Tendencias de marketing de influencers B2B para 2023

Desde el respaldo de celebridades hasta videos de desempaquetado, el marketing de influencers ha evolucionado de una estrategia B2C de moda que significaba interactuar con celebridades a uno de los cinco principales canales de marketing, con el 68% de los especialistas en marketing trabajando con influencers de alguna manera. Se espera que el marketing de influencers supere los $ 22 mil millones en ingresos para fines de 2022, una cifra incluso más alta que el marketing en redes sociales.

¿Qué es el marketing de influencers B2B?

El marketing de influencers B2B varía según la asociación, pero en general, es cuando una empresa se asocia con un creador, o "influencer", para promocionar productos o servicios. El marketing de influencers, o aprovechar a los expertos en la materia, es una excelente manera para que los B2B se conecten auténticamente con su audiencia porque el contenido proviene de una fuente que conocen y en la que confían (el influencer/experto).

Cualquier cosa, desde tener una prueba beta de influencers y revisar su nuevo producto hasta hacer que sean coanfitriones de una sesión de preguntas y respuestas, puede ser una táctica efectiva de marketing de influencers B2B. El Informe de investigación de marketing de influencers B2B de TopRank Marketing de 2022 muestra que el 86 % de los encuestados dijo que sus campañas de marketing de influencers B2B tuvieron un éxito moderado o muy alto.

Principales tendencias de marketing de influencers B2B

Con 2022 marcando el comienzo de la adopción masiva del marketing de influencers en el espacio B2B, se espera que 2023 ofrezca algunas oportunidades interesantes para las marcas dispuestas a dar el salto al marketing de influencers B2B.

1. El auge del microinfluencer

Atrás quedaron los días en que las marcas necesitaban un gran nombre, Jennifer Aniston en un comercial de televisión, para tener una exitosa campaña de marketing de influencia. Si bien las marcas informaron presupuestos anuales de marketing de influenciadores de $ 50K a $ 500K +, las empresas no necesitan invertir miles de dólares en personas influyentes con muchos seguidores. Las investigaciones muestran que algunos de los mejores influencers (con las tasas de conversión más altas para las marcas) tienen una cantidad ligeramente menor de seguidores (piense en menos de 100 000) con buenas tasas de participación, y el 41 % de los especialistas en marketing informan que incluso trabajan con nano-influencers (menos de 10K) .

Los microinfluencers no solo son más fáciles con el presupuesto de marketing, sino que también pueden ser una fuerza impulsora para un compromiso auténtico y la creación de confianza dentro de un público objetivo de nicho. Piénselo: es mucho más probable que un influencer más pequeño tenga más interacciones uno a uno con sus seguidores. Esto crea una sensación de relación e incluso de exclusividad: la idea de que conoces a este gran creador de contenido y estás en la planta baja, como si descubrieras una banda independiente en el circuito años antes de que la contrate un sello importante.

Entonces, ¿qué sucede cuando ese creador de contenido de nicho hace una recomendación para su empresa: habla sobre la gran experiencia que tuvo con usted o comparte cómo su software está resolviendo un problema para su negocio? Su audiencia escucha. Y lo que es más importante, recuerdan.

Su cliente objetivo se entera de su marca una vez en una publicación de LinkedIn. Entonces, tal vez vean que ese influencer te vuelve a mencionar unas semanas después en Instagram. Buscan su marca (en las redes sociales o en un motor de búsqueda) para obtener más información. “Hmm”, piensan, y cierran el navegador/regresan a su suministro de noticias. Meses después, tienen un problema. “Oh, ¿qué pasa con el influencer de la compañía de quien fulano estaba hablando?”

La recomendación, mención o compromiso de un influencer con su marca no pretende ser algo único. Es parte de una estrategia de marketing B2B más amplia y, para ser efectivas, las marcas deben invertir en relaciones con los influencers que mejor se adapten a sus marcas.

2. Asociaciones de influenciadores a largo plazo

Construir una relación a largo plazo con las personas influyentes con las que elige asociarse reduce los costos generales y aumenta las oportunidades de referencias y la estabilidad en los resultados. Puede ser tentador distribuir su presupuesto entre tantos influencers como sea posible para obtener un alcance más amplio. Pero recuerda, es mejor tener 10 personas comprometidas en una habitación que 100 desanimadas. Si invierte en un puñado de relaciones de personas influyentes a largo plazo, puede desarrollar relaciones más profundas con ellos y, a su vez, con sus audiencias. La longevidad de una relación significa la longevidad de los puntos de datos, por lo que estimar y esperar resultados se vuelve mucho más preciso cuando se trabaja con un socio influyente a largo plazo.

Los gastos generales de identificar, seleccionar e incorporar nuevos influencers son costosos, otra razón más por la que las asociaciones a largo plazo son beneficiosas. Además, las marcas y los influencers pueden participar en campañas "siempre activas". Una campaña siempre activa es exactamente lo que parece: una campaña de marketing de influencers B2B que nunca termina. Cuesta dinero terminar una campaña y comenzar de nuevo. Crear relaciones duraderas con personas influyentes internas y externas genera confianza y aumenta la efectividad de la campaña.

3. Influenciadores internos

Tradicionalmente, se piensa que los influencers son externos a una organización, pero los influencers de empleados y ejecutivos, y la percepción interna de su marca, son tan importantes como la percepción externa de su marca. Los influencers internos son las personas a las que recurren otros empleados, aquellos que son accesibles y respetados. Los líderes de la empresa no suelen elegir quiénes son las personas influyentes en su lugar de trabajo. Claro, pueden promover a ciertas personas, pero no se puede forzar una cultura laboral para construir relaciones con una determinada persona. Mantener a los empleados contentos, comprometidos y creyendo en los valores fundamentales de la empresa es crucial porque nunca se sabe cuál de sus empleados podría ser el líder intelectual entre sus equipos. Los influencers internos que tienen una relación positiva con la marca también mantienen bajos los costos al aumentar la tasa de retención y, al mismo tiempo, aumentar la credibilidad y la autenticidad de la marca, incluso externamente.

4. Contenido generado por el usuario

Las marcas pueden aprovechar el contenido generado por el usuario (UGC) o el contenido generado por personas influyentes al reutilizarlo en una campaña multicanal. ¿Tienes un fantástico TikTok representando tu marca? Compártelo en LinkedIn. Y aunque los anuncios pagados no suelen tratar el mismo tema que el marketing de influencers, las marcas pueden usar contenido auténtico y de alta calidad de usuarios e influencers para crear anuncios que realmente generarán conversiones.

Las marcas pueden incluso colaborar con un influencer para obtener más UGC. Ejecutar un concurso o una campaña de temporada y pedirles a los usuarios que contribuyan usando el hashtag de la marca es una excelente manera de obtener y reunir una gran cantidad de UGC. Además de eso, el 31% de los consumidores dice que los anuncios que presentan UGC son más memorables que los anuncios tradicionales.

Lectura relacionada: Cómo su B2B puede aprovechar el contenido generado por el usuario para generar credibilidad

5. Contenido de video > Todo

El video marketing sigue aumentando en popularidad. Centrar sus esfuerzos de influencia en la producción de contenido de video garantiza aumentar su participación y, en última instancia, su ROI. El 95% de los compradores dice que mirar videos influye en gran medida en sus decisiones de compra, lo que indica que es más probable que compren un producto después de ver un video. Los viajes de compra en B2B son largos, por lo que no siempre se puede contar con una venta inmediata, pero el hecho es que es más probable que las personas compartan contenido de video que otras formas de contenido. Por lo tanto, incluso si no hay un movimiento inmediato en su resultado final, su contenido podría compartirse en redes sociales oscuras, contribuyendo a los 27 puntos de contacto que un comprador necesita para convertirse en cliente.

En 2023, los B2B deben estar preparados para probar el marketing de influencers, si aún no lo han hecho. Líderes de opinión de la industria, innovadores respetados... ¿a quién escucha su audiencia? Encuentre a esos creadores, líderes y personas influyentes y cree asociaciones con ellos. Cree relaciones mutuamente beneficiosas que prioricen la comunicación genuina y los valores alineados. Si desea probar una de estas tendencias de marketing de influencers B2B, hablemos. Nos encantaría saber de usted.