Cómo aprovechar el marketing de autoridad para exhibir su marca y atraer más enlaces

Imagínate esto: estás navegando por Instagram y te encuentras con una foto fascinante. Casi parece demasiado bueno para ser verdad. Después de una cuidadosa consideración, te burlas de ti mismo: "¡está editado con Photoshop!"

No dices que está editado, modificado o alterado. No, la primera palabra que sale es "Photoshopeado". ¿Ves lo que ha pasado?

Con el tiempo, el software Adobe Photoshop se ha generalizado tanto que la gente ahora lo usa como un verbo en el lenguaje coloquial. Todos los demás programas de edición de fotos no pueden compararse con el bien establecido y omnipresente Photoshop.

En otras palabras, Adobe Photoshop ha frustrado toda su competencia al establecer autoridad. Si quieres que tu marca destaque entre la competencia, debes hacer lo mismo.

Entonces, ¿qué es exactamente el marketing de autoridad y cómo puedes lograrlo? Vamos a averiguar.

¿Qué es una autoridad de marca en marketing?

Tener autoridad significa tener poder, influencia, dominio o autoridad, cosas a las que aspiran todas las empresas.

Sin embargo, en el ámbito empresarial, este tipo de autoridad no es algo que se afirma, sino que se gana. Su negocio o marca tendrá autoridad en su industria si su base de consumidores confía en usted (tanto en la marca como en la cara de la marca) lo suficiente como para resolver sus problemas de manera efectiva.

Por lo tanto, tener autoridad de marca significa que los consumidores te ven como un experto en la industria. Como tal, confiarán en su capacidad, por encima de sus competidores, para satisfacer sus necesidades sin falta. Esto se debe a que les ha demostrado, una y otra vez, que su marca es la más confiable entre otros jugadores en el juego.

La autoridad de marca es un paso más allá de la conciencia de marca . Si bien muchas personas conocen K-Mart, es más probable que compren en Walmart o Target porque los dos últimos se han establecido como líderes autorizados en la industria.

¿Por qué la autoridad es esencial en el marketing?

Bueno, todo se reduce a la confianza.

Una vez que las personas reconozcan que sabes lo que estás haciendo, te convertirás en su opción. Cada vez que quieran un producto, servicio o información, inmediatamente pensarán en su marca.

Como tal, la autoridad de la marca acelera el crecimiento de su empresa al:

• Aumentar la generación de clientes potenciales, ya que los clientes potenciales estarán más intrigados por su marca confiable.
• Mejorar sus tasas de conversión, ya que es más probable que las personas realicen acciones deseables si se las presenta una fuente confiable (es decir, su marca).
• Aumentar la retención de clientes dándoles razones para permanecer leales a usted.
• Aumentar la cantidad de vínculos de retroceso a su sitio web, ya que incluso otros sitios web lo considerarán una fuente confiable de información.
• Atraer la atención de personas influyentes en su industria, quienes luego pueden ayudarlo a promover aún más su marca.

Los 5 pilares del marketing de autoridad

Hay innumerables formas en las que puede establecer la autoridad de su marca, a las que llegaremos en un momento.

Pero independientemente de los métodos que siga, se trata de lograr los siguientes cinco pilares del marketing de autoridad.

1. Imagen de marca

Tu imagen de marca es cómo la gente te percibe. Por lo tanto, debe proporcionarles algo sólido en lo que basar sus percepciones. La forma más efectiva de hacerlo es definiendo su nicho a través de su misión personal, viaje, filosofía y comunidad.

Por ejemplo, Rolls-Royce es un fabricante de automóviles, pero existen innumerables fabricantes de automóviles en la industria. Lo que distingue a Rolls-Royce de su competencia es su imagen de marca de lujo, opulencia y riqueza.

2. Omnipresencia

Si busca autoridad, su marca debe tener presencia en todas partes.

En el mundo digital y mediático actual, establecer la omnipresencia es fácil. Al hacer apariciones en los medios, aumentar sus vínculos de retroceso y mejorar su marketing de referencia, su marca será la comidilla de la ciudad. Dondequiera que la gente mire, necesitan ver su marca.

3. Apariciones públicas

La gente no confiará en lo que no puede ver, por eso es importante tener un embajador de la marca. Debe mostrar a sus clientes que hay una persona viva detrás de la marca en la que pueden depositar sus esperanzas y expectativas.

Como tal, necesita maximizar su presencia pública a través de seminarios, eventos, redes sociales, etc.

4. Conocimiento

Si no está bien informado, ¿por qué la gente debería confiar en usted como autoridad?

El marketing de contenido efectivo, los estudios de casos, la investigación, los debates públicos, los libros e incluso la divulgación de los secretos de su marca pueden hacer maravillas para la percepción pública sobre su conocimiento.

5. Compromiso

Las personas necesitan tener un compromiso emocional con su marca para permanecer leales a ella. Entonces, ¿cómo extraes este compromiso emocional? ¡Al permitir que sus consumidores interactúen directamente y construyan una relación con usted!

A través de cosas como las interacciones en las redes sociales, los eventos de la marca y el contenido generado por el usuario, su marca puede desarrollar una conexión inquebrantable con sus consumidores.

4 ideas para lograr autoridad a través del marketing

Ahora que conoce los pilares esenciales del marketing de autoridad, es hora de ponerlos en práctica y obtener autoridad para su marca. Aquí hay algunas ideas para ayudarlo a comenzar.

1. Responda preguntas a través del contenido en el sitio

Según una encuesta realizada por Hubspot, los sitios web son los segundos canales de marketing más populares. Para extraer un uso de marketing efectivo de su sitio web, debe infundir en su sitio web la información que las personas buscan con mayor frecuencia.

Por ejemplo, si es una marca de ropa, debe proporcionar una tabla de tallas de ropa elaborada en su sitio web.

Sin embargo, aquí está el problema: si busca "tabla de tallas de ropa" en Google, obtiene más de 603 millones de resultados. Pero el que se destaca es el de Grivet Outdoors, en el que brindan 12 tablas de tamaños diferentes.

Por lo tanto, para sobresalir, debe hacer un esfuerzo adicional para ser la marca que sus clientes desean al cubrir las tablas de tallas en todos los géneros, países y tipos de ropa (camisas informales, camisas de vestir, tallas junior). No permita que sus clientes abandonen su sitio web con alguna pregunta en mente. De lo contrario, recurrirán a otra persona, alguien con más autoridad.

2. Haz apariciones especiales en podcasts

En 2021, había 383,7 millones de oyentes de podcasts en todo el mundo. No solo eso, sino que el oyente promedio de podcasts se suscribe a al menos seis programas diferentes. Si puede aparecer como invitado incluso en un puñado de podcasts populares, es una gran cantidad de clientes potenciales a los que puede llegar.

Participar en podcasts es una forma casual pero efectiva de dar a conocer su nombre y, por extensión, el nombre de su marca al mundo. Cuando apareces en podcasts, tienes el contexto perfecto para mostrarles a los oyentes y espectadores que hay un ser humano real, ordinario pero bien informado detrás de tu marca.

Tomemos, por ejemplo, la aparición de Elon Musk en el podcast de Joe Rogan.

Por supuesto, el episodio provocó una controversia debido a las indulgencias recreativas de Musk en el programa. Sin embargo, finalmente permitió que las audiencias se conectaran con Musk mientras mostraba su conocimiento de gran alcance, revelaba sus experiencias de vida y respaldaba su misión.

¿Quién sabía que detrás de la fachada robótica y distante de un multimillonario insociable había un hombre con los pies en la tierra, divertido e impresionantemente inteligente? Incluso las personas que inicialmente criticaron a Musk admitieron que el hombre sabía lo que estaba haciendo; reconocieron su autoridad.

3. Organice un evento de marca

Organizar eventos es una forma de marketing experiencial mediante la cual los clientes pueden interactuar con las empresas en la vida real. Al participar en eventos de marca, los clientes pueden desarrollar una relación duradera con las marcas, algo que no pueden hacer a través de comerciales o boletines.

En otras palabras, los eventos de marca refuerzan la lealtad del cliente.

Un ejemplo bien ejecutado de marketing experiencial a través de eventos es la campaña Proud and Present del minorista de ropa deportiva Lululemon. La campaña fue en celebración del Mes del Orgullo, invitando a la comunidad, así como a sus propios empleados, a reflexionar sobre temas relacionados con la comunidad LGBTQ+.

Después de este proceso reflexivo de una semana, Lululemon diseñó una instalación de arte en el parque del río Hudson, en la que mostraron las respuestas. Luego, los transeúntes examinarían y contemplarían estos temas mientras participaban en una actividad de yoga comunitaria.

Instalación de arte de Lululemon en el Hudson River Park ( Fuente )

El efecto de esta campaña fue múltiple. Ayudó a establecer la imagen de marca de Lululemon como un aliado, creó contenido generado por el usuario y aumentó el conocimiento de la marca.

4. Publica tus propios estudios de casos e investigaciones

La forma más rápida de establecer autoridad en su industria es presentándose como una fuente de información experta y académica.

Al brindar su amplio conocimiento sobre temas relacionados con su nicho, puede obtener mucha confianza de los clientes en su marca. Además, también existe el beneficio adicional de la cobertura de los medios, los vínculos de retroceso y las referencias para su marca.

Tomemos, por ejemplo, el libro de Charles D. Epstein, "Paycheck For Life". Si bien había muchos competidores en la industria financiera, Epstein hizo que su empresa se destacara entre la multitud al escribir literalmente el libro sobre finanzas.

Por supuesto, no todos tienen el tiempo, los recursos o el conjunto de habilidades para escribir un libro exitoso.

Sin embargo, no te preocupes; aún puede seguir fácilmente estudios de casos, encuestas y otro contenido de formato largo para mostrar su punto de vista único sobre un tema. No solo eso, sino que también darán fe de la eficacia y el valor de sus productos y servicios.

Autoridad es igual a confianza

Entre los cientos, si no miles, de otras marcas que ofrecen los mismos productos y servicios que usted, ¿por qué la gente debería jurarle lealtad? Que te Hace tan Especial?

Si tiene autoridad, tiene la lealtad de sus clientes basada en su imagen de marca, conocimiento sólido y participación en la comunidad. Así como algunas personas se identifican a sí mismas como una “persona de iPhone” o una “persona de PlayStation”, podrían identificarse como una persona que inserta su nombre de marca aquí, si juega bien sus cartas.

En caso de que necesite ayuda para establecer su autoridad a través de varios canales de marketing, llame a Point Visible y vea cómo pueden ayudarlo.

Wesley Cherisien es un orador, capacitador, empresario e inversionista tecnológico líder en la industria que ha escrito cientos de artículos, libros y guías de capacitación para organizaciones en Fortune 500, consultores y autores que abarcan múltiples industrias. Editor jefe de wesleycherisien.com, Wesley es un pensador creativo y altamente innovador con más de 10 años de experiencia escribiendo para publicaciones en línea.