Papel de la automatización de marketing en el panorama B2B (infografía)

El papel de la automatización del marketing en el panorama B2B es crucial. Se ha visto que la automatización facilita la tarea a los especialistas en marketing; ayuda a agilizar el enfoque de marketing y conectarse con clientes potenciales a tiempo. La automatización del marketing ayuda a las organizaciones a aprovechar cada enfoque de marketing y acercarlas al éxito.

Hay otros beneficios de la automatización de marketing, que discutiremos en este blog.

Como se sabe, la automatización del marketing es la tecnología que ayuda a las organizaciones a promocionar correctamente sus servicios o productos en diferentes canales para alcanzar los resultados comerciales deseados. Se puede decir que la tecnología quita la carga de los empleados e inyecta los pasos mecánicos precisos en el proceso para un flujo de trabajo eficiente y excelentes resultados de marketing.

¿Cómo ayuda la automatización del marketing a los especialistas en marketing B2B?

La automatización del marketing automatiza las tareas repetitivas que permiten a los profesionales del marketing centrarse en otras tareas que no se pueden automatizar. Las tareas que se automatizan con la ayuda de las herramientas de automatización son: crear mejores campañas de correo electrónico, mejorar el proceso de marketing digital, mejorar las publicaciones en las redes sociales y obtener el contenido relevante. Casi el 95% de las empresas utilizan la automatización de marketing para aprovechar el marketing por correo electrónico para su proceso.

El marketing por correo electrónico es un canal útil para obtener ingresos y se implementa rigurosamente en el enfoque de marketing para lograr el objetivo. Los especialistas en marketing se sienten tentados a utilizar la automatización de marketing, ya que saben que con la implementación de esta tecnología, pueden hacer que su campaña de marketing por correo electrónico sea exitosa.

Con un buen porcentaje de especialistas en marketing que confían en la automatización de marketing en las organizaciones, el 58 % de las organizaciones que no adoptaron la automatización de marketing planean adoptar esta tecnología en su futuro proceso comercial.

Esta es la razón crucial por la que la tecnología está creciendo a una tasa anual del 20 %, mientras que en el escenario actual, casi el 75 % de los especialistas en marketing utilizan al menos un tipo de herramienta de automatización.

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La automatización del marketing también ayuda a nutrir a los clientes potenciales, como enviar correos electrónicos educativos o informar a los clientes sobre cualquier nuevo producto o servicio a intervalos planificados. Cuanto más se acostumbren los clientes a su marca, más se sentirán atraídos por su marca y comprarán el producto. Los especialistas en marketing también están pensando en el contexto del embudo de marketing y ventas, razón por la cual están adoptando la automatización del marketing. Esta solución es una combinación total de estrategia y tecnología. Es la razón por la que la automatización del marketing brinda la mejor experiencia al cliente, lo que resulta en una buena relación con los clientes. Además, la automatización del marketing ayuda en la personalización y mejora la alineación entre departamentos en un 21 %.

Las otras tareas cruciales que la automatización de marketing puede ejecutar en su organización son la puntuación de clientes potenciales, la gestión de las campañas de marketing, el proceso correcto de estructuración y organización de los datos, el análisis del rendimiento de la campaña, la gestión de clientes potenciales, el análisis de la campaña de marketing, la integración de la múltiples puntos de contacto, etc.

Las características importantes de la automatización de marketing son tener alertas de ventas en tiempo real, seguimiento de visitantes, puntuación de clientes potenciales, nutrición de clientes potenciales y otros.

Encuentre la siguiente infografía que respalda las declaraciones anteriores:

Fuente de la infografía: tdinsights.com.

Conozca más sobre el ciclo de ventas y la generación de clientes potenciales listos para la venta

Hoy en día, las organizaciones se enfrentan a un gran obstáculo: no pueden obtener los ingresos adecuados en el momento previsto. Esto se debe al ciclo de ventas alargado. Los responsables de la toma de decisiones B2B se están tomando su propio tiempo para finalizar cualquier acuerdo. Por lo tanto, si no firman un nuevo acuerdo, el representante de ventas no podría cerrar el trato y la organización no podría tener los ingresos necesarios en ese trimestre. La automatización de marketing, en gran medida, ayuda a reducir el ciclo de ventas, ya que ayuda con la comunicación de calidad con el cliente comercial, acelerando el proceso y facilitando a las organizaciones a lograr su objetivo.

Los especialistas en marketing B2B que integraron la automatización de marketing vieron un aumento del 10 % en la tubería.

Las estadísticas comprobadas que muestran que la automatización del marketing es altamente efectiva para las organizaciones:

Si uno quiere ver resultados cuantitativos de la efectividad de la automatización de marketing, algunos de los elegidos incluyen:

• Casi el 53 % de los especialistas en marketing creen que el CRM y el correo electrónico automatizados son coincidencias efectivas.
• Mientras que el 27% de ellos encuentra que la automatización de marketing es difícil de implementar.

Técnicas utilizadas por B2B Marketing Automation y Barreras para su Adopción:

Además de la automatización del correo electrónico, las técnicas utilizadas por la automatización del marketing son la creación de perfiles, la orientación y el uso de contenido dinámico. Con tantas ventajas, todavía hay un cierto porcentaje de organizaciones que no han adoptado la automatización de marketing. Después de una buena investigación, se encuentra que existen barreras específicas para la adopción de la automatización de marketing, como desarrollar una estrategia exitosa, agilizar adecuadamente el proceso de marketing, entregar contenido personalizado, tener un proceso exitoso de informes y medición, mejorar la experiencia de el usuario, integrando todos los sistemas de marketing, entre otros. Por lo tanto, cuando estos desafíos se aborden en el momento adecuado, verá un número cada vez mayor de organizaciones que adoptan la automatización de marketing para alcanzar su objetivo.

Algunas de las principales tendencias de automatización de marketing que debe tener en cuenta son el flujo de trabajo de correo electrónico integrado basado en el comportamiento, la recomendación de contenido personalizado y la calificación predictiva de clientes potenciales.

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Observación final:

La automatización de marketing había dejado su propia marca en el proceso de marketing de las organizaciones. Está ayudando a las organizaciones a lograr su objetivo de manera convincente. La tecnología es muy poderosa y ayuda a generar clientes potenciales de calidad, duplicando los ingresos, ahorrando presupuesto y tiempo en marketing.

Las organizaciones verían aumentar el gasto en herramientas de automatización a 25,1 mil millones para el año 2023, con 1 de cada 4 especialistas en marketing utilizando la automatización de marketing para crear el proceso de personalización correcto.

 Este artículo está escrito por Kristin Mortis. Kristin es gerente de marketing con más de 7 años de experiencia en TDInsights con sede en Plano, Texas. Ayuda a las empresas a ofrecer el cambio de marketing más sólido con estrategias y herramientas digitales de vanguardia. Escribe sobre marketing B2B, Big Data, inteligencia artificial y otras innovaciones tecnológicas. Conéctese con Kristin en Twitter para conocer las prácticas emergentes que se están implementando en el segmento B2B.