Estrategias de marketing B2B: 11 consejos para hacer crecer su negocio
Publicado: 2022-06-01Muchos dueños de negocios pasan demasiado tiempo tratando de considerar qué estrategias de marketing B2B impulsarán sus ventas y expandirán su negocio.
Con un mercado tan hipercompetitivo, crear una estrategia de marketing B2B exitosa requiere aprovechar una amplia variedad de estrategias competitivas.
Profundicemos y echemos un vistazo a las once estrategias fundamentales de marketing B2B que ayudarán a su empresa a generar clientes potenciales y salir adelante.
#1 Haga su investigación
Te estaríamos mintiendo si te dijéramos que existe un enfoque único para las estrategias de marketing B2B.
La investigación es la piedra angular de cualquier tipo de marketing moderno. Ya sea que esté utilizando estudios ultradetallados o una investigación de marca cuidadosamente construida, los métodos de investigación correctos pueden ayudarlo a usted y a su empresa a tomar decisiones más informadas. Esencialmente, una investigación adecuada lo ayudará a elaborar líneas de base objetivas para sus estrategias que le permitan medir sus resultados.
Realizar investigaciones también puede ayudarlo a conocer mejor a sus clientes.
Después de todo, su negocio está ahí para atender las necesidades del cliente, ¿verdad?
La investigación de mercado es una herramienta tan importante que le brinda información sobre el rendimiento de su negocio. Con una investigación de mercado bien realizada, puede saber qué elementos de su negocio se están desempeñando con éxito y qué elementos puede considerar modificar para servir mejor a su cliente.
Se han realizado muchos estudios sobre el impacto de la investigación de mercado y la importancia de que las empresas realicen sistemáticamente investigaciones sobre sus propios consumidores y clientes. De hecho, estos negocios pueden crecer hasta diez veces más rápido que aquellos que nunca realizan estudios de mercado.
#2 Crea un sitio web de alta calidad
En el mundo moderno, el sitio web de su empresa es un activo que debe priorizar. En el pasado, muchos especialistas en marketing creían que los sitios web eran simplemente folletos o vallas publicitarias digitales.
Esto no podría estar más lejos de la verdad. Un sitio web exitoso y de alta calidad es la pieza central de la presencia en línea de su empresa; puede brindar una rica fuente de información para clientes actuales y potenciales y mostrar su autoridad en el mercado.
Sin un sitio web adecuado, se pierde una herramienta de visibilidad crucial. Los consumidores buscan constantemente en línea para encontrar proveedores de servicios. Si desea tener la oportunidad de ganar el negocio de esos consumidores, deben poder encontrar su sitio web. Más allá de eso, un sitio web es una exhibición de su experiencia en el mercado.
Según Transaction, el 81 % de los consumidores buscan proveedores de servicios en línea antes de tomar una decisión final, y es una estadística importante para considerar si es una empresa B2B o B2C.
También debe considerar el diseño de su sitio web. El diseño gráfico de tu sitio web influirá en las percepciones de tu audiencia. Un sitio web bien diseñado puede hacer que su empresa se sienta intuitivamente distinta. A menudo subestimamos el poder del diseño. Es muy importante tener en cuenta lo importante que puede ser para diferenciarte de la competencia y transmitir tu credibilidad.
Por último, desea asegurarse de que su sitio web se pueda utilizar sin importar qué dispositivo esté utilizando su audiencia. Eso incluye el móvil .
Muchas personas hacen negocios con dispositivos móviles, por lo que tener un diseño receptivo puede permitirle adaptarse a su usuario.
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#3 Elabore un plan de marketing entrante consistente
Uno de los mejores medios para atraer y convertir clientes potenciales en línea es el marketing entrante .
Desea que su público objetivo lo encuentre si está buscando los productos o servicios que ofrece, ¿verdad?
Hubo muchas empresas B2B que implementaron estrategias de inbound marketing antes de la pandemia, muchas de las cuales se vieron mínimamente afectadas por la pandemia. Incluso en los peores momentos, siguieron viendo llegar pistas.
#4 Contenido generado por el usuario
El contenido generado por el usuario es un elemento de marketing B2B que llegó para quedarse.
Parte de sus estrategias de marketing B2B debe ser compartir contenido generado por el usuario, ya que puede ahorrarle el valioso tiempo de intentar crear su propio contenido. Más allá de eso, puede ayudarlo a ganarse la confianza de los clientes potenciales al actuar como prueba social.
Cuando se trata de marketing en las redes sociales, es importante etiquetar todas las plataformas . Cuando cumple con esta práctica recomendada y etiqueta al usuario que creó el contenido, puede aumentar el conocimiento de su marca y llegar a nuevas audiencias.
¿Qué hace que el contenido generado por el usuario sea tan crucial?
Muestra cómo sus productos o servicios pueden ser útiles en situaciones del mundo real. Al crear campañas pagas para mostrar a nuevas empresas, puede utilizar los testimonios de los clientes como punto focal principal.
#5 Optimización de motores de búsqueda
Como dijimos antes, su público objetivo debe poder encontrar su sitio web para que su negocio sea efectivo. La optimización de motores de búsqueda (SEO) es la herramienta para el trabajo.
Puede sentir que está bombardeado con el término 'SEO' todo el tiempo, aunque solo demuestra cuán crucial es una pieza del rompecabezas de marketing. El SEO como disciplina puede ser bastante complejo y evoluciona todos los días. Pero hay dos componentes principales de los que debe preocuparse, que incluyen:
- SEO en el sitio
- SEO fuera del sitio
El SEO en el sitio utiliza frases de palabras clave , que ayudan a comunicar el contenido de su empresa a su público objetivo. Por supuesto, las frases de palabras clave que utilizará se centrarán en sus productos, servicios o experiencia.
El objetivo principal del SEO en el sitio es la comunicación del motor de búsqueda. Esencialmente, debe informar a Google y a otros motores de búsqueda el propósito de su sitio web. De esta manera, cuando un consumidor busca un producto o servicio en línea, ese motor de búsqueda puede ofrecer resultados más relevantes.
Por otro lado, tienes el SEO fuera del sitio , que se compone de enlaces que dirigen a los consumidores a tu sitio web. Estos pueden ser publicaciones de invitados en otras publicaciones en línea u otras formas de participación externa. El objetivo aquí es hacer que su sitio sea la autoridad en su nicho.
Cuando los sitios más relevantes o autorizados se vinculan a su sitio web, pueden mostrar a los motores de búsqueda que usted es una fuente de información creíble. A su vez, estos motores de búsqueda te subirán en el ranking.
Consulte nuestro artículo de desarrollo de negocios B2B, donde analizamos cómo dirigirse a nuevos clientes mediante la optimización de motores de búsqueda.
#6 Marketing de Contenidos
En el marketing de contenido B2B, produce y distribuye contenido para aumentar el tráfico, el conocimiento de la marca, los clientes potenciales y, finalmente, las ventas. Hay muchas formas de marketing de contenido a considerar, por lo que es importante elegir el tipo que funcione mejor para su negocio.
Algunos de los mejores ejemplos de marketing de contenidos incluyen:
- bloguear
- Boletines por correo electrónico
- podcasting
- infografías
Entonces, ¿por qué el marketing de contenidos es una herramienta tan importante para las empresas B2B?
Bastante simple, tiene un ROI increíble .
Los datos de Statista muestran que más del 30% de los especialistas en marketing consideran que el marketing de contenidos genera el ROI más alto.
Con más del 90% de las estrategias de marketing B2B implementando contenido de alguna manera, es fácil ver por qué.
Muchas empresas B2B utilizan agencias de marketing de contenido para ayudar a optimizar sus estrategias de marketing entrante, algo que sin duda debería considerar.
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#7 Automatización de marketing y CRM
Las empresas que utilizan la automatización de marketing pueden ahorrar una cantidad significativa de tiempo y dinero.
En esencia, la automatización de marketing reemplaza los procesos manuales mundanos con automatización utilizando soluciones tecnológicas únicas. Con la automatización de marketing, puede crear, administrar y medir sus campañas o programas desde un único sistema centralizado.
Por supuesto, elegir el software adecuado para la automatización del marketing es crucial, ya que debe adaptarse a la escala y complejidad de las necesidades de su empresa.
También debe considerar el uso de un Sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) .
Muchas empresas utilizan esta solución esencial de marketing digital para rastrear u organizar la información y las oportunidades de los clientes. CRM puede mantenerlo organizado y en línea con las necesidades de sus clientes, independientemente de cómo se expanda y crezca.
CRM puede ser tan complejo como usted necesite, recopilando información sobre interacciones específicas de los clientes para sincronizar los esfuerzos en todo el espectro de su negocio.
#8 Pruebas A/B
La prueba A/B es el proceso de tomar un contenido y crear dos o más versiones para enviarlo a su audiencia. Una vez que haya publicado estas piezas de contenido, puede analizar los datos para ver cuál de ellos funcionó mejor o aumentó sus KPI.
El sorprendente poder de los experimentos en línea de Harvard Business Review es un artículo clásico que detalla cómo Microsoft pudo usar las pruebas A/B para generar ganancias masivas.
Puede probar casi cualquier cosa con las pruebas A/B. Algunos casos comunes para las pruebas A/B incluyen anuncios y diseño de página de destino. Algunas herramientas de prueba A/B comunes incluyen VWO, Google Optimize y Optimizely.
#9 Campañas de PPC
Las campañas de PPC pueden ayudar a las empresas B2B a capturar clientes potenciales a la velocidad del rayo. Esencialmente, su público objetivo está diciendo: "Necesito sus productos o servicios" cuando escriben palabras clave en Google. Depende de usted tener esas palabras clave y campañas alineadas para que los clientes también tengan algo en lo que hacer clic cuando estén buscando.
Dirigirse a sus consumidores con una combinación de alcance pagado y orgánico es crucial. Al hacerlo, puede aumentar su visibilidad en las plataformas de redes sociales y motores de búsqueda. Los visitantes que ingresan a un sitio web con un pago por clic tienen casi el doble de probabilidades de realizar una compra en comparación con aquellos que se encuentran en un sitio web de forma orgánica.
Algunos de los tipos más comunes de campañas de PPC incluyen:
- Anuncios dinámicos de búsqueda
- Remarketing y coincidencia de clientes
- Orientación de audiencia
- Grabacion de llamada
- Anuncios parachoques
Si parece mucho para implementar por su cuenta, puede considerar trabajar con una agencia de anuncios de PPC.
#10 Redes Sociales
En este punto, ¿necesitamos más pruebas de que las redes sociales no se irán pronto?
Para las empresas de servicios profesionales, esto es especialmente cierto.
Los consumidores modernos a menudo recurren a las redes sociales cuando buscan nuevos proveedores de servicios. La fuente de información que pueden encontrar en las redes sociales suele ser más importante que las recomendaciones o referencias.
A raíz de las redes sociales, la forma en que funcionan las referencias también ha evolucionado mucho. Eso no quiere decir que el marketing de referencia esté muerto, ya que está floreciendo más que nunca (lo abordaremos pronto). Sin embargo, un estudio reciente de marketing de referencias mostró que el 17% de las referencias basadas en la experiencia ocurren a través de interacciones en las redes sociales.
En esencia, las redes sociales pueden ser el catalizador para las empresas que buscan expandir su alcance y mostrar su reputación y experiencia a nuevas audiencias.
Nos gusta pensar en las redes sociales como una forma de escucha social , en la que puede monitorear la forma en que los clientes se sienten acerca de su producto y conectarse con ellos en niveles más profundos. Es una oportunidad para establecer contactos que absolutamente no se puede subestimar.
#11 Mercadeo de referencia
Aunque la naturaleza del marketing de referencia ha evolucionado mucho a raíz de las redes sociales, sigue siendo un elemento crucial en su estrategia de marketing B2B.
Cuando se trata de servicios profesionales, el marketing de referencia es una estrategia de marketing aún más importante.
Un estudio reciente mostró que más del 81% de los proveedores recibieron referencias de no clientes.
Usted podría estar preguntando,
¿De dónde vienen estas referencias?
La mayoría de ellos se basan en la reputación de la empresa por su particular sentido de autoridad o experiencia.
Cuando una empresa utiliza el marketing de contenidos, así como las otras tácticas de marketing B2B importantes de esta lista, puede crear una reputación que se extienda mucho más allá, mostrando a los clientes potenciales que tienen una especialidad en su industria.
Esta comprensión de la experiencia puede incluso extenderse a audiencias que nunca han trabajado directamente con usted. Con este tipo de reconocimiento de marca, es mucho más fácil obtener referencias, lo que puede generar ventas y nuevos negocios.
Pensamientos finales
Cuando se trata de marketing B2B, es crucial que nunca te sientas demasiado cómodo. Cuando las empresas se sienten demasiado cómodas con sus formas actuales de marketing, se paralizan.
En cambio, debe evaluar constantemente sus estrategias de marketing B2B, buscando formas únicas en las que pueda mejorar y ampliar su alcance.
El mundo del marketing digital está evolucionando a un ritmo acelerado. Las empresas B2B que tienen éxito son aquellas que recopilan datos sobre la forma en que se están desempeñando. ¡Venga a ver cómo trabajar con una agencia de generación de prospectos B2B puede ayudarlo a construir un mejor negocio y póngase en contacto con nosotros hoy aquí en Mediaboom para obtener más información!