes de la conversión, debe obtener clientes potenciales. Y las redes sociales son una excelente manera de generar clientes potenciales.
Los clientes potenciales son una parte vital de su negocio porque son personas que conocen su marca y están interesadas en ella.
Puede crear contenido que atraiga a su audiencia o clientes potenciales para que se registren en su lista de correo. Luego, a partir de ahí, puede nutrir su relación incluso después de la conversión.
3. Aumenta las ventas
El marketing en redes sociales es una técnica de ventas comprobada. Puede promocionar sus productos y crear contenido que anime a más personas a comprar sus productos.
Entonces, si su negocio se une o mejora sus canales de redes sociales, también puede aumentar sus ventas. Suena emocionante, ¿verdad?
Pero para lograr esto, debe tener una estrategia de marketing en redes sociales bien definida. Y aquí están...
7 cosas procesables para su estrategia de marketing en redes sociales B2B
1. Establece tus metas
Para tener campañas exitosas en las redes sociales, primero debe definir sus objetivos. Al saber lo que quiere lograr, puede trazar un plan para lograrlos uno por uno.
Algunos objetivos que puede establecer para su estrategia de redes sociales son:
- Crear conciencia de marca
- Generar cables
- Conecta con tus clientes potenciales
- Fortalece tu presencia en línea
- Aumenta tus ventas
- Fomentar el liderazgo intelectual
Identificar sus objetivos también será su guía para crear contenido que se alineará con ellos.
Por ejemplo, su objetivo es posicionarse a usted o a su empresa como líderes intelectuales. Puede crear contenido educativo o compartir noticias de la industria. Pero si desea aumentar las ventas, puede compartir historias de clientes como prueba social.
Estos objetivos lo ayudarán a determinar el éxito de sus esfuerzos de marketing.
Después de establecer tus metas, es esencial que...
2. Encuentra las plataformas adecuadas
¿Cuáles son las redes sociales que utiliza su mercado objetivo? Tienes que averiguarlo.
Algunas plataformas centradas en B2B para probar son:
- Gorjeo
- Youtube
- Tik Tok
No se sienta limitado a estas opciones. Puede usar cualquier plataforma social siempre que lo ayude a ampliar su contenido y se alinee con sus objetivos.
Por ejemplo, su objetivo es tener una excelente marca de empleador. Puede publicar contenido en Instagram o TikTok para mostrar la cultura de su empresa. No tienes que promocionar tus productos allí si ese es tu objetivo.
Y si desea encontrar a sus clientes ideales o conectarse con líderes intelectuales, es posible que deba crear contenido para LinkedIn y Twitter.
Recuerda: establece tus metas. Todo lo demás encajará si sabes lo que quieres lograr.
Una vez que sepa las plataformas que necesita usar, debe...
3. Optimiza tus perfiles de redes sociales
Como dicen, "las primeras impresiones duran". Y eso también se aplica a tus canales sociales.
Su público objetivo debe conocer su negocio cuando miran por primera vez sus cuentas sociales. Para lograr esto, es necesario:
- Tener una foto de perfil clara
- Escriba una biografía convincente sobre su negocio
- Crear una foto de portada
- Incluya los enlaces a su sitio web y otras cuentas de redes sociales.
Veamos un ejemplo:
Este es el perfil de Drift en LinkedIn.
Como puedes ver, la foto de perfil es su logo. La foto de portada también responde a la pregunta: "¿Qué hay para mí?" Habla sobre lo que Drift Conversation Cloud puede hacer por sus clientes potenciales.
Y si nos desplazamos hacia abajo, podemos ver su página Acerca de.
Drift explica de qué se trata su empresa y qué cosas pueden hacer por otros negocios. También incluyeron la cantidad de clientes y cómo están transformando el sistema. No olvidemos su sitio web, también.
Verás, este es uno de los mejores ejemplos de un perfil optimizado. Si lo hace, le informará a su público objetivo quién es usted porque todo lo que necesitan saber está allí.
Esto también podría acortar sus decisiones de compra, así que no olvide optimizar su canal de redes sociales y...
4. Construya autoridad con su marketing de contenido
Construir autoridad no significa "¡Somos los únicos que sabemos esto!" Significa: "Sabemos de lo que estamos hablando, así que permítanos ayudarlo".
Tu mercado objetivo vendrá a ti cuando publiques contenido valioso y de alta calidad. Y eso ayudará a los equipos de ventas y marketing a lograr los objetivos comerciales.
Entonces, ¿cómo puedes establecer autoridad en las redes sociales?
- Publica contenido que otros dueños de negocios encuentren educativo.
- Cree una publicación de blog y reutilícela en las redes sociales.
- Conéctese e interactúe con otros expertos de la industria para aprender.
Encontrar la combinación correcta de contenido será útil para planificar futuras campañas sociales.
Y otra manera de dar a conocer su marca es...
5. Únete a la conversación
La mayoría de las redes sociales tienen temas de actualidad disponibles. Esta es una excelente oportunidad para entrar en la conversación.
Si hay un tema de moda que resuena con su marca, no tenga miedo de unirse y compartir sus pensamientos o experiencia. También puede agregar algo de humor, como Microsoft.
Las publicaciones "POV" son una tendencia entre los canales de redes sociales donde los usuarios crean videos identificables.
Una vez más, ¡comparta su experiencia! Si su empresa ofrece una solución específica y un tema de actualidad está relacionado con su oferta, únase a la conversación. Haz alguna broma o comparte tu opinión.
Tú también puedes...
6. Comparte detrás de cámaras
El detrás de escena es un gran contenido porque le muestra a su seguidor un vistazo de lo que sucede detrás de su negocio.
Esta es otra estrategia de marketing efectiva porque más personas quieren transparencia de marca. Entonces, ¿cuáles son las mejores formas de mostrar detrás de escena?
- Comparta su programa de defensa de los empleados.
- Tome fotos y videos cortos de su día típico como propietario de un negocio.
- Muestra a tus seguidores lo que hace tu empresa además del trabajo.
Hacerlo humaniza tu marca. Le recuerda a su audiencia que hay personas detrás de los productos o servicios que están usando. Y si apoyan su causa, apoyarán su negocio.
El último es...
7. Fortalece tu identidad de marca
Fortalecer la identidad de su marca puede hacer que su negocio sea más reconocible. Cuando ven su anuncio en varios canales de redes sociales, saben que es usted.
Para crear una fuerte identidad de marca, debe:
- Tener una estrategia de marca definida
- Sea consistente con sus imágenes y use una paleta de colores
- Tenga una voz de marca consistente en cada plataforma
Esto generará confianza entre su mercado objetivo y la comunidad. Y con millones de negocios en línea, tener una identidad de marca distintiva lo diferenciará de sus competidores.
¿Entonces, Qué esperas?
¡Construye tu estrategia de marketing en redes sociales B2B con estos consejos!
El marketing B2B puede sonar un poco desafiante... pero con las herramientas de redes sociales adecuadas, puede implementar estos consejos.
Pero debe recordar que las redes sociales son rápidas. Por lo tanto, debe actualizar su estrategia de vez en cuando.
Asegúrate de revisar tus análisis de redes sociales para ver qué funcionó y qué no. Luego haz algunos ajustes.
Ahora que conoce algunas formas de comercializar su empresa B2B... ¡no pierda esta oportunidad para su negocio! Esta es una manera fantástica de conectarse con su audiencia.
El aprendizaje no se detiene aquí. Porque puedes leer...