16 estrategias de marketing digital B2B probadas y comprobadas

Las estrategias de marketing digital más efectivas para empresas B2B

Internet ha redefinido muchos de los procesos de marketing a los que tradicionalmente se han acostumbrado las empresas B2B.

Es el primer destino al que acuden los compradores modernos cada vez que necesitan realizar una compra. A menudo visitarán varios sitios web, páginas de redes sociales e incluso leerán reseñas y comparaciones de productos.

Hacer una investigación tan profunda es simplemente una forma de mitigar los riesgos y ayudarlos a tomar las decisiones comerciales más lógicas teniendo en cuenta el ROI. Desafortunadamente, muchas empresas B2B aún no han captado esta nueva realidad.

A menudo tienen una presencia en línea extremadamente pobre, lo que dificulta que los posibles compradores encuentren información sobre ellos. El acceso a la información es crucial desde el punto de vista del comprador.

Este artículo repasa 16 estrategias efectivas de marketing digital para dominar completamente Internet, mostrar credibilidad y encontrar nuevos clientes potenciales B2B en línea .

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Estadísticas de marketing digital B2B:

1. Las llamadas en frío tienen una tasa de éxito de solo el 2,5%. (Fuente)
2. El 77% de los compradores B2B no hablarán con un vendedor hasta que hayan hecho su propia investigación. (Fuente)
3. Alrededor del 20-40% de los asistentes a los seminarios web terminan convirtiéndose en clientes potenciales. (Fuente)
4. La crianza de clientes potenciales puede ayudar a generar hasta un 50 % más de clientes potenciales a un costo un 33 % menor. (Fuente)
5. El 66% de las personas dice que la nutrición por correo electrónico fue la mejor manera de volver a atraer clientes potenciales. (Fuente)
6. Se ha demostrado que los testimonios de clientes y los estudios de casos son la estrategia de marketing de contenido más efectiva. (Fuente)
7. El 85 % de las personas confían en las reseñas escritas por otros consumidores tanto como confían en las recomendaciones de las personas que conocen. (Fuente)
8. El 70% de los especialistas en marketing dicen que sus correos electrónicos de mejor rendimiento fueron enviados por una persona, no por una empresa. (Fuente)
9. Las líneas de asunto de los correos electrónicos que tienen un sentido de urgencia y exclusividad obtienen una tasa de apertura un 22 % más alta. (Fuente)
10. El 50% de los compradores dice que el chat en vivo en línea es la forma más conveniente de comunicarse con una empresa. ( Fuente )
11. El uso de contenido visual como videos puede mejorar las conversiones en un sitio web hasta en un 86%. (Fuente)
12. Pedir números de teléfono tiene el peor impacto en las tasas de conversión. ( Fuente )
13. El marketing de entrada cuesta hasta un 62% menos que el marketing de salida. (Fuente)
14. El 57% de las empresas han adquirido un cliente a través de su blog. ( Fuente )
15. El 87% de los compradores B2B tienen una buena impresión de un vendedor si alguien que conocen les presentó. (Fuente)

16 estrategias e ideas de marketing en línea B2B

1. Obtén un sitio web optimizado

Un sitio web es la base de su presencia en línea y una parte integral de su estrategia de marketing digital. Es el eje central donde los clientes pueden acceder a información sobre sus productos y servicios.

Las empresas B2B que no tienen un sitio web están perdiendo una gran oportunidad de estar frente a su público objetivo.

Los motores de búsqueda como Google funcionan agregando información de diferentes sitios web en la web y luego mostrando a los usuarios la información más relevante en función de lo que están buscando. Con solo tener un sitio web, también puede ser recomendado a personas que buscan sus productos o servicios.

Por ejemplo, si usted es una empresa de software que ofrece soluciones de recursos humanos, cada vez que las personas busquen en Google "las mejores soluciones de recursos humanos para pequeñas empresas", su sitio web debería aparecer en los resultados.

Lo más importante que debe tener en cuenta al crear su sitio es que la calidad de la experiencia del usuario puede afectar su clasificación en los motores de búsqueda. Cuando tiene una buena clasificación, es probable que obtenga tráfico relevante. anuncios

La experiencia del usuario, o UX, es simplemente qué tan bien diseñado está el sitio, qué tan fácil es navegar y qué tan receptivas son sus páginas. Una página receptiva es una página de sitio web que funciona tan bien en dispositivos móviles como en computadoras. Esencialmente, su sitio web debe optimizarse para brindar la mejor experiencia posible a las personas que lo visitan.

Wix es una herramienta fantástica que puedes usar para crear un sitio web B2B profesional que se optimiza automáticamente para posicionarse bien en los motores de búsqueda. Alternativamente, puede usar servicios como FreeWebDesign para que los desarrolladores con licencia construyan su sitio completo de forma gratuita.

2. Configurar anuncios PPC

PPC, o pago por clic, es un modelo publicitario popular en el que los anuncios se muestran a las personas mientras navegan por Internet; sin embargo, los anunciantes solo pagan por los clics. anuncios

Por ejemplo, si sus anuncios se muestran a 500 personas, pero solo 50 hacen clic en ellos, entonces solo se le cobrará por los 50 clics a pesar de que otras 450 personas pudieron ver sus mensajes de marketing.

Las campañas de PPC son, sin duda, una de las formas más rentables de comenzar a generar clientes potenciales de calidad casi al instante. De ahí su popularidad.

Otra gran ventaja del PPC es que permite a los anunciantes llegar a su público objetivo en función de sus intereses, ocupación, ubicación e incluso frases que buscan activamente en Google. anuncios

Si es una empresa de software que se ocupa de soluciones de recursos humanos, puede indicarle a Google Ads que muestre sus anuncios solo a las personas que busquen la frase "mejores soluciones de recursos humanos".

Si todavía está indeciso acerca de probar los anuncios de PPC, le recomiendo que configure una campaña de prueba en Google Ads y la ejecute durante unas pocas semanas con un presupuesto limitado. El gasto mínimo de publicidad por día es de alrededor de $ 5. Si los resultados de la prueba son positivos, puede aumentar sus gastos para que sus anuncios se publiquen a más personas.

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3. Configure anuncios de retargeting

El retargeting es otra estrategia popular de marketing digital mediante la cual los anuncios se muestran a las personas que interactuaron previamente con un sitio web. Probablemente lo hayas visto muchas veces en acción; visitas un sitio una vez, y tan pronto como te vas, sus anuncios están repentinamente en todas partes.

Los anunciantes a menudo gastan agresivamente en la reorientación porque entienden que una persona que visita su plataforma probablemente sea un cliente potencial.

La mayoría de los usuarios de Internet tienen un período de atención muy corto debido a la cantidad de cosas que exigen constantemente su atención. Es posible que hayan estado navegando en su sitio, sin embargo, se distrajeron con otra cosa en el correo electrónico o las redes sociales, y su atención se centró instantáneamente en eso.

Una vez que abandonan su sitio, es poco probable que regresen alguna vez, independientemente de cuán interesados ​​​​estuvieran en su negocio. El retargeting te ayuda a recuperar su atención. Las dos plataformas de retargeting más populares son Google Ads y Facebook Ads.

4. Optimización de motores de búsqueda

La optimización de motores de búsqueda, o SEO, es la práctica de aumentar la autoridad de un sitio web para ayudarlo a clasificarse más alto en los motores de búsqueda.

Cada vez que las personas buscan información en Internet, Google explora innumerables sitios web que contienen información relevante y luego presenta solo lo que considera más importante. SEO es cómo determina qué sitios son más importantes que otros.

Un sitio web bien optimizado debe aparecer en la primera página de los resultados de Google, donde es probable que más personas lo vean. Un sitio que no está optimizado puede aparecer en las últimas páginas y es poco probable que obtenga tráfico.

Idealmente, el sitio web de su empresa B2B debería aparecer en la primera página para consultas de búsqueda relacionadas con su negocio. Por ejemplo, si vendes zapatillas para correr, querrás posicionarte para palabras clave como 'las mejores zapatillas para correr' y 'dónde comprar zapatillas para correr baratas'.

El SEO tiene dos partes principales. El primero en el SEO en el sitio, que implica principalmente la optimización de las páginas individuales de su sitio para que sean compatibles con los motores de búsqueda. Algunas formas de optimizar una página incluyen aumentar su velocidad de carga, hacer que responda a dispositivos móviles y publicar contenido de alta calidad.

Si creaste tu sitio web con herramientas innovadoras como Wix, todas las páginas deberían estar optimizadas de forma predeterminada. Tu única tarea será publicar contenido que sea relevante para tu negocio. El contenido es muy importante porque le dice a Google de qué se trata tu sitio.

La segunda parte es el SEO fuera de la página, que implica principalmente la construcción de enlaces. Cada vez que otros sitios se vinculan a su sitio, Google lo ve como una señal de autoridad. Cuanto más autorizado sea su sitio, mejor se clasificará.

Dado que la construcción de enlaces puede ser extremadamente complicada y llevar mucho tiempo, le recomendaría que lo subcontrate a un experto o agencia de SEO. El SEO debe estar en el centro de su estrategia de marketing digital B2B.

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5. Publicar entradas de blog

Un blog es una excelente manera de llenar su sitio con contenido relevante que puede clasificarse en Google y ayudarlo a generar tráfico.

También puede ser una forma de establecerse como una autoridad y generar credibilidad en torno a su negocio. Como se mencionó varias veces en esta publicación, la mayoría de los compradores B2B investigan mucho antes de realizar una compra.

Si continúan encontrándose con publicaciones de su sitio web que abordan específicamente los problemas que están investigando, entonces, naturalmente, comenzarán a verlo como la autoridad de la industria.

Hubspot utiliza este enfoque con un gran efecto. La empresa vende software de automatización de marketing para empresas. Cada vez que busque una pregunta relacionada con el marketing en Google, es probable que encuentre un artículo de su blog, incluso si no tiene nada que ver con la automatización.

La mayoría de las empresas B2B no tienen un blog. Eso significa que la competencia es casi inexistente, lo cual es bueno para ti.

Puede publicar publicaciones que cubran todas las posibles preguntas que pueda tener un comprador potencial. Por ejemplo, si vende software de recursos humanos, puede publicar una publicación sobre "cómo el software de recursos humanos puede ayudar a administrar empleados" y "los 10 mejores software de recursos humanos para pequeñas empresas".

La clave para un blog exitoso es la investigación de palabras clave; ese es el proceso de identificar consultas específicas que se buscan con frecuencia en Google. Cuando sepa cuáles son, puede escribir publicaciones que los aborden.

SEMrush es una herramienta popular utilizada por los especialistas en marketing digital para encontrar palabras clave de alto tráfico sobre las que pueden escribir.

6. Obtenga reseñas

Las reseñas son el sustento de las empresas que dependen del tráfico de Internet. Son una de las pocas formas en que las personas pueden tener una idea realista sobre si algo es tan bueno como se presentó. Los estudios muestran que aproximadamente el 67% de los usuarios de Internet están influenciados por las reseñas.

A muchas empresas les gusta exagerar o sobrevalorar sus productos. Las reseñas pueden ser la prueba social de que sus productos o servicios funcionan como se anuncia.

Puede obtener reseñas fácilmente simplemente pidiéndolas a clientes anteriores. Asegúrate de tener una sección en tu sitio web donde puedas mostrarlos como trofeos. Tener muchas reseñas positivas puede darte más credibilidad de la que podrías comprar con dinero.

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7. Obtenga una página de Google My Business

Google My Business, o GMB, es una herramienta gratuita administrada por Google para ayudar a las empresas a crear y administrar sus perfiles en línea.

Las páginas de GMB a menudo obtienen la clasificación más alta en la página de resultados de búsqueda y en Google Maps. Pueden ser una adición importante a los activos digitales de cualquier empresa porque hacen que sea más fácil encontrarlos en línea y recopilar reseñas.

8. Marketing por correo electrónico

Al contrario de lo que mucha gente cree, el email marketing no es cosa del pasado. Todavía tiene una de las tasas de conversión más altas de todas las tácticas de marketing digital B2B. Alrededor del 93% de los vendedores B2B lo usan activamente, no porque estén pasados ​​de moda, sino porque funciona.

Puede comenzar fácilmente a recopilar correos electrónicos agregando un formulario de suscripción en su sitio web que solicite a los usuarios que se suscriban a sus boletines.

A medida que su sitio siga generando tráfico a través de anuncios PPC y SEO, su lista de correo electrónico también seguirá creciendo simultáneamente.

Los clientes B2B están principalmente interesados ​​en aprender cómo un producto o servicio puede ayudar a mejorar su negocio. Si puede comunicar eso en sus correos electrónicos, podrá convertirlos en clientes potenciales reales que estén realmente interesados ​​​​en su negocio.

9. Publicar boletines

La publicación de boletines es una forma fantástica de promocionar indirectamente su negocio entre sus clientes potenciales. Los estudios muestran que aproximadamente el 83% de las empresas B2B envían boletines por correo electrónico y el 40% dice que es el factor más crítico para su éxito.

Puede publicar boletines mensuales que contengan información sobre las últimas tendencias de la industria, noticias y estadísticas interesantes. De vez en cuando, también puede promocionar sus productos y presentar testimonios de clientes.

También puede llevar las cosas un paso más allá imprimiendo copias impresas y enviándolas a varias empresas en su nicho.

Además de ser herramientas de marketing efectivas, los boletines pueden ser excelentes imanes para atraer a los visitantes del sitio web a suscribirse a su lista de correo. Un lead magnet es un elemento gratuito que se ofrece a las personas a cambio de su información de contacto.

10. Redes sociales

Las redes sociales son un área que las empresas B2B suelen pasar por alto. Sí, puede ser laborioso, pero definitivamente no vale la pena dejarlo pasar.

Alrededor del 75% de los compradores B2B utilizan las redes sociales al realizar una compra. Quieren saber todo lo que hay que saber sobre una empresa antes de invertir su dinero.

Las redes sociales son excelentes para aumentar el número de seguidores que consisten en personas que podrían estar interesadas en su negocio. Puede presentarles fácilmente sus mensajes de marketing a través de sus publicaciones.

Otra ventaja de tener perfiles de redes sociales es que a menudo obtienen una clasificación de prioridad en Google, similar a una página de GMB. Eso significa que cuando los compradores buscan productos, también pueden encontrar sus páginas de redes sociales en los resultados.

Si no tiene el personal para manejar su estrategia de redes sociales, siempre puede contratar a un administrador de redes sociales independiente o incluso a un asistente virtual. Algunas de sus tareas incluirán la publicación diaria de contenido nuevo, la interacción con los seguidores, la respuesta a preguntas y la búsqueda de oportunidades comerciales.

11. Automatización de marketing

El marketing generalmente consiste en muchas actividades repetitivas, como la gestión de campañas en línea, Google Analytics, plataformas de redes sociales, correo electrónico, etc. Hacer todas estas actividades al mismo tiempo puede ser extremadamente tedioso e incluso podría tener un impacto negativo en sus esfuerzos de marketing.

La automatización es una excelente manera de delegar tareas repetitivas a un software dedicado. Al hacerlo, puede liberar tiempo y personal valiosos y, en cambio, concentrarse en construir relaciones con los clientes, brindar un soporte sin igual y mejorar sus operaciones generales. La automatización es la forma en que prosperan las empresas exitosas en la era digital.

Puede usar software de ventas y marketing como Hubspot para reunir todos sus canales de marketing en un sistema centralizado. Básicamente, eso facilita la creación y administración de sus campañas en línea, así como el análisis y la comparación de resultados con períodos anteriores.

Hubspot está diseñado específicamente para ayudar a las empresas a atraer visitantes, convertir clientes potenciales y cerrar clientes.

12. Apunta a los tomadores de decisiones en LinkedIn

LinkedIn es una plataforma para construir conexiones profesionales. Muchos de sus usuarios incluyen personas responsables de tomar decisiones de compra para sus empresas, incluidos gerentes de compras, gerentes de marketing y dueños de negocios.

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Puede usar la plataforma para encontrar a los tomadores de decisiones clave de las empresas en su nicho objetivo que podrían beneficiarse de sus productos o servicios. LinkedIn le permite buscar personas en función de su cargo, la empresa para la que trabajan y la ubicación.

Por ejemplo, si vende software de recursos humanos para pequeñas empresas, puede buscar usuarios que tengan el título de trabajo "Gerente de recursos humanos" y luego filtrar los resultados por su ubicación objetivo. Probablemente terminará con una lista larga con cientos o incluso miles de personas que cumplen con sus criterios.

Si una persona marca todas las casillas de un prospecto potencial, entonces puedes enviar una solicitud de conexión, acompañada de un breve mensaje presentándote.

Lo más importante a tener en cuenta es evitar vender de inmediato. Nada desanima a la gente más rápido que eso. En su lugar, muestre interés en lo que la persona hace y en lo que ha logrado. Hágales preguntas para que hablen de sí mismos.

Solo después de desarrollar una buena relación es cuando puede plantear el tema de cómo puede ayudar potencialmente a su negocio.

13. Inicie un programa de referencia

El marketing de referencia, o marketing de afiliación, es una estrategia de marketing digital B2B popular que consiste en ofrecer una comisión a las personas que le remiten clientes.

A menudo, las campañas de marketing se vuelven costosas e insostenibles a largo plazo. Un programa de recomendación es una excelente manera de lograr que otras personas trabajen para usted, mientras que solo las compensa por el negocio real que generan. Los riesgos por su parte son mínimos.

Puede hacer que los afiliados se registren en su programa ofreciendo tarifas de comisión atractivas y por encima del promedio. También puede realizar concursos donde los afiliados que logran una cierta cantidad de ventas en un mes obtienen una recompensa en efectivo.

Asegúrese de llamar la atención sobre su programa comercializándolo agresivamente en todos sus medios, incluidas sus páginas de redes sociales, sitio web y lista de correo electrónico. Incluso puedes enviar invitaciones a clientes anteriores.

14. Cree una lista en los mercados B2B

Los mercados B2B en línea son excelentes lugares para encontrar su público objetivo . Algunas plataformas populares incluyen:

• Fuentes globales
• alibaba
• Comerciar India
• Centro de exportación anuncios
• eWorldTrade
• Clave comercial

También puede encontrar mercados específicos de la industria simplemente haciendo una búsqueda en Google. Lo mejor de estas plataformas es que la mayoría de las personas que las visitan tienen una intención de compra. Son compradores B2B que buscan adquirir productos o servicios que mejoren su negocio.

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15. Únase a grupos y foros de la industria

Los grupos y foros de redes sociales son excelentes para establecer contactos con personas de ideas afines, conocer las últimas tendencias de la industria y, lo que es más importante, establecer nuevos contactos comerciales.

Puede encontrar grupos de nicho en varias plataformas de redes sociales como Facebook y LinkedIn simplemente buscando el nombre de la industria. Por ejemplo, si vende software de recursos humanos, puede buscar la frase "recursos humanos" para encontrar grupos relevantes.

Una vez que se una a un grupo, asegúrese de ser un miembro activo contribuyendo con frecuencia a las discusiones. Eso ayuda a otros miembros a familiarizarse con su nombre.

16. Organice seminarios web gratuitos

Los seminarios web son una excelente manera de reunir a personas que probablemente tengan algún interés en su negocio.

Puede organizar seminarios web sobre cualquier tema de moda y perspicaz que pueda generar curiosidad. Por ejemplo, si su negocio se ocupa de la automatización de marketing, entonces uno de sus temas puede ser '10 formas en que la automatización puede mejorar la productividad en el lugar de trabajo'.

Asegúrese de comenzar a promocionar sus seminarios web con semanas de anticipación para que las personas tengan tiempo suficiente para planificar su asistencia. Puede publicar anuncios promocionales en Facebook y LinkedIn, y también enviar invitaciones a su lista de correo electrónico. El objetivo es conseguir tantos espectadores en directo como sea posible.

Una vez que se realiza el evento, el video se puede desglosar y reutilizar como contenido para sus páginas de redes sociales y sitio web.

Recuerde que la razón principal para organizar un seminario web no es venderse a sí mismo directamente, sino impartir conocimientos a los miembros de su audiencia, muchos de los cuales pueden ser clientes potenciales. Al hacerlo, puede mostrar su autoridad y comprender los temas relacionados con su industria. Eso, a su vez, aumenta su credibilidad como empresa capaz.

Conclusión

Hay muchas maneras de comercializar su negocio en Internet, por lo que es importante adaptar las tácticas que utiliza en función de lo que funcionará mejor para su empresa. Las 16 estrategias de marketing en línea B2B que hemos cubierto aquí deberían proporcionar un buen lugar para comenzar o servir como recordatorios de cosas que han funcionado en el pasado y que puede incluir en su plan de marketing.

Si tiene alguna pregunta específica sobre la estrategia de marketing digital, no dude en comunicarse con nosotros en [email protected] y uno de los amables miembros de nuestro equipo estará encantado de ayudarlo.

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