Prospección de ventas automatizada: cómo externalizar todo el proceso

Publicado: 2021-11-24

Prospección de ventas automatizada en su máxima expresión: cómo externalizar todo el proceso

Los representantes de desarrollo de ventas generalmente dedican mucho tiempo a buscar personas para ampliar su base de alcance. Sin embargo, esas personas no siempre son conscientes de las necesidades de su negocio y cuando se trata de pedirles que den el primer paso: programar una reunión, no todo sale bien como se esperaba.

A partir de una experiencia general, la parte más difícil aparece en el lento proceso de contacto manual con cada cliente potencial, lo que deja a cada SDR existente con menos tiempo del necesario para vender. Entonces, ¿por qué seguir perdiendo el tiempo construyendo el embudo de generación de prospectos y dando todos los pasos posibles por su cuenta, cuando solo puede concentrarse en las últimas etapas para obtener un compromiso real con sus prospectos?

Automatización de Prospección de Ventas

Es bueno que te estés preguntando cómo saltar directamente a una reunión cara a cara con un cliente potencial sin una pérdida previa de recursos. En realidad, es posible. Aquí es cuando nuestro servicio Sales.Rocks Engage llega para ayudarlo en su propio proceso de ventas y generación de clientes potenciales.

Muchas otras empresas prefieren proporcionar soluciones simples de software como servicio para sus clientes, donde toda la responsabilidad de crear una gran campaña recae sobre usted. Sales.Rocks Engage es más que eso. Su objetivo principal es proporcionar una solución hecha para usted en lugar de dejar todo en sus manos para que lo solucione.

Como un servicio de prospección de ventas automatizado, proporciona listas de clientes potenciales calificados y un alcance automatizado constante mediante una gran reducción de los costos que antes estaban destinados a la gestión de ventas.

#Sales.Rocks Engage: el proceso

En Sales.Rocks Engage, todo el proceso en curso dura 4 meses, donde el primer mes se trata de construir una relación y conocerse.

* El flujo de trabajo del proceso de Sales.Rocks Engage:

  1. El proceso de configuración incluye todo lo necesario, como configurar su cuenta, comprar dominios de envío, incorporar todos los tecnicismos necesarios, configurar correos electrónicos, calentar los dominios e incluso configurar la conexión de cada uno a su cuenta.
  2. A continuación, estamos ejecutando las campañas de correo electrónico: después del primer mes de configuración, el flujo de trabajo continúa con la ejecución de la campaña durante los próximos 3 meses. A partir del segundo mes, ya tiene 1000 nuevos prospectos en su tubería, lo que lleva a un número total de 3000 prospectos contactados hasta el final del proceso. No se molesta con la comunicación directa con cada uno de los clientes potenciales; solo enviaremos aquellas respuestas que valgan la pena.
  3. El significado de Involucrar y cerrar sus clientes potenciales: después de que hayamos completado las tareas de nuestra parte y hayamos enviado una extraordinaria campaña de correo electrónico a sus clientes potenciales, que por cierto es personalizada, finalmente se sube al tren y recoge todas las respuestas de los leads interesados ​​y esperamos que vendas más!

#El poder de la hiperpersonalización.

Podemos dejar el alcance del correo electrónico crudo y frío en el pasado. Sobre todo cuando se habla de industrias que generan un crecimiento constante. Pocas personas están dispuestas a abrir o incluso leer un correo electrónico si el tema suena demasiado genérico. Es por eso que la hiperpersonalización como concepto se aplica no solo al correo electrónico en sí, sino también a la forma en que se envía a sus destinatarios.

Si bien su lista de contactos de destinatarios de correo electrónico puede parecer homogénea porque se refiere al mismo grupo de perfil de cliente ideal, cada persona tiene un historial diferente de preferencias, hábitos e interacciones con su marca. Además, la forma en que se comportan en línea no es algo permanente o constante.

Es por eso que colocar el nombre de un cliente en el correo electrónico y pensar que ha logrado la personalización ya no es suficiente.

En este caso, los correos electrónicos deben ser la forma en que su empresa responde a los prospectos que interactúan en línea con la industria de la que forma parte.

#Un ejemplo ya establecido de cómo la personalización da los mejores resultados:

Imaginemos que usted es un proveedor de recorridos virtuales en línea y su público objetivo o, como nos gusta llamarlo, ICP, son en realidad agentes inmobiliarios que representan a vendedores de viviendas. Un agente de bienes raíces siempre está tratando de encontrar la mejor manera posible de colocar sus productos en línea porque mostrar casas en la vida real a clientes potenciales tiene sus propias limitaciones. Es por ello que una herramienta de recorrido virtual que proporcione una vista panorámica 360 de las fincas, sería una solución perfecta para ellos.

Entonces, ¿cómo se vería un correo electrónico personalizado para un agente de bienes raíces llamado Meghan? Posiblemente algo como esto:

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¿Y cómo se ve en la bandeja de entrada? Echaremos un vistazo:

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Este correo electrónico se envía después de asegurarse de que Meghan tenga su lista de propiedades en realtor.com y su objetivo principal es proporcionar hermosas casas a sus posibles compradores.
Además, está programado para enviarse en el momento adecuado, cuando Meghan normalmente revisa su correo electrónico, lo que garantiza que su mensaje no se convierta en correo no deseado.

Además de tener un contenido promocional, este correo electrónico suena como un recordatorio amistoso y cumple muchas otras tareas:

  • Ayuda a Meghan a gestionar la presencia online de las viviendas que ofrece en el mercado;
  • La posible demanda es predecible y fomenta la compra repetida;
  • Presenta productos relevantes para la industria de Meghan que tal vez no conozca;
  • Ayuda a construir una mejor lealtad;
  • Después de construir una relación exitosa, es más probable que Meghan recomiende la marca que ofrece una experiencia de cliente perfecta.

Al final, los resultados son bastante satisfactorios. Cuantos más correos electrónicos útiles envíe, mejor reputación de remitente logrará.

En Sales.Rocks Engage todos los emails de tu campaña son enviados por 5 cuentas de email distintas asignadas a tu cuenta principal de Sales.Rocks, y por supuesto previamente calentadas con una herramienta específica en nuestra plataforma. No dejamos nada al azar.

#Para resumir

Perder el tiempo con clientes potenciales no calificados es un gran no porque identificamos y llenamos el embudo de ventas de la empresa con todos los clientes potenciales calificados que pueden beneficiarse directamente de su producto o experiencia.

Seamos realistas: contratar nuevos vendedores para que realicen la prospección por usted en el entorno actual puede ser un esfuerzo difícil y lento.

¿Cuántos vendedores hay que puedan llegar a 1000 contactos calificados mensualmente de forma manual? Al final, la respuesta dada a esta pregunta indica implementar una solución de prospección de ventas automatizada.

Con respecto a la personalización del correo electrónico, es una parte importante y muy importante de toda la experiencia de automatización. Cuanto más personalizado y orientado al cliente sea, mayor será la posibilidad de construir una base de clientes leales y compromiso. Los clientes que tienen la sensación de ser atendidos por una marca, no irán a otro lado a buscar otras soluciones.

Por último, Sales.Rocks Engage permite que el equipo de ventas de su empresa se concentre solo en lo que mejor sabe hacer: ¡cerrar tratos!

Entonces, ¿está listo para un compromiso real con el cliente?